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D
4 anni fa

Stavamo cercando di aggiungere l'addebito ai nostr...

Stavamo cercando di aggiungere l'addebito ai nostri metodi di pagamento esistenti. Il nostro fornitore esistente non potrebbe farlo in un modo che ha funzionato per noi. Salhar Memon ci ha chiamato e ha offerto una soluzione dopo aver saputo della nostra situazione. Non posso dire abbastanza cose positive a questo punto su di lui o su First Data nel suo insieme. Ci ha allestito con un Clover Flex in quello che pensavo fosse un tempo record. La creazione di un account e la messa in funzione dell'unità è avvenuta molto più rapidamente di quanto mi sarei mai aspettato o sperimentato con qualsiasi altra attività. Abbiamo avuto un piccolo inconveniente nell'accettare un determinato tipo di carta per il pagamento che è stato risolto dal servizio clienti in modo molto tempestivo. Mi è stato detto di aspettarmi un buon servizio clienti, ma onestamente non mi aspettavo nulla di sconvolgente. Non avrei potuto sbagliarmi di più. Sono rimasto entusiasta del loro servizio e del tempo di risposta. Dire che sono felice è un eufemismo.

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M
4 anni fa

Sono molto subdoli. Ho cancellato l'account prima ...

Sono molto subdoli. Ho cancellato l'account prima dei 30 giorni. Hanno detto che era tutto a posto e chiuso. Ci stavano derubando alla cieca prelevando diverse quantità di denaro in date diverse. Ho perso il conto di quante volte ho chiamato. Ho dovuto chiudere il mio conto aziendale e aprirne uno nuovo affinché si fermassero. Molto stressante !! Se Google mi permettesse di non dare loro una stella, lo farei. Attenti alle persone. Sono truffatori

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O
4 anni fa

Quelle recensioni con 5 stelle sono abbastanza sic...

Quelle recensioni con 5 stelle sono abbastanza sicuro che siano state fornite dal loro dipendente o da persone false. Il mio suggerimento per te come imprenditore che ha a che fare con i PRIMI dati, stai lontano da questi LADRI.
AZIENDA TRUFFA

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S
4 anni fa

Dopo 2 anni a First data, abbiamo deciso di lascia...

Dopo 2 anni a First data, abbiamo deciso di lasciare perché il servizio era quasi NIL e non è un'esagerazione. Buona fortuna con il servizio in francese! Anche 2 mesi dopo aver cancellato il nostro abbonamento continua a farsi carico delle spese di servizio! Siamo stanchi e ammalati di aspettare 1 ora. al telefono e continua a ripetere la stessa storia. Molto facile trovare di meglio altrove ea prezzi migliori.

Container Plus

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K
4 anni fa

Come nuovo imprenditore, consiglierei First Data a...

Come nuovo imprenditore, consiglierei First Data a chiunque! Personalmente avevo Frank Mancuso ed è stato fantastico! È stato di grande supporto, disponibile e mi ha davvero aiutato a capire come funziona tutto. Grazie mille Frank per aver aiutato il mio sogno aziendale a diventare realtà!

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T
4 anni fa

Ci siamo appena registrati con First Data (fiserv)...

Ci siamo appena registrati con First Data (fiserv) e finora Zoltan e Patrick sono stati di grande aiuto e reattivi a tutte le domande confuse a cui abbiamo bisogno di risposte. I prezzi sono quasi la metà di quello che eravamo soliti pagare, così come la macchina del trifoglio funziona alla grande!

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N
4 anni fa

Di gran lunga una delle peggiori aziende con cui a...

Di gran lunga una delle peggiori aziende con cui abbia mai avuto a che fare. Non ha mai inviato la macchina dopo aver firmato il contratto e rifiutato di rispondere a qualsiasi e-mail o telefonata. Continua a mettere in attesa quando provi a chiamare per scoprire dove si trova la macchina. Scegli QUALSIASI altra azienda oltre a questa !!!!

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S
4 anni fa

Ho due aziende che utilizzano First Data. Il servi...

Ho due aziende che utilizzano First Data. Il servizio clienti è orrendo. Il numero 1-800 di Global Leasing è frustrante, richiede molto tempo per navigare e non puoi parlare con un essere umano. Mi ci sono voluti venti minuti per selezionare letteralmente tutte le opzioni per arrivare finalmente a un essere umano. Una volta arrivato a uno, hanno disconnesso la chiamata due volte e ho dovuto richiamare e ripetere tutto da capo. Sono stato trasferito a diverse persone e devo riesaminare la mia situazione più e più volte. Una volta che sono arrivato a qualcuno che poteva aiutarmi, è stata estremamente scortese e non disponibile. Mi stavo lamentando del servizio e lei fondamentalmente ha detto che non le importava. Il modo in cui conducono gli affari e i loro sistemi operativi sono così inefficaci e inutili. Consiglio vivamente di non iscriversi al loro servizio.

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R
4 anni fa

Recentemente ha aperto un nuovo servizio di conseg...

