JW Marriott New Orleans Revisione

Ottimo servizio clienti, tuttavia la piscina e la palestra non erano disponibili. C'è un supplemento di $ 50 al giorno per il parcheggio di cui non eravamo a conoscenza.

Bell'albergo con camere pulite e ottimo servizio. Le offerte di cibo dell'executive lounge sono un po 'una delusione.

Le camere erano pulite e il servizio era ottimo. Nel complesso, ho avuto una bella esperienza al JW. L'hotel potrebbe beneficiare di un po 'di aggiornamento però.

Rimango in questo JW Marriot quando mai vengo a NOLA. L'hotel è fantastico e il personale è molto professionale e cordiale. I camerieri (non i dipendenti del Marriott) sono cordiali e accoglienti quanto il personale dell'hotel.

Le camere sono pulite e predisposte sia per i viaggiatori d'affari che per i visitatori di NOLA. Le camere d'angolo ai piani alti che si affacciano su Canal St sono le migliori per la vista sulla città.

La palestra è fantastica. Diverse macchine, pesi liberi e attrezzature per esercizi. Include una piscina decente per abbronzarsi e nuotare.

Abbiamo mangiato al Fogo de Chao situato all'interno del J.W. Marriott ..... Costoso ma è una bella esperienza ... non tutti i tagli delle carni illimitate sono vincenti e il tavolo dell'antipasto lascia molto a desiderare per un posto in questa fascia di prezzo ma puoi ottenere tanto quanto ti piace di quello che fai finisci per apprezzare ..... il limeade per molto buono così come i dolci. Bella esperienza complessiva e ottimo servizio.

Ho appena mangiato al ristorante ma siamo stati benissimo e un posto molto carino.

Sale conferenze tipiche e gelide con un servizio scadente e costoso che ottieni in ogni Marriott. Continuerò a pregare coloro che tengono conferenze per SMETTERE DI TENERLI A MARRIOTT HOTELS !!!

Ho prenotato la mia camera tramite priceline e sono rimasto molto colpito. Un po 'sconvolto dal fatto che ho scoperto che il parcheggiatore costava 45 dollari all'ultimo minuto per la notte, ma tutto il resto era incredibile.

Ottimo posto dove stare durante le vacanze e il viaggio. Molto pulito e ben tenuto.

Davvero un buon posto dove stare. Comodo, comodo, elegante.

Siamo stati al JW Marriot New Orleans mentre ero in città per una conferenza. La camera era eccezionale, il personale era cordiale e molto disponibile. Siamo stati in grado di ottenere buoni consigli sui posti in cui mangiare nelle vicinanze. Quando abbiamo ordinato il servizio in camera il cibo era fresco e proprio quando lo abbiamo richiesto.

Bellissimo hotel! Abbiamo adorato la nostra settimana in questo hotel. Situato in posizione centrale e super sicuro, il personale e il personale di parcheggio erano fantastici. I letti erano super comodi!

Il check-in è durato 25 minuti. No internet gratuito. La vasca della doccia non scolava bene. Gli ascensori sono in manutenzione e ci sono voluti 25 minuti per salire su uno invece di scendere le scale. Solo il parcheggio custodito e ha detto che ci sarebbe voluta 1 ora per prendere l'auto. Il gabinetto scorreva nella stanza della mamma. La TV non funzionava nella camera da letto della suite del presidente dove alloggiava mio fratello. D'altra parte il personale era molto gentile e c'è un ripostiglio per riporre le cose dopo il check-out.

Il negozio di articoli da regalo fasullo fa pagare per le 22:30 quando non ero nemmeno in hotel in quel momento. Mi è stato detto che avevo bisogno di parlare con qualcuno in contabilità. Ho lasciato 2 messaggi vocali senza risposta. Sono rimasto in attesa per 30 minuti oggi senza alcuna risposta. Che spreco di tempo!

Ho soggiornato qui con il mio cane di servizio, camere molto carine, ma carine

Da quello che ho visto nella Lobby, è come stare al bordello

Le camere e il personale erano fantastici. Gli spazi per riunioni (conferenze) e il servizio di ascensore erano orribili. Ci tornerei sicuramente se non fosse per i problemi con l'ascensore e lo spazio per conferenze.

Pulito, silenzioso, chic. Buona esperienza. Nessuna lamentela.

