4 anni fa
Anche il ristorante in sé va bene, nonostante sia ...
Anche il ristorante in sé va bene, nonostante sia confuso in alcuni punti ... ma con il servizio clienti non abbiamo ragione, potendo mettere 0! Ho un articolo da restituire, la data fissata dal corriere e questo segnala a Ikea che è andato due volte e non c'ero..nonostante sono rimasto chiuso in casa incapace di fare le mie commissioni per ricevere il corriere! Questo si è ripetuto per 3 giorni e ho segnalato telefonicamente al servizio clienti che non era accaduto (mi hanno assicurato che avrebbero chiesto al gestore delle foto del citofono per dimostrare che è veramente passato ... beh, mai fatto né ricevuto foto, o chiamare citofonata !!!). Ho chiamato il tuo servizio clienti 6 volte in totale, ho pagato il ritiro a casa e trovo questa merce ingombrante in soggiorno. Ti affidi a corrieri poco efficienti, non aiuti né tuteli i tuoi clienti, io ho davvero chiuso con te e di certo non ne parlerò bene. E se non risolverete questa cosa state tranquilli che mi affiderò alla competenza di enti per la tutela dei consumatori. Congratulazioni!
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