Hyatt Regency Woodfield Schaumburg

Hyatt Regency Woodfield Schaumburg Revisione

Recensioni 1460
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Recensioni 1460 Pagina 14 di 15
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M
4 anni fa

Questo deve essere il peggior hotel in cui sia mai...

Questo deve essere il peggior hotel in cui sia mai stato se li ho valutati per portare gli articoli richiesti e il tempo di attesa. Ogni volta che ho chiamato la reception per chiedere degli articoli, ci è voluta almeno un'ora o una seconda chiamata per ottenerli. Poi quando portano gli articoli, non portano mai la quantità che chiedo. Questo è stato un soggiorno molto frustrante. Non sono soddisfatto dell'Hyatt Regency

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R
4 anni fa

La mia esperienza deriva dal fatto che stasera ho ...

La mia esperienza deriva dal fatto che stasera ho chiamato la loro direzione per un reclamo sul rumore. Stanno ospitando una festa privata e i suoni profondi del DJ fanno vibrare le pareti della mia stanza all'Hyatt Place diverse centinaia di metri dietro di loro. Ho parlato con il responsabile notturno dell'Hyatt Place che mi ha informato di aver contattato il Regency un'ora prima per il rumore e non è stato rifiutato. Ho chiamato il Regency e ho parlato con il loro manager notturno. Mi ha consigliato che una parte privata avesse contratto la festa che faceva rumore. Quando le ho chiesto del volume, della musica, mi ha informato che avevano problemi di "ingegneria". Le dissi che i problemi di ingegneria erano chiamati un interruttore del volume e il suono poteva essere sentito dalla mia camera d'albergo a centinaia di anni di distanza. Ha detto che era una parte contrattuale e per questo ... non c'era molto che potesse fare. Quando ho detto di chiamare la polizia ... ha detto che andava bene. Non sono venuto nella zona di Chicago per il fine settimana per archiviare i rapporti della polizia. Dire che sono deluso dal disprezzo del Regency per la loro intrinseca responsabilità di gestire la loro struttura è un eufemismo. Mi dispiace anche per chiunque stia al Regency e voglia ascoltare qualcosa oltre a un ritmo di base.

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J
4 anni fa

Terzo anno in questo hotel per convention di danza...

Terzo anno in questo hotel per convention di danza. Ogni anno peggiora. Quest'anno la piscina è stata chiusa per la stagione a metà luglio. Non c'erano informazioni sui problemi della piscina sul sito web, niente sulla conferma, sull'e-mail di promemoria o al check-in. Quando è stato chiesto se potevamo cancellare le nostre prenotazioni per le due notti successive per trasferirci in un altro hotel, ci è stato detto di no senza offerte per eventuali soluzioni come l'utilizzo della piscina in altri hotel, ecc. Quattro giorni / tre notti sono lunghi in un hotel con bambini e senza piscina. I bagni sono minuscoli, la tariffa notturna è alta e l'hotel è logoro e antiquato.

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C
4 anni fa

Hotel molto vecchio e antiquato. Stanno rinnovando...

Hotel molto vecchio e antiquato. Stanno rinnovando le sale riunioni adiacenti alla hall, ma sinceramente l'intero hotel necessita di una revisione completa. Nessun distributore automatico al piano o nella hall. Il personale della reception è stato solo leggermente disponibile durante il check-in con informazioni sui pasti e indicazioni per la mia camera. Le stanze sono grandi ma molto carenti. Niente microonde, niente mini frigo, niente armadio. C'è un armadio alto che funge da spazio per appendere i vestiti. Illuminazione orribile sia in camera che in bagno. La luce è scarsa in bagno E non c'è luce nella doccia = doccia molto scura. La doccia sembra sporca e buia. Il bagno è molto piccolo / stretto nonostante la camera da letto contenga una notevole sovrabbondanza di spazio vuoto senza nulla che possa essere utilizzato per un armadio o per espandere il bagno.

