Recensioni 881 Pagina 9 di 9
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A
4 anni fa

il peggior servizio in assoluto, ha fatto una rica...

il peggior servizio in assoluto, ha fatto una ricarica di 10 euro al mattino e non ha effettuato chiamate. ha viaggiato dalla Germania alla Svizzera e ora i suoi spettacoli hanno saldo zero.
NON ACQUISTARE QUESTO SERVIZIO. TI STRANO

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R
4 anni fa

Servizio assolutamente terribile, problema dopo pr...

Servizio assolutamente terribile, problema dopo problema dopo problema! Non posso mai parlare con nessuno! Risparmia i tuoi soldi o spendi di più altrove. ne varrà la pena.

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s
4 anni fa

spazzatura assoluta. collegamento spotty anche nei...

spazzatura assoluta. collegamento spotty anche nei Paesi Bassi. Impossibile contattare il servizio clienti. Blocca le chiamate internazionali. Non riesco nemmeno a chiamare la loro linea di assistenza!

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Y
4 anni fa

Da evitare a tutti i costi!

Da evitare a tutti i costi!
Lebara è una truffa sofisticata. Attirano le persone con prezzi incredibilmente bassi, il che sembra troppo bello per essere vero. Quindi prosciugano casualmente il tuo telefono del suo credito in modo che tu non possa nemmeno chiamare il servizio clienti tramite il telefono. sei quindi costretto a chiamare il numero del loro servizio clienti (... che costa chiamare ?!) solo per essere lasciato in linea per ore e chiesto di richiamare in un secondo momento.

Riesco a vedere una class action in corso di realizzazione.

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S
4 anni fa

Una società di telecomunicazioni, che lavora con c...

Una società di telecomunicazioni, che lavora con clausole illegali (rinuncia del cliente su qualsiasi saldo residuo in caso di risoluzione). Sconsiglio di concludere un contratto con questo fornitore di servizi di telecomunicazione.

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T
4 anni fa

La mia scheda SIM ha smesso di funzionare senza al...

La mia scheda SIM ha smesso di funzionare senza alcun preavviso e ora il servizio clienti mi dice che non sarà in grado di far funzionare nuovamente il mio numero. Mi sarei aspettato almeno un SMS che mi informasse che c'è qualcosa che non va.

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M
4 anni fa

Ho appena concluso una chiacchierata con Nitisha c...

Ho appena concluso una chiacchierata con Nitisha che è stata molto gentile e disponibile. Mi è capitato di avere esperienze terribili per telefono con il servizio clienti, non questa volta.

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J
4 anni fa

Ho ricaricato il mio account con 10 sterline che m...

Ho ricaricato il mio account con 10 sterline che mi avrebbero consentito 1000 minuti per il mio paese selezionato. 1 giorno dopo il denaro non è ancora sul mio conto. Il servizio clienti ha chiamato, mi ci è voluto un'ora, mi hanno offerto 2 opzioni. 1. dammi credito sufficiente per 200 minuti (ho pagato 1000), 2. trasferiscimi i miei soldi in 10 giorni, il che mi impedirebbe di poter usare il mio telefono fino a quando non avrò restituito i soldi e ricaricato di nuovo. Dopo aver detto al supervisore che avevo bisogno di una soluzione soddisfacente per entrambi, ha riagganciato.

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D
4 anni fa

Può lebara, per favore, rendere Ain manager, è una...

Può lebara, per favore, rendere Ain manager, è una così grande consulente, eccellenti capacità di persone sempre felici di aiutare e la sua comprensione e conoscenza sono le migliori che ho avuto da qualsiasi consulente a lebara. Molto utile.

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L
4 anni fa

Ho dovuto chiamare il servizio clienti più volte p...

Ho dovuto chiamare il servizio clienti più volte per domanda perché le chiamate continuavano a cadere. Devi chiamare per attivare il tuo piano dati che acquisti tramite il sito, anche se non ti dicono questa importante informazione quindi ho sprecato più di 50 euro perché non sapevo di dover chiamare per attivare i dati. E mentre ero al telefono con il servizio clienti hanno cercato di dirmi che non sapevo in che paese mi trovavo ... so esattamente dove mi trovo. Finora, pessima esperienza. Il roaming dei dati è troppo costoso e non ne vale la pena. Non preoccuparti di Lebara, fatti un favore e vai al negozio di telefoni cellulari più vicino e trova un piano lì.

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D
4 anni fa

Non posso dare 0 l'ho usato per quasi 1,5 anni ma ...

Non posso dare 0 l'ho usato per quasi 1,5 anni ma penso di aver appena donato denaro a lebara una volta che i pacchetti di dati sono finiti non ci sono notifiche fino a quando il tuo saldo non è completamente zero. Sono appena passato a un altro operatore che aveva pacchetti molto più attraenti di Lebara. Mi maledico perché ho usato Lebara.

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A
4 anni fa

Perdente

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E
4 anni fa

Il modo migliore per contattarci è andare sul sito...

Il modo migliore per contattarci è andare sul sito Web, quindi su "Contattaci" avrai 3 diversi modi per contattare. La cosa migliore e più veloce è scegliere l'opzione chat e chattare con un agente dal vivo.

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T
4 anni fa

Sono completamente sconvolto dal servizio clienti ...

Sono completamente sconvolto dal servizio clienti che ho ricevuto oggi al telefono da Lebara. Suggerisco a tutti i clienti con Lebara di annullare i loro contratti e non andare mai più con loro. Inoltre, se stai considerando Lebara, non preoccuparti. Il personale non è disponibile e non si preoccupa delle tue esigenze. Ho appena speso $ 30 per una SIM e dicono che non posso usarla perché il loro membro del personale ha riempito il trasferimento. Sto ora presentando la mia denuncia al Difensore civico delle telecomunicazioni e pubblicherò recensioni negative su questa esperienza in tutto il web se non ottengo il mio piano nazionale attivato entro le 16 di oggi.

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R
4 anni fa

Rahul Simon

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W
4 anni fa

Sono passate più di 2 settimane che ho richiesto i...

Sono passate più di 2 settimane che ho richiesto il porting del mio vecchio numero su Lebara e ancora non è stato fatto. sito web dice 1 giorno e sono passati 15-16 giorni.
Ogni volta che provo a contattarli non ho ricevuto alcuna risposta. Mi dispiace dirlo ma questo è un pessimo servizio. E non so a chi lamentarmi o a chi chiedere aiuto.
Sono senza telefono nelle ultime due settimane e nessuno si è preso la briga di aiutare
La cosa peggiore è che hanno preso il mio numero quindi non posso andare anche da nessun altro.

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V
4 anni fa

è stata un'ottima esperienza con Lebara nel Regno ...

è stata un'ottima esperienza con Lebara nel Regno Unito e in INDIA. Ma pochi problemi di rete nel Regno Unito, quindi se risolvono il problema, saranno di ulteriore aiuto. Ma il servizio clienti è troppo buono.

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P
4 anni fa

Ottimi prezzi del piano di chiamata. Facile acquis...

Ottimi prezzi del piano di chiamata. Facile acquisto online e personale del servizio clienti molto disponibile che ha portato il mio vecchio numero in modo molto efficiente. Gente piacevole

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D
4 anni fa

Ovunque gestissi i siti che vendevano le diapositi...

Ovunque gestissi i siti che vendevano le diapositive e non ho trovato l'ultima a New York e quello che il dipendente non esisteva ... Il piano di marketing è molto molto debole e servizi e offerte sono pessimi .. Consiglio di non trattare fino alla riparazione dei loro servizi

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C
4 anni fa

Molto male, non sono soddisfatto !!! A volte anche...

Molto male, non sono soddisfatto !!! A volte anche la connessione è cattiva e non lo consiglierei. Inoltre ha avuto il problema che non mi ha risposto quando nessuna connessione e l'interlocutore, mi è stato comunque calcolato il 15 centesimi più il minuto. E non solo una volta il vero più volte il caso.Trozt diverse e-mail avanti e indietro non ero ben scritto cento. Guadagna zero stelle normali ...

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R
4 anni fa

Sono passato da Vodafone UK a Lebara UK utilizzand...

Sono passato da Vodafone UK a Lebara UK utilizzando Uswitch e ho ottenuto un contratto migliore per un terzo del prezzo. Una volta effettuato l'ordine, la nuova sim è arrivata il giorno successivo. Ho chiamato Lebara dalla nuova sim e ho dato loro il mio numero PAC e meno di 24 ore dopo il mio vecchio numero era stato trasferito e funzionava correttamente sulla nuova sim. La persona con cui ho parlato a Lebara UK è stata davvero gentile e disponibile.

Inoltre, il sito Web di Lebara UK è molto meglio di Vodafone UK. È pulito, nitido e mostra chiaramente tutte le mie chiamate, l'utilizzo dei dati e le opzioni di pagamento.

Finora il servizio di rete è stato brillante. Le chiamate sembrano più chiare e finora ho avuto copertura ovunque mi trovassi.

Altamente raccomandato.

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a
4 anni fa

appena trasferito da 02 a Lebara e finora soddisfa...

appena trasferito da 02 a Lebara e finora soddisfatto del servizio. Avrei dato 5 stelle, ma ci è voluto un po 'più di O2 per rispondere alla chiamata e la chiarezza della chiamata era leggermente diminuita, ma non abbastanza da disturbarmi.

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D
4 anni fa

Se potessi dare qualcosa di meno di una singola st...

