Kempinski Palace Portoroz

Kempinski Palace Portoroz Revisione

Recensioni 621
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Recensioni 621 Pagina 5 di 7
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4 anni fa

Hotel storico costruito in una splendida posizione...

Hotel storico costruito in una splendida posizione con vista sul mare. Pulito e dotato di una spa molto piccola, ma siamo stati fortunati che non c'erano molte persone quindi abbiamo potuto rilassarci con una sauna e un bagno turco. Personale cordiale, camera molto spaziosa con bella vista. Do loro le 5 stelle per la cosa più importante che guardo quando vado in hotel: IL LETTO E COME DORME! qui abbiamo dormito benissimo, quasi come a casa nostra. Bravi! Di solito troviamo letti molto duri. Torneremo e lo consiglieremo di sicuro!

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4 anni fa

Hotel molto carino, la camera era eccezionale, il ...

Hotel molto carino, la camera era eccezionale, il personale era gentile, purtroppo solo inglese, quindi non abbiamo potuto usare tutto perché tutto è descritto in inglese, tranne che il foglio di valutazione era in inglese e tedesco ...
Ma quello che ho da dire gli sloveni sono generalmente molto scortesi o arroganti, non so esattamente come descriverlo, si poteva sorridere come si voleva non c'era niente in cambio.
Il che era uno scherzo però, volevo comprare una sciarpa nella boutique dell'hotel, cosa che mi è stata negata.
La signora della boutique ci ha modellato da cima a fondo e poi ha detto: "No" Posso tranquillamente comprare qualcosa in fondo alla via dello shopping ma non con lei ..
Quindi non siamo né trascurati né vestiti male né altro, non mi sono mai sentito così stupido come in questa situazione.
Solo uno scherzo ...

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4 anni fa

Esperienza unica e fantastica, la magnificenza del...

Esperienza unica e fantastica, la magnificenza della struttura, situata di fronte al mare con il suo bellissimo giardino e parco. Camere molto grandi, quasi come dover usare il telefono dall'altra parte del letto. Colazione a dir poco clamorosa, si può desiderare di tutto. Ristorante di prima classe. Personale cordiale e qualificato. Provalo almeno una volta nella vita !!!

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T
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo trascorso 1 settimana al ...

Mia moglie ed io abbiamo trascorso 1 settimana al Kempinski e fondamentalmente vorrei dare 6 stelle, anche se solo 5 possibili. Ciò non significa che stavamo tutti bene al 100%, ma la risposta dell'hotel ai nostri reclami e richieste speciali è stata così eccezionalmente buona che viene messo in dubbio solo un punteggio massimo positivo. Nello specifico, ci siamo lamentati dell'area sauna a causa dei bambini rumorosi e quando siamo entrati in camera c'era una bottiglia di spumante e cioccolatini e una lettera di ringraziamento per l'utile recensione. Non ce lo aspettavamo davvero. Quando ho chiesto alla reception una versione senza lattosio della Nutella, allo chef è stato chiesto di creare qualcosa che avrei provato il giorno successivo ed è rimasto sorpreso che il gusto fosse migliore della Nutella originale. È stato straordinario! Ho anche informato la reception e alla partenza ho ricevuto anche la ricetta e un bicchiere da portare via. Per riassumere, puoi sentire che l'hotel in termini di soddisfare i desideri dell'ospite in un campionato separato gioca, che non è paragonabile ad altri hotel. Ho anche avuto l'impressione che, soprattutto al buffet della colazione, venga servita solo la massima qualità assoluta e che vengano compiuti grandi sforzi per offrire la massima qualità. Inoltre, penso che sia fantastico che Kempinski abbia respirato la vita del vecchio Palace Hotel e che il vecchio edificio sia di nuovo un hotel. Mi auguro che l'hotel possa mantenere questo standard eccezionale e che sia visitato da ospiti che apprezzano questa qualità. Certo, i prezzi non sono bassi, ma viste le prestazioni per me assolutamente giustificate.

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D
4 anni fa

Legge!

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4 anni fa

Complesso alberghiero molto carino con servizi sca...

Complesso alberghiero molto carino con servizi scadenti. Permettetemi di chiarire: se venite in un hotel, vi aspettereste un cartello che dice "La hall / reception è a sinistra / a destra". Bene, il Kempinski Palace offre camere per 125 EUR / notte, ma non riesce a indirizzare i propri ospiti verso le posizioni appropriate all'interno del loro complesso. Vi esorto a non valutare gli hotel da un punto di vista emotivo, ma da un punto di vista funzionale.

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4 anni fa

Ottimo hotel con servizi di lusso! La colazione, l...

Ottimo hotel con servizi di lusso! La colazione, l'alloggio, la piscina e la posizione sono molto buoni! L'unica cosa che direi della direzione che decide di affidare una sola ragazzina a servizio di tutti gli ospiti della zona piscina. Correva e sorrideva senza sosta e io ho cominciato a preoccuparmi per lei .... vorrei anche condividere la mia opinione sui cocktail al bar sul balcone con vista mare! È stato stupefacente!

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4 anni fa

Perfetto.

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4 anni fa

Super

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4 anni fa

Edificio iconico, situato in posizione ideale. Mol...

Edificio iconico, situato in posizione ideale. Molto classico. Quando si tratta di varietà e qualità del cibo, questo hotel è buono come un hotel medio di classe media. Servizi e requisiti, ad esempio l'attrezzatura per la preparazione del caffè in camera, non possono nemmeno essere richiesti. Né un ferro da stiro: ti costringono a usare la loro pulizia. 9 / maglietta più tardi e vedrai, farai meglio a farlo da solo. Mi sono perso un servizio di couverture e docking station per dispositivi elettronici. L'aria condizionata non scende sotto i 20 gradi, quindi è sempre abbastanza calda. Il servizio non presta attenzione, sono lenti nel rimuovere i piatti vuoti e l'espresso che ottieni è sempre freddo quando sei a tavola ...

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N
4 anni fa

Bellissimo hotel, buon servizio, personale cordial...

Bellissimo hotel, buon servizio, personale cordiale. Un meraviglioso bar notturno, con una piacevole musica romantica. Piscina con comode sdraio e una bella piscina. Alcuni ristoranti. L'unica lamentela è che l'ingresso dell'hotel non è sufficientemente illuminato.

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4 anni fa

grande

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4 anni fa

It

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4 anni fa

L'ex Palas si trova in cima ed è ora un bell'alber...

L'ex Palas si trova in cima ed è ora un bell'albergo e un giardino con piscina. Ma la parte nuova non è di mio gusto, e se appartiene a hotel migliori. Per me, non si adatta al vecchio Palas, questa nuova parte è tutta di vetro, inadeguata con la parte vecchia. Penso che gli architetti abbiano perso l'argomento come designer.

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j
4 anni fa

Hotel di lusso dai migliori, tutto ciò che il tuo ...

Hotel di lusso dai migliori, tutto ciò che il tuo cuore desidera tutto super pulito e super attrezzato ciò che ti aspetteresti da un hotel di lusso, ovviamente, anche la vista è mozzafiato e il mare non è lontano e sì, c'è un'emergenza e una piscina direttamente di fronte La porta d'ingresso quindi solo per essere consigliato per un hotel di lusso con un prezzo moderato

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4 anni fa

Come sempre perfetto. Dalla reception alla recepti...

Come sempre perfetto. Dalla reception alla reception al bar solo al 100%, quindi vuoi un hotel di alto livello. La posizione e la vista della camera sono comunque un sogno.
Ci godiamo i prossimi giorni e ci piace tornare

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i
4 anni fa

Scortese a un certo punto il personale scortese, a...

Scortese a un certo punto il personale scortese, alcuni di loro non parlano nemmeno la lingua slovena. La posizione non compensa l'esperienza complessiva. Non lo consiglierei ad altri.

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4 anni fa

Superiore

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4 anni fa

Super

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4 anni fa

Un hotel che mi piace sempre visitare. Ben tenuto,...

Un hotel che mi piace sempre visitare. Ben tenuto, ottime camere. Ottimi letti buona colazione posizione centrale. Buona area piscina. Personale cordiale sempre disponibile.

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4 anni fa

Perfetto!

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4 anni fa

Siamo appena venuti per un bicchiere di champagne ...

Siamo appena venuti per un bicchiere di champagne sulla terrazza estiva. Il servizio era straordinariamente cordiale, quindi abbiamo avuto un altro paio e abbiamo finito per cenare.

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4 anni fa

Fatto

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4 anni fa

Il mare Adriatico ma la parte di Slovenia. Mare Ad...

Il mare Adriatico ma la parte di Slovenia. Mare Adriatico, ma dal lato della Slovenia. Ci siamo andati con una presentazione di caffè italiano. Portorose è vuota. Ma gli imprenditori si stanno preparando per la nuova stagione.

