InterContinental New York Times Square Revisione

Ottimo hotel, ottima posizione, bella camera grande e uomini amichevoli della porta

Siamo stati ospiti in hotel di recente e io sono un nativo di New York e ho deciso di fare un soggiorno in città all'Intercontinental. Siamo venuti allo Stinger che è il loro bar della hall che è piuttosto carino. Tuttavia, in tutti i miei anni in cui ho vissuto in questa città e ho viaggiato per il mondo, non ho mai sperimentato un servizio clienti peggiore nella mia vita. Mia madre e io ci siamo seduti a bere un bicchiere di vino al bar e ci siamo seduti a un tavolo di 4 piani. Dopo circa 30 minuti si aprì una panchina vicino al caminetto. Abbiamo chiesto al nostro cameriere se potevamo spostare i tavoli che ha detto andava bene e ci ha aiutato a spostarci. Dopo circa 10 minuti siamo stati poi sgridati da un altro server dicendo che dovevamo andarcene immediatamente poiché quel tavolo era riservato. Abbiamo gentilmente detto di verificare con il tuo collega poiché ci è stato detto che potevamo trasferirci. Il supervisore si è avvicinato e ha continuato a urlarci contro dicendo che non era mai successo e che lo stavo inventando. Dato che siamo ospiti e penserei che ci sarebbe stata una sistemazione fatta, sono sbalordito. Il caso peggiore di lui ha detto che ha detto tra un patron di un bar costoso e i camerieri che io abbia mai visto. Dopo che più persone ci hanno urlato contro, il supervisore ha detto che dovevamo andarcene e che ci ha trovato un altro tavolo. Questo nuovo tavolo era in fondo al bar, vicino al bagno. Il problema principale sta nel fatto che il cameriere che ci ha detto che avremmo potuto cambiare tavolo e ci ha aiutato a farlo ha completamente negato di aver mai detto che avremmo potuto muoverci. Completamente ridicolo e molto scioccante.

Questo hotel si trova in una posizione così buona, ha viste fantastiche ed è molto pulito e confortevole. Siamo stati qui due volte e torneremo sicuramente la prossima volta.

Perfettamente posizionato per raggiungere Times Square o Manhattan.

Soggiorno meraviglioso. Camere bellissime e sorprendentemente tranquille per Times Square.

Di solito mi piace molto questo hotel. Fai attenzione alle stanze al piano inferiore perché la mia puzzava davvero di grasso e come gli hamburger dell'adiacente Shake Shack.

Comodo per times square, pulito, lo stinger è un ottimo bar dell'hotel

La camera era un po 'polverosa e il parcheggiatore faceva schifo.

Camere belle, pulite e spaziose.
Tutti i dipendenti sono gentili e rispettosi ..

Le sistemazioni erano belle, ma non hanno ottenuto la camera che avevo richiesto (una vista degli appartamenti adiacenti e dei condizionatori) e le richieste speciali non sono state soddisfatte immediatamente (una bottiglia di vino per festeggiare il 75 ° compleanno di mia madre doveva essere in attesa la nostra camera all'arrivo). Il personale era superiore, MA abbiamo dovuto aspettare 20 minuti per parlare con il concierge in due occasioni. Tornerò qui se l'occasione si presenterà.

ho una camera matrimoniale d'angolo con una bella vista sul fiume torneremo di nuovo

Ottima posizione! Le camere sono di buone dimensioni. Compreso il bagno che ha spazio sul bancone. WiFi gratuito nelle camere e nella hall.

Si prega di non prendere il servizio di auto offerto dai portieri, sicuramente faranno un sovrapprezzo !! I portieri prendono 10 $ da ogni tariffa dai conducenti E le auto la maggior parte del tempo non è assicurato !!

Posizione strategica. Comodo alla metro. Vista dei grattacieli di Manhattan. Camere spaziose rispetto agli standard di New York, ma gli arredi sono un po 'segnati dal tempo.

Ottima posizione e colazione deliziosa (anche se una colazione molto costosa) ma ad essere sinceri non è un hotel 5 stelle. Intercontinental Miami è solo un 4 * e fa vergognare questo Time Square. Non fraintendetemi, siamo stati benissimo a New York ma non è un hotel 5 stelle a soli 5 * prezzi.

Ottimo hotel molto moderno nel quartiere dei teatri di New York.

Hotel con magnifici servizi situato a 3 minuti da Times Square e con una stazione della metropolitana a contatto con l'hotel che ti permette di viaggiare velocemente sia sulla strada da che per l'aeroporto. Ha 36 piani, dai 20 la vista dei grattacieli è emozionante, più in alto meglio. Camera ampia, luminosa e ben arredata, insomma molto accogliente. Letto extra large con biancheria morbida e piacevole, per la schiena il materasso troppo morbido. TV a schermo piatto molto grande in cui vieni accolto con il tuo nome ma non riesci a catturare i canali dalla Spagna. Kit di spine per collegare più dispositivi (non dimenticare di portare l'adattatore alla spina americana). Bagno ampio e cabina doccia oversize e chiusa con pannelli in vetro. Frigobar con vasto assortimento di bevande e snack. L'hotel è molto grande e ha molto personale, quindi hai la possibilità di incontrare tutti i tipi di persone. Alcuni addetti alla reception sono molto tesi, parlano solo in inglese e con poca voglia di dare spiegazioni, quando la cosa facile sarebbe dirottare quel cliente su un altro receptionist che parla spagnolo. Per fortuna, nel momento in cui ha voluto firmarci 750 dollari con la carta di credito, visto che il soggiorno era già stato pagato, un receptionist sudamericano è arrivato lì con la massima gentilezza per spiegare che era una caparra per le spese che potevamo fare mentre eravamo in hotel ($ 75 a notte). Se non fossero state sostenute spese, la cauzione sarebbe stata restituita per intero, così com'era. Il personale junior, facchini, fattorini, addetti alle pulizie ... molto gentile e pronto ad aiutare. Menzione speciale a Elvis, responsabile dei bagagli, che con la sua buona disposizione ci ha risolto un problema importante che non avevano saputo / voluto fare in reception o in consulenza.

Consigli sulle camere: Le camere più alte hanno una bella vista sui grattacieli circostanti e persino sull'H ...
Vedi altri consigli riguardanti le camere
Caratteristiche ecocompatibili: cambi le lenzuola solo quando lasci un cartello "ad hoc" sul letto con quell'istruzione. Gli asciugamani solo quando li lasci sul pavimento. È molto buono. Non è necessario cambiare ogni giorno.

Bella posizione, servizio eccellente e camera abbastanza buona.

Di recente ho soggiornato in questo hotel. Per lo più era buono tranne poche cose critiche.

1) La domestica ha preso la nostra maglietta bianca che era sul letto mentre stava cambiando le lenzuola. (Presumo dato che era sparito dopo la pulizia della casa). Ho detto alla reception e al concierge e hanno detto che mi avrebbero contattato per quanto riguarda questo problema.
NON HO ANCORA RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA DA LORO. SOLO NON CURA

2) Ho un addebito di $ 190 dopo essere tornato dall'hotel che NON conosco.
NON ho toccato nessuna delle bevande e cosa così mai.
Mando loro un'e-mail in merito anche a questo, ma non ho ricevuto NESSUNA RISPOSTA da loro per 3 giorni. SOLO NON CURA.

Continuerò a chiedere indietro i miei soldi, ma è così deludente.
Continuerò a inviare un'e-mail ma sembra che lo ignorino.

Siamo stati qui per il fine settimana e tutti sono stati così gentili e disponibili e chiunque fosse il concierge degli ospiti che comunica agli ospiti tramite testo è così fantastico ed è stato così disposto a soddisfare ogni nostra singola richiesta. Mi sono sentito davvero viziato. Ritornerei sicuramente lo consiglierò sicuramente a parenti e amici.

Ottimo soggiorno. Ottima posizione nel quartiere dei teatri. La camera era ben arredata.

È bello ma non 4,5 stelle ... Cuscino e materasso sembravano davvero vecchi e usurati. Era pulito e la posizione è fantastica, così vicino a Times Square. Se ami i materassi super morbidi sei fortunato. Se ti piacciono i materassi rigidi, guarda altrove.