Non c'erano piumini marroni / copriletto sul mio letto o cuscini decorativi marroni come le altre foto. Tutta la biancheria bianca commerciale sottile e ben usata a buon mercato. Le lastre hanno un pennarello nero sull'angolo "HRS16". Sotto il materasso non è pulito. I cuscini sono tutti morbidi piuttosto che una varietà. Il materasso ben usato si incurva, affonda al centro. Prese di corrente mal posizionate nella stanza con non una singola presa in quell'enorme spazio vuoto nella stanza. C'è una prolunga sotto la testata del mio letto per collegare entrambe le lampade da tavolo. Il sistema HVAC è debole con pochi cambiamenti tra l'impostazione bassa e alta. L'asse da stiro è vecchia e sottilissima. Il sistema televisivo è atroce con una navigazione molto lenta per visualizzare l'elenco dei canali, "nessun segnale" intermittente sui canali. TV modello LG economico con suono sordo e silenzioso.

Le camere sono rumorose, possono sentire l'attività del corridoio e la macchina per il ghiaccio. La camera interna ha una finestra che si affaccia sulla hall e con un po 'di rumore dovuto ai giochi sportivi che giocano in TV nel bar situato nella hall. Inoltre, non è possibile bloccare la luce proveniente dalla hall. La finestra ha solo l'ombra alla romana, senza tende. La connessione Wifi è stata forte / debole incoerente. Nessun business center o possibilità di connessione tramite cavo. Nessuna opzione Wi-Fi premium. Difficile lavorare dall'hotel senza una forte connessione a Internet. Nel complesso non è stata un'esperienza Hyatt prevista. Sembra più un hotel fatiscente di livello economico. Manca di rifiniture, dotazioni, servizi, ha un disperato bisogno di rinfrescarsi.

(Se le mie foto sono sfocate è perché google maps non le ha caricate correttamente. Ti assicuro che sono molto a fuoco quando vengono scattate).

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I
4 anni fa

Bella camera per un hotel a 3 stelle. Penso che si...

Bella camera per un hotel a 3 stelle. Penso che sia più vicino a un 4 stelle, manca solo un po 'di lusso non essenziale. Tuttavia, ottieni sicuramente un'atmosfera lussuosa a un prezzo inferiore. La lobby è incredibilmente spaziosa, il parcheggio è gratuito e la camera è pulita. Vale la pena spendere qualche dollaro in più rispetto ai motel.

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L
4 anni fa

Molto bello e pulito dalla hall fino alla nostra c...

Molto bello e pulito dalla hall fino alla nostra camera, accomodante e profumava molto pulito questo è il secondo posto Hyatt in cui soggiorniamo e non ci hanno ancora deluso ..

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A
4 anni fa

Nel complesso sono rimasto molto deluso dalla mia ...

Nel complesso sono rimasto molto deluso dalla mia visita soprattutto per il prezzo. La stanza era molto piccola e il bagno ancora di più. Non c'era nessun fermo sulla porta del bagno, quindi se lo aprivi completamente colpisce la porta a vetri della doccia, questo mi ha reso nervoso. Le lenzuola erano macchiate. L'indicazione della doccia calda e fredda era infradito, quindi il caldo era freddo e il freddo era caldo. La porta della nostra stanza non era ben sigillata, poteva vedere nel corridoio e sentire tutto dal corridoio come se fosse nella tua stanza. Eravamo all'ultimo piano ma non c'era vista perché la finestra era così disgustosa che a malapena si vedeva se la lanciava.
La parte peggiore dell'esperienza è stata svegliarsi con un addebito errato di $ 70 sulla mia carta dall'hotel quando la mia camera è stata pagata in anticipo. Durante il checkout ho chiesto informazioni sull'addebito, si sono scusati e hanno detto che l'avrebbero rimborsato. Quando sono arrivato alla macchina guardo il mio account e vedo che mi hanno addebitato altre 4 volte per il prezzo pieno della camera. L'unico aspetto positivo di tutta la faccenda è stato lo sforzo compiuto dal manager per risolvere il problema. Micheal ha fatto un lavoro eccezionale ed è l'unico motivo per cui ho dato a questo hotel 2 stelle. Comunque non ci tornerò presto.

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C
4 anni fa

Era davvero un bel posto. Vorrei che il piccolo mi...

Era davvero un bel posto. Vorrei che il piccolo minimarket fosse rifornito meglio, ma in generale mi è piaciuto l'hotel per il mio evento di lavoro. Anche il personale è stato molto gentile.

