InterContinental New York Times Square Revisione

Ottima posizione e comfort. Avrebbero potuto essere più accomodanti con noi per il nostro punto di vista e l'hotel ha fatto 2 false accuse dopo il nostro check-out, il che è una seccatura da affrontare. Ma a parte questo, buona posizione, buon soggiorno, buon comfort.

Servizio pessimo e molto economico con gli ospiti, i migliori regali per i migliori ospiti fedeli è l'acqua. Niente piscina e niente di buono

Pulizia, cortesia, colazione deliziosa e letti morbidissimi, ho dormito favolosamente, le camere hanno una vista fantastica

Le stanze sono buone. Ma i letti sono molto piccoli. Non comodo per 2 persone. L'acqua nella vasca (bagno) non scorre correttamente a causa di un blocco. Anche lamentandosi più volte non sono venuti a controllare. Il menu della colazione è lo stesso tutti i giorni. Abbastanza noioso.

Posto fantastico. Non ho niente da ridire, l'unica colpa possibile è la mia che non sono rimasto lì abbastanza a lungo.

Il personale dell'hotel non si vedeva affatto. Forse 1 operaio e una guardia di sicurezza. Hotel era vuoto nessuna attività, ma il personale non ha fatto di tutto per farti sentire il benvenuto o altro ... Solo un hotel conveniente, pulito e regolare. Qualcosa di buono o cattivo su cui commentare davvero oltre a quello

Camere molto belle. Il personale della reception ha bisogno di un po 'più di formazione sul servizio clienti. L'Holiday Inn a SOHO è quasi altrettanto bello, solo in una posizione "peggiore" per i turisti.

Hotel davvero carino, ottima posizione, vicino a Time Square ea tutti i tipi di attività in centro hanno persino il loro ingresso nella metropolitana e sono pronti ad aiutare immediatamente con un taxi o con l'autista della limousine. Ho preso l'autista della limousine una notte e mi sono divertito molto con lui, ragazzo molto gentile, quindi molti punti chiave davvero buoni in città entro 2 ore. È costato $ 100 per questo ragazzo ma era così informato e così in sintonia con la città abbiamo visto così tante cose buone e non l'abbiamo sprecata in nessun momento. È davvero facile sprecare molto tempo, cosa che non volevamo fare. Se dovessi farlo di nuovo, avrei preso questo ragazzo per cominciare. Siamo stati benissimo Grazie Intercontinental Hotel.

Camera king executive di buone dimensioni, ma in nessun modo un 5 stelle, il personale della reception sembra gentile ma non segue nulla. La biancheria da letto della camera era orribile, il piumone senza una copertura adeguata che esponeva i piumini marroni e scoloriti tra le lenzuola è molto scoraggiante, la polvere sul soffitto sopra il letto è solo una cattiva pulizia, i fili rotti sulle coperte della biancheria da letto sembrano economici e cattivi. Il bar Stinger ha uno staff terribile con un servizio pessimo e le bevande sono esorbitanti e mal fatte, i bambini e le persone con McDonald's e porzioni di pizza da asporto semplicemente seduti al bar di fronte al fuoco annegano ogni tentativo di creare un'atmosfera per la tua bevanda troppo costosa. Atmosfera e servizio migliori nel pub con un bel fuoco a poche porte di distanza. I bagni erano disgustosi dovevano riferire al direttore per essere puliti. È un parente povero con il gruppo intercontinentale che è ben considerato in Europa per qualità e servizio.

Questo è uno standard di Holiday Inn nella migliore delle ipotesi e le risposte del gestore sembrano la scarsa risposta che otterresti da un hotel di seconda categoria, nessuna vera azione affermativa, le stesse cose vengono ripetute più e più volte nelle recensioni forse fare qualcosa al riguardo.

Camere confortevoli e prezzi ragionevoli. Concierge e personale del check-in disponibile

Bellissimo hotel, personale cordiale ea pochi passi da quasi tutto

Mio marito ed io siamo stati qui per 4 notti. Il costo era molto ragionevole per New York. La stanza era una stanza d'angolo con 2 pareti di finestre. Il bagno era enorme con un'ottima doccia a pioggia. Personale gentile, cordiale e reattivo.

Splendida vista dal 21 ° piano. Il servizio in camera era rapido e le gelate all'anguria ottengono 2 pollici in su!

L'Intercontinental è una struttura bellissima e nuova. Un luogo ideale per un evento aziendale.

Questo è stato il mio secondo soggiorno. Questa è un'ottima posizione in cui soggiornare, dato che è proprio vicino a Broadway. Ci piace stare a New York quando andiamo a vedere uno spettacolo e staremo sempre all'Intercontinental. Il servizio è ottimo. Hanno un voucher per il parcheggio che si trova dall'altra parte della strada e noi a prezzi ragionevoli. La camera era molto pulita e di buone dimensioni.

Ottima posizione, ottimo soggiorno, strutture perfette

Ero lì a far visita al mio amico. Il wifi era molto debole!

Hotel eccellente, bello e super ben posizionato !!! Tutto è vicino

Questo è un ottimo hotel in cui soggiornare. Mentre a New York il personale molto cordiale ti fa sentire a casa durante il tuo soggiorno molto vicino a tutte le attrazioni.

Hotel molto pratico e di qualità. A solo un isolato da Times Square e pieno di opzioni gastronomiche in giro: shake shack, mc'donalds, City kitchen e altro ancora. La stazione della metropolitana sotto l'hotel e le camere attutiscono il rumore della città che non dorme mai. Altamente raccomandato.

Ottima posizione, buona colazione personale gentile ..

Una delusione completa! Così deluso dall'Intercontinental Times Square!

Puoi sostituire qualsiasi cosa, tranne le parole di benevolenza dei tuoi clienti visibili a chiunque entri nella sede della società in cui servo. Ovviamente, l'Intercontinental Times Square non è d'accordo. In effetti, molto semplicemente, mi è stato anche detto da un manager di IC Times Square (Nicole) che siamo esauriti ogni notte, ed è evidente che molti di coloro che ci lavorano non sono preoccupati della necessità di garantire affari ripetuti (o ambasciatori del marchio) .

Per l'ottantesimo compleanno di mio padre, lo stavo portando a New York per festeggiare un fine settimana solo per noi due un sacco di cibo, passeggiate, incontri con amici, musei, teatro, ecc. Era importante per me che le cose andassero bene bene. Ho pensato che l'Intercontinental Times Square sarebbe stato un luogo perfetto per noi (normalmente soggiorno allo Sheraton Times Square). Quando inizialmente prenotavo le nostre camere un paio di mesi fa, ho richiesto camere sullo stesso piano non è un grosso problema, ho pensato. Al momento del check-in lo scorso venerdì (7 ottobre), ho subito avuto un'atmosfera negativa. Va bene che non ci fosse un'area per il check-in prioritario, ma quando ho visto un addetto alla reception senza un ospite e ho iniziato a raggiungerlo, sono stato rimproverato come uno scolaretto e mi è stato detto che la linea è lì, da Martin forse il benvenuto più rude che abbia mai visto ricevuto ovunque!

Solo per mia fortuna, quando finalmente è stato il nostro turno di fare il check-in, abbiamo di nuovo Martin. Sono stato gentile e gli ho chiesto se vedeva la nota nella nostra prenotazione che speravo che mio padre e le mie stanze potessero essere sullo stesso piano. Era COSÌ RUDE solo il cipiglio sul suo viso è stato sufficiente per spegnere chiunque e ha risposto semplicemente Vedo la nota, ma il meglio che posso fare è metterti tre piani a parte 3 PIANI! Ho quindi chiesto se potevamo fare il check-out tardi la domenica (con lo stato platino non ho mai avuto problemi con questa richiesta), e lui ha risposto che il check-out è alle 11:00. A quel punto, ne avevo abbastanza con Martin e, fortunatamente per me e mio padre, penso che Martin ne avesse abbastanza di me. Se ne andò e, pochi minuti dopo, una simpaticissima manager di nome Megan. Megan ha spostato le cose in modo che io e mio padre potessimo essere sullo stesso piano e alla fine ho pensato che le cose stessero migliorando. Letteralmente, Megan era l'UNICO aspetto POSITIVO o dell'intero soggiorno.

C'erano piccoli fastidi con la stanza la sveglia della stanza suonava alle 6 del mattino la mia prima mattina (anche se non ho mai toccato o impostato l'orologio nella stanza), e sono inciampato abbastanza a lungo da spegnerla finalmente che non era più un sonno fattibile. C'è una bella macchina per il caffè Keurig in camera, ma c'erano solo 4 cialde di caffè decaffeinato. Li ho buttati via tutti, e la sera successiva ho avuto una miscela adeguata (di normale e decaffeinato), ma mi ha solo mostrato che le procedure sono lassiste lì. Allo stesso modo, le chiavi magnetiche dovevano essere reimpostate ogni giorno e l'addetto alla reception ha semplicemente affermato di sì, questo non accade sempre, non ci scusiamo per l'inconveniente. Nel complesso, tuttavia, le nostre camere erano buone.

Il secondo giorno del nostro soggiorno, ho pensato di tentare la fortuna e ho chiesto di nuovo il check-out posticipato di domenica. Mio padre ed io stavamo assistendo alla messa di mezzogiorno nella cattedrale di San Patrizio, con la famiglia, e dopo stavamo uscendo dal brunch. Ho pensato che sarebbe stato bello se potessimo fare il check-out forse alle 15:00, dato che quella sera avremmo un volo di ritorno a tarda notte (domenica 9 ottobre). È stato allora che ho parlato con Nicole e ho sentito una delle cose più strane di sempre da un direttore d'albergo. Mi ha informato che siamo esauriti ogni giorno, quindi non offriamo il check-out posticipato ma per $ 150 a camera, possiamo concederlo. Non ha senso?! Quando ho detto che ho costantemente visto gli ospiti che facevano il check-in in ritardo (non siamo arrivati ​​fino alle 19:00 di venerdì, ad esempio), quindi sicuramente ci deve essere spazio disponibile, ha detto che il meglio che poteva fare per noi è mezzogiorno, altrimenti avremmo potuto pagare $ 150. Questo mi ha solo urlato delle buffonate da venditore di auto usate viscide, e sono rimasto a dir poco sbalordito. Abbiamo fatto il check-out entro le 11 del mattino completamente disturbato, ma non volevo avere più niente da fare con quell'hotel.

Ho accompagnato i miei amici nel loro primo viaggio nella Grande Mela, quindi volevo assicurarmi che tutto fosse perfetto per quanto riguarda le stanze.
Contro:
-C'è stato un deposito di $ 400 per spese accessorie per ciascuna delle camere che ci sarebbero state restituite alla fine del nostro soggiorno. Niente sul sito web lo menziona, quindi oltre ai $ 1000 + che spendi per alcune notti assicurati di avere $ 400 in più prima ancora di avventurarti in città.
-Perché ci fosse questo immenso deposito, la stanza era un po 'logora. C'era un'impronta a mano sul muro di ospiti precedenti. C'era anche una macchia di qualcosa rovesciato sul muro. La vernice / carta da parati ha iniziato a staccarsi nell'altra stanza. Questa è una presentazione inaccettabile per un presunto hotel a 4 stelle.
-La cosa più divertente è che fanno pagare $ 8 per il caffè "caffeinato" ma forniscono K Cups decaffeinato e tè per la tua camera.

Professionisti:
-L'hotel è situato proprio nel mezzo del quartiere dei teatri. A pochi isolati da Times Square. 20 minuti a piedi da Central Park.
-Letti morbidi molto comodi.
-Il servizio in camera è veloce e il cibo era molto piacevole.
-La nostra camera era abbastanza tranquilla ma i nostri amici erano rumorosi perché si affacciava sulla strada.
-La camera e il bagno erano spaziosi.

Fantastico hotel nel cuore della città. Ottimi panorami, camere di buone dimensioni

Bellissimo hotel, molto confortevole, posizione perfetta.

Avevo prenotato una camera nell'agosto 2017 per 3 notti. Arrivato in hotel e la camera non era pronta. Ci è stato detto che avevamo un'altra camera per la prima notte e che verremo spostati nella nostra camera che sarà pronta il giorno successivo. Non è l'ideale. Volevamo disfare le nostre cose, quindi non dovevamo portarle in giro per l'hotel. Abbiamo chiesto se potevamo restare nella stessa stanza per tutto il weekend. Ci è stato detto di no.
Era scontento del servizio clienti.
Hotel era carino. Abbastanza centrale. 5 minuti a piedi da Times Square.

Vicino al Times Square Center, a 5 minuti, un nuovo hotel, abbiamo soggiornato al 27 ° piano con una bellissima vista, reception e reception 5 stelle, servizio di pulizia delle camere un po 'scadente, forse stava aspettando qualche Consiglio
(suggerimento), che non ho dato perché non se lo meritava

Ho davvero ricevuto un servizio a 5 stelle in questo hotel. Ho richiesto, e mi è stato concesso, un check-in anticipato. È stato rapido e l'agente è stato gentile e ben informato. A causa del mio status sono stato trasferito a un piano più alto con una vista migliore. Anche questo mi ha fatto molto piacere. La vista era fenomenale e la posizione era abbastanza vicina a Times Square, pur essendo abbastanza lontana. Il letto dell'hotel era molto comodo e il bagno era stupendo. La doccia a cascata sopra era un tocco molto gradevole. Eravamo vicini a Port Authority e proprio all'angolo di una stazione della metropolitana che ha reso molto comodo il viaggio per la città, il che è stato importante per la mia visita a Manhattan. Hanno anche un ristorante, The Stinger, che mi dispiace non aver avuto il tempo di provare. Le bevande erano molto allettanti da quello che ho visto. Il check-out è stato rapido e indolore anche con l'app sul mio telefono. Nel complesso ho apprezzato molto la camera, l'hotel e la posizione.

Soggiorno favoloso ... camera bellissima e accogliente..con un servizio eccezionale. Grazie Bert sei il migliore !!!!!!!!

Ottima posizione, proprio accanto all'ingresso della metropolitana di Port Authority. Camere tranquille e lussuose. Divertente scena del bar.

Camere fantastiche e personale straordinario !! Mi è piaciuto molto il mio soggiorno in questo hotel!

Ottimo albergo. Camere grandi per New York ea pochi passi da Times Square.

Aggiornato: il 17 agosto il mio amico ha lasciato 3 pacchi alla reception al momento del check-out. Da allora questi pacchetti sono andati persi.

Posizione centrale, camere sky con vista. Le camere sono troppo piccole per una famiglia di quattro persone

4 notti in famiglia con i nostri 3 bambini piccoli. Ho avuto alcune difficoltà durante le prenotazioni, ma Gabriel in Guest Relations è arrivato e si è assicurato che avessimo camere comunicanti. Le camere erano di buone dimensioni con ampi bagni e letti molto comodi. posizione perfetta a pochi isolati da Times Square. abbiamo soggiornato al 20 ° piano rivolto a nord con viste fantastiche. Buona scelta di ristoranti familiari tutti raggiungibili a piedi.

Personale molto disponibile, ottima posizione e qualità delle camere.

Ottima posizione ma devi pagare per i frigoriferi per $ 20 e la colazione gratuita.

Ottima proprietà per quanto riguarda le strutture, ma tieni presente che se prenoti tramite una terza parte richiedono una carta (ragionevole), un documento d'identità (ragionevole) e un estratto conto della carta di credito che dimostri il tuo indirizzo (insaine).

Hanno cercato di farmi compilare l'autenticazione della carta di credito con questa prova insaine della mia identità e, per qualche motivo, l'indirizzo, all'una di notte per un cliente che avevo inserito lì. In primo luogo, sarebbe bello sapere che hanno bisogno di quel tipo di informazioni in anticipo, e secondo non ho mai avuto un hotel che chiedesse qualcosa del genere prima per letteralmente una camera doppia.

Normalmente sono un ottimo marchio con cui metto molto del mio business, ma farei attenzione se devi prenotare per qualcuno diverso da te stesso.

Avvertirò che è stato un fine settimana intenso prima di una vacanza. Tuttavia, la reception è stata completamente assalita al momento del check-in e del check-out, come se l'hotel fosse a corto di personale. Di conseguenza, il personale della reception e del fattorino erano impazienti e quasi scortesi. Nonostante un'offerta per cercare di farci fare il check-in un po 'presto, nessuno ci ha detto quando la nostra camera era pronta. Per quanto riguarda la stanza stessa, era umida e umida, richiedendo che l'aria condizionata funzionasse costantemente, ed era a un piano basso proprio accanto all'ascensore (nonostante le preferenze espresse al contrario). Non ci hanno fornito articoli da toeletta in bagno. E sembra che mi siano stati addebitati $ 5 per non so cosa perché non ho ancora ricevuto il mio folio. Non ci tornerei.

Hotel centrale, confortevole ma niente di eccezionale.
Cattiva accoglienza: al nostro arrivo hanno chiesto un deposito in contanti di $ 500 per 7 notti (dato che stranamente non hanno accettato una carta Mastercard usata tranquillamente a Santo Domingo e Miami).
Intelligente: al momento del check-out hanno cercato di farci pagare $ 37 per "presunte" bevande al minibar (le lattine sono riapparse magicamente poco dopo).
Personale non sempre cortese.
Riflessione personale: poiché una colazione costa più di $ 100, perché il ricavato non viene investito nel bidet?

Ps. Ci sono molti hotel!

Posizione eccellente e ottimo hotel, camere con un buon spazio

Situato in posizione centrale, buon servizio, ottimi affari.

Centralissimo e comodo. Fermata della metropolitana e shake shack a livello della strada. Facile raggiungere a piedi il quartiere dei teatri e la scena dei ristoranti della 9th Ave.

Non sprecare i tuoi soldi / punti / fn qui ... un servizio clienti terribile e non forniscono NIENTE per il membro platino. Sono membro di IHG da anni e questo è l'unico hotel che mi fa venire voglia di passare da IHG ad altri hotel della catena ...

Fatto una buona scelta ... Solo un paio di isolati da Times Square IC ha tutto ciò che un viaggiatore desidera ..

Un po 'caro ma era molto lussuoso. Ci siamo stati lo scorso giugno 2017.

Era una bella esperienza

Pessimo personale della reception e gestione dell'hotel. Le camere non sono poi così eccezionali per il prezzo. Non so perché sia ​​ancora un intercontinentale!

Ottimo hotel, pulito, personale cordiale, di prim'ordine

Sangue sulle nostre lenzuola !!!! Incredibile. Veniamo sempre qui per divertirci e abbiamo visto sangue sulle nostre lenzuola e in bagno. Sono così sconvolto. Boston location room 745. Il manager mi ha messo in attesa dopo aver detto loro la situazione e mi ha riattaccato.

Questo hotel è un ottimo posto per godersi Times Square. I dipendenti sono disponibili e professionali. È stato un piacevole soggiorno di cinque giorni.

Facile

Facile da individuare
Facile da individuare

Rispetto all'Hong Kong InterContinental, l'edizione di New York non è altrettanto elegante e pulita. Ma ehi, è New York e la cultura yankee ha il suo fascino. Ancora un misto di classe con camere confortevoli e una posizione straordinaria vicino a Times Square.

Posizione centrale, strategica per visitare la città a piedi o con i mezzi pubblici.

Era qui per affari. Il posto è pulito e il personale è gentile e premuroso.

Il servizio è stato terribile.
Mantenimento della casa non all'altezza degli standard.
Camere molto sporche. Non hai nemmeno l'acqua per camera.
Camere e corridoi molto polverosi e sporchi. L'unico vantaggio di questo hotel è il loro portiere.
Il portiere è stato molto utile.
Non tornerò mai più in questo hotel.

L'hotel è perfetto e ha una bella vista, ma l'hotel dovrebbe trovare un servizio di parcheggio migliore, fanno pagare una tariffa molto ingiustificata e cercano di truffarti anche se hai l'adesivo dell'hotel sul biglietto del parcheggio

Le sale conferenze erano belle. La colazione avrebbe potuto utilizzare opzioni più salutari (uova di frutta invece di muffin, pasticcini, bagel) il pranzo era molto buono

Hotel strategico per posizione a due passi da Times Square. Personale super cordiale e camera impeccabilmente pulita. Ottima struttura dove soggiornare. Se hai una stanza inferiore, chiedi di essere collocata sul lato opposto della strada. Ero nel 337 e non ho sentito alcun rumore. Consigliato!

Meraviglioso. La vista era incredibile, la doccia a pioggia e il letto erano comodi e rinfrescanti

È stato fantastico. Molto pulito e tranquillo. Ottima ospitalità.

Buon albergo. Buona posizione. Buoni ristoranti intorno all'hotel.

Camere pulite, wifi standard gratuito, servizio di qualità, ottimo cibo.

Non molte strutture .. prova altre opzioni allo stesso costo

Posizione fantastica, camere molto spaziose (circa 32-34 m2), personale molto pulito e ottimo.

Molto molto bene. Nessun reclamo !!!! . Casa. Posizione vicino a times square.

Le stanze andavano bene. Il servizio è stato spaventoso. Avendo soggiornato in altri InterContinental Hotels, mi aspettavo molto di più. In realtà ci è stato chiesto di portare le nostre valigie nelle nostre stanze all'arrivo. Concierge era sempre al telefono, non importa a che ora del giorno e non ha dato alcuna sottile indicazione che sarebbe stato con noi a breve, non importa quanto tempo abbiamo aspettato. Abbiamo dovuto fermare il nostro taxi davanti all'hotel perché anche i fattorini erano troppo occupati a rannicchiarsi nel loro cerchio e ridere tra loro appena oltre la porta. L'atteggiamento del personale in generale nei confronti degli ospiti è stato poco attento e certamente non accogliente. Per un hotel di alto livello nel gruppo IHG, il trattamento riservato a un membro platino e al suo ospite non era all'altezza.

Bellissimo hotel, viste fantastiche e personale straordinario.

Ho mangiato al burro. E 'stata una grande esperienza. Ottimo cibo, atmosfera accogliente, menu vario. Sicuramente all'altezza del clamore

È stato un ottimo albergo. Tutto era pulito. Era vicino a molte località, come Time Square.
Ho cambiato idea da 5 stelle a 4 stelle è perché il parcheggio.
Era MOLTO difficile da usare.