Lee County Clerk of Courts Revisione

Non mi piace dover pagare multe sul traffico, ma il personale ha fatto di tutto per rendere la mia esperienza il più indolore possibile. Yolanda è stata un'eccellente rappresentante del servizio clienti, molto gentile e comprensiva.

Kayleen è stata fantastica, molto disponibile, reattiva e ben informata!

THERESE È INCREDIBILE !!!! Così gentile e pronto ad aiutare!

Attualmente in attesa con il dipartimento del traffico, sono stati per un'ora e dieci minuti. Ho provato a chiamare questa mattina, ma la risposta automatica mi ha informato che erano ancora chiusi alle 8:45, un'ora dopo che avrebbero dovuto aprirsi. Il sito web è anche peggio che inutile. Esperienza orribile.

Le persone che lavorano in questo posto sono davvero maleducate e per niente buone maniere ...
Trattano le persone come animali .. U ragazzo ha bisogno di avere più personale che vuole fare le cose giuste.

Lavorare con l'ufficio del Lee County Clerk è sempre un piacere. Mentre il tempo di attesa per entrare in contatto con i reparti desiderati può essere più lungo, ogni volta che devo coordinarmi con l'impiegato sono sempre gentile e pazienza. Occasionalmente sono andati ben oltre con l'assistenza che forniscono. L'ufficio del mio impiegato preferito in tutta la Florida!

Esperienza molto scarsa al telefono. Non ha risposto a domande relative a questioni legali, cosa che ho ricevuto, ma stavo cercando di fare domande generali di archiviazione e lei mi ha salutato e mi ha riattaccato nel mezzo di una domanda.

Se potessi dare zero stelle, lo farei. Ho passato 45 minuti ad aspettare di parlare con qualcuno e dopo 5 minuti in cui è stata scortese e non mi ha dato informazioni pertinenti, mi ha riattaccato. Di nuovo in attesa per altri 10 minuti cercando di risolvere il mio problema. Servizio disgustoso.

Theresa è stata fenomenale e ha completamente reso la mia giornata! La sua professionalità e la vecchia scuola possono fare l'atteggiamento nei confronti del servizio clienti ha reso quella che avrebbe potuto essere un'esperienza miserabile molto meglio del previsto. Apprezzo davvero che lei abbia risolto il mio problema e non spero di aver bisogno di nuovo assistenza dall'ufficio del cancelliere dei tribunali, ma se lo facessi è lei che chiamerei. Grazie ancora!

Grazie Yolanda. Sei stata la persona più paziente e disponibile di sempre !! Molto rispetto e molto apprezzamento per la tua assistenza.

Kayleen era molto ben informato ed educato. Sono grato per le informazioni e l'aiuto! Ragazzi, avete un ottimo lavoratore!

Il servizio clienti di Janeil è stato eccezionale La mia esperienza complessiva è stata incredibile Contatori n. 1 La sua esperienza e disponibilità ad aiutare nel breve periodo in cui sono stato lì è stata tremenda. La sua guida è molto necessaria a tutti Documenti del tribunale pubblico di Lee County Clerk of Courts ...

Gli alimenti ordinati da questo tribunale sono scaduti da oltre dieci mesi. Non sono riuscito a trovare alcun dipendente che sia comprensivo o utile. Nessuno vuole essere coinvolto nel mantenimento dell'ordine del tribunale. Così deluso. Trova un avvocato che cantano. Vorrei poter trovare uno di cui potermi fidare e permettermi.

Gli agenti del servizio clienti non sanno cosa stanno facendo ... Ho pagato la mia citazione per telefono e ho pagato un costo aggiuntivo per il servizio, ho detto loro che avevo completato la scuola del traffico e un uomo mi ha detto di inviare il mio certificato tramite e-mail, così l'ho fatto. Ora stanno dicendo che non è stato accettato perché l'uomo che mi ha controllato non ha eletto la scuola del traffico. Quindi ora sono bloccato a dover inviare una lettera chiedendo loro di accettare la mia scuola di traffico quando ho fatto tutte le misure corrette. Assolutamente ridicolo ...

Yolanda ha bisogno di un aumento per gestire il mio problema come se niente fosse un ottimo servizio, grazie

La signora Theresa ha risposto tempestivamente alla mia chiamata e si è presa il tempo di guidarmi attraverso il processo invece di mandarmi per la mia strada. In qualità di assistente sociale, questo mi aiuta ad assistere meglio i miei pazienti. Ottimo servizio clienti!

