LaQuinta Inn, Auburn, IN

LaQuinta Inn, Auburn, IN Revisione

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K
3 anni fa

La Quinta è un bel motel con personale molto cordi...

La Quinta è un bel motel con personale molto cordiale. Sono cani amichevoli !!! Siamo rimasti piacevolmente sorpresi di apprendere che hanno un Dog Park in loco. È di buone dimensioni, anche i grandi amici furiosi potrebbero correre e giocare!
Hanno una piccola piscina e una vasca idromassaggio.
La colazione era un piccolo buffet.
Le camere erano pulite e ben curate.
L'unico difetto è che i loro letti devono essere sostituiti. Erano comunque meglio di un letto economico in stile motel.
Prenoterò sicuramente di nuovo qui !!!

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M
3 anni fa

Terribile servizio clienti. Per niente amichevole....

Terribile servizio clienti. Per niente amichevole. Preferisco dormire nella mia macchina e risparmiare i soldi !! Ho avuto un'esperienza orribile con la signora della reception di nome Rachell. Evita questo affare!

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A
3 anni fa

Schifoso

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S
3 anni fa

L'hotel era decente e la nostra camera era pulita....

L'hotel era decente e la nostra camera era pulita. L'area era imprecisa e non ci tornerò. La parte peggiore è stata portare i bambini a nuotare. Quando sono uscito dalla vasca idromassaggio i miei occhi stavano bruciando anche se non sono andato sott'acqua. Quando siamo tornati in camera mi sono reso conto che il mio vestito non era più del colore originale e la mia pelle era rossa con protuberanze. Avevano così tante sostanze chimiche nell'acqua che mi hanno tolto il vestito di colore e anche una delle tinture per capelli dei bambini è stata spogliata.

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E
3 anni fa

La camera era bella e pulita, il personale era acc...

La camera era bella e pulita, il personale era accomodante, ma abbiamo dormito molto male a causa delle pareti molto sottili. Abbiamo sentito i nostri vicini parlare fino alle 4 del mattino e quando qualcuno ha usato la doccia, sembrava che qualcuno facesse la doccia nella nostra stanza. Non consiglierei questo hotel per questo motivo.

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C
3 anni fa

Hotel molto buono Buon servizio clienti. Le colazi...

Hotel molto buono Buon servizio clienti. Le colazioni sono molto buone. Hanno avena, caffè, succhi di frutta, cereali, cialde, frutta, uova, latte, ecc. Il parcheggio è grande.

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A
3 anni fa

Il letto era comodo. Questa è l'unica cosa positiv...

Il letto era comodo. Questa è l'unica cosa positiva che posso dire di questo hotel. Anche se c'era una carta che indicava che la stanza era stata pulita da Jessica, la vasca da bagno aveva peli pubici e muffa, il tappeto non era stato aspirato, il pavimento duro aveva peli di cane dappertutto e abbiamo trovato ciglia finte usate All'inizio ho pensato che fosse un enorme ragno) sul pavimento.

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J
3 anni fa

Camere pulite, personale cordiale, colazione calda...

Camere pulite, personale cordiale, colazione calda decente. Resta qui ogni pochi mesi. È un buon posto dove stare. Bella posizione appena sull'autostrada vicino a cibo in abbondanza. Letto e cuscini puliti e confortevoli. Il prezzo complessivo è buono anche per la camera

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A
4 anni fa

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno! Molto pulit...

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno! Molto pulito, i letti erano fantastici, cibo fresco a colazione. Nicole è stata estremamente disponibile e super accogliente. Nicole ricorda chi eravamo ogni volta che siamo entrati nella hall e ci ha accolto! Eravamo su e giù per la costa e questo è stato davvero il miglior soggiorno che abbiamo avuto tutta la settimana! Ottima camera con vista sulle montagne. Soggiornerò in questa posizione durante il nostro prossimo viaggio nel nord-ovest!

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C
4 anni fa

Rumoroso. Rumoroso. Rumoroso. È proprio accanto al...

Rumoroso. Rumoroso. Rumoroso. È proprio accanto all'autostrada 18 quindi MOLTO rumore del traffico. Abbiamo prenotato una suite con vasca idromassaggio king size. Solo una vasca idromassaggio per una persona. La stanza è pulita. Il personale della reception è gentile.

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c
4 anni fa

Quarto soggiorno e come sempre i dipendenti della ...

Quarto soggiorno e come sempre i dipendenti della reception sono favolosi. La ragazza che lavorava la sera quando abbiamo controllato è stata estremamente gentile e disponibile. Offrire biscotti con gocce di cioccolato freschi era oltre le aspettative. Offrono ancora la colazione gratuita. Abbiamo fatto il nostro ordine la sera prima ed era pronto la mattina con pochissima attesa. Le stanze sono sempre pulite.

