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R
4 anni fa

Ottimo per il nostro lungo weekend è arroccato su ...

Ottimo per il nostro lungo weekend è arroccato su un'altura sulle strade principali di Sedona, questo Hyatt Residence Club offriva un'ampia suite con una camera da letto con un ampio soggiorno, cucina completa, lavatrice / asciugatrice; il bagno era dotato di doppio lavabo con doccia in vetro e vasca idromassaggio separata.

Ci sono attività programmate pubblicate per gli ospiti. Un'eccellente area ricreativa sul piano di calpestio offre magnifiche vedute dei dintorni di roccia rossa e delle scintillanti notti stellate dell'Arizona grazie al fatto che Sedona è una comunità di cieli oscuri. Anche lì si trova la piscina e la palestra con pareti di vetro, spogliatoi con bagno turco. [un suggerimento è di chiamare in anticipo per il preriscaldamento, perché a febbraio ci vuole un po 'per riscaldarsi]

I servizi di portineria sono eccellenti e gli ospiti possono ottenere sconti presso negozi e ristoranti locali.
Posizione perfetta per visitare il Grand Canyon e godersi la miriade di escursioni a piedi, in bicicletta e attività all'aperto nel paese delle rocce rosse.

Siamo arrivati ​​tardi [1:00 a.m.] e la reception era chiusa, ma erano stati presi accordi per la sicurezza notturna amichevole per portarci nelle nostre stanze con le torce elettriche. È una notte meravigliosamente buia lì.

Dall'altra parte della strada ci sono numerosi negozi, ristoranti e fornitori di tour. Un ottimo suggerimento sono i posti a sedere nel patio serale del Sound Bites Grill per godersi splendidi tramonti sulla roccia rossa.

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X
4 anni fa

Il personale è prepotente, il divario sotto la por...

Il personale è prepotente, il divario sotto la porta per le stanze unite lascia passare il rumore, il ventilatore del bagno molto rumoroso, piccoli insetti nella vasca da bagno e uno scarafaggio nelle lenzuola. Non sono sicuro che il beatle fosse lì prima del check-in, ma gli insetti della vasca da bagno erano. Buona area piscina, bel balcone e la posizione è perfetta. Avrei voluto che offrissero noleggio gratuito di biciclette come altri Hyatt.

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K
4 anni fa

Ottimo posto a poca distanza a piedi da molti serv...

Ottimo posto a poca distanza a piedi da molti servizi. Steve è appena arrivato e ci ha dato un telecomando funzionante per la tv alle 20:30. Personale super disponibile e cordiale!

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A
4 anni fa

Bell'albergo con una vista fantastica. Sto attrave...

Bell'albergo con una vista fantastica. Sto attraversando un periodo difficile con la rimozione da parte di Kristen di un'offerta che ha fatto, quindi direi solo attenzione.

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D
4 anni fa

Ottima posizione. Personale buono e disponibile. R...

Ottima posizione. Personale buono e disponibile. Rifornimento di carburante responsabile della sicurezza. Ho soggiornato in uno studio. Le mie lamentele sono (1) il divano letto è troppo piccolo per dormire due adulti (2) TV CRT.

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b
4 anni fa

Una struttura superba che soddisfa le esigenze del...

Una struttura superba che soddisfa le esigenze della famiglia e la bellezza totale della zona. Personale eccellente, servizio cordiale e E con un eccellente banco della portineria per gestire qualsiasi esigenza per tour dei ristoranti o escursioni. Un bel valore nel centro della città

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D
4 anni fa

2121 Una bella vista dal balcone, le dimensioni de...

2121 Una bella vista dal balcone, le dimensioni della camera sono piccole e il bagno e i mobili potrebbero richiedere un aggiornamento. La posizione è buona per visitare i siti della zona.

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J
4 anni fa

Adoro tutto tranne i bambini rumorosi in piscina t...

Adoro tutto tranne i bambini rumorosi in piscina tutti i giorni ei bagnini non hanno fatto nulla anche dopo essersi lamentati. Molti di noi se ne sono andati a causa di madri incapaci.

