Innov8 Hotels, LLC / Fairfield Inn & Suites Memphis Revisione

Questo posto aveva un cattivo odore, erano scortesi, abbiamo dovuto mendicare gli asciugamani, siamo andati su e giù per le scale 3 volte e attraverso 5 chiavi magnetiche prima che ci prendessero UNO che funzionasse. La piscina era fuori servizio e l'ingresso principale era bloccato dai lavori, ma non abbiamo ricevuto alcun avviso durante la prenotazione. Pavimenti rumorosi, chiamate al piano di sotto non andavano bene, il parcheggio faceva schifo e non era ben illuminato. Inoltre, terribile quartiere. Mai più.

Il personale è cordiale e disponibile, ma una ristrutturazione completa durante l'estate 2018 significa rumore di costruzione, lavoratori che fanno rumore e usano ascensori e interruzione dell'acqua (cioè dalle 10:00 alle 16:00) danneggia in modo significativo. Controlla lo stato della ristrutturazione e l'interruzione del servizio prima di effettuare la prenotazione.

Sembrava pulito, ma qualche altro ospite aveva preso a calci la porta del bagno e qualcuno ha fatto un lavoro bomba per ripararla. Sono stato in hotel migliori ma è stato migliore di quanto pensassi.

Hotel carino e pulito. Personale cordiale e un buon rapporto qualità-prezzo.

Siamo andati al check-out alle 7:45 e dopo aver aspettato 5 minuti ho chiesto all'uomo di fronte a noi se fosse stato già aiutato. Ha risposto di no e poco dopo è entrata una signora la cui chiave non funzionava e stava aspettando un addetto alla reception per poter entrare nella sua stanza. Nel momento in cui ci ha detto che era stata chiusa fuori per 45 minuti, un uomo è entrato alle 7:55 e ha detto che poteva lasciarla entrare. Quando si è reso conto che noi e l'uomo stavamo aspettando, ci ha controllato. Complimenti all'addetto alla manutenzione per essersi preso cura di noi tutti, anche se non era il suo lavoro. Era professionale e simpatico. Questo era il nostro 5 ° hotel e il 2 ° in TN e l'unico che non aveva una colazione da asporto o un caffè gratuito in camera e nella hall. Il che ci ha sorpreso perché gli altri alberghi erano di fascia bassa.

L'addetto alla reception era molto accomodante e merita un 5 stelle. Ma le stanze su una stella. Hanno fatto una ristrutturazione ma è stato un lavoro economico. Ho dovuto provare diverse stanze prima di poterne trovare una che potesse farmi passare la notte.

La camera era molto pulita e il WiFi era adeguato per me per svolgere il mio lavoro. Il termostato era un po 'strano e la stanza era un po' fresca, ma a parte questo, il mio soggiorno è stato assolutamente piacevole.

Checked in 11/25/19 Il personale eccezionale, molto accogliente, va ben oltre le camere / letti confortevoli e puliti, la buona colazione rimarrà di nuovo!

Hotel decente nonostante i lavori di ristrutturazione in corso

Le camere in affitto sono standard. La migliore qualità dell'hotel è il personale. Viaggio in molti posti e ho soggiornato nei miei hotel e questo hotel ha avuto la migliore accoglienza che abbia mai ricevuto. Le persone vogliono che tu abbia a che fare con un piacere e vogliono essere felici.

Personale molto cordiale e persone fantastiche un buon posto dove stare.

Il personale è super gentile e disponibile. Le camere erano carenti, mobili datati e sporchi. I materassi mancano di supporto. Non comodo.

Entrando nella mia stanza e guardandomi intorno ho visto non poche ma quasi una dozzina di formiche strisciare dentro e intorno al telefono sul tavolino accanto al letto (non ho nemmeno controllato se fossero nel letto). Chi vuole / può dormire accanto a quello? Sono tornato al piano di sotto per richiedere una nuova camera. Un signore mi ha dato. Sono andato ad aspettare l'ascensore. L'altro signore che stava "lavorando" stava giocando su un computer che è per uso pubblico non dietro la scrivania procede a parlare con il suo collega dicendo "sul serio ?! Formiche ?!" Parlando in modo poco professionale mentre ero ancora lì su come non potevo trattare con le formiche.

Il personale è fantastico. Le camere erano pulite e la colazione era buona. Ottima atmosfera e consiglierei questo hotel a parenti e amici.

La camera era abbastanza pulita, ma mancavano articoli da toeletta e shampoo. La copertura del condizionatore d'aria era appoggiata sul pavimento con una pila di asciugamani come se perdesse. Il letto non era fatto molto bene e non aveva il copripiumino sul piumino bianco macchiato. La porta dell'armadio mancava e non aveva ferro o appendiabiti. Il cavo è uscito per circa 2 ore quella sera e non sono mai riuscito a connettermi a Internet. La colazione era la solita colazione, ma il personale ha lasciato la porta della cucina aperta alla zona pranzo e sono rimasto disgustato da quanto fosse sporco. La direzione di questa struttura chiaramente non è orgogliosa del proprio hotel e sicuramente non soddisfa gli standard del marchio. Ho soggiornato in diversi meravigliosi Fairfields, ma questo non merita il nome e non tornerò in questa struttura.

Hotel dispone di ottimi servizi. Colazione calda con cereali, salsicce e uova, macchina per waffle e frutta. Le camere sono pulite e i letti comodi. La mia stanza aveva una serratura rotta e dovevo usare costantemente il catenaccio. Personale molto gentile.

Hotel più vecchio .. forse un affitto e da un'altra marca più economica. Un po 'sporca, ma la biancheria da letto e gli asciugamani erano tutti puliti e la colazione era buona e ben fornita. La piscina era all'aperto e aveva uno strato di schiuma di insetti generalmente non ben tenuta. La vasca idromassaggio era coperta e non sembrava essere utilizzabile.
Il prezzo era buono anche se per la zona.

Il personale è professionale e amichevole. La struttura era sempre pulita. La mia camera sembrava un po 'piccola ma il letto era comodo e la doccia aveva un'incredibile pressione dell'acqua. L'unico problema che abbiamo avuto è stato con il frigorifero che congelava il cibo e lo sportello del microonde non voleva chiudersi a volte. Abbiamo usato la lavanderia al 2 ° piano. La lavatrice ha impiegato 23 minuti mentre l'asciugatrice ha impiegato 45. La piscina esterna era bella sembrava abbastanza privata con tutti gli alberi intorno. La colazione inclusa nel prezzo era buona e la cuoca era buona cena e una gioia per vedere ogni mattina.

Stanno ristrutturando l'hotel. La stanza è pulita. La TV non funzionava nella nostra stanza. La colazione era buona. Nel complesso per una notte va bene. Le luci del parcheggio sono luminose, il che è positivo.

Il rumore è forte e l'hotel ha un odore sgradevole. Non felice.

tammy è sempre favoloso al check-in. non vedo l'ora di vederla sempre

Siamo stati in questo Fairfield Inn ed è stata l'esperienza più piacevole in qualsiasi hotel in cui sia mai stato. Tutti erano estremamente felici e molto gentili. Mel, la signora che controllava continuamente il cibo (che era delizioso tra l'altro) e chiedeva se c'era qualcosa che poteva fare, mantenendo pulita la sala da pranzo e rimuovendo i piatti quando le persone finivano.
La ragazza che ci ha assistito all'arrivo è stata estremamente disponibile e gentile! Domenica al momento del check-out, Tammy è stata molto accomodante e così dolce. Tutti quelli con cui siamo entrati in contatto erano più che amichevoli, mi dispiace solo di non avere i loro nomi !!
James e Karen Robey # 116

Esperienza orribile. Dopo molti tentativi la nostra camera non è mai stata pulita, il letto non è stato rifatto, il bagno non ha funzionato correttamente (è andato al 1 ° piano per usare il bagno), non c'erano abbastanza asciugamani, asciugamani sporchi lasciati nella stanza (ma è stato detto loro hanno scarsità di asciugamani), la TV funzionava a malapena, il telefono non funzionava (pulsanti mancanti), la chiave della camera è stata disattivata 5 volte da quando avevo fatto il check-in (ha chiuso la stanza, l'addetto alla manutenzione ha aiutato la prima volta e ha ricevuto 6 chiavi sostitutive in totale) , non ha ricevuto sacchi della spazzatura per i cestini e ho dovuto portare la spazzatura fuori da solo per avere qualcuno alla reception per svuotarlo. L'elenco potrebbe continuare. Siamo stati per 2 notti e abbiamo cercato di aggirare il negativo, ma chiaramente il positivo. Anche altri ospiti durante il nostro soggiorno hanno avuto lamentele simili. Non consiglierei questo hotel. Il personale sembra amichevole, ma non sta facendo i propri doveri. Adoro Marriott ma non questa posizione.

Pulito e abbastanza carino. Hanno solo cuscini piatti in piuma d'oca. Erano orribili. La colazione non era eccezionale. Le uova erano acquose e servivano la stessa identica cosa i 2 giorni che eravamo lì. La cosa peggiore, quando ho afferrato un panno per lavare da usare durante la doccia aveva i capelli neri, sono rimasto incredibilmente disgustato. Spero che sia stato solo un weekend fuori porta per l'hotel.

La camera era bella ei cuscini erano comodi. La tv aveva internet tv e cavo. L'hotel nel complesso era carino. Hanno un ascensore per raggiungere i piani superiori. Hanno una sala da pranzo e servono la colazione. Non sono riuscito a rimanere abbastanza tardi per fare colazione perché dovevo partire intorno alle 6 e non servono la colazione fino alle 6:30. Hanno una piscina ma non ho nemmeno avuto la possibilità di provarlo.
La posizione era una specie di ghetto ma questa è la mia unica lamentela.

Hotel vecchio con alcuni problemi, ma un ottimo personale e bar per la colazione

In fase di ristrutturazione ma ancora buona proprietà

Camera pulita. Ottima colazione. Fondamentalmente l'hotel dei miei sogni.

In costruzione. L'acqua era chiusa quando siamo arrivati. La porta della nostra camera era difficile da aprire e chiudere. Un altro cliente stava effettuando il check-in in una stanza con un tappeto bagnato fradicio e un ventilatore per asciugare. Non è stata la nostra migliore esperienza dalla famiglia Marriott, ma non è orribile.

Il personale è stato molto gentile. Il posto potrebbe usare un po 'di tlc.

La colazione era buona e il personale della reception era gentile. Aveva un letto matrimoniale. Hanno composto solo 1 letto e non entrambi nonostante fossero stati utilizzati entrambi.

Hotel era di facile accesso proprio fuori 240. La camera era molto bella e pulita. Il letto era molto comodo. La colazione offriva molte opzioni ed era ben rifornita. La piscina e la palestra erano chiuse a causa di lavori di ristrutturazione.

Personale molto cordiale e hotel dall'aspetto fantastico, molto cibo nelle vicinanze

INCREDIBILE servizio clienti !! Non sono mai stato in un posto che ci facesse sentire come in famiglia. Tutti avevano SEMPRE un sorriso, non c'era una sola volta in cui non sono passato dalla reception o da un impiegato nella hall e ho ricevuto un grande sorriso con un "ehi buongiorno!" Oppure "come vanno le cose? Posso offrirti qualcosa? Buona giornata"
La stanza era fantastica. Molto pulito.
Non c'è una cosa negativa che potrei dire su questo posto.

L'intero soggiorno, io e mio marito abbiamo sentito odore di droghe illegali, la piscina era estremamente schifosa! Non potevi entrare perché c'erano foglie, insetti e scriccioli che sembravano uova minuscole nell'acqua! Anche se hanno davvero un ottimo servizio clienti e una colazione favolosa! Le camere erano eccellenti e abbiamo ricevuto il miglior servizio in camera possibile!

Bel tentativo, ma la tua email davvero non ha specificato quale posizione. Diceva una valutazione completa per il tuo hotel. Sono abbastanza sicuro di aver detto al tuo dipendente che non ero sicuro di quale posizione, motivo per cui ho chiamato per chiedere informazioni. Se non fossi disponibile, potrebbe essere stato ricevuto un messaggio. Lavoro nel management da anni. Non è così complicato e il suo sarcasmo e il suo divertimento erano molto poco professionali.

Bella struttura, buona colazione, personale cordiale e ottima posizione. Tutto ciò di cui hai bisogno è a portata di mano.

Cattivo e buono, la locanda e le suite dell'hotel Fairfield ci hanno dato la stanza sbagliata anche se d'altra parte il personale cordiale era tranquillo e confortevole

Il personale è cordiale, le camere sono pulite ma ci sono stati così tanti danni alla portiera del conducente e agli interni del mio camion a causa dell'irruzione che ho dovuto venderlo per una perdita piuttosto che pagare una fortuna per farlo riparare.

Posto molto pulito le persone sono molto gentili. Ottimo servizio clienti!

Personale molto cordiale nel turno 3-11 la giovane donna era così gentile non ha ottenuto il suo nome ma era perfetta ... il cibo era ottimo io e il mio amico siamo stati lì per il mio weekend di compleanno bestie che era questo sabato e non ho niente brutto da dire al riguardo

Personale super cordiale, buona posizione e ottime opzioni per la colazione!

APPENA LASCIATO QUI OGGI ... VISITANDO IL SUD IN VACANZA Cimici dei letti che strisciano come scarafaggi INTORNO AL MIO CUSCINO. PRIMA VOLTA ESPERIENZA PER FAIRFIELD MOLTO TRISTE. LA DOMESTICA DEVE SAPERE E QUESTO HOTEL STA AFFITTANDO QUESTE CAMERE .. MOLTO INCUBATO LASCIATO QUESTO HOTEL ALLE 3:45 AM PER ANDARE IN UN ALTRO HOTEL. NON RESTARE QUI .. SE LO FATTI
QUESTO È PER TE PERCHÉ AFFERMATEMI SEI STATO AVVISATO ..

Il personale (oltre all'addetto alla colazione) era il peggiore !! La mia prima volta in assoluto a Memphis e il personale non ha reso la mia visita più semplice. Ci sono voluti 15 minuti per il check-in, prima che dovessi riconoscere la mia presenza. Ho chiamato l'hotel due volte per parlare con il direttore generale (prezioso), vedo perché il personale è così scortese. Il leader è allo stesso modo. Non tornerò MAI più in quella proprietà.

Sono andato molto meglio. Le persone erano molto gentili. Buona colazione. Centro fitness meraviglioso.

Piccolo, atmosfera familiare nelle camere e in hotel. Molto pulito e il WiFi gratuito è fantastico. Il servizio era ottimo, ha preparato la colazione prima per il mio gruppo per accontentarci.

Il personale cordiale della camera pulita non poteva regolare l'aria

Ottimo posto dove stare perché questa non era la prima volta che ho soggiornato in questa posizione, ma quando sono arrivato per il check-in, mi è stato detto che non c'erano camere disponibili. Mi è stato poi detto che dovevo trovare un altro posto dove stare, all'ultimo minuto. Non contenta!

Sto aggiornando questa recensione il 19/6. Sono tornato dopo una notte deludente e il manager in loco si è preso molta cura di me! Grazie personale Fairfield !!!

Dipendenti molto gentili e accoglienti. La nostra camera era molto bella e pulita, e la colazione era abbastanza buona molto di più di quanto mi aspettassi di essere lì.

Siamo stati accolti da un ottimo personale ma la camera aveva un odore. Eravamo in città solo per una notte, abbiamo deciso di resistere ma non ci siamo sentiti bene. Abbiamo lasciato le nostre cose e siamo usciti per la sera, siamo tornati e abbiamo tirato indietro le coperte per scoprire le cimici. Il personale si è scusato e ha rimborsato i nostri soldi ma la struttura è un NO. Le immagini ingannano, sembra che sia un hotel nuovo o rinnovato di recente, ma non è stato così. Non ci tornerei mai più.

Anche la zona della città non è delle migliori. Quando ci fermammo quella sera, c'erano un sacco di persone sedute nelle loro macchine e in giro c'era un evidente aroma di marijuana.

Tammie e il suo staff hanno fatto di tutto per assicurarsi che ogni mia esigenza fosse soddisfatta. E tutto con un carattere allegro!

Pulito ma vecchio. Il bagno non smetteva di funzionare. Personale molto gentile.

Camera sporca, l'hotel ha una cattiva base e le camere sono molto poco piane. 1 stella perché la reception è stata molto gentile altrimenti sarebbe 0 stelle. Non dovrebbe portare il nome Marriott.

I migliori tutti erano molto disponibili e la colazione era ottima. Li consiglio vivamente

Questo posto è fantastico! Il personale è super gentile ed estremamente disponibile! Le camere sono state recentemente rinnovate. C'è un lennys letteralmente a poca distanza a piedi che è fantastico. Ottima posizione per raggiungere tutto! Io e mio marito ci torneremo sicuramente!

Ottimo rapporto qualità / prezzo, buona posizione! La colazione era davvero buona. Il personale è stato molto gentile

Bel posto dove stare. Pulito. Aggiornato. Personale gentile e disponibile. Gustosa colazione con buona varietà. La palestra ha diverse macchine più pesi liberi.

Ottimo servizio, professionale e attento. Camera pulita e confortevole, lo consiglierei.

Tipo di area imprecisa che circonda il parcheggio. La camera era davvero molto calda, ma molto pulita e un ottimo posto per una sosta ai box.

Esperienza molto negativa.
Camere da letto ammuffite, servizi igienici che non funzionavano correttamente, il frigorifero perdeva e anche la porta del comò non si chiudeva. Non restare qui.

Il personale è sempre gentile, disponibile ed efficiente.

Aggiornare. L'hotel è stato aggiornato ed è molto moderno. La colazione era il momento clou di questo posto. Cibo davvero buono e le hostess erano molto gentili.

Un ragazzo eccezionale in anticipo eddy ha reso il mio soggiorno il benvenuto

La stanza sembrava polverosa e aveva un odore strano, sembrava che la stanza fosse stata seduta da mesi e nessuno l'aveva controllata prima di assegnarla a me e alla mia famiglia. Gli specchi erano sporchi e la tenda della doccia nel bagno era schifosa, l'intera tenda era gialla in fondo e aveva un cattivo odore.

È un bell'hotel recentemente rinnovato. Il personale è cordiale e la posizione è buona. I ristoranti sono nelle vicinanze. È un bell'albergo.

Non all'altezza degli standard Marriott. Vecchio hotel che necessita di molto lavoro. Le stanze non sono pulite. Questo è qualcosa che dovrebbe essere un gioco da ragazzi. Non ci tornerò mai più

Nel complesso, la struttura è abbastanza carina per le nostre esigenze. Tuttavia, tieni presente che, se ottieni una stanza al piano principale vicino alle aree comuni (bar per la colazione, ecc.) Avrai a che fare con persone rumorose e odiose e bambini durante le ore della colazione gratuita offerta e del personale non farà nulla per calmarli. Mi è stato semplicemente detto "scusa" ma che eravamo vicini al bar per la colazione. Dovrebbero esserci cartelli nell'area della colazione per ricordare alle persone che ci sono camere per gli ospiti nelle vicinanze. Gli ospiti a cui vengono assegnate queste stanze dovrebbero essere informati di questi problemi e il personale dovrebbe essere disposto a zittire le persone quando diventano rumorose.

La camera era bella pulita e confortevole. Il personale è stato molto gentile

Il personale della reception ci ha trattato con ospitalità e molto professionale. Le camere sono pulite e confortevoli.