Questo posto aveva uno staff eccellente, molto professionale e molto laborioso. Sembrava che tutti apprezzassero il loro lavoro e si divertissero ad aiutare le persone. Abbiamo ottenuto un upgrade scandalosamente esagerato e ne abbiamo apprezzato ogni minuto.

I camerieri che tendevano alla nostra conferenza erano spettacolari. Tutti coloro che lavoravano lì erano gentili e disponibili.

Ottimo hotel, servizio di reception, posizione, cibo. Favoloso

Davvero un bel posto. Il personale era cordiale, le camere erano davvero pulite. C'era anche del buon cibo disponibile

Il personale meraviglioso ci ha accolti e guidati attraverso l'hotel. Le camere sono molto belle e venivano tenute pulite ogni giorno dalle pulizie. L'hotel era situato sul canale, molto comodo per tutti i posti in cui dovevo andare.

La posizione è la migliore di NOLA su Canal Street. La mia visita è stata molto bella e il personale è stato professionale.

Buon posto dove stare vicino a tutti gli articoli nel quartiere francese

Hotel molto carino con camere confortevoli.

Ho soggiornato in una camera con un letto matrimoniale. Mi è piaciuto come ci fosse un mini frigo vuoto, permettendomi di conservare comodamente le bevande. Il mio bagno aveva una doccia, ma ho davvero apprezzato il fatto che ci fosse un poggiapiedi installato nella doccia, consentendo una facile rasatura delle gambe, cosa che di solito trovo piuttosto difficile in docce simili di hotel. Gli asciugamani erano un po 'ruvidi.

La stanza era abbastanza silenziosa, ma si potevano sentire altre stanze che giocavano con le strane configurazioni di ombre nelle stanze. Nel complesso, abbastanza comodo e convenientemente situato a ristoranti e attrazioni.

Ottimo personale e camere pulite. Siamo stati al 14 ° e 20 ° piano e non abbiamo sentito il rumore della strada. L'Executive Lounge è stato fantastico.

Il personale di questo JW Marriott era eccezionale !, sono stati molto gentili e hanno fornito utili conoscenze sulla città. La pulizia della casa ha fatto un buon lavoro nel mantenere pulita la stanza e ci ha lasciato note che erano un bel tocco.
La mia unica lamentela per la camera era la fessura sotto la porta. Potremmo un po 'infilare le dita sotto il divario, il che ha portato occasionalmente al rumore del corridoio durante la notte

Abbiamo partecipato a un matrimonio lì e il personale era eccellente. L'arredamento era fantastico, l'unica lamentela che ho avuto è stata che la lobby aveva un odore strano. Si sono presi cura del problema prontamente.

Il personale è molto gentile e disponibile. Le stanze sono pulite. Il personale delle pulizie è molto accomodante per gli ospiti. Questo posto è adorabile.

Hotel era situato in posizione centrale e molto bello.

Il JW Marriott è ora probabilmente il miglior hotel nell'area del quartiere francese di New Orleans. Qualità e comfort di prim'ordine e rinnovati di recente ovunque guardiate. Nel momento in cui entri, la porta si apre per te e sei accolto. Questo posto trasuda alta classe ovunque tu guardi. Le camere sono piene di extra che non trovi nella maggior parte degli altri hotel della zona come tazze di vetro, cassaforte in camera, frigorifero in camera, soffione doccia e soffione con bacchetta di seconda mano. Poggiapiedi della doccia, porte della doccia in vetro della porta della stalla, letto morbido e cuscini in piuma, grande TV LED con app Internet come Netflix, Hulu e YouTube. Hanno anche una fantastica palestra di prima qualità gratuita per gli ospiti. Se sei un Marriott oro o platino puoi accedere alla sala concierge che offre colazione gratuita, macchina per caffè / latte / capichino, acqua in bottiglia e soda e snack tutto il giorno, tonnellate di giochi come Clue, dama, ecc. E un tavolo da biliardo aperto fino alle 22:00. La posizione è perfetta con una facile passeggiata per Bourbon Street e tutto il resto del quartiere francese ha da offrire. Non hai affatto bisogno di una macchina qui. Se guidi, aspettati di pagare molto per parcheggiare l'auto circa $ 40 al giorno.