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J
4 anni fa

Ho soggiornato una notte. Un po 'più lontano dalla...

Ho soggiornato una notte. Un po 'più lontano dalla I5 di quanto volevo. Hotel era carino. La nostra stanza era pulita e confortevole. Ho sentito un po 'di rumore dall'esterno. La colazione era piccola, ma buona. Uova, bacon, salsiccia, waffle. Buon caffè.

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M
4 anni fa

Tempo eccezionale qui. È venuto in viaggio d'affar...

Tempo eccezionale qui. È venuto in viaggio d'affari sulla strada per Bellingham. La reception ricordava il mio nome ogni volta che scendevo e il caffè era caldo ogni mattina. Ottima la colazione e le camere sono fantastiche. Pavimenti in legno con moquette e non odorano di fumo come molti concorrenti. Non ho avuto problemi con il letto o la pulizia della camera. Altamente raccomandato

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S
4 anni fa

Ho soggiornato qui un paio di volte e ogni volta è...

Ho soggiornato qui un paio di volte e ogni volta è stato fantastico. Il personale è gentile e disponibile, ricordando sempre chi eravamo. Hanno fatto di tutto per renderci felici. È pulito, non fumatori (fantastico) e lo adoro. Piano di tornarci presto.

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r
4 anni fa

Non è stata la più grande esperienza prima di tutt...

Non è stata la più grande esperienza prima di tutto quando abbiamo preso la nostra camera e non appena abbiamo aperto la porta ci hanno dato una stanza che non era nemmeno pulita, ma il letto era un disastro spazzatura ovunque semplicemente disgustoso, quindi abbiamo dovuto andarcene e tornare a un più tardi in modo che potessero pulire la stanza.

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C
4 anni fa

Sono andato a pulire un tappeto delle camere. Lavo...

Sono andato a pulire un tappeto delle camere. Lavoro presso Stanley Steemer, la ragazza della reception è stata disponibile e ci ha fornito le informazioni per portare a termine il lavoro senza intoppi.

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T
4 anni fa

Il servizio clienti è stato ottimo. La camera e il...

Il servizio clienti è stato ottimo. La camera e il bagno erano belli e puliti ... Il motivo per le 3 stelle è perché nell'ottobre 2020 siamo stati qui per alcune settimane e il finestrino del nostro camion è stato distrutto e non c'era una telecamera che avesse alcuna visuale dell'incidente e era parcheggiato direttamente fuori dalla porta laterale di fronte a Wendys. Poi è venuto a restare dal 13 marzo al 16 marzo 2021 e indovina un po ', ancora una volta oggi 14 marzo 2021 entro 30 minuti da quando ho parcheggiato il finestrino di un altro veicolo che avevamo portato si era rotto il finestrino. A parte gli incidenti ricorrenti, il personale era eccezionale e le camere erano pulite!

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E
4 anni fa

La nostra camera era al primo piano e c'erano così...

La nostra camera era al primo piano e c'erano così tanti rumori forti tutta la notte. Anche l'aria era rumorosa. Abbiamo dovuto dormire con i tappi per le orecchie. I corridoi puzzavano di sigarette .. Inoltre, è stato un mio errore non aver letto la descrizione sulla prenotazione, ma gli animali sono ammessi. Non è comune da dove vengo, quindi non ho nemmeno pensato di controllare che gli animali domestici siano ammessi. Soffrivo di allergie, pensavo fosse il sistema d'aria, ma poi ho visto un enorme cane nella hall. Si scopre che accettano i cani, il che significa che probabilmente c'erano un sacco di peli di animali domestici nella stanza. Evita se hai allergie ai cani o chiama in anticipo per vedere se ci sono stanze libere da animali domestici.

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C
4 anni fa

Mentre le strutture erano pulite e il posto sembra...

Mentre le strutture erano pulite e il posto sembrava avere un buon rapporto qualità-prezzo inizialmente, tutto è cambiato al momento del check-out. Ho prolungato il mio soggiorno ma qualcosa si è confuso mentre l'estensione veniva inserita nel loro sistema di prenotazione. Sono stato informato (dopo l'orario di check-out) che dovevamo partire. Alla domanda su cosa fosse successo all'estensione, hanno ammesso di aver sbagliato a inserirla nel loro computer, ma l'errore è stato commesso e ora sono dovuto partire. Inoltre sono stato informato che il giorno in cui ho ricevuto è stato molto aumentato (questo non è mai stato menzionato durante la prenotazione) e che se non fossi uscito entro le 13:30 avrei sostenuto un costo aggiuntivo.

