JW Marriott Starr Pass Revisione

Decente ma per il prezzo che stai pagando sembrava carente.

Posto fantastico in cui soggiornare proprio qui a Tucson ma sembra di essere nel tuo mondo.

Eccellente attenzione ai dettagli da parte del personale. Viste meravigliose. Questo è l'hotel che consiglio ad amici e parenti che trascorrono del tempo a Tucson.

Ottimo resort, vista incredibile, il personale è meraviglioso Non ho niente di negativo da dire su questo posto

Gestisco un hotel ma ho deciso di rimanere in un posto in cui non lavoro. :) Ho scelto JW Marriott perché conosco molti dei gestori e che gestiscono un'attività etica, premurosa e pulita. Le mie aspettative non solo sono state soddisfatte, ma anche superate.

Sono stato registrato da Bailee, l'addetto alla reception che era la combinazione perfetta della personalità del marchio Marriott ma naturalmente Tucson. È una fan di Una mamma per amica che mi ha fatto amare ancora di più.

La nostra camera era pulita, con una vista mozzafiato sullo skyline di Tucson. C'era un monsone quella notte ed era così bello vedere i fulmini danzare nel cielo dalla comodità del nostro balcone con un bicchiere di vino.

Fanno un brindisi alla tequila gratuito ogni sera alle 17:30 con la loro tequilla fatta in casa! Fantastico!

Il fiume lento è così divertente e mi è piaciuto molto andare giù per lo scivolo d'acqua. Questa volta eravamo senza bambini, ma i nostri bambini si sarebbero divertiti così tanto. Quattro piscine, cornhole, ping-pong ecc.

Avevamo programmato di andare a Primo ma è chiuso la domenica, quindi abbiamo mangiato al Signature Cafe. Il nome non gli rende giustizia! La lista dei vini è meravigliosa e il cibo delizioso. Abbiamo avuto il miglior server di sempre, Jackie! C'era lei ed era molto divertente parlare con lei. Nick, il barista si ricordava di noi da un soggiorno precedente, il che è stato un bel tocco.

Ogni governante, sicurezza e membro del personale che abbiamo incontrato ci ha accolti con un sorriso. Questo JW sta facendo l'ospitalità giusta!

Ho adorato questo hotel ma nessuna cucina nelle camere

POSTO MOLTO FANTASTICO ... NESSUN SEGNALE DEL CELLULARE.
UTILIZZANDO IL WIFI

Posto di classe. L'architettura si fonde bene con il paesaggio circostante. Ho sentito buoni commenti sul ristorante Primo in Hotel.

Resort molto carino che fa del suo meglio nonostante il covid. Servizi limitati in questo momento. Lazy river è aperto ma devi portare i tuoi galleggianti. Nessun servizio in camera e la maggior parte dei ristoranti sono chiusi. Doordash e molti altri consegneranno cibo.

Le parti migliori di questo resort sono ancora aperte ... il paesaggio e la fauna selvatica. Negli ultimi due giorni ho visto roadrunner, javalinas, cervi, falchi e molti altri uccelli, ecc.

Soggiornare in una suite executive 1BR, molto spaziosa e confortevole. Potrebbe essere di 109 gradi fuori, ma c'è molta ombra intorno alle piscine e l'acqua è bella.

Il personale del ristorante della piscina era molto cordiale e disponibile.

Quando abbiamo fatto il check-in ci è stato detto che avrebbero potuto aggiornare la nostra camera e sarebbe stato gratuito. Tuttavia, quando abbiamo ricevuto il conto, sono stati aggiunti dei costi aggiuntivi al nostro conto. Lo abbiamo portato all'attenzione del personale e lui ha detto di chiamare il numero di telefono Bonvoy dell'ambasciatore. Per 2 mesi abbiamo cercato di risolvere il problema. Ci assicurano che esamineranno la questione e ci richiameranno, ma non ci richiameranno. È così frustrante. Attenzione ai costi aggiuntivi.

Ottimi dipendenti e servizio! Tuttavia il Wi-Fi è terribile.

Il servizio è eccellente. Il personale è cortese e disponibile

Ti prendono in giro per tutto. Parcheggio, tassa di soggiorno, lista delle tasse, grazie AZ, come se la tariffa della camera non fosse sufficiente. Il cielo ti proibisce di portare cibo dall'esterno. Nessun membro mariot più di lunga data qui!

Bel posto! Splendido scenario. Persone disponibili.

Bel posto con molti servizi! Qui per una conferenza.

Ho trovato la mia prima moglie sulla sua luna di miele qui

Bel resort con un ottimo campo da golf. Area bar e tavolini all'aperto è proprio quello che ha ordinato il medico. Se hai tempo, prendi il sentiero escursionistico che inizia presso la struttura. È un giro, ma ne vale la pena. Non è piatto, però.

Ho trascorso un ottimo soggiorno, il personale era cordiale e ha reso il mio soggiorno molto piacevole.

È molto più bello all'interno che all'esterno, nel complesso un bel posto però

Proprietà fantastica meticolosamente rifinita e mantenuta. Melissa al mercato, Claudia a colazione e Oscar al Salud hanno reso l'esperienza fenomenale. Questi 3 sono stati eccezionali durante i 9 giorni in cui siamo stati lì. C'era del personale scadente ma questi 3 hanno compensato. Consiglio vivamente questo hotel.

Posizione fantastica e suggestiva per una conferenza. Il parcheggio esterno con navetta era un inconveniente, c'era un sacco di parcheggio disponibile in loco.

Il mio soggiorno per il mio compleanno è stato il più memorabile. Il fiume pigro. Il ponte e le fosse del fuoco. La piscina. L'ottimo servizio.

Un ottimo posto per cenare, splendida vista sulla città, probabilmente la migliore proprietà a Tucson per la vista panoramica di notte!

Servizio clienti e cibo di prima classe !!
Viste incredibili !! Il servizio navetta per la conferenza è stato un bel tocco.

In realtà non sono mai stato nel resort ma ho fatto delle escursioni intorno al posto. Percorsi veloci piacevoli.

Sono andato a una convention qui e il personale della hall ha trattato i partecipanti in modo orribile. Il personale del parcheggio e della piscina era eccezionale, ma il personale della hall e dell'evento continuava a stabilire regole che degradavano l'esperienza. Non preoccuparti di ospitare eventi qui. Staresti meglio al Doubletree o qualcosa del genere.

Visito questo luogo ogni anno nello stesso periodo dell'anno - luglio. Vivendo in Arizona sappiamo tutti che è la stagione dei monsoni. Tuttavia, questa è stata la prima volta in 10 anni che sono stata allagata nella mia stanza. Verso la fine del mio reclamo, il personale è stato disponibile a mettermi finalmente in un'altra stanza con gli stessi servizi.

Amo questo resort. Le camere sono di buone dimensioni per un hotel. L'area circostante è bellissima e il resort si aggiunge ad essa. Il nostro balcone si affacciava su Tuscon e sulle colline desertiche. La doccia era bella. La mia unica lamentela è che i ristoranti sono troppo cari, ma questo è comune per i resort.

Abbiamo apprezzato l'atmosfera e il cibo era delizioso!

Struttura spettacolare, ma preparatevi a camminare molto, poiché si estende davvero sul fianco della collina.

Meraviglioso come sempre! Servizio, personale e cocktail!

Il passaggio di Starr era fantastico, ottima vista e ottima piscina!

Servizio cordiale e ottimo. Le persone di Starbucks sono le migliori !!! La piscina e il fiume pigro sono così rilassanti!

I panorami fantastici e il cibo incredibile. Sentieri escursionistici disponibili dalla struttura. Bellissimo campo da golf. Assicurati di provare i margarita di fichi d'India.

Ottimi servizi, splendida vista e cibo delizioso al Primo.

La suite ADA è bellissima ed estremamente confortevole. Il personale del servizio piscina era carente, quindi abbiamo fornito le nostre bevande e ci hanno prontamente chiesto di lasciare l'area della piscina. La posizione e l'aspetto generale generale erano piacevoli, ma la facciata sul nostro balcone era crepata con pezzi mancanti sui bordi superiori.

Scenario molto carino e edificio molto carino. Il padrone di casa è stato molto gentile anche dopo che ci ha detto che eravamo nell'hotel sbagliato!

Non consiglierò mai questo hotel per eventuali contratti di gruppo o anche per soggiorni personali.
Stavamo partecipando a una convention, ma abbiamo prenotato camere al di fuori della tariffa della convention poiché le camere bloccate erano esaurite.
Uno dei principali punti di forza per noi che prenotavamo al resort erano gli splendidi sfondi, e in nessun punto della politica dell'hotel c'erano restrizioni sulla fotografia. Il secondo giorno, sono emersi diversi problemi e all'improvviso sono spuntate nuove restrizioni, comprensibili in relazione al limitare la congregazione all'esterno dello spazio della hall e senza trucco cosplay o parrucche in piscina. Ma quel pomeriggio - io e il mio amico siamo andati in piscina con l'intenzione di non entrare nemmeno in acqua - e mi è stato negato l'ingresso con la mia macchina fotografica. Mi sono subito chiesto perché quando non c'erano restrizioni sulla fotografia elencate nelle informazioni di entrambe le parti. Mi è stato detto che all'improvviso non erano consentite foto in piscina per il bene degli altri ospiti. Una preoccupazione / scusa comprensibile, tuttavia ci sono altri ospiti in tutto l'hotel, quindi un punto controverso. L'ho fatto notare e ho chiesto di usare semplicemente uno spazio lungo il muro in modo che non ci fossero possibilità di intromettersi accidentalmente su altre persone nei loro costumi da bagno. Ancora una volta mi è stato negato e mi è stato detto di parlare con il supervisore.
L'ho fatto notare con altri due supervisori, incluso il fatto che avevo pagato la camera e il canone per l'uso della piscina e avrei dovuto consentire l'accesso alla struttura che avevo pagato, con tutta l'intenzione di rispettare l'anonimato degli altri ospiti. Cominciano a cambiare la loro storia, che si supponeva che ci fossero post della convention sulla fotografia che non era consentita da nessuna parte al di fuori delle sale da ballo e non era un loro problema se la convention non lo comunicava. Ho fatto notare che la mia prenotazione era con l'hotel, non con la convenzione, e se ero un turista che desiderava fare foto con i miei amici non era elencata alcuna politica dell'hotel che mi impedisse di farlo - come giustificavano il negarmi l'accesso che Avevo pagato. Un terzo supervisore lo interruppe a questo punto: continuò a insistere sul fatto che la convention era stata improvvisamente limitata alla fotografia solo nella sala da ballo, poi la sua storia cambiò in cui era stato in comunicazione con Greg responsabile della Con e aveva 5 fotografi che erano autorizzato a fare le riprese e io non ero uno di loro. Ho detto chiaramente di no, non ero qui per un servizio fotografico professionale e mi è stato detto che non avevo l'autorizzazione per scattare foto.
Dopo diversi passaggi e per accuse ho chiesto se si trattava di una discriminazione nei confronti dei cosplayer, affermando ancora una volta che se fossi solo un turista non mi sarebbe stato permesso di scattare foto delle vacanze - ha improvvisamente iniziato a sostenere che neanche quello era permesso; e divenne ostile nel dire che non importava se c'erano delle politiche in atto, non solo non mi era permesso scattare foto nella "raccolta dell'acqua" (non in piscina), ma non mi era permesso scattare foto nemmeno nella sala da ballo visto che non ero uno dei 5 fotografi approvati da Greg; e se mi sorprendeva a scattare foto, mi toglieva dalla proprietà (letteralmente "e non farai mai più foto sulla mia proprietà"). Quindi ha chiesto il mio nome e ha detto che avrebbe parlato con Greg di me, il che, indipendentemente da come lo intendeva, sembrava una minaccia.
Abbiamo immediatamente verificato perché questo mi ha fatto sentire insicuro a stare in hotel e ha completamente distrutto qualsiasi divertimento che avrei avuto se non mi fosse nemmeno permesso di scattare foto a un evento con la minaccia di essere bandito dal sito.
Questo comportamento non è solo estremamente discriminatorio nei confronti di uno dei loro gruppi di appaltatori, ma mostra chiaramente un'ostilità nel inventare qualsiasi scusa possibile per coprire l'incapacità o la riluttanza a prepararsi o scendere a compromessi quando vengono scoperti problemi.

Non posso credere che questo posto sia valutato così bene. Il personale è fantastico ma tutto il resto è scadente. Questo è il "resort" schifoso in cui siamo mai stati. Gli edifici stanno cadendo a pezzi e mal tenuti; i giardini hanno sicuramente visto giorni migliori. Le piscine erano sporche e inoltre non mantenute. I ristoranti sono al massimo nella media. Aspettatevi molto meglio a questo prezzo, e siamo contenti di aver prenotato solo una notte.

Ottimo resort. Ottima posizione. Tutti i comfort che ti aspetteresti da un resort dell'Arizona.

Soggiorniamo allo Starr Pass ogni anno quando ospita le Arizona Cities & Towns Conferences. È un hotel fantastico, il personale è molto disponibile e rispettoso anche se è impegnato durante la conferenza. L'ultima volta che abbiamo incontrato un barista il cui nome era Josea, ha fatto la migliore sanguinosa Mary e ho avuto alcuni suoi che li hanno spazzati via tutti.
Se avessi qualche lamentela e non lo faccio, direi che camminare è faticoso perché ho difficoltà a camminare per le distanze .. Il concierge è stato più che disponibile quando gli ho parlato.
Grazie mille allo staff per un lavoro ben fatto !!

Soggiorno meraviglioso al JW a febbraio per lo spettacolo di gemme e minerali. L'hotel è a una distanza decente dal centro di Tuscon, ma ne vale la pena. Il personale era gentile, le piscine erano fantastiche, il cibo era abbastanza buono (costoso ma c'era da aspettarselo in un resort). Il patio esterno era la mia parte preferita! C'erano delle buche per il fuoco fuori la sera con fantastiche vedute della città e delle montagne sullo sfondo. Perfettamente rilassante! Ci siamo goduti l'ora del cocktail nel patio tutti i quattro giorni in cui siamo stati. Carl ci ha servito ed è stato eccellente. Quell'uomo dovrebbe avere un aumento! La quarta notte, dopo aver bevuto una qualche forma di whisky ogni sera, mi ha portato un assaggio di Pappy Van Winkles 15 anni. Ben fatto Carl!

L'unica esperienza negativa mentre eravamo lì era il ristorante Primo. Molto sopravvalutato! Il cibo era freddo quando lo hanno portato fuori, le bevande erano scarsamente mescolate e il personale di front-end era meno che desiderabile. Eviterei questo posto.

Ha partecipato a una coalizione per amputati; ottima esperienza al resort, buon cibo, atmosfera eccellente. Facile da individuare e navigare. Ritornerei sicuramente di nuovo

Cibo incredibile, letti comodi e splendida vista in ogni direzione. A soli 10-15 metri dal centro.

Hotel fantastico in cui rilassarsi. Il personale era gentile e le viste erano incredibili!

Si rivolge ai ricchi. Non per noi normali po 'folk. Bellissima proprietà. Buon servizio. 32 dollari per due lati di patatine fritte e un paio di palline di gelato. Diverso da quello lussuoso e perfetto. Ottimo fiume lento

Era un posto fantastico dove stare molto pulito, molto cordiale ci tornerei sicuramente

Il bar è impressionante. Vista grandiosa. Molto costoso

Hotel fantastico. Solo qui per la notte vorrei rimanere più a lungo la prossima volta.

Senza dubbio il miglior hotel / resort di West Tucson.

Davvero un bel posto. Fermati dopo un'escursione per una birra è tutto. Bella ambientazione

Questo è un bellissimo resort con un sacco di servizi, purtroppo per me è solo un viaggio veloce mi piacerebbe rimanere e giocare per un po '.

Bellissimo posto dove stare! L'ospitalità è fantastica!

Personalizzato molto bello per le tue esigenze 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Io e 4 amici abbiamo trascorso la giornata alle terme. 4 di noi hanno ricevuto un massaggio e 1 una pedicure. Abbiamo apprezzato tutti i nostri trattamenti. Abbiamo anche trascorso del tempo nel bagno turco, nella vasca idromassaggio salina e nella piscina. Poi aveva un delizioso pranzo. Siamo stati benissimo e contiamo di tornarci. Rena ha fatto un ottimo lavoro nell'organizzare tutto!