Se potessi dare qualcosa di meno di una singola stella, lo farei, ma Google non me lo permetterebbe. Ho chiamato gli uffici Lebara a Londra e ho chiesto di parlare con qualcuno delle vendite / marketing. La signora alla reception è stata estremamente scortese e ha riattaccato il telefono a metà del discorso. Quanto può essere scortese una persona ??

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C
4 anni fa

Ho prenotato l'accesso a Internet il 25 giugno 201...

Ho prenotato l'accesso a Internet il 25 giugno 2017 per 10 euro e fino ad oggi non posso utilizzarlo. Mi hanno sempre detto che Lebara ha problemi tecnici e verranno risolti a breve. Il 24 luglio 2017 perderò i 10 euro. Questo è semplicemente un furto !! Lebara non meritava nemmeno una stella !!!!

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L
4 anni fa

Un modo molto pianificato di imbrogliare il client...

Un modo molto pianificato di imbrogliare il cliente, non ottengo mai la tariffa MIGLIORE quando ho optato per questo tranne che ricevo un messaggio da loro "Congratulazioni, hai optato per la tariffa MIGLIORE". Quando li ho chiamati e interrogati, hanno menzionato problemi tecnici e accrediteranno 20P nel mio account.
Mi sono state addebitate più di 40 sterline negli ultimi 5 mesi.

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D
4 anni fa

Peggiore esperienza

Peggiore esperienza
Nessuna risposta perfetta ai clienti
Mi sentivo insoddisfatto di Lebara
Voglio passare a un'altra rete

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D
4 anni fa

Valore molto buono, soprattutto acquistando tramit...

Valore molto buono, soprattutto acquistando tramite fornitori come Uswitch. Lebara utilizza la rete Vodafone, quindi la copertura è eccellente e nelle rare occasioni in cui ho avuto bisogno di contattare il loro supporto, la soluzione è sempre stata molto rapida con personale disponibile. Altamente raccomandato.

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T
4 anni fa

Personale del servizio clienti completamente inuti...

Personale del servizio clienti completamente inutile !!! Non li consiglierei mai ad amici o parenti oa chiunque per quella materia.
Non possono nemmeno gestire un semplice problema. Ho dovuto farlo da solo. Mi chiedo perché ho passato 15 menti della mia vita al telefono con 3 diverse ripetizioni!

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A
4 anni fa

I truffatori, 2 giorni dopo il rabbocco, mia figli...

I truffatori, 2 giorni dopo il rabbocco, mia figlia aveva perso il credito disponibile. Secondo la persona in chat, avrebbe esaurito i dati. Questo semplicemente non è vero perché viene sempre fatto come precauzione. Visto il numero di reclami che avrei potuto sapere, peccato perché prima tutto andava sempre bene per quello che usavamo.

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b
4 anni fa

Ho danneggiato la scheda SIM ed è stato necessario...

Ho danneggiato la scheda SIM ed è stato necessario ripristinare il numero precedente. Sorprendentemente, si è rivelato più facile di quanto pensassi. Devi solo aspettare un po 'il tuo turno (non sono l'unico).
Non devi pensare a come spiegare il tuo problema. Scegli la risposta. Quindi si specificano i dettagli con l'operatore. Servizio eccellente e costi minimi per il sistema nervoso. Generalmente altamente raccomandato. Servizio molto cortese.

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M
4 anni fa

Simon è stato molto disponibile e tempestivo nel s...

Simon è stato molto disponibile e tempestivo nel suo servizio questo pomeriggio, aiutando a ottenere un nuovo codice PAC.
Consiglierei questa rete per chiamate e messaggi, molto facile da gestire e ottimi affari.

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s
4 anni fa

Erano bravi, non più.

Erano bravi, non più.

Non è più così economico e la qualità della chiamata è scarsa e quando chiami internazionale il destinatario della chiamata non può vedere il numero che lo sta chiamando o è un numero diverso, non il numero da cui chiami.

Il tuo credito scompare e il saldo indica che hai ancora credito, lo stesso con MB alowance puoi estrapolare tutto il tuo credito in pochissimo tempo.

L'unica cosa buona è che il servizio clienti è ottimo.

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S
4 anni fa

Sono molto soddisfatto del servizio che Lebara mi ...

Sono molto soddisfatto del servizio che Lebara mi ha fornito. Il servizio clienti è stato eccellente anche quando ho avuto domande a cui hanno risposto con pazienza. Sicuramente sceglierei di nuovo Lebara qui, quindi ci vediamo la prossima volta.

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m
4 anni fa

Ho provato a metterti in contatto con il servizio ...

Ho provato a metterti in contatto con il servizio clienti per una settimana ma non ho ancora bloccato! non rispondono al telefono! non rispondono alla tua email.per favore evita questa compagnia.esperienza molto negativa

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