Per un hotel di città la sua piscina va bene, le camere piccole sono ok ma non speciali. Hai bisogno di una chiave magnetica per andare ovunque che capisco ma non hanno mai letto al primo tentativo, quindi è semplicemente goffo. Inoltre non sono rimasto colpito dal personale, la nostra camera non è mai stata pulita, ho dovuto chiamare e richiederlo ogni sera. Inoltre non rispettavano tanto i bambini o i giovani

Ottima posizione. Molto costoso. Biancheria da letto non comoda come quella di altri Marriott

Siamo stati qui molte volte, nessun problema anche durante il Mardi Gras

Gli interni di fascia alta e le camere rinnovate sono estremamente confortevoli e ben strutturate. Lo consiglio vivamente per un soggiorno confortevole a New Orleans.

La camera non è pronta alle 16:15. Le persone dietro di me stanno cercando stanze ma non so perché la mia stanza non è pronta. Molto poco professionale.

Il servizio, l'atmosfera e le dotazioni erano fantastici. La posizione è imbattibile neanche su Canal Street. L'unico inconveniente sarebbe la qualità del letto. Non è stato terribile, ma potremmo dire che non era il più recente.

Bella spa, hall, camere con vista, ottima location per conferenze, piccolo matrimonio ... Proprio su Canal Street, a due isolati da Bourbon! Perfetto!

Quando siamo arrivati ​​per le nostre camere prepagate, sulla nostra carta di credito è stato addebitato un costo aggiuntivo di $ 100 - non addebitato preventivamente.

Ebbene, ho provato a contattarli e non è stato possibile ottenere un rimborso. C'erano lavori in corso tutto il giorno e non siamo stati informati

Ottima posizione proprio su Canal Street, bella camera pulita e tranquilla, ma l'aria condizionata non rispondeva. Marriott ci ha dato punti extra per il disturbo. I recenti lavori di ristrutturazione sono venuti bene.

Posizione molto buona, sotto un po 'di ricostruzione

Hotel molto pulito, letto comodo, lenzuola pulite e bagno

JW è carino se non un po 'datato. Le camere sono di dimensioni adeguate, ma almeno i bagni nella mia stanza erano piccoli. La sala della portineria andava bene, ma le offerte erano un po 'scarse rispetto ad alcuni JW. L'hotel è ben posizionato e vicino a Bourbon Street. Ci sono alcuni ristoranti vicino all'hotel.

PEGGIOR ESPERIENZA IN HOTEL MAI !! IL MIO portafoglio è stato RUBATO dal servizio in camera e la direzione non ha fatto assolutamente nulla. La prevenzione persa è stata l'unica che mi ha aiutato, ho dovuto presentare una denuncia alla polizia e tutto il resto. Passeranno settimane prima di essere risarcito, se lo sono. Non ho potuto nemmeno godermi il resto del viaggio. Devo tornare a casa e sostituire la mia carta di credito e previdenza sociale. Non ci torneremo mai più. LA GESTIONE NON HA FATTO NULLA !!

Ottimo cibo a Fogo de Chao, atmosfera fantastica e personale cordiale

Mi aspettavo MOLTO di più dal marchio JW Marriott e questo hotel purtroppo non soddisfa queste aspettative. Mentre è New Orleans e posso dare un passaggio sull'usura delle camere, mi aspetto che il livello del servizio compensi quelle cose che soggiornano in un hotel "di lusso". Beh, sfortunatamente questo hotel non aveva un servizio vicino a quel livello. Innanzitutto, le pulizie erano al massimo mediocre. Dopo aver lasciato la camera tutto il giorno e rientrato nel tardo pomeriggio, la camera non è stata pulita. Non è un grosso problema, stavo cambiando per un evento e ho anticipato che sarebbe stato pulito più tardi. Ebbene, ho ricevuto una bussata alle 16:30, e ho chiesto 10 minuti per finire di cambiarmi e andarmene, a cui la risposta è stata: "ma scendo alle 5". Non è un servizio eccezionale, e inutile dire che la mia camera non è stata pulita. Inoltre, ho usato il servizio di lavanderia ed è stato fatto pagare un sovrapprezzo. Ho provato a risolvere il problema e mi è stato assicurato che sarebbe stato "risolto" e che lo avrebbero rimosso dal conto. Beh, non è mai successo. Il lato positivo è che la posizione è ottima e il concierge è stato molto disponibile. Nel complesso, ci sono opzioni di gran lunga migliori a New Orleans e vorrei esaminare quelle prima di restare qui in futuro.