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D
4 anni fa

Questo hotel era ok, la hall è bellissima ma la ca...

Questo hotel era ok, la hall è bellissima ma la camera era molto deludente, non quello che mi aspettavo. Il bagno è il più piccolo che abbia mai avuto in un hotel. Anche la doccia è piccola, il modo in cui è posizionato il soffione della doccia devi letteralmente stare quasi a contatto con il muro. La dimensione della camera non era proprio quella che mi aspettavo. Preferisco stare nelle suite homewood, è molto più grande di questo posto. Hai un minuscolo frigorifero che si raffredda a malapena, la nostra presa di corrente in bagno non funzionava. Hanno una macchinetta del caffè non avevano caffè ... Presumo che ti spingano ad acquistare il caffè da Starbucks nella hall. Non credo che tornerò a stare qui di nuovo.

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R
4 anni fa

La parte anteriore è bellissima! Buona posizione. ...

La parte anteriore è bellissima! Buona posizione. Otterrai i tuoi passaggi fitbit! Non c'erano le persone più amichevoli ... solo il tipo che pensava "sì, lavoriamo qui così tanto". Penso di aver contato 1 sorriso dalla reception. Nessun frigo in camera e problemi di check-out prevenuti

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U
4 anni fa

Bell'albergo con personale amichevole. Soprattutto...

Bell'albergo con personale amichevole. Soprattutto il giovane gentiluomo alla reception, (penso che all'epoca fosse il responsabile di servizio, e penso che il suo nome fosse Kalex. Probabilmente ho sbagliato il nome, scusa se è così) è stato estremamente disponibile. Ha risposto a tutte le mie domande con pazienza e con grande dettaglio su come arrivare a Downton Chicago utilizzando i mezzi pubblici. Grazie molto.

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G
4 anni fa

Sono rimasto lì con i miei amici per una notte. La...

Sono rimasto lì con i miei amici per una notte. La colazione fornita era davvero buona. Era la colazione americana per sabato e domenica ma ha varie opzioni. Anche la camera era pulita e spaziosa per il prezzo che abbiamo pagato. Siamo tornati all'hotel alle 3 del mattino e abbiamo dormito, quindi non so molto del servizio in camera, ecc., Ma la colazione a buffet ha davvero reso la mia giornata perché non ero dell'umore giusto per uscire a mangiare dopo essere arrivato così tardi. Mantenere il buon lavoro!

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C
4 anni fa

Bello

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T
4 anni fa

. PER

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C
4 anni fa

Abbiamo trascorso un soggiorno confortevole e piac...

Abbiamo trascorso un soggiorno confortevole e piacevole in questo hotel. Non abbiamo avuto problemi e il prezzo era ragionevole. Abbiamo prenotato tramite priceline e abbiamo fatto un buon affare. L'unico motivo per cui gli ho dato un 4 stelle è perché la piscina non era molto pulita, ma le camere e tutto il resto era buono.

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B
4 anni fa

Qui per un convegno per il fine settimana. I camer...

Qui per un convegno per il fine settimana. I camerieri del ristorante sono inetti. Aspettato più di 55 minuti per un'insalata che non è mai arrivata. Ho detto al direttore la cui unica risposta è stata che siamo un po 'indietro con le insalate. Avresti pensato che sapendo che una convention fosse qui con oltre 200 persone che hanno bisogno di mangiare tutte in un'ora, un buffet sarebbe stato un gioco da ragazzi. La colazione a buffet del secondo giorno non era migliore, piatti alla fine della fila invece che all'inizio. Il personale spostava gli articoli davanti ai clienti, quindi le persone dovevano tornare alla fine della fila per finire di servire i loro piatti. . . DAVVERO, CHI LO FA? Nessuna organizzazione quando si tratta di servire i tavoli, sono numerati? Nessuno responsabile di una sezione, cattivi atteggiamenti. Le oscenità anche mormorate in spagnolo sono solo wong. Se non vuoi essere qui, lavora da qualche altra parte.
Macchine rotte nella sala fitness, questa è stata una cattiva scelta!

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A
4 anni fa

Siamo stati tre notti, e le prime due andavano ben...