Dopo essermi affrettata a uscire entro la scadenza che mi era stata data, ho chiesto di parlare con il manager. L'inserviente mi ha detto che non era lì e che non avrebbe distribuito il suo numero. Quando ho chiesto se poteva chiamare il suo manager e semplicemente passarmi il telefono, l'addetto ha rifiutato. Un direttore generale che non può essere raggiunto da un cliente mi dice tutto ciò che devo sapere su un'azienda. Vorrei aver saputo che è così che operavano prima di fare affari con loro.

Per riassumere ... Se ho valutato questa posizione negativa 10, non rifletterebbe comunque la terribile esperienza che è stata vissuta lì. Per aggiungere la beffa al danno, l'addetto alla reception mi ha dato atteggiamento per tutto il tempo dicendomi che mi stava facendo un favore almeno dicendomi che avevo una scadenza per uscire.

Dopo la debacle qui, sono finito all'Hampton Inn and Suites nella vicina città di Kent. Che differenza. Per qualche dollaro in più ho trovato un posto molto carino, camere più grandi e uno staff dell'hotel che si è davvero prodigato per assicurarsi che tutto fosse a posto. Fondamentalmente l'esatto opposto del La Quinta Inn & Suites Auburn.

Più di una settimana dopo aver effettuato le richieste non ho ancora avuto notizie né dalla direzione né dall'ufficio aziendale di La Quinta Inn and Suites. Devo dare a questo posto il mio punteggio più basso. Spero che questo aiuti il ​​lettore a evitare un po 'di dolore. Qualunque cosa tu decida, ti auguro un ottimo soggiorno nella zona di Seattle.

In termini di aggiornamento ... dopo molteplici richieste non sono mai stato contattato da La Quinta Corporate o dal direttore generale del La Quinta Inn & Suites Auburn. Non a caso ho notato da allora che evitando tutte le località di La Quinta i miei soggiorni sono stati di ordine di grandezza migliore :)

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P
4 anni fa

Buona

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J
4 anni fa

Siamo stati tenuti su dalla stanza accanto essendo...

Siamo stati tenuti su dalla stanza accanto essendo rumorosa, le pareti non erano così spesse. Oltre a ciò, il servizio era buono, la colazione non aveva molto cibo, il posto era ordinato.

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S
4 anni fa

Il personale meraviglioso in cui sono stato ha las...

Il personale meraviglioso in cui sono stato ha lasciato alcuni LQ negli ultimi 6 mesi. Spokane, Burien e Wenatchee. Spokane e ramato di gran lunga è il migliore in cui sono stato. Nicole è meravigliosa da affrontare, ha una buona energia, un atteggiamento positivo e un cuore d'oro. Visito questa zona frequentemente e rimarrò qui per la pulizia dell'hotel e la cordialità del personale. Anche la colazione è molto conveniente. Ci vediamo almeno due volte al mese

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D
4 anni fa

Lo amo

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J
4 anni fa

Di più

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A
4 anni fa

Ho dormito bene la notte in questo hotel. Personal...

Ho dormito bene la notte in questo hotel. Personale cordiale, ottima posizione. La colazione calda era molto buona. L'unica cosa che deve essere migliorata è il caffè ... potrebbe essere un po 'migliore. Nel complesso, tornerei volentieri in questa posizione.

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J
4 anni fa

Le camere sono meravigliose e sempre pulite. Il pe...

Le camere sono meravigliose e sempre pulite. Il personale della reception è fantastico !! Adoriamo le scelte per la colazione e il personale lo mantiene completamente rifornito e pulito. Sicuramente un'ottima scelta, ci restiamo ogni volta che siamo in città!

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M
4 anni fa

Il nostro equipaggio viaggia da Spokane a Seattle ...

Il nostro equipaggio viaggia da Spokane a Seattle e nelle aree circostanti per lavoro, per una settimana alla volta. La prima settimana in cui siamo stati a la quinta il personale è stato estremamente accomodante, la seconda settimana in cui siamo venuti qui la gestione è stata eccessivamente scarsa.
Abbiamo affittato una spaziosa camera matrimoniale con 2 letti senza divano pieghevole per 3 persone, la stessa stanza della settimana prima. Chiediamo un letto pieghevole e siamo stati rifiutati. Ci è stato detto che avremmo dovuto trasferirci in una stanza con un letto estraibile, quando la settimana precedente ci è stato concesso un letto pieghevole.
La colazione non è eccezionale e la vasca idromassaggio è stata interrotta per 2 settimane o più.
La direzione ha deciso di sostituire i letti a scomparsa con dei nuovi ma non ha intenzione di sistemare la vasca idromassaggio.
Il direttore qui non è molto accomodante ed eccessivamente testardo. Da una settimana all'altra sono diversi.
Il personale è fantastico ma non posso dire lo stesso per la direzione.
Non ci torneremo di nuovo qui ...