Recentemente ha aperto un nuovo servizio di consegna nella mia città natale. Ho fatto alcune chiamate per informazioni su macchine di debito a lungo raggio. I primi dati in Canada avevano tutte le risposte e tassi incredibili. Un ringraziamento speciale a Frank Mancuso per le fantastiche informazioni sul clover flex che ha tutti gli strumenti per aiutarmi a far crescere la mia attività.

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M
4 anni fa

Compagnia orribile. Non immagino mai che il male s...

Compagnia orribile. Non immagino mai che il male sia esistito fino a quando non mi iscrivo a queste società, che non riesce a fornire ai suoi clienti il ​​servizio che promettono, ma quando vuoi annullare sei bloccato perché nessuno è in grado di rispondere al telefono. Sono stato derubato negli ultimi 4 mesi durante questo periodo difficile in cui i soldi sono titi !!
Le persone si prega di non firmare alcun contratto con loro, evitare il mal di testa e la frustrazione.

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R
4 anni fa

Il mio agente di vendita Faris è stato con me tutt...

Il mio agente di vendita Faris è stato con me tutto il tempo cercando di risolvere il mio problema e ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare la soluzione giusta. Ben fatto Faris !!!

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K
4 anni fa

Mi è stato consigliato di First Data da un mio ami...

Mi è stato consigliato di First Data da un mio amico. Si sono presi il tempo per ascoltare e capire di cosa aveva veramente bisogno la mia attività. La configurazione è stata semplice e veloce. Sono con loro da più di un anno e sono sempre presenti in modo tempestivo ogni volta che ho bisogno di assistenza. Come proprietario di una piccola impresa, consiglio vivamente di utilizzare il servizio !! :)

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M
4 anni fa

Frank Mancuso è stato meraviglioso con cui lavorar...

Frank Mancuso è stato meraviglioso con cui lavorare. Era molto paziente mentre giocavamo al tag del telefono. Quando finalmente ci siamo collegati era molto ben informato. Grazie Frank

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T
4 anni fa

Ho appena impostato un terminale di addebito per l...

Ho appena impostato un terminale di addebito per la mia nuova attività di igiene dentale. Il servizio che ho ricevuto è stato eccellente! L'impostazione dell'account ha richiesto solo pochi minuti, il terminale è stato spedito e ricevuto molto rapidamente. Facile da configurare da solo (il terminale funziona in modo simile a uno smartphone). Daniel Peake ha fatto un ottimo lavoro ed è stato molto rapido e disponibile con tutte le mie domande! Grazie per l'ottimo servizio!

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A
4 anni fa

Cerco di non dare recensioni negative, in questo c...

Cerco di non dare recensioni negative, in questo caso se ci fosse un'opzione per ZERO metterei zero stelle. La peggiore azienda in assoluto, manipolare, non darti i tuoi meritati soldi, giocare con le e-mail e un servizio clienti molto scarso.
Non sprecare tempo, energia o denaro con questa azienda!
Aggiornamento: è passata una SETTIMANA, chiamando almeno 3 volte al giorno, eppure nessun supervisore o manager ci aveva parlato, nessuna risposta a nessuna email e la chiamata è stata interrotta almeno una volta al giorno!

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S
4 anni fa

quelle persone stanno ripetendo i clienti hanno fi...

quelle persone stanno ripetendo i clienti hanno firmato il mio servizio per 15 dollari al mese per la mia azienda nextgen com tech dopo un mese mi hanno addebitato 200 dollari in più per la tariffa di installazione di Internet che non è stata rifiutata al momento della registrazione che iniziano a farmi pagare 30 dollari nascosti tassa per il servizio Internet che non è stato nemmeno divulgato da loro che di nuovo hanno iniziato a farmi pagare $ 10 nemmeno su contratto piuttosto che per raggiungere le vendite rap ci vogliono 2 mesi ancora in corso se non vuoi essere fregato non prenderlo Servizi.

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T
4 anni fa

Riteniamo che First Data sia un'azienda molto prof...

Riteniamo che First Data sia un'azienda molto professionale con cui lavorare su molti livelli ... servizio tempestivo, personale cortese e competente e tariffe competitive. Consigliamo vivamente di utilizzarli a qualsiasi attività commerciale. Il mio rappresentante di vendita è Maryam Binyahya e posso dire che era estremamente ben informata, amichevole e veloce! Grazie Maryam!

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F
4 anni fa

Ottima esperienza dalla registrazione alla configu...

Ottima esperienza dalla registrazione alla configurazione del sistema POS presso il mio ufficio. Paziente e disponibile in ogni fase del percorso è stato l'agente Pat Horszynski. Grazie

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J
4 anni fa

La peggiore truffa di sempre, marketing ingannevol...

La peggiore truffa di sempre, marketing ingannevole, jhon austin è venuto nel mio negozio offrendo questo servizio, ha inviato un'e-mail, l'e-mail è stata aperta e ora stanno dicendo che sono bloccato con loro solo per aver aperto l'e-mail, mi ha detto che avevo 30 giorni per annullare ma è una bugia, devi pagare 3000 dollari per annullare, stai lontano, non fidarti di questa compagnia

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C
4 anni fa

Frank è stato molto veloce e reattivo con tutte le...

Frank è stato molto veloce e reattivo con tutte le mie domande e richieste. Ha dato ottimi consigli su quale soluzione sarebbe più adatta per me e per la mia attività. Risposta rapida e servizio professionale! Farò sicuramente riferimento ai miei colleghi per utilizzare questa piattaforma.

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P
4 anni fa

Sono un piccolo imprenditore, un mio amico mi cons...

Sono un piccolo imprenditore, un mio amico mi consiglia di usare il trifoglio perché fa pagare la tariffa più bassa in città. Dopo aver telefonato al cliente Servise, Patrick Horszynski mi aiuta con la sua consulenza professionale e mi aiuta a impostare tutte le informazioni, affrettare la consegna con 2 giorni lavorativi. avere fortuna che l'aiuto di Patrick.

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M
4 anni fa

Sono molto deluso, nascondere costa due volte l'an...

Sono molto deluso, nascondere costa due volte l'anno, non avrei ricevuto dichiarazioni dopo 4 anni con loro!. Un dipartimento dei servizi francesi deve sempre avere un traduttore che spesso taglia la linea. Provo a chiudere il mio account e riattacca la linea dopo 45 minuti di attesa 2 volte! Hanno due reparti che tirano la palla e non vogliono lasciarmi andare senza la lettera dell'altro reparto. Dicono di mandare una mail a un indirizzo e poi ricevo una risposta da loro che chiedono un'altra lettera e quando chiamo dimmi: non abbiamo ricevuto la tua mail! Incompetenza

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R
4 anni fa

Questa azienda è una frode completa. Non fidarti m...

Questa azienda è una frode completa. Non fidarti mai del loro rappresentante di vendita. Ho una macchina a noleggio da FIRST DATA. Ai sensi del codice di condotta del governo. Il cliente può annullare il contratto. Ogni volta che queste società aumentano il tasso. Ora il loro nuovo modo per ingannare i clienti è che ti hanno finanziato la macchina per circa $ 3600. Il rappresentante di vendita dirà che paghi $ 60 di affitto al mese
Fondamentalmente finisci di pagare $ 3600 per la macchina della carta di credito che è solo $ 150.
Consiglio vivamente di dire dai primi dati e specialmente dal leasing nordico.
Salva te stesso Vai con le banche

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b
4 anni fa

Servizio straordinario, ottimo affare. Bilal Faris...

Servizio straordinario, ottimo affare. Bilal Faris è stato molto disponibile e alla mano! Mi ha aiutato in ogni fase del percorso che consiglierei per passare attraverso Faris!

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J
4 anni fa

Avevo bisogno di una soluzione per la struttura co...

Avevo bisogno di una soluzione per la struttura commerciale mobile che mantenesse la nostra immagine professionale, la banca, naturalmente, mi ha indirizzato al suo fornitore di servizi partner. Ero abbastanza vicino a firmare con loro fino a quando non abbiamo parlato del loro costo iniziale per semplicemente NOLEGGIARE la loro macchina. Questo mi ha portato a First Data attraverso una ricerca di Clover POS che conoscevo in qualche modo dall'utilizzo di VEND POS con un'attività diversa.

Lasciatemi dire che Patrick H. di First Data era al di là (e continua ad essere) quello che ci si aspetta dagli agenti di servizio di oggi: davvero di altissimo livello! Inoltre, il dispositivo è eccezionale e sicuramente una costruzione durevole e di alta qualità. La ciliegina sulla torta (per me) è che il mio conto era ESATTAMENTE come descritto, sarebbe quello che non mi aspettavo.

Non potrei essere più felice della decisione di interrompere la mia chiamata con Moxxxis e chiamare First Data. ALTAMENTE RACCOMANDATO.

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C
4 anni fa

Ottime tariffe e il servizio clienti è stato fanta...

Ottime tariffe e il servizio clienti è stato fantastico. Maryam Bin Yahya è stata così disponibile, molto veloce nel contattarmi dopo la mia prima richiesta e ha impostato e fatto tutto in poche ore. Era molto ben informata ed è stata in grado di fornirmi risposte alle mie domande in modo tempestivo. Non vedo l'ora di utilizzare First Data come nuovo fornitore di servizi di pagamento.

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A
4 anni fa

Mi è stato detto di First Data dalla mia Credit Un...

Mi è stato detto di First Data dalla mia Credit Union come misura per la mia attività stagionale. Dopo aver parlato con Salhar Mermon ho deciso di andare con loro. Il prezzo era paragonabile ad altre opzioni.

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M
4 anni fa

Sono nuovo di zecca nella mia posizione all'intern...

Sono nuovo di zecca nella mia posizione all'interno della mia organizzazione e Frank è stato molto paziente con me e mi ha aiutato ampiamente con il processo di candidatura.

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L
4 anni fa

Stavo passando un periodo terribile collegando la ...

Stavo passando un periodo terribile collegando la mia nuova prima macchina dati nella mia attività. Quando ne ho parlato con James, è stato molto veloce nel fornirmi l'aiuto di cui avevo bisogno. Mi ha dato un ottimo servizio clienti e molto cordiale.

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F
4 anni fa

Di recente sono passato a First Data dopo averci p...

Di recente sono passato a First Data dopo averci pensato per molti mesi. Sono davvero soddisfatto del nostro rappresentante Salhar Memon che è stato disponibile per rispondere alle mie domande e guidarmi attraverso i passaggi coinvolti nel passaggio e successivamente con l'assistenza clienti. È fiducioso, professionale e molto paziente con i suoi clienti.

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K
4 anni fa

È stata un'esperienza straordinaria con Salhar Mem...

È stata un'esperienza straordinaria con Salhar Memon. Ha fatto un lavoro fantastico per impostare tutto. Mi sono trasferito da Chase. Salhar mi ha fatto ottenere un ottimo prezzo. Consiglio vivamente i suoi servizi!

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K
4 anni fa

Sono molto grato che Paresh mi abbia aiutato a cre...

Sono molto grato che Paresh mi abbia aiutato a creare questo servizio per la mia nuova attività. È così gentile, paziente e disponibile e sono così felice di essere andato con questa compagnia! Grazie per essere così grande Paresh !!

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A
4 anni fa

Keshav Seechurn, il nostro agente del servizio cli...

Keshav Seechurn, il nostro agente del servizio clienti in prima linea, è stato molto competente e disponibile. Si è preso il tempo di spiegare il terminale virtuale ed è stato paziente con le nostre numerose domande. Occasionalmente ha richiamato per vedere se c'erano altre domande o dubbi che poteva alleviare. Abbiamo completato la nostra prima transazione con First Data ed è stata perfetta. Finora siamo molto soddisfatti di First Data.

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M
4 anni fa

Quelle recensioni con 5 stelle sono abbastanza sic...

Quelle recensioni con 5 stelle sono abbastanza sicuro che siano state fornite dal loro dipendente o da persone false. Il mio suggerimento per te come imprenditore che ha a che fare con i PRIMI dati, stai lontano da questi LADRI.
Periodo

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K
4 anni fa

Configurazione rapida e semplice di un nuovo servi...

Configurazione rapida e semplice di un nuovo servizio con First Data: Patrick Horszynski ci ha aiutato a comprendere le nuove tariffe e servizi in modo molto professionale. Grazie!

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J
4 anni fa

Paresh è stato così gentile e disponibile. Mi ha d...

Paresh è stato così gentile e disponibile. Mi ha davvero aiutato a fare l'analisi e vedere come il passaggio a First Data mi avrebbe fatto risparmiare denaro. Ottimo servizio clienti.

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V
4 anni fa

Il nostro ufficio stava riscontrando difficoltà ne...

Il nostro ufficio stava riscontrando difficoltà nel tracciare i pagamenti POS negli estratti conto mensili, rendendo la riconciliazione del conto con la nostra contabilità generale più difficile di quanto ritenuto necessario. Durante il mio primo anno come CAO per il villaggio, ho riesaminato il processo stabilito da tempo e ho stabilito che c'era una disconnessione evitabile. Dopo una discussione con la nostra cooperativa di credito locale, ho scoperto che erano affiliati a First Data. Ciò è stato incoraggiante perché il POS di lunga data era con una banca autorizzata e il passaggio a First Data sarebbe stato ragionevolmente più semplice data l'affiliazione. Ulteriori ricerche hanno indicato che la nostra associazione municipale provinciale ha un accordo che riduce ulteriormente le nostre tasse. La nostra cooperativa di credito locale ha disposto che un rappresentante First Data contattasse il mio ufficio per discutere di servizi e prezzi. Ho avuto la fortuna di avere il loro rappresentante Maryam Bin Yahya che mi ha guidato attraverso il processo in modo efficiente, rapido e professionale. L'unità POS è arrivata ieri e sarà online questa settimana. Attendo con impazienza la prevista riduzione dei tempi per la riconciliazione dei conti e sperimentando anche una riduzione delle commissioni per aiutare con il nostro budget modesto. Grazie Maryam!

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O
4 anni fa

Di recente siamo passati da Elavon a First Data. P...

Di recente siamo passati da Elavon a First Data. Paresh è stato fantastico con cui confrontarsi. È stato professionale e trasparente con l'intero processo. Mi sento di consigliare.

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L
4 anni fa

Il nostro consulente di prodotto, Salhar Memon di ...

Il nostro consulente di prodotto, Salhar Memon di First Data, è stato molto facile da lavorare e ha risposto a tutte le nostre domande in modo tempestivo. I tassi di First Data sono molto ragionevoli e chiari.

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K
4 anni fa

Non iscriverti a questa azienda. Mi hanno fatturat...

Non iscriverti a questa azienda. Mi hanno fatturato due volte per 6 mesi e addebitato le commissioni di iscrizione registrate come rinunciate nel contratto. In poche parole, sono stati 6 mesi dolorosi di tentativi di risolvere il problema senza alcun risultato. La loro linea di assistenza clienti non funziona (e tutti i numeri di telefono che posso trovare su Internet / dichiarazioni puntano allo stesso numero di telefono non funzionante. Questa avrebbe dovuto essere una semplice richiesta, basta fare quello che abbiamo concordato! Nessuna integrità. Tale delusione perché mi sono davvero piaciuti i miei dispositivi Clover.

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C
4 anni fa

Problemi costanti che richiedono più tentativi e o...

Problemi costanti che richiedono più tentativi e ore trascorse al telefono per essere risolti. L'azienda non è affatto trasparente. Gli addetti alle vendite ti convincono a cambiare con tariffe basse. Dopo un anno, ti addebitano commissioni annuali che compensano eventuali risparmi.
La loro fatturazione è suddivisa tra commissioni di transazione e leasing di apparecchiature. A loro piace mostrarti grandi risparmi rispetto al tuo attuale fornitore, ma non tengono mai conto del leasing delle apparecchiature poiché tecnicamente non è sulla fattura che ti mostrano.
Vuoi annullare? Le commissioni sono estremamente elevate poiché devi annullare SIA con la società di elaborazione dei pagamenti che con la società di leasing. Non vedo l'ora che finisca questo contratto da incubo.
Chiunque legga questo, fatevi un favore e scegliete un'azienda come Moneris che sia più trasparente e con un miglior servizio al cliente.

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K
4 anni fa

Trovo che la maggior parte degli agenti del suppor...

Trovo che la maggior parte degli agenti del supporto tecnico sia molto scortese e la maggior parte non ha idea di cosa stiano facendo. Hanno sicuramente bisogno di una migliore formazione per il servizio clienti e di supporto tecnico.

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D
4 anni fa

Stai lontano! senza dubbio il gruppo di persone pi...

Stai lontano! senza dubbio il gruppo di persone più scortese con cui abbia mai avuto a che fare. Non rispondono al telefono a meno che non pensino che potresti dover loro dei soldi. Gabriel nel servizio clienti riattacca la linea ogni volta che vuole e Michele, che è il manager, non è disponibile poiché ai suoi viene detto di non passare una chiamata.

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M
4 anni fa

Ho avuto l'esperienza più piacevole lavorando con ...

Ho avuto l'esperienza più piacevole lavorando con Frank Mancuso nella creazione del nostro account commerciante.
Non era solo professionale, ma anche efficiente in ogni fase del processo.
Sebbene siamo un account di avviamento, Frank ci ha trattato come se fossimo una grande azienda, sempre pronta nella sua risposta e ha risposto alle mie chiamate anche la sera dopo l'orario di ufficio.
Se viene posta la domanda se consiglierò i servizi di First Data e nello specifico quello del Sig. Frank Mancuso, la risposta è un "Sì comandante"
Frank continua con l'eccezionale lavoro che fai per First Data.
Moe Salaam
Manitoba First

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B
4 anni fa

In qualità di imprenditore, consigliamo vivamente ...

In qualità di imprenditore, consigliamo vivamente First Data. Kubendra con la sua conoscenza ed esperienza ci ha aiutato a creare la nostra seconda azienda con First Data. L'esperienza è stata tranquilla e istruttiva nel campo dei servizi mercantili.

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A
4 anni fa

Kubendra ci ha fatto configurare entro 24 ore e i ...

Kubendra ci ha fatto configurare entro 24 ore e i terminali sono stati consegnati entro due giorni. L'esperienza non poteva andare meglio. Altre società volevano che i dati finanziari fossero controllati per un'attività nel suo secondo anno di attività. Non aveva nemmeno senso.

First Data ha impostato i miei sistemi di elaborazione perfettamente senza problemi.

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Y
4 anni fa

Ho avuto a che fare con Naidoo, Kubendra alla Firs...

Ho avuto a che fare con Naidoo, Kubendra alla First Data. È stato molto disponibile e sempre molto attento a domande e problemi. Ha contribuito a rendere l'intero processo di registrazione e configurazione molto fluido.

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B
4 anni fa

Consiglio vivamente First Data per le loro esigenz...

Consiglio vivamente First Data per le loro esigenze aziendali poiché ho lavorato con la brava persona Frank Mancuso, che è stata presente in ogni fase e mi ha lasciato una grande esperienza con la Società.

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M
4 anni fa

Questa compagnia è disonesta e inaffidabile. La mi...

Questa compagnia è disonesta e inaffidabile. La mia azienda è stata addebitata in eccesso durante il nostro contratto. Che non abbiamo potuto annullare fino alla scadenza del nostro termine, e ora per 3 anni dopo aver restituito il terminale che abbiamo pagato una somma esorbitante di denaro perché ci viene ancora addebitato ogni mese e non possiamo fermarlo a meno che non chiudiamo la nostra banca conto inattivo. Quando provo ad affrontare la situazione con la società di leasing che usano il venditore era ignorante e persino mi ha insultato e ha riattaccato il telefono. Ho provato a parlare con il mio addetto alle vendite che inizialmente mi aveva coinvolto con questa azienda e mi ha detto che mi dispiace, non posso fare niente per te.

Da quando siamo passati a moneris, che è un'azienda straordinaria, che ha tariffe molto migliori rispetto a firstdata e nessun contratto, ottimo servizio e persone amichevoli e oneste con cui è un piacere lavorare. Raccomando moneris Chevy piccola impresa alla ricerca di servizi commerciali.

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M
4 anni fa

Servizio straordinario. Ho chiamato tre società: F...

Servizio straordinario. Ho chiamato tre società: First Data, Vend e Square - First Data è stata l'UNICA azienda che mi ha richiamato e mi hanno chiamato entro un'ora dalla mia richiesta! Ho detto a Paresh che volevo che la nostra macchina di debito / credito arrivasse il più rapidamente possibile, poiché la nostra nuova attività era stata aperta in anticipo. Paresh ha messo fretta sull'attrezzatura e abbiamo avuto la macchina entro 1 giorno. Paresh è stato incredibile, mi ha chiamato un paio di volte durante il giorno per ricordarmi di far firmare i miei documenti, perché sapeva che ero molto impegnato e di fretta per ottenere questa macchina. Poi mi ha chiamato dopo averlo ricevuto per assicurarsi che tutto andasse per il meglio. Non solo il servizio clienti è di prim'ordine, la macchina stessa è COSÌ FACILE! Si salda a fine serata ed è collegato direttamente al nostro conto corrente. Sorprendente!

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S
4 anni fa

Sono molto soddisfatto del livello di servizio for...

Sono molto soddisfatto del livello di servizio fornito da First Data. Ho avuto a che fare con Salhar e lui è stato estremamente disponibile e informativo. Lo consiglierei sicuramente per guidarti lungo la strada.

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T
4 anni fa

Se posso dare una stella zero. Consiglio vivamente...

Se posso dare una stella zero. Consiglio vivamente di evitare di noleggiare la tua attrezzatura, poiché sarai bloccato in un contratto non revocabile, che ti costerà molte volte di più del valore dell'attrezzatura per tutta la durata del contratto di locazione

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S
4 anni fa

Ho appena ricevuto un nuovo sistema POS, il Clover...

Ho appena ricevuto un nuovo sistema POS, il Clover Mini da First data. Dato che ne avevamo bisogno in fretta, abbiamo avuto il piacere di trattare con Adil Shamim che ha reso l'intero processo semplice e indolore. Ci ha accompagnato in ogni fase del percorso e quando abbiamo consegnato il sistema è stato anche di aiuto per impostare le cose e ci ha indicato le giuste direzioni per risolvere alcuni problemi tecnici minori. Grazie Adil e Joseph Rivellini per una bellissima esperienza. Apprezziamo molto tutta la tua assistenza. Consiglierei questi ragazzi a chiunque.
Shaz, On A Bun Mavis

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J
4 anni fa

Il nostro rappresentante di vendita (Kubendra) è s...

Il nostro rappresentante di vendita (Kubendra) è stato estremamente utile per impostare il nostro account commerciante, aiutandoci a navigare con successo nel processo di richiesta. Consiglierei FDC anche ad altri commercianti canadesi.

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O
4 anni fa

Questa compagnia è una società che ruba. Non firma...

Questa compagnia è una società che ruba. Non firmare un contratto con loro o acquistare una macchina. Altrimenti, quando annulli tutte le multe quando annulli, prenderanno comunque denaro dal tuo account finché non lo modifichi. Conto, chiamare il servizio clienti è inutile, non ammetteranno che i soldi vengono presi dalla loro azienda!

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C
4 anni fa

Devo essere rispettoso per l'ottimo e super serviz...

Devo essere rispettoso per l'ottimo e super servizio svolto per noi da Kuben Naidoo.
Kuben Naidoo, ha aggiunto e attivato il nostro gateway di pagamento e-commerce super bello. Abbiamo risparmiato molto passando a First Data e consigliamo vivamente il servizio e Kuben Naidoo in particolare.

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L
4 anni fa

Ho avuto il piacere di lavorare con James a First ...

Ho avuto il piacere di lavorare con James a First Data e il consiglio, il servizio e la velocità che James ha fornito sono stati eccezionali. Mi è stata offerta la soluzione perfetta (sia in termini di funzionalità che di costo) per le esigenze della mia azienda e la configurazione è stata semplice e fluida. Consiglio vivamente di lavorare con First Data e ho tutte le intenzioni di farlo di nuovo quando se ne presenta la necessità.

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V
4 anni fa

Sono un'azienda stagionale e dopo aver utilizzato ...

Sono un'azienda stagionale e dopo aver utilizzato i sistemi di elaborazione di Moneris per 9 anni sono passato di recente a First Data. Daniel Peake, uno degli addetti alle vendite, mi ha preparato con la loro nuova macchina Clover Flex. Sono di mezza età e NON esperto di tecnologia. Lavoro con il terminale da poco più di un mese. È semplice da usare, facile da estrarre rapporti notturni e facile da rivedere le ricevute passate e ristampare. Sono molto contento di aver effettuato il passaggio. Anche le loro tariffe sono molto migliori, motivo per cui sono andato alla ricerca di un nuovo fornitore di servizi. Fin qui tutto bene, lo consiglio vivamente!

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S
4 anni fa

Ottimo servizio clienti da Frank, la macchina è st...

Ottimo servizio clienti da Frank, la macchina è stata un gioco da ragazzi da configurare e iniziare a lavorare, troppo presto per sapere quanto risparmieremo sul nostro ultimo fornitore.

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K
4 anni fa

Abbiamo appena trasferito il nostro account a Firs...

Abbiamo appena trasferito il nostro account a First Data. Che differenza di esperienza! Patrick Horzynski era professionale, onesto, attento, amichevole e ben informato sui prodotti. L'affermazione di First Data è riconciliabile (cosa che il nostro precedente provider non poteva fare). Non sono state nemmeno applicate ulteriori spese a sorpresa. Sono così grato di poter lavorare con First Data.

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i
4 anni fa

cattivo servizio clienti. Ho aspettato 6 settimane...

cattivo servizio clienti. Ho aspettato 6 settimane per aggiornare le mie informazioni bancarie e non rispondono alla maggior parte delle mie e-mail !!!!! Non consiglio questa compagnia

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E
4 anni fa

MARYAM BIN YAHYA, ha aiutato la mia attività a ini...

MARYAM BIN YAHYA, ha aiutato la mia attività a iniziare e funzionare in pochissimo tempo, transazioni molto veloci e affidabili, fluide ed è stata molto paziente con le mie domande.
Grazie

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C
4 anni fa

Siamo soddisfatti del servizio First Data Canada d...

Siamo soddisfatti del servizio First Data Canada dopo il nostro primo mese completo di servizio.

Il nostro rappresentante di vendita, Kubendra Naidoo, è stato gentile, pronto ad aiutare, molto reattivo alle domande e veloce nel comunicare con noi (sebbene non sempre attento ai dettagli in materia di ortografia e numeri).

Tutto ha funzionato come promesso. Il servizio è affidabile ed efficiente ed è meno costoso delle alternative che abbiamo esaminato. Le chiamate alla linea di supporto ricevono una risposta rapida e consapevole (anche se a volte sono necessari alcuni sforzi e ripetizioni per comprendere gli accenti degli agenti). Il rendiconto mensile è molto dettagliato e completo.

È importante che i nuovi clienti comprendano che ci sono due diversi numeri ID commerciante, uno sulla macchina e uno per l'account, utilizzati per scopi diversi. Non sapere questo ci ha rallentato un po 'a un certo punto.

Tutto sommato una buona esperienza, cinque pollici in su, grazie a Kuben e al team di assistenza clienti.

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K
4 anni fa

La mia esperienza con First Data è iniziata con un...

La mia esperienza con First Data è iniziata con una chiamata a freddo. Ne ho avuti molti e ho pensato che non sarebbe stato diverso. Alla fine della chiamata, sono rimasto abbastanza impressionato dal rappresentante, Patrick Horszynski, che ero pronto a separarmi dal mio precedente fornitore di oltre 10 anni. Fino ad ora, nessun altro sembrava offrire maggiori vantaggi o affrontare le mie preoccupazioni uniche con un prodotto superiore ed economico. Sono rimasto molto soddisfatto del livello di attenzione e servizio di Patrick. Ha trovato le risposte alle mie domande ed è stato in grado di creare una soluzione che avesse senso. La transizione è stata fluida e Patrick è rimasto in cima al processo. Sono entusiasta di aver trasferito la mia attività in un'azienda canadese, cosa che volevo fare da molti anni.

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A
4 anni fa

Siamo molto soddisfatti del nostro nuovo terminal....

Siamo molto soddisfatti del nostro nuovo terminal. First Data è stato fantastico da affrontare, è stato così facile iniziare. Le loro tariffe sono economiche e il servizio clienti è eccezionale!

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D
4 anni fa

Dopo aver ricercato molte opzioni per un sistema P...

Dopo aver ricercato molte opzioni per un sistema POS, siamo così felici di aver trovato Clover per la nostra sala di degustazione della distilleria! Ha dimostrato di essere il perfetto equilibrio tra flessibilità, facilità d'uso, facilità di configurazione e formazione, intuitività e fascino elegante. Andre di First Data è stato eccellente con cui lavorare ..... cordiale, disponibile, reattivo fin dalla prima telefonata ... anche nel mezzo di una pandemia. Siamo stati così felici di averlo raggiunto!
Sin dalla configurazione iniziale, il supporto è stato prontamente disponibile ogni volta che chiamiamo.
Consigliamo vivamente Clover se sei un piccolo rivenditore con necessità di flessibilità per quanto riguarda le tasse e le commissioni aggiuntive, nonché i dispositivi muti. È dinamico senza l'ingombro di capacità necessarie per altri settori. Bellissimo prodotto!