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Y
4 anni fa

Sono andato a wildflower per pranzo e il concierge...

Sono andato a wildflower per pranzo e il concierge ha offerto un tour della proprietà Hyatt recentemente rinnovata per mostrare il loro hotel, quindi considereremmo di soggiornare in una nostra futura visita. Ci hanno offerto gite in jeep per $ 25. Pioveva, abbiamo avuto il tempo di bruciare. Quindi era una sollecitazione in multiproprietà. Vorrei che fossero più onesti sul motivo per cui stavamo andando. Siamo interessati a questa proposta, ma l'inganno per convincere la gente è una truffa. Questi sportelli di sollecitazione si trovano ad ogni angolo di strada. Quindi sappi a cosa ti impegni ... la nostra presentazione di 90 minuti è stata di 3 ore.

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C
4 anni fa

Mi è piaciuto stare qui. Abbiamo alloggiato in una...

Mi è piaciuto stare qui. Abbiamo alloggiato in una camera da letto. Era super pulito e sembrava relativamente nuovo / aggiornato. C'era un caminetto e una cucina completa con praticamente tutto il necessario per cucinare. Mi è piaciuta molto la vasca idromassaggio. Il letto e il divano erano meh - entrambi avrebbero potuto essere più comodi. Le strutture erano fantastiche: un pozzo del fuoco, una bella piscina riscaldata e una jacuzzi. Il centro attività aveva giochi, grigliate e uno staff davvero cordiale che era pronto ad aiutare a dare qualsiasi consiglio di Sedona di cui avevamo bisogno. La lamentela più grande è che la stanza è buia. Luci necessarie durante il giorno. Eravamo al primo piano e non usavamo nemmeno il nostro patio perché era totalmente ombreggiato / buio e freddo e non aveva vista. Andava bene perché siamo usciti al centro delle attività invece per avere una visione, ma avremmo voluto che le foto della prenotazione fossero state più accurate in quell'aspetto.

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L
4 anni fa

Sono andato a Sedona per un fine settimana tranqui...

Sono andato a Sedona per un fine settimana tranquillo e ho deciso di soggiornare all'Hyatt. Camera assolutamente meravigliosa. Mi è piaciuto molto il paesaggio. Adoro anche l'appartamento con 1 camera da letto. L'unico problema che ho avuto è stato che ho detto alla reception al momento del check-in che volevo una camera silenziosa. Mi hanno messo in una stanza di fronte a un bar ... con una band ... che ha suonato fino alle 22:00. Ma tutto il resto è stato meraviglioso.

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L
4 anni fa

Questa è una buona opzione se sei una persona ricc...

Questa è una buona opzione se sei una persona ricca con un gruppo di bambini, ma non tanto per le persone single che cercano di rilassarsi. La piscina è stupenda ma i bambini che urlano e fanno palle di cannone hanno rovinato il mio relax, siamo stati in uno studio perché questo posto è così costoso e possiamo sentire i nostri vicini facilmente attraverso i muri ... e hanno bambini piccoli quindi è un sacco di urla. Il personale era un po 'goffo e scortese a volte, come se pagassi così tanto per essere un ospite qui, mi aspetterei che saresti costantemente trattato con cortesia e rispetto. Non prenoterei di nuovo. Detto questo, il letto era comodo, la camera era pulita, il bagno era bello.

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R
4 anni fa

Ottima posizione e panorami. Le camere sono spazio...

Ottima posizione e panorami. Le camere sono spaziose e confortevoli. Alcuni problemi di manutenzione devono essere risolti nelle camere poiché avevamo un lavandino rotto e la nostra vasca non si scaricava correttamente.

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A
4 anni fa

Ambiente bellissimo, unità ampia, ma qualcosa di n...

Ambiente bellissimo, unità ampia, ma qualcosa di non organizzato e afflitto da una scarsa comunicazione tra il personale. Palestra aperta solo 7-11 e solo su prenotazione. 30 minuti di pulizia tra ogni ospite in modo da non poter accedere facilmente. Ha anche detto che era di più

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M
4 anni fa

Posizione molto bella, panorami, ottimo arredament...