Ho passato TUTTO IL GIORNO cercando di pagare una semplice citazione oggi. Ho parlato con diversi dipendenti che mi hanno detto tutti qualcosa di diverso che mi ha dissuaso dal pagare il biglietto. Continuavano a farmi svolgere compiti non necessari che in seguito ho scoperto che non erano necessari. Ho provato ancora una volta e per grazia di Dio ho raggiunto Yolanda. È stata in grado di elaborare il mio pagamento nel giro di 10 minuti e anche se ero un po 'irritato perché ho passato tutto il giorno a parlare con questo posto, non ha perso la pazienza con me e mi ha aiutato. Molto gentile e molto comprensivo. Qualcuno deve dare un aumento a questa signora. È l'unica dipendente con cui ho parlato oggi su altri 4 dipendenti che sa cosa sia veramente il servizio clienti. Sono felice di averla raggiunta e spero che qualcuno lo veda che possa in qualche modo ricompensarla per il suo buon lavoro. Grazie Yolanda !!!!!

Avremmo dovuto pagare un'immensa somma di denaro per le violazioni dei pedaggi, quasi $ 1500 per i biglietti di anni fa di cui non sapevamo nemmeno l'esistenza. Siamo stati abbastanza fortunati da avere Kim al telefono e lei è stata così gentile, disponibile e ci ha detto che in realtà non dovevamo pagare, ma in realtà solo $ 60 !! Nessuno ce l'aveva detto prima ed eravamo così felici che ci ha informato di questo. Molto professionale e disponibile! Siamo stati fortunati ad avere Kim al telefono!

Ho dovuto richiedere documenti per RealD dalle contee di Broward, Collier e Lee. Ho avuto a che fare con più paesi nel corso degli anni e mi congratulo con la cortesia, la professionalità e la rapidità che tutti i Lee Clerks mi hanno offerto. La loro attenzione alla tua domanda o richiesta non ha eguali. Complimenti alla signora Doggett e al suo staff per i lavori ben fatti. Grazie. Debbie C

Venerdì hanno chiuso presto il loro sistema telefonico. Chiudere un'attività in anticipo va bene nella vendita al dettaglio, non va bene quando influisce sulla vita delle persone.

Inoltre, non ho mai ricevuto alcuna informazione sulla mia infrazione (ho dimenticato di aggiornare la mia nuova carta di credito scheggiata con sunpass) fino a quando non ho avuto una settimana prima che la mia licenza fosse sospesa. Grazie Lee County, perché la vita non è abbastanza stressante.

Questa recensione a 5 stelle è per la signora Theresa. Il suo servizio clienti è impareggiabile !! È stata estremamente scrupolosa e disponibile per assicurarsi che comprendessi tutti i documenti che richiedevo. Congratulazioni per i tuoi 19 anni di servizio.

servizio clienti molto scarso! Non disposto ad aiutare con nulla.

La settimana scorsa sono andato alla cancelleria del tribunale, avevo bisogno di ottenere una disposizione del tribunale quando sono andato alla reception, ho detto alla ragazza per cosa ero lì (in inglese) quindi mi ha dato il biglietto in spagnolo, il che significava che io ho dovuto aspettare più a lungo per qualcuno che fosse in grado di parlare spagnolo, immagino che sge l'abbia fatto perché sono ispanico, ho dovuto aspettare 2 ore, finalmente è stato il mio turno e la ragazza alla reception è stata così scortese, ho detto bene mattina, non mi ha nemmeno detto niente, era come posso aiutarti? Non so davvero quale sia il problema di queste persone che lavorano per la Città, lo Stato o il governo, ma sono tutti così scortesi, fai loro una domanda e loro ti guardano come, perché lo chiedi? Non ti piace lavorare con le persone, fai domanda per un lavoro che non devi avere a che fare con le persone.

Il personale veloce di Lee Countys è ottimo per tirarti fuori velocemente.

Lavoro per un istituto finanziario e contatto molti tribunali in tutta la nazione. Di solito è la parte più temuta della giornata, ma Theresa W. ha reso tutto piacevole con la sua energia e il modo in cui mi ha illustrato come richiedere i dischi online. Servizio clienti 10/10!

Yolanda è stata molto paziente con la mia situazione e mi ha aiutato a fare un passo avanti

La divisione civile non ha risposto ai suoi telefoni negli ultimi tre giorni. È defunto. Il peggior albero del telefono immaginabile. Cercare di parlare con questo tribunale al telefono mi fa desiderare di avere un gatto che mi artiglia la schiena per ore mentre un bambino gratta una lavagna. Ieri ho aspettato in attesa la struttura del telefono per 31 minuti non si è mai collegata a nessuno.

Yolanda è stata fantastica! Da quando sono entrato in tribunale gli sceriffi sono stati gentili. Ho preso un numero e sono stato subito chiamato dalla bella Yolanda. Si è presa cura in modo eccellente e rapido della mia situazione molto difficile e personale. Ottiene 10 stelle. Il suo manager mi ha persino fatto un complimento per la mia camicia. Questo posto ha superato le mie aspettative.

Ho chiamato il tribunale e ho parlato con Kayleen. È stata super disponibile e mi ha guidato attraverso 2 diversi processi di cui avevo bisogno per richiedere i record. Era super paziente mentre navigavo attraverso ogni schermata e mi diceva esattamente come sarebbero andate le cose dopo aver richiesto i documenti.

Il servizio telefonico è orribile, non voglio parlare con una registrazione che mi chiede di ripetere tutto e non mi aiuta nemmeno con ciò di cui ho bisogno. Ridicolo

Mi sono sentito di fretta quando ho parlato al telefono con il rappresentante. Il rappresentante ha detto che non voleva ascoltare tutta la mia storia e fare solo la domanda. Questa è la cosa più poco professionale a cui abbia mai assistito. Le persone che rispondono al telefono hanno un serio bisogno di formazione sul servizio clienti

Ho parlato con Anita Henderson al telefono ed è stata fantastica! La sua pazienza e il suo gesto di aiutare sinceramente sono stati così apprezzati. Grazie Anita!

Diana Ross Perry

Teresa W. mi ha fornito il miglior servizio clienti che ho avuto da molto tempo. Mi ha aiutato così tanto ed è stata così gentile. Grazie per tutto il tuo aiuto!

Le sedie sono allineate schiena contro schiena ... nessuna possibilità di distanza di sicurezza. Inoltre, il sistema numerico è frustrante e non offre alcun indizio sulla durata dell'attesa !!

Giovane donna al telefono in questo momento, molto gentile e disponibile, facendo un passo in più anche per soddisfare le mie richieste e apprezzo davvero il tuo aiuto e il tuo tempo, solo che non capita spesso in questi giorni. Grazie ancora

Ho provato a prendermi cura di un'infrazione di traffico per 2 settimane di persona, telefono e sito web, senza alcun risultato. Rimango seduto al telefono per 45 minuti nessuno alza il telefono. è andato in ufficio e gli è stato detto che la citazione non era nel sistema, continua a controllare online per informazioni. controllato online, nessuna informazione disponibile. ALLORA arriva un avviso di citazione non pagata per "mancata presentazione della registrazione. Non che il poliziotto non abbia eseguito il tag in FCIC confermando che il veterinario era registrato correttamente, questa è un'altra storia. Ma non può pagare bene perché puoi passare o parlare con un umano !!!!!
Dovreste essere tutti orgogliosi dell'ufficio degli impiegati nella contea di Lee. La mia recensione -0 (non sono riuscito a trovare quella stella.

Ha ricevuto una citazione sul traffico dopo un incidente. Gli agenti che hanno scritto la mia citazione mi hanno informato di una multa che devo pagare, ma non l'hanno mai scritta sulla mia citazione. Dopo aver chiamato l'ufficio dei cancellieri, sono stato informato che non potrò pagare la mia citazione per un'altra settimana perché loro impiegano una settimana per inserire le citazioni nel loro sistema; il che non ha senso. Come posso avere una citazione scritta e perforata, ma non ne hanno traccia? Non possono nemmeno pagare la citazione a causa della loro incapacità di elaborare correttamente i documenti.
L'inefficienza al suo meglio

-Aggiornamento: ci sono volute due settimane e mezzo, quasi tre settimane per far passare la mia citazione.

SISTEMA ORRIBILE. NON CHE A LORO CURA. HAI SOPRA UNA CANNA!

Servizio veloce e cordiale. Tutti gli impiegati sono molto gentili e cortesi, consiglierei a tutti i notai di condurre gli affari in questo tribunale.

Kayleen è andato ben oltre. Ha reso un po 'più visibile quella che era una situazione frustrante e noiosa. Grazie Kayleen per tutto il tuo aiuto.

Ogni volta che ho dovuto chiamare Lee Clerk ricevo persone estremamente disponibili che risolvono il tuo problema in pochi minuti. Buon lavoro! Sheila O'Connor

Marie nel servizio clienti era ECCEZIONALE. Così incredibilmente utile e ha offerto suggerimenti che siamo al di sopra e al di là dei suoi doveri.

Artisti e truffatori imbrogliati. Il governo più corrotto del paese, dallo sceriffo Mike Scott a molti giudici

Non trasferirti in questa contea. Vogliono solo i tuoi soldi. È la peggior contea in cui abbia vissuto.