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4 anni fa

!!! ATTENZIONE / ATTENZIONE !!!

!!! ATTENZIONE / ATTENZIONE !!!

Prima di tutto, vorrei dire che il mio soggiorno al Kempinski Palace Hotel è stato molto piacevole e un'esperienza positiva. Dal servizio alla deliziosa colazione a buffet, niente avrebbe potuto essere migliore. Tuttavia, ho un punto di critica che riduce il punteggio a "solo" 4 stelle su 5.
Al momento del check-in, ho dovuto discutere intensamente con il dipendente dell'hotel riguardo alla mia preferenza per la camera. Avevo chiesto urgentemente la camera 420. Questo desiderio non poteva / non mi sarebbe stato esaudito. Quando ho accettato la situazione senza speranza in cui mi trovavo, anche la mia seconda scelta, la stanza 69, è stata negata. In entrambe queste stanze ho trascorso serate memorabili nei miei precedenti soggiorni, che terrò per sempre nel cuore.
Spero sinceramente di avere di nuovo accesso alle mie ambite camere preferite durante il mio prossimo soggiorno.

Cordiali saluti
Timon P

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P
4 anni fa

È un hotel davvero enorme e bellissimo. Ci sono du...

È un hotel davvero enorme e bellissimo. Ci sono due edifici dell'hotel. Uno è originale del 1910, il secondo è moderno con piscina e sauna (costruito dal 1990 al 2008). Consiglio di visitare The Crystal hall (vedi la mia foto).

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4 anni fa

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4 anni fa

Bellissimo hotel, ottima posizione, ho vissuto in ...

Bellissimo hotel, ottima posizione, ho vissuto in entrambe le zone (vecchia e dependance), servizio molto attento, la colazione a buffet non lascia nulla a desiderare compreso lo champagne, la piscina di acqua salata è meravigliosa, di nuovo molto felice wieder

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4 anni fa

Egregi Signori, poiché abbiamo ricevuto la vostra ...

Egregi Signori, poiché abbiamo ricevuto la vostra risposta al nostro commento, vorrei informarvi maggiormente e farmi sapere. La prima cosa che posso notare è che non sei una persona che lavora professionalmente, perché tali scuse e risposte non si adattano a chi guida questo hotel. In secondo luogo, se le stanze della stessa qualità sono per te, sono tutti gli ospiti nella nuova sezione? In terzo luogo, se hai già un tale sistema di riscaldamento, perché i riscaldatori non sembrano avere un tale hotel visivamente ed è ancora molto freddo? Quarto, va bene se la caparra è di 200 euro, ma perché lei, come persona che gestisce l'hotel, ha deciso di trascorrere un albergo abbronzante dalle 17:00? Questa era la mia domanda? Abbiamo visitato molti hotel ma per catturare denaro da un lato e dall'altro disabilitarci per godere dei tuoi servizi? Allora, dov'è la logica, potremmo spendere quei soldi fuori dall'hotel prima delle 17:00. Parcheggio in fila, è solo da noi un prezzo troppo alto per il parcheggio fuori stagione. Quinto, non abbiamo mai chiesto al padrone di farti un boccone di carne vera, ma abbiamo detto che la tua cucina era sporca e abbiamo usato un piatto piano per mordere le uova che la pancetta precedentemente pastellata, che non è lo standard se voglio una frittata con formaggio . Bene Sai di cosa stiamo parlando. Tutto il resto è stata la nostra buona volontà per darvi consigli costruttivi perché amiamo la storia dell'hotel e sappiamo cosa merita questo albergo soprattutto quando seguiamo la catena dei vostri alberghi. Quindi, caro signore, non ci dia tali risposte perché non l'abbiamo detto o non ci scriviamo, ma se per alcuni motivi personali è una buona valutazione, allora eccone 5. Non importa se non è realistico, noi continuerà a venire perché amiamo la regione e quella natura calda che ti circonda. Vogliamo che tu abbia molto successo, ma anche che le visioni degli ospiti dovrebbero essere uno stimolo per te per essere migliore, per vedere dove hai torto e non per difenderti e girare. Grazie di tutto, hai 5 di noi perché ci hai convinto che hai sempre ragione, solo ci dispiace che non raggiungerai mai il massimo perché ti importa cosa pensi e come rappresenti le cose, quindi noi lo facciamo non importa a te.
I migliori saluti

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R
4 anni fa

Eccellente

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R
4 anni fa

Bello

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A
4 anni fa

Bello!

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Kempinski Palace Portoroz

4.7