Posizione molto bella, panorami, ottimo arredamento nelle unità spaziose, giardini tranquilli e tranquilli con un'infinità di servizi e personale cordiale ..... l'unico lato negativo che è finito per essere enorme per noi era la qualità del letto! Tutti i soldi spesi per l'arredamento delle camere e altrove vicino al motel 6 letti di qualità? Mal di schiena per giorni dopo. L'ultima notte che ci siamo stati anche io ho finito per dormire sul letto estraibile del divano e se avessi saputo l'entità del dolore che avrei provato più tardi dal letto normale, ci avrei dormito sopra dalla prima notte perché era molto più comodo di quel letto!

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p
4 anni fa

All'inizio l'albergo sembrava piuttosto incantevol...

All'inizio l'albergo sembrava piuttosto incantevole. Tuttavia, la nostra prima notte è stata un disastro, nessuna delle porte di ricarica USB ha funzionato. Abbiamo chiamato la reception e abbiamo deciso di farci dare una sveglia alle 8 del mattino poiché i nostri dispositivi sono morti. La chiamata ci assicurerebbe che saremmo puntuali per il nostro itinerario il giorno successivo. Il giorno dopo niente sveglia! Ho chiamato la reception e la giovane donna ha detto che se fosse stato inserito nel sistema avremmo dovuto ricevere la chiamata? Penso che una risposta migliore sarebbe stata una scusa sincera o che ne dici se ti mando un caffè. Gli ingegneri hanno scoperto che tutti i caricatori USB nella stanza erano effettivamente rotti e ci hanno lasciato solo un USB. Quindi, abbiamo dovuto chiamare per prenderne uno in più poiché ci sono due persone nella stanza. Onestamente ripensando che sarebbe stato bello passare la prima notte. La stanza in sé era un po 'polverosa, specialmente dietro il letto quando abbiamo cercato di risolvere il problema da soli.
Inoltre, credo che ci sia una forte enfasi sulla vendita della multiproprietà e non un occhio per i dettagli della stanza.
Al momento del check out mi è stato chiesto come è stato il mio soggiorno e ho detto che andava bene. Non c'era empatia o interesse a chiedere perché andava bene? Stava solo facendo il suo lavoro senza alcun legame con me e nella mia delusione. Ancora una volta un'altra occasione persa per farmi sentire apprezzato.
Sedona era bellissima e la posizione era meravigliosa. Penso che ci sia bisogno di più formazione, soprattutto per il personale per seguire le soluzioni per risolvere situazioni impreviste ed essere in grado di leggere e connettersi con gli ospiti.

Quando siamo arrivati ​​a casa ho fatto un reclamo e dopo diversi giorni qualcuno ha finalmente chiamato per scusarsi. Ho sentito che era troppo tardi e solo la procedura standard. Non proprio sincero e nessuna risoluzione che abbiamo dato. Grande dissenso!

Grazie e spero che questo feedback sia di aiuto perché amiamo il marchio Hyatt.

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A
4 anni fa

Questo posto è sopravvalutato. Sono scioccato che ...

Questo posto è sopravvalutato. Sono scioccato che ottiene valutazioni così alte. Non abbiamo chiesto gradini e la nostra mamma di 75 anni riceve due rampe di scale per la sua unità. Il suono mattutino dell'enorme parcheggio è simile a un hotel economico. I rumori iniziano alle 5 del mattino. Prova a fare un pisolino pomeridiano e chiamano costantemente per andare alle riunioni in multiproprietà.
Se vale la pena avere un'unità di grandi dimensioni, allora potresti divertirti. Nessun personale notturno. Il prezzo non riflette ciò che ottieni. Il rumore della strada costantemente.
Anche ripido e non sicuro per i bambini. Non ci torneremo mai più. Questa è una multiproprietà economica che finge di essere un Hyatt.

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R
4 anni fa

Nella migliore delle ipotesi mediocre, direi. Cert...

Nella migliore delle ipotesi mediocre, direi. Certo, hanno una grande cucina e una bella vista (se ti viene data una stanza al piano di sopra), ma invecchia velocemente. Se rimