3 anni fa
Avviso truffa! Grande errore mai!
Avviso truffa! Grande errore mai!
Ho chiamato John Moore e ho portato il John sul retro.
Il primo tecnico (Jason) è venuto e ha detto che la mia padella è asciutta, ma il mio ventilatore e il motore dell'unità interna sono fuori e mi ha dato una stima di $ 1600,00. Ho detto che avrei aspettato e chiesto un secondo parere, quindi è sceso rapidamente a $ 1400,00 (bandiera rossa). Mi ha anche fornito un preventivo per sostituire l'unità interna ed esterna per $ 13.000,00.
Il giorno successivo, un secondo tecnico (Mire) arriva per fare il lavoro, ma se ne va dopo il suo arrivo per andare a "ritirare" i pezzi che hanno impiegato 4 ore dalle 10 alle 14. Dopo aver finito c'era una scia di detriti metallici dalla scala interna della soffitta al mio primo piano. Non si è preoccupato di ripulire il suo casino. Devo ripulirlo.
Subito dopo il lavoro completato (primo giorno), c'era acqua che straripava dal mio tetto esterno. Ho segnalato questo al loro servizio clienti quando ha chiamato per un follow-up e ha detto che invierà qualcun altro per risolvere il problema gratuitamente.
Il giorno dopo, Jason mi ha chiamato e mi ha detto che sembra che io abbia una linea di intasamento e che non hanno fatto nulla alla linea di scarico, questo è lo stesso ragazzo che ha detto che la mia padella era asciutta quando l'ha ispezionata per la prima volta. Quindi, ha detto che può venire e "porre rimedio al problema", ma sarà un addebito. Gli ho detto di no grazie e chiamerò e pagherò RAS per venire a sistemare ciò che John Moore ha creato. Mai più sentito da John Moore e dai loro rappresentanti.
Non userò MAI MAI più John Moore, anche se gratuitamente.
Tradotto