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4 anni fa

Sono in procinto di impostare l'elaborazione della...

Sono in procinto di impostare l'elaborazione della carta di credito per la mia piccola impresa. Frank è stato così disponibile ed è stato veloce nel rispondere a tutte le mie domande. Consiglio vivamente Frank a First Data Canada!

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4 anni fa

Avere due dispositivi, Web e dispositivo Android. ...

Avere due dispositivi, Web e dispositivo Android. Il Web è un ottimo strumento per l'Accademia. Ottimo servizio e cose straordinarie che possiamo fare per aiutarci a gestire l'Accademia.

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4 anni fa

Servizio straordinario e prezzi imbattibili per un...

Servizio straordinario e prezzi imbattibili per un centro odontoiatrico. Anisa Sokolovic è stata fantastica nell'aiutare in ogni fase del percorso mentre siamo passati da Monaris a Clover. È molto reattiva a tutte le mie domande.

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4 anni fa

Prezzi competitivi e ottimo servizio. Il venditore...

Prezzi competitivi e ottimo servizio. Il venditore Patrick era molto ben informato e mi ha guidato attraverso tutti i dettagli. Il set-up è stato più semplice del previsto. Soddisfatto del servizio finora :).

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4 anni fa

Pat di First Data è stato fantastico! Mi ha aiutat...

Pat di First Data è stato fantastico! Mi ha aiutato durante il processo di registrazione di un account, ha risposto a tutte le mie domande e a eventuali e-mail successive quando ho contattato. Amiamo la flessibilità del nostro nuovo Clover ed è così facile da usare. Grazie per il tuo tempo e la tua esperienza Pat!

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4 anni fa

Sono venuto a First Data per aiutarmi a proteggere...

Sono venuto a First Data per aiutarmi a proteggere la soluzione di pagamento mobile per la mia prima mostra d'arte in meno di due settimane. Frank Mancuso, il mio account executive, ha lavorato diligentemente per assicurarmi che fossi ben informato e anche ad essere onesto sentivo come se avessi avuto a che fare con lui per anni. Ho ricevuto l'attrezzatura con tempo libero e so di avere un amico con cui posso far crescere la mia attività. Grazie Frank e First Data, servizio di prim'ordine.

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4 anni fa

Siamo rimasti molto soddisfatti della risposta rap...

Siamo rimasti molto soddisfatti della risposta rapida, della configurazione, della richiesta di informazioni accurate e dell'eccellente servizio clienti fornito da Frank Mancuso :)
Consiglio questa azienda al 100% e consiglio anche a tutti di trattare con Frank;) Grazie mille per il servizio super veloce. Sono molto soddisfatto di First Data.

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4 anni fa

Sono con la Camera di Commercio di Wasaga Beach. L...

Sono con la Camera di Commercio di Wasaga Beach. La persona con cui avevo a che fare era Peresh. Era una delle persone più pazienti, gentili, educate ed efficienti con cui ho avuto a che fare da molto tempo. Non vedo l'ora di lavorare a lungo con questa azienda e Peresh.

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4 anni fa

Esperienza orrenda con una compagnia molto inganne...

Esperienza orrenda con una compagnia molto ingannevole. Ho chiesto molte volte se potevo annullare il mio contratto e mi è stato assicurato che avrei potuto. Quello che non mi hanno detto è che l'affitto del terminale era in un contratto separato con una società First Data separata negli Stati Uniti. Quindi ho potuto annullare il mio contratto con il braccio canadese se volevo, ma sono ancora bloccato a pagare per 4 anni per un terminale inutile che non puoi usare da nessun'altra parte.

Inoltre non ti dicono che se non hai transazioni sul terminale per un mese, paghi una multa. Non è abbastanza per pagare il tuo canone mensile, no no .... Sono bugiardi egoisti che tralasciano convenientemente informazioni molto rilevanti. Attenzione acquirente ....... Una volta scaduto il mio contratto, non mi occuperò mai più di loro .... Grazie First Data per avermi ricordato la lezione molto importante che devo avere gli occhi nella parte posteriore della testa sempre...

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4 anni fa

Ho lavorato con Keshav, che è stato professionale,...

Ho lavorato con Keshav, che è stato professionale, disponibile e veloce nel rispondere e nel fornire soluzioni, ha fornito tutti i dettagli per rispondere alle domande la prima volta e ha anticipato le informazioni aggiuntive necessarie per prendere una decisione. Il Cloverflex è una macchina fantastica e ha funzionato bene fin da subito per noi. Grazie!

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4 anni fa

Paresh Karkhanis è stato il consulente che ci ha a...

Paresh Karkhanis è stato il consulente che ci ha aiutato a configurare il sistema POS giusto per la nostra attività. Era professionale e ha fatto il possibile per rendere il servizio personale. Quando ho avuto problemi tecnici è stato veloce nel trovare una soluzione al problema. Il supporto di First Data è disponibile per un orario prolungato, il che è stato utile. Grazie Paresh!

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Ignite Payments | First Data

Ignite Payments | First Data

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