IPFone Revisione

Jason è stato così gentile e ha risolto il mio problema entro 10 minuti dalla mia porta. Nel momento in cui ho piazzato un ticket di servizio, Jason è uscito. Nessuna esitazione, nessuna domanda. Ipfone è fantastico. Non solo quando si tratta di questa esperienza, ma anche di giorno in giorno, se ho problemi, sono pronti a rispondere alle mie e-mail / chiamate e risolvono i miei problemi.
Abbiamo bisogno di più aziende come questa.
Grazie!

Ho avuto molto servizi con Ipfone, sono super stabili e hanno avuto un'assistenza clienti straordinaria

Sempre disponibile e ottimo servizio! Altamente raccomandato!

Servizio, supporto e impegno per l'account fantastici. Consiglio vivamente a tutte le parti che necessitano di una soluzione di telefonia.

Molto affidabile e conveniente. Mariano è il miglior rappresentante!

Utilizziamo Ipfone per la nostra attività da 5 anni. Il servizio è stato ottimo! Ogni volta che avevamo bisogno di aiuto per la programmazione di interni o inoltro di chiamata, ecc. Non ci è mai stato detto di leggere il manuale ma piuttosto il team di supporto ha fatto volentieri la richiesta per noi. Ho consigliato Ipfone a tutti i miei amici di lavoro e il mio rappresentante commerciale Mariano è sempre andato oltre nel prendersi cura di questi referral che mando loro.

servizio meraviglioso, il personale è molto facile da lavorare con il personale, risposta molto rapida, la nostra azienda consiglia vivamente IPFONE PER I TUOI SERVIZI DI TELEFONO.

Lavoriamo con IPFone da diversi anni e ogni rappresentante con cui ho lavorato è stato molto professionale e disponibile. Di recente ho lavorato con Tony Shark, Eduardo, Peraza e Mariano Bermudez e se mai c'era una squadra, era loro. Se possedessi la mia azienda non esiterei ad assumerli.

Servizio eccezionale e molto facile da lavorare con questa azienda

Il nostro operatore telefonico aveva abbandonato i nostri servizi ed era scomparso in azione. Non avevamo telefoni e siamo un'azienda. IPFone è intervenuto e ci ha predisposto con una soluzione temporanea in modo da poter effettuare e ricevere chiamate fino a quando non hanno potuto trasferire i nostri numeri di telefono. Dal primo giorno in cui abbiamo avviato i servizi con loro, sono stati di grande supporto e ci hanno fornito un servizio clienti straordinario. Non possiamo ringraziarli abbastanza per aver salvato la giornata!

Come cliente da più di 8 anni posso consigliare questa azienda a tutti. Ho sempre avuto a che fare con Mariano Bermudez, una persona onesta e competente. Anche il servizio telefonico è fantastico.

Ho provato a chiamare la domenica per un'emergenza e qualcuno prendeva il telefono e poi riattaccava, questo è successo più volte. IL SERVIZIO CLIENTI È IL PEGGIORE !! Affermano di essere il numero 1 ma non c'è. Vorrei poter dare loro meno di 1 stella. Il mio cliente ha sempre difficoltà a sentirmi quando utilizza questo servizio.

Lavoro con IPFone da molti anni ... mi danno un guanto bianco, ottimi project manager e il loro servizio clienti è eccellente! Consiglio vivamente i loro servizi.