L'hotel è molto carino ed è molto centrale. Il personale è molto gentile e premuroso. Ottimo hotel

Totalmente imbrogliato, potrebbero avere un sensore o qualcosa del genere nello snack bar della camera, anche se li raccogli e li rimetti, ti verranno addebitati, quindi fai attenzione. Inoltre ti addebiteranno l'intero importo della colazione anche se ottieni $ 25 di credito.
Ho provato a chiamarli problema sulla fatturazione, ma la reception mi ha detto di chiamare il servizio di contabilità. E il servizio di contabilità non risponde mai al telefono. prezzo di imbroglio totale era di circa $ 125 per una camera di $ 270. il che fa sì che una notte rimanga intorno ai $ 400

Buona posizione, camere molto belle, personale molto gentile.

Confortevole e non troppo rumoroso considerando la posizione. Ottima posizione vicino a times square. Bagno un po 'ordinario come spore di muffa sul soffitto della doccia.

Per prima cosa, gli addetti alla reception erano scortesi e non onesti.

Si trova nel quartiere dei teatri. Molto comodo per le persone a cui piace passare una serata fuori a guardare uno spettacolo di Broadway. Tuttavia, non è all'altezza dello standard di un hotel di fascia alta. La stanza è piccola e vecchia. La stanza in cui ho soggiornato ha un mobilio logoro.

Posizione straordinaria e hotel spettacolare nel cuore di tutto!

Bella posizione. Personale amichevole. Ottimo per un drink con gli amici.

Posizione superba, personale fantastico, cibo delizioso nel ristorante. Mi è davvero piaciuto il mio soggiorno qui.

Il servizio clienti era carente. Probabilmente uno degli hotel meno amichevoli in cui sia mai stato. Non vale i punti utilizzati per soggiornare qui

L'Intercontinental mantiene sempre un hotel di qualità a cinque stelle. Il personale lavora sodo e riesce a soddisfare tutte le tue esigenze.

Camere grandi e grandi, bei bagni. Vicino a Times Square, ma comunque abbastanza lontano da non rimanere intrappolati nel traffico. Ottimo servizio nella hall e alla porta. Molto sorprendente data la posizione turistica.

Hotel raffinato in una torre di appartamenti e palestra aperta 24 ore al giorno. Buona posizione anche se un po 'cara, forse.

Perché è nel cuore di New York e puoi camminare quasi ovunque a Manhattan

Bella proprietà, anche se attenta alla ridicola tassa di destinazione di $ 30.

Il peggior servizio clienti. Il rappresentante doveva chiamarci dopo che la stanza è pronta. Abbiamo aspettato 2-3 ore e siamo andati alla reception per verificare se la camera è disponibile. C'era una stanza disponibile. Mi è stato chiesto perché non hai chiamato prima e il rappresentante ha risposto sgarbatamente che è appena diventato disponibile e dovrei chiamare ora !! Cosa diavolo? Un tale peggior tipo di servizio per un hotel da $ 500 a notte.

Ho trascorso un ottimo soggiorno in hotel. In qualità di membro Ambassador, mi hanno offerto un ottimo upgrade a una camera d'angolo spaziosa e tranquilla con check-out alle 16:00 e una vista fantastica. Il personale è stato molto disponibile e paziente. Ottima posizione.

La prima volta negli Stati Uniti, niente con cui paragonarlo, ma se le prime impressioni sono tutte, allora Deborah Harry è giusta, è il loro skyline, il loro potere e la loro passione ... la sede dell'Unione e sono persone fantastiche che non ti lasceranno mai. York e l'Intercontinental non ti lasceranno mai meno che senza fiato. Che posto.

Mi piaceva la vicinanza di ristoranti e negozi. La vista della città era fantastica. Era estremamente pulito e il servizio era meraviglioso.

Quando siamo arrivati ​​qui c'era una discrepanza tra ciò per cui avevamo prenotato l'hotel e ciò che volevano farci pagare. Fortunatamente, hanno risolto il problema per noi. La vista al 31 ° piano è incredibile e la doccia era fantastica!

I portieri fanno questo hotel. Se hai bisogno di qualcosa, guardali prima.

Un sensore nel minibar per verificare se abbiamo toccato le brutte bottiglie nel frigorifero e con i soldi contati, anche se in realtà non li abbiamo usati. WiFi non gratuito. Nessuna risposta se chiami la reception.

Questo è il mio secondo Intercontinental preferito al mondo. Belle camere, ottimo personale. Sii consapevole delle tariffe del resort.

L'HOTEL COSMOPOLITA EI SUOI ​​PUNTI DI FORZA SONO: POSIZIONE MAGISTRALE, PERSONALE QUALIFICATO, AMPIE CAMERE, SALA CINEMATOGRAFIA .. È L'HOTEL IDEALE PER UN SOGGIORNO DI LUSSO PERCHÉ MI SONO STATO LUNA DI MIELE E L'ESPERIENZA È STATA UN'ISCRIZIONE D'ONORE .. GRAZIE ALLA CORTE INGLESE E UNA GESTIONE LUMINOSA DI MIO MARITO POTREBBE GODERE DI UNA STANZA SULLA 22ESIMA PIANTA CHE LA VISTA ERA SPETTACOLARE .. L'AMBIENTE DELLA SALA ERA FANTASTICO E LA CAFFETTERIA IDEALE PER LA CENA ... DESIDERO TORNARE A NEW YORK E NATURALMENTE AL INTERCONTINENTALE PERCHÉ L'ACCORDO ERA OTTIMO ...

Sono davvero molto deluso. Quindi, la mia colazione era inclusa nella tariffa per il mio soggiorno. Ho verificato con un saldo pari a zero e una settimana dopo vedo un addebito sulla mia carta di credito per la colazione di un giorno. Ho chiamato e parlato con la reception e un'altra chiamata al team contabile assicurandomi che l'addebito sarebbe stato riaccreditato sul mio conto. È passato più di un mese e si rifiutano di riaccreditare la mia carta. Non rispondono a chiamate ed e-mail. Inoltre, le camere sono minuscole e sicuramente non vale il prezzo della camera.

Ho trascorso il peggior soggiorno in hotel della mia vita, la mia camera aveva un odore terribile, il cuscino odorava letteralmente di urina, hotel disgustoso. Fondamentalmente la sua operazione di esca e interruttore, il tappeto della stanza si è macchiato. È molto costoso, con poco da offrire, L'unica cosa positiva è che ho avuto una bella vista sulla città, da una stanza che puzzava di urina. quando ho chiamato la reception e li ho informati che uno dei cuscini puzzava di urina pura, non sono stati affatto sorpresi. Ho il pacchetto colazione ma non c'è colazione, hanno detto che sono chiusi per covid. Non mi sono nemmeno preoccupato di uno sconto o di un rimborso. Non andate in questo hotel.

Buona posizione vicino alla stazione della metropolitana e buon servizio, camere grandi.

Ottima posizione per una vacanza primaverile in famiglia a New York. La mia unica lamentela era la connessione WiFi non era gratuita e non funzionava bene. In caso contrario, la camera a due letti era ben arredata, pulita e moderna.

Ottimo hotel proprio nel centro di Times Squares. Adoro il bar nella hall, The Stinger

Hotel molto carino. Pulito, confortevole e accogliente

Siamo stati per una settimana ottimo hotel ottima posizione personale cordiale le camere sono pulitissime

L'arredamento e l'atmosfera nel complesso sono belli. Ha bisogno di più posti a sedere nell'area del check-in.

Buon servizio, personale cordiale, posizione fantastica MrGreen

Ottima posizione, ma come la maggior parte degli hotel di New York troppo caro considerando le camere sono piuttosto vecchie

Piaciuto. Molto vicino alla metropolitana, a Time Square ea molti ristoranti.

Posizione perfetta vicino a teatri e Times Square e bella camera con una vista fantastica.

Nessuna bottiglia d'acqua gratuita fornita agli ospiti. Il check-out prolungato non è gratuito (molto costoso). Le lenzuola non vengono cambiate nemmeno istruite.

L'ingresso della stazione della metropolitana è a sinistra dell'hotel. Comodo per passeggiare.