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A
4 anni fa

Cosa posso dire di La Quinta ad Auburn? Non è nell...

Cosa posso dire di La Quinta ad Auburn? Non è nella parte più bella della città, ma non importa perché questo hotel è favoloso !!! Il personale con cui ho avuto a che fare erano alcune delle persone più cordiali che ho incontrato negli hotel. Le camere erano fantastiche; i letti sono comodi, le camere sono molto spaziose e soprattutto le camere sono super pulite. La Quinta ad Auburn è uno degli hotel più belli in cui sia mai stato.

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A
4 anni fa

L'assistente GM è fantastico! Tuttavia il resto è ...

L'assistente GM è fantastico! Tuttavia il resto è stato orribile! Per prima cosa hanno incasinato la nostra prenotazione e hanno cercato di costringere la mia famiglia a fare il check-out (ero a Seattle e non sono stato in grado di aiutare a risolvere il LORO problema) * ci sono altre recensioni e l'azienda è consapevole che ciò accade spesso lì. Poi ci è stato chiesto di andarcene perché l'hotel sosteneva che eravamo troppo rumorosi ... sì, il mio bambino di 1 anno e il mio bambino di 2 anni hanno pianto tutta la notte con l'influenza (pieno di vomito e diarrea fest), hanno detto che anche loro stavano litigando .. .hmm single, mamma sta in una stanza con bambini ... no, ma mi è stato detto che ero una bugiarda e mi è stato detto che stavano andando a far venire la polizia. Ho sentito dallo staff che in realtà sono azioni abbastanza normali per il manager. Si sono trasferiti al Beat Western ed erano fantastici, inoltre ho sentito molte persone partire da La Quinta per trasferirsi al Best Western durante i loro soggiorni a La Quinta. Inoltre La Quinta ha davvero bisogno di fare qualcosa per tutte le persone che fumano erba nelle loro stanze ... puzzava di marijuana senza sosta!

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M
4 anni fa

L'addetto alla reception mi ha dato del filo da to...

L'addetto alla reception mi ha dato del filo da torcere affermando che non riusciva a trovare la mia prenotazione. Qualche minuto dopo dice che è perché ha già stampato la prenotazione. Ha posato il mio documento sul bancone invece di darmelo come se non volesse toccarmi la mano. Ho dovuto dirle il mio nome e cognome tre volte per farla affondare con lei. Non è un nome difficile. Questo mi dice che non è una buona ascoltatrice. Sono arrivato in camera mia e una delle lenzuola era sporca. Ho chiamato la parte anteriore più volte prima di avere una risposta. L'impiegato mi ha detto che dovevo scendere di persona per ottenere un foglio pulito. Quando ho chiesto perché dovevo scendere e prendere un lenzuolo quando mi hanno messo in una stanza con un lenzuolo sporco per cominciare, lei ha risposto che non c'era nessuno a guardare la reception. Ho chiesto di parlare con un manager e lei mi ha detto che il manager se n'era andato per la giornata. La direzione ha lasciato cadere la palla non fornendo completamente il personale dell'hotel e le persone con cervelli da uccello come l'impiegato frustreranno solo gli ospiti come me che spendono soldi guadagnati duramente in hotel costosi.

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K
4 anni fa

Il vicedirettore generale è stato eccellente. Ci h...

Il vicedirettore generale è stato eccellente. Ci ha consigliato un posto favoloso dove mangiare, ha prenotato e ha fatto davvero di tutto. Il rovescio della medaglia era che i letti sono morbidi e ti svegli con i cuscini del dolore erano piatti anche se sembrano soffici. È stato svegliato da persone rumorose nella stanza accanto a noi alle 4 del mattino la reception della mattina ha cercato di prendersene cura si sono calmati un po 'ma non hanno ancora zitto e ora sono rumorosi ed sono le 11:00.

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H
4 anni fa

Posto molto carino e pulito. Camere grandi e moder...

Posto molto carino e pulito. Camere grandi e moderne. Ottima posizione, molti ristoranti nelle vicinanze e anche un centro commerciale. Ottimo servizio clienti, il personale della reception era estremamente caldo e accogliente.

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LaQuinta Inn, Auburn, IN

LaQuinta Inn, Auburn, IN

4.1