Sono un broker di telecomunicazioni da oltre 7 anni ormai e ho accesso a oltre 30 diversi operatori VoIP / UCaaS ospitati ben noti in tutto il paese (ce ne sono oltre 600 solo negli Stati Uniti!). Avendo lavorato con dozzine di loro, posso dire onestamente che IP Fone è stato eccezionale in termini di qualità del servizio, clienti e supporto tecnico. Intendiamoci, sono ben consapevole che tutte queste aziende hanno i loro problemi con cui confrontarsi, che si tratti di fatturazione, problemi tecnici, ecc., Ma la differenza tra un vettore mediocre e uno veramente buono è come rispondono a questi problemi. Affido IP Fone a una manciata di miei clienti perché offrono una gamma di servizi (es. Fibra, VoIP, linee analogiche, ecc.), Che rende più facile ai fini della fatturazione ed evita l'inevitabile dito puntato quando hai un operatore per telefoni e un altro per Internet. Inoltre, oltre al fatto che hanno un prezzo molto competitivo, sono uno dei pochi operatori che forniscono installazione e supporto in loco per il loro servizio Hosted VoIP / UCaaS. E forse ancora più importante, sono anche l'unico corriere che conosco che offre una garanzia di soddisfazione di 6 mesi in cui se non sei soddisfatto del servizio e non riescono a compensare la loro garanzia di soddisfazione, ti lasciano uscire del contratto! Confrontalo con praticamente ogni altro vettore là fuori che offre solo una garanzia di 30 giorni prima che ti rinchiudano, e una volta che lo hai superato e decidi di andartene, buona fortuna per aver rinunciato a quegli ETF (commissioni di risoluzione anticipata)! IP Fone non è un enorme conglomerato di telecomunicazioni come ad esempio un Comcast o un AT&T, ma è una buona cosa perché significa semplicemente che sono più agili e possono far accadere le cose molto più velocemente poiché sono strutturati in modo più decentralizzato. Rendono molto facile l'escalation dei problemi e sono stato in grado di parlare personalmente con il CEO per risolvere le questioni ... quante aziende offrono quel tipo di "politica di comunicazione a porte aperte"? Tutte queste società di telecomunicazioni tendono a promettere troppo e a meno, ma posso dire onestamente che, dalla mia esperienza e in termini comparativi, IP Fone alla fine ha sempre mantenuto le loro promesse e finisce per offrire un'esperienza soddisfacente. Ecco perché, fino ad oggi, considero IP Fone uno dei miei fornitori `` go-to '' per quasi tutte le opportunità in cui mi imbatto, e ognuno dei miei clienti che si è registrato con loro non ha avuto altro che cose positive da dire su loro. In un settore riassunto dalla frase "È chi fa meno schifo", posso affermare con sicurezza che IP Fone non fa schifo per niente !!

IPFone è stato eccezionale nell'aiutare con le nostre esigenze aziendali. Gestiamo una sede locale della Florida e una seconda sede e hanno collegato perfettamente il nostro sistema telefonico come se fosse tutto in un'unica posizione. Rispondono alle nostre richieste ed esigenze!

Sono cliente IPFone da più di 10 anni e non ho avuto altro che soddisfazioni. Non solo con il servizio ma anche con il servizio clienti !!!! 10 PUNTI!

Recentemente ho lavorato con il team IPFone per eseguire un'installazione per uno dei miei clienti. Tony è stato fantastico e accessibile con le informazioni di cui avevo bisogno per comunicare al mio cliente e ha reso il processo di configurazione del loro sistema telefonico estremamente semplice. Il giorno dell'attivazione, Steve è arrivato presto ed è stato fenomenale nel guidare i nostri clienti attraverso la configurazione, la formazione, le best practice e i test per garantire che ogni funzionalità funzionasse nel modo previsto. Vorrei poter dare loro 10 stelle, perché è così facile lavorare con IPFone! Lo rifarò volentieri!

Il servizio clienti IPFone è stato utile ed efficiente.

Mariano è andato ben oltre per aiutare la nostra attività! IPFone Rocks!

Streamline Voice & Data non utilizza solo il servizio IPFone, ma siamo rivenditori da 14 anni. Consigliamo vivamente IPFone sia per il servizio di telefonia IP in hosting che per le installazioni di larghezza di banda nel tuo ufficio. IPFone è reattivo e si adopererà per rendere il tuo sistema telefonico una piattaforma di comunicazione efficace.

Ero stato molto soddisfatto di ipfone quando li abbiamo convertiti. Recentemente ho provato a trasferire un altro numero. Stavano aggiornando il loro sistema informatico. Dopo aver parlato con loro di un piccolo problema, sono stati molto reattivi e hanno affrontato immediatamente il problema e lo hanno risolto rapidamente. Ottimo tempo di risposta, servizio clienti e desiderio di rispondere in modo rapido ed efficiente.