Siamo stati tre notti, e le prime due andavano bene, anche se un po 'rumorose a causa di una festa di matrimonio molto grande e rumorosa. Tuttavia, la terza notte la musica rimbombava direttamente sotto la stanza. Dopo aver chiamato la reception, ci è stato detto che sarebbe durato fino a mezzanotte e che non potevano fare nulla. Poi ci hanno chiesto di trasferirci in un'altra stanza nonostante fossimo già pronti e a letto. Dopo esserci trasferiti in quella stanza, siamo stati svegliati di nuovo alle 3:00 perché alcune delle persone del matrimonio ancora bevevano e suonavano musica ad alto volume in un'altra sala vicino alla nuova sala in cui ci trovavamo. Il massimo che abbiamo ricevuto durante tutto il questo era un sacco di "dispiaceri", un'offerta per ottenere una notte gratuita indirettamente e sentirsi esausti per un itinerario di viaggio di 22 ore il giorno successivo.

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K
4 anni fa

La mia visita era la nostra festa aziendale, quind...

La mia visita era la nostra festa aziendale, quindi non ho fatto una passeggiata intorno all'hotel. Ma il personale della festa è stato fantastico e molto disponibile. L'atmosfera era piacevole.

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J
4 anni fa

L'hotel come un labirinto e ha impiegato molto tem...

L'hotel come un labirinto e ha impiegato molto tempo per arrivare a destinazione. Tuttavia, le camere sembravano spaziose con un ampio ingresso nel corridoio e un'area salotto che offriva molto spazio per distendersi.

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M
4 anni fa

I letti sono duri, il cibo del servizio in camera ...

I letti sono duri, il cibo del servizio in camera era insipido, c'erano dei moscerini nella mia stanza, i corridoi esterni non sono puliti e mantenuti bene, ho chiesto a qualcuno di aggiustarmi il bagno e nessuno è mai venuto.

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A
4 anni fa

Personale estremamente cordiale, molto disponibile...

Personale estremamente cordiale, molto disponibile e proattivo, mi sono sentito a casa. Anche le camere sono belle e la lobby è molto spaziosa con comodi divani per rilassarsi. Ci tornerei sicuramente.

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O
4 anni fa

abbiamo fatto un affare per circa 60 $ a notte buo...

abbiamo fatto un affare per circa 60 $ a notte buon affare e si suppone che sia sempre questo prezzo 160 $ ​​il prezzo originale non va bene ... i mobili puliti in generale erano rotti nella mia stanza

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N
4 anni fa

Va bene.

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D
4 anni fa

L'hotel e il parco erano in costruzione durante la...

L'hotel e il parco erano in costruzione durante la mia visita. Questo non ha tolto il mio soggiorno. La camera mi è sembrata molto bella, pulita e tranquilla. La prima sera ho cenato al ristorante dell'hotel. Ho speso circa $ 25 solo per me stesso a prendere zuppa di cipolle francese, tacos e una coca cola. Ho chiesto che andasse come volevo nella mia stanza. I tacos erano molto non convenzionali, non esattamente quello che mi aspettavo. Non eccezionale, non orribile. La zuppa d'altra parte (se vuoi chiamarla zuppa) era disgustosa. Aveva uno strato di formaggio in cima con pane tradizionale per cipolla francese. Quando sei arrivato sotto, non era nient'altro che cipolla. Quasi nessun brodo di cui parlare. Non riuscivo nemmeno a mangiarlo e sono andato a letto ancora affamato. La mia ultima opinione, resta per la stanza pulita e tranquilla. Esci a mangiare se hai fame. Sarai felice di averlo fatto.

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J
4 anni fa

-Le camere sono grandi

-Le camere sono grandi
-Il letto è king size e comodo
-Le posizioni sono buone con centri commerciali e ristoranti raggiungibili a piedi (10 minuti in media), il servizio navetta è disponibile presso l'hotel.
-La colazione a buffet è ok, potrebbe usare una varietà migliore con una stazione di frittata, più frutta, stazione di succhi, caffè.

Piscina
Palestra
Starbucks nell'edificio
il personale è molto disponibile e accogliente

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Hyatt Regency Woodfield Schaumburg

Hyatt Regency Woodfield Schaumburg

4.1