3 anni fa
L'hotel in sé è pulito e moderno, aggiornato, eleg...
L'hotel in sé è pulito e moderno, aggiornato, elegante e ben posizionato. È a pochi passi da negozi, cibo, vita notturna e dal deposito dello skytrain per le vostre escursioni giornaliere. Ho camminato per tutta la città e non ho mai pensato "Mi trovo nella zona sbagliata della città". Sono sicuro che ci sono aree in cui altri potrebbero voler rimanere, ma dipende davvero da ciò che stai cercando, che si tratti di shopping, vita notturna o esperienza in città, penso che questa zona avesse il meglio di tutte le cose ed era abbastanza vicina al skytrain per essere ovunque volessi entro 30 minuti circa.
Per quanto riguarda il trattamento Platinum, ho ottenuto un upgrade come membro Platinum a una suite e la camera era fantastica! Area soggiorno e lavoro, letto grande e comodo, TV in ogni camera con numerosi canali, grande bagno con doccia per 2 persone, vasca separata e stanza separata per la toilette. La colazione a buffet era inclusa come vantaggio Platinum, il buffet era tutti i giorni dalle 6:00 alle 10:00 credo, e c'è abbondanza di ottimo cibo lì per tutte le diete (sono vegetariano), anche se le loro patate al forno per la colazione hanno pezzi di pancetta e non lo dice sul cartello, ma una rapida occhiata all'interno lo ha evidenziato. C'era più acqua in bottiglia gratuita di quella che una persona potrebbe bere in un giorno. Credimi, vorrai tutta l'acqua che puoi portare se stai andando in gite di un giorno a Bangkok, fa caldo e umido. Ho soggiornato in hotel che ti danno solo 1 bottiglia d'acqua gratuita al giorno a persona, penso di averne contati 10 nella mia camera che erano tutti gratuiti E riforniti ogni giorno. Comprendeva il wi-fi gratuito, che ha funzionato perfettamente i primi 3 giorni e poi è diventato improvvisamente sporadico, ho informato lo staff e loro erano sopra (dovrei notare che questo mi ha davvero colpito solo negli ultimi 2 giorni che sono stato lì e il semplice spostamento dalla mia camera da letto all'area di lavoro lo ha risolto il 99% delle volte ... non è un grosso problema, e Internet non è comunque configurato per coprire la camera da letto, quindi nessuna lamentela davvero). Dato che non ero a Bangkok per lavoro e non volevo passare molto tempo su Internet, ho cercato di non lasciarmi disturbare, quindi non l'ho fatto. L'UNICA critica che posso offrire sulla stanza è che mi ci è voluta un'eternità per capire il sistema di illuminazione! Tutto nella stanza viene azionato con un interruttore, il che è fantastico, luci, tende ... tutto. Ma, quando sono entrato per la prima volta, non vedevo nulla e non riuscivo a capire come accendere le luci. Dopo aver provato per 20 minuti o giù di lì, ho finalmente chiamato imbarazzato e ho ricevuto le istruzioni, che iniziavano con la verifica che la tua chiave magnetica fosse inserita correttamente, una semplice soluzione. Qualcuno che ti accompagna nella stanza e ti mostra alcune brevi indicazioni / istruzioni alla scrivania o interruttori etichettati potrebbe averlo impedito. Tuttavia, entrare in una stanza buia per la prima volta dopo un lungo volo dagli Stati Uniti lo ha reso frustrante, ma una volta che ho saputo come farlo non c'erano problemi, quindi un inconveniente breve, ma facilmente risolvibile.
Ho fatto ricerche approfondite in anticipo e alla fine ho deciso di scegliere questo hotel per le mie 5 notti a Bangkok per iniziare la mia vacanza di 3 settimane in Thailandia e Cambogia, non sono rimasto deluso. Dal momento in cui ho varcato la soglia sono stato trattato come se fossi l'ospite più importante che hanno avuto, e sono sicuro di non esserlo stato ... Penso che questo sia solo il livello di servizio che ottieni da questo personale dell'hotel. Dalla porta d'ingresso alla reception, al concierge e ai camerieri, alle donne delle pulizie, tutti avevano una cosa in mente quando ti hanno visto ... "come posso aiutarti, come posso rendere il tuo soggiorno più piacevole ?! " Un sorriso sul viso e l'eccitazione nella voce si traducono veramente in tutte le lingue, e piccole cose come un membro dello staff che mi CHIEDE se poteva unirsi a me sull'ascensore prima di salire, chi lo fa ?! Certo che puoi! Vieni qui amico !! Non posso proprio esprimere quanto sia meraviglioso il personale ha reso la mia esperienza, il personale soprattutto è stato VERAMENTE il momento clou.
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