Ho prenotato la mia camera con il letto del re, ma...
Ho prenotato la mia camera con il letto del re, ma quando ho fatto il check-in il personale del ponte frobt ha detto perché erano pieni, quindi non più la camera da letto del re. Inoltre, rimango al Kerry Shanghai ogni mese e ho chiesto di avere la camera vicino all'ascensore ogni volta, ma l'hotel non è riuscito a organizzarlo per me quasi ogni volta, il che è molto deludente! Anche l'atteggiamento del personale del ponte anteriore non era cordiale e disponibile. Parlo inglese ma mi parlano mandarino ogni volta, quindi devo chiedere loro di parlare inglese ogni volta!
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