InterContinental Lisbon Revisione

Non posso commentare il servizio dell'hotel in quanto era solo uno a uno alla reception. Su questo argomento il servizio è stato buono Personale attento. L'ingresso all'hotel è bellissimo

Classico business hotel situato su una collina a Lisbona. Rimani al piano del club per accedere alla club lounge che ha un ampio menù per la colazione che include piatti cucinati su ordinazione. L'unico peccato è che la lounge è al piano terra senza finestre. Il bar principale ha un happy hour ogni sera con uno sconto del 25% sui prezzi normali. Tutto il personale è molto accogliente.

Ottima posizione, servizio eccellente e molto pulita all'interno. I lavori di ristrutturazione non sono terminati, quindi i tempi di attesa per l'ascensore sono lunghi.

Un hotel di città davvero confortevole con un buon ristorante.

Abbiamo soggiornato al 15 ° piano in una camera rinnovata. Il segnale Wi-Fi era inesistente e la reception non sembrava capire il problema. È stato svegliato dalle donne delle pulizie che parlavano ad alta voce e sbattevano porte e carrelli nel corridoio.

Servizio eccellente.
Ottime strutture
Molto pulito
Vista sublime

Bellissimo hotel moderno e molto ben gestito. Ho apprezzato la cortesia e la disponibilità del personale. Camere spaziose e pulite. Buona posizione per visitare la città, non molto centrale ma molto ben collegata con i mezzi pubblici. In ogni caso, i taxi sono economici

Buon rapporto qualità prezzo, vicino al centro storico

5 stelle
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Bellissimo ambiente. Prezzi alti, ma ottieni la qualità per cui paghi.

Ha bisogno di molto per essere bravo.
Credo che ci sia molto da migliorare a partire dalle camere fino ai servizi.

Situato vicino al Marques de Pombal Curcle a Lisbona, un hotel a 5 stelle, in posizione centrale.

Mi piace quell'hotel ... il cibo è molto buono .il personale è fantastico

Un hotel a cinque stelle dovrebbe una piscina e una spa Areal! ! Belle camere ma niente di speciale

Bell'albergo con un buon servizio. Piuttosto in stile azulejo :) Bel bar con ottimi drink

Inizio molto attento e camere molto spaziose e sobrio. Colazione ricca e varia. Buona posizione geografica per la visita e lo shopping

Abbiamo dovuto aspettare 2 ore perché un'auto ci portasse all'altro hotel.

La peggiore esperienza in assoluto all'Intercontinental Hotel di Lisbona. Cinque capi di abbigliamento sono stati rubati dall'armadio dell'hotel il giorno del check-out. Il concierge del Royal Ambassador ha confermato dopo molti controlli che gli indumenti non erano stati smarriti con le pulizie o la lavanderia, ma erano in realtà "scomparsi". Mi ha detto di acquistare nuovi capi di abbigliamento e sarei stato rimborsato. Quando sono tornato e ho presentato le ricevute, il direttore dell'hotel, Artur Fernandes, è stato incredibilmente offensivo e scortese, insinuando che non ci credeva. Sono andato avanti e indietro con l'hotel per 4 mesi. Mi è stato detto di fornire il mio conto corrente e il numero di instradamento via e-mail per essere rimborsato, cosa che ho fatto sapere loro che non ero a mio agio. Dopo averlo fatto, ho ricevuto un'e-mail di risposta in ritardo che diceva che NON sarei stato compensato dopo aver fornito tutte le ricevute e le informazioni bancarie sensibili. È stata l'esperienza più violenta con il servizio clienti che abbia mai vissuto e ti consiglio di non soggiornare in questa struttura. È del tutto inaccettabile che un membro del personale rubi dalla mia stanza, venga accusato di mentire e poi mi venga detto che dovevo fornire le informazioni del mio conto finanziario personale solo per non ricevere alcun rimborso. Siamo ospiti ROYAL AMBASSADOR e il servizio clienti non ci aiuterebbe nemmeno a fornire un'e-mail. NON andate in questo hotel poco professionale.

Adoro questo sito nel centro di Lisbona e un hotel di qualità eccellente

Un hotel da ricordare per la gentilezza del suo personale, per le sue spaziose camere perfettamente attrezzate con letti confortevoli. Ottima la colazione a buffet e il trattamento che abbiamo ricevuto eccezionale. Tutto perfetto.

5 * per questo hotel! Ottima posizione e il personale è genuino, attento e disponibile, dal fattorino dell'ingresso anteriore al check-in della reception. Le camere standard sono spaziose, ben attrezzate e la pulizia è di prim'ordine. Gli ospiti hanno libero accesso alla piscina del centro benessere proprio di fronte all'hotel, nell'area del parco. La colazione a buffet è una delle migliori secondo me. La qualità del cibo e della frutta è incredibile. Altamente raccomandato!

Bell'albergo, buon personale.
Il posto è vicino al centro città, tranquillo, quindi se sei un viaggiatore d'affari, è un'ottima scelta. Ma non sembra sicuro di notte per uscire perché non ci sono molte persone di notte qui. Buon posto per parcheggiare l'auto. Hanno un piccolo terreno davanti all'hotel per parcheggiare l'auto.
La stanza è pulita ma un po 'piccola.
Buona scelta comune per il viaggio d'affari!

ottimo hotel a lisbona, pulito, chic in posizione centrale. I prezzi erano ok per 5 stelle, 150 euro la notte. Ottimo hotel

Qui non ho parole vere !!! L'incredibile vista dalle camere molto belle, il servizio eccellente soprattutto, il cibo straordinario del ristorante e il personale così sorridente e disponibile che hanno reso il nostro soggiorno indimenticabile !!

Ottimo hotel e servizio come sempre. Purtroppo la mia camera all'8 ° piano non aveva una bella vista, quindi nessuna foto da condividere

Questo posto è casa per noi ogni volta che veniamo a fare affari. Grazie Intercontinental.
C'è un

Check-in dopo un ritardo insolitamente lungo. Entrato nella mia stanza per trovare il letto fatto ma un asse da stiro e ferro da stiro al centro della stanza. Poi ho trovato una lettera aperta sulla scrivania indirizzata a un altro ospite. Ho provato a chiamare più volte la reception, ma tutte le chiamate sono rimaste senza risposta. Sono andato alla reception e ho detto loro che sembrava che mi avessero dato una stanza occupata e ho chiesto perché non avevano risposto al telefono. Mi hanno detto che erano occupati. Ho detto loro che le chiamate alla reception dovrebbero squillare al direttore o ad un'altra persona se non rispondevano al telefono. Nessuna risposta. Ho un'altra stanza. Quando sono entrato nella stanza ho acceso l'aria condizionata e ho iniziato a prepararmi per un sonnellino. La stanza non è diventata più fresca. Ho messo la mano sopra la presa d'aria e ho scoperto che ne usciva aria calda. L'ho spento, ho aperto la finestra e ho fatto un pisolino nella stanza ben illuminata. Quando mi sono alzato sono andato alla reception e ho detto loro che l'aria condizionata non funzionava. Un addetto alla manutenzione si avvicinò, fece cadere un pannello dal soffitto e spostò l'unità da riscaldamento a A / C. L'hotel non è riuscito a fornire un'esperienza di qualità su più livelli. Dare a un ospite la chiave di una stanza occupata presenta un enorme problema di sicurezza e privacy. Non rispondere al telefono della reception è un disservizio per gli ospiti e implica una mancanza di attenzione. Avere bisogno di un addetto alla manutenzione per scegliere tra riscaldamento e raffreddamento mi dice che il sistema antiquato deve essere aggiornato se gli ospiti vogliono vivere un'esperienza confortevole. Enorme fallimento su tutti i fronti.

Camere fantastiche. Buona posizione. L'unico problema è tornare indietro è in salita ma nessuna lamentela.

È bello, ma era molto rumoroso a mezzanotte quando ho soggiornato a Capodanno.

Non so perché gli hotel all'estero siano superiori a quelli in Italia

Il servizio in camera è fantastico specialmente per chi viaggia spesso per affari come me. Ho apprezzato il mio soggiorno e tornerò ancora e ancora.

Questo hotel è stato molte cose in passato tra cui un Meridien e un Jumeirah e ora un intercontinentale. L'ho trovato piuttosto senz'anima. Una volta sono andato al bar ed era completamente vuoto. E questo è stato un venerdì sera. Ho anche trovato che fosse molto oscuro e gloony. Le camere sono state ristrutturate di recente e sono abbastanza buone. Non hanno più vasche da bagno e le hanno sostituite con una grande cabina doccia che francamente preferisco. L'offerta per la colazione era appena accettabile.

I migliori letti a Lisbona. Il personale è fantastico. Può essere costoso a seconda del giorno, ma è uno dei migliori hotel di Lisbona nonostante la posizione leggermente fuori mano dalle attrazioni turistiche, ma Uber è economico. C'è una piccola palestra e un bar e un ristorante. È frequentato da importanti ospiti e politici. Il direttore generale è molto disponibile. La cucina può essere incostante sul servizio in camera.

Le camere sono decenti e la colazione è standard ma il personale dell'hotel non è né gentile né gentile né aiuta adeguatamente con l'organizzazione di ristoranti e attrazioni (ha affermato di prenotare un posto ma quando siamo arrivati ​​ci è stato detto che non è riservato).

Sempre cordiale, sempre elegante, servizio eccellente con un sorriso

Un ottimo hotel a Lisbona. Ambiente molto confortevole e ben arredato. TV con diversi canali sportivi.
Wifi molto buono. Personale molto attento e cordiale.

Il personale dell'hotel non è cordiale dato il prezzo da pagare. Non è il miglior rapporto qualità-prezzo nei dintorni.

Non rispettando gli orari
Cibo cattivo
Cattivo servizio

uno dei migliori in città!
il ristorante AKLA è un must

Tutto ciò che puoi aspettarti dall'InterContinental. Dal servizio e dalle camere, ai lussi e persino alla selezione del minibar. Solo colpa sarebbe la prima colazione, che sembrava del tutto normale, niente di speciale, ma quello che ci si aspetterebbe da qualsiasi hotel standard. In termini di posizione, è un po 'a piedi dai siti principali, quindi calcola almeno 30 minuti a piedi dalla piazza principale o 40 minuti dall'acqua e dal mercato Timeout.

Ci tornerei sicuramente, il letto era super comodo e la doccia è semplicemente brillante e rilassante. Posto perfetto per un fine settimana scappare.

Ottimo business hotel con ottima posizione.Se vuoi essere vicino all'oceano, ti suggerisco la città più vicina di Estoril.

Camere pulite, bella vista. Vicino al centro. Si può gustare un drink al lounge bar. Il personale è molto disponibile e gentile.

Molto buono, Akla RISTORANTE eccellente, arredamento bellissimo, servizio fantastico

Hotel incantevole. Ma il personale dell'hotel è un po 'arrogante per i miei gusti. Hai davvero la sensazione che ti stiano facendo un enorme favore assistendoti o rispondendo a qualsiasi domanda

Molto buono e molto ben posizionato - vicino al parco Eduardo VII

Tempo meraviglioso in hotel e il servizio è stato eccellente

L'atteggiamento di servizio è buono. Il piatto di frutta è relativamente semplice. La carta platino è salita al primo livello

Buona posizione, camere e servizio. Altamente raccomandato.

Un hotel molto carino con personale molto cordiale e disponibile! Hanno qualcuno che suona il pianoforte ogni sera, il che è stato piuttosto carino. L'accesso all'International Club può rendere il tuo soggiorno ancora più speciale con uno spazio separato meno affollato disponibile per la colazione e durante gli aperitivi serali.

Nella modalità congressuale con circa 300 persone, pranzo e tempo salutare sono diventati molto stretti.

Hotel e servizio molto belli. Camera completamente attrezzata. Personale super attento. Il parcheggio è costoso come diamine. Quindi solo per la notte sarebbe meglio parcheggiare fuori visto che dopo una certa ora non si paga. Super vicino a tutto (ristoranti, metropolitana, negozi) ed è nel centro della città, fantastico per camminare di notte.

Un buon rapporto qualità-prezzo si differenzia dai servizi costosi per il personale della colazione di lusso di una competenza esemplare, grazie

La valutazione è per un hotel a cinque stelle. Niente di sbagliato con l'hotel ma ci sono aree che devono essere migliorate. Trovare qualcuno al telefono è stata una sfida. Si sono dimenticati di portare qualcosa che abbiamo chiesto, le camere sono datate e ci sono macchie sul tappeto (hanno iniziato i lavori di ristrutturazione, quindi questo migliorerà, ma lo sto basando sulla maggior parte dei piani a partire dal 18 maggio) e altri simili piccoli problemi che non dovrebbero essere presenti in un hotel "cinque stelle".

Hotel di lusso
Buon gusto e sobrietà con un bellissimo ingresso.

Hotel a 5 stelle molto confortevole vicino al centro di Lisbona. Bel posto per conferenze ed eventi di lavoro