Il servizio clienti è eccellente per attività che generano entrate come il parcheggiatore ($ 42 a notte), il concierge era eccellente (mancia), il fattorino era fantastico (mancia) ..

Arrivare al ristorante sabato all'arrivo in hotel e il barista si comporta come se fosse un lavoro ingrato fornire bevande a $ 14 a bevanda e discute con la mia famiglia su ciò che voleva alla vecchia maniera.

.Ho dei lavori da completare durante la mia visita in hotel e chiamo la reception per cercare una stampante che mi indicano che ce n'è una nella lounge. Sono un membro della lounge e ho un abbonamento platino. La tastiera e il mouse del computer erano incrostati di zucchero e sostanza appiccicosa. Ho tentato di stampare articoli di ricerca e ho impiegato 15 minuti per stampare un articolo di 1 7 pagine. Sono andato a utilizzare il computer della hall, non ti consente di stampare. L'impiegato della reception platinum ha indicato che c'era un business center al 3 ° piano che arrivo al terzo piano e costa $ 1,00 a pagina per la stampa. Inoltre, mentre alle stampanti un dipendente ha detto "ciao" ho chiesto assistenza e lei ha indicato che sembrava che avessi provato di tutto.

La permanenza è stata buona (mancano ancora 3 giorni), tuttavia i dettagli sono certamente frustranti quando le attrezzature del business center non funzionano come promesso / pubblicizzato e si cerca di rispettare una scadenza.

Ottima posizione, personale cordiale. Un po 'rumoroso a causa dei lavori di ristrutturazione.

L'hotel si trova in un'ottima posizione, appena fuori dal quartiere francese. La stanza era ben arredata e spaziosa. Ciò che rende speciale questo hotel sono le persone che lavorano qui. Erano così accoglienti e disponibili, specialmente il personale della porta, erano eccezionali.

Il servizio era molto buono, le camere erano pulite e il personale della porta d'ingresso era eccellente. L'unico problema erano due allarmi: uno all'1: 44, ed entrambi erano falsi.

Posto eccellente in cui soggiornare ottimo posto e personale

Ho avuto un'ottima esperienza qui. L'executive lounge si prende cura di cibo e bevande. Stephanie alla scrivania ha trovato un modo per risolvere tutti i miei problemi. Grazie!

La posizione è fantastica, il servizio è stato ottimo. È un po 'caro ma ne vale la pena

Impossibile effettuare il check-in anticipato come promesso. Finalmente risolto quindi il soggiorno è andato bene

Il personale è stato molto professionale e gentile.

Lo consiglierei sicuramente. .... la camera è favolosa, il personale è davvero disponibile e cordiale. Ottima posizione

Sono un titanio con Marriott e non sono stato soddisfatto del loro servizio o del loro seguito

Posizione perfetta. È su Canal St. Sean ci ha aiutato a fare il check-in ed era un essere umano così delizioso! Non perdere il loro Club Lounge!

Sono venuto al JW Marriott per un'appet pedicure presso la Serenity Spa al primo piano. Non sono riusciti a trovare il mio appuntamento e non avevano affatto un pedicurist in quel giorno. Ma non mi hanno nemmeno mai chiesto se potevo venire un giorno diverso. Hanno solo detto "... scusa". Tutte e 3 le ragazze del personale non hanno offerto alcun servizio clienti effettivo. Affari gestiti molto male. Non tornerò mai più.

Il JW Marriott a NOLA è fantastico! Il personale è molto accomodante e adoro la Suite a 2 piani!

Bell'albergo, personale della reception non molto cordiale. Non il trattamento JW. Non ho bisogno di essere accarezzato, ma il rispetto dovrebbe essere reciproco.

È sempre un piacere lavorare con questi professionisti.

Ottimo personale - belle camere - ottimi servizi situati a pochi passi da Bourbon Street e dal quartiere francese. Ci tornerei volentieri.

Il servizio in camera non tanto. Hamburger di $ 20 e patatine fritte cotte

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno, solo 3 stelle perché solo un hotel nella media. Niente di negativo ma niente di più.

Strutture vecchie, camere rumorose, scarsa selezione di servizi, WiFi costoso se non sei un membro della comunità BonVoy. l'unica cosa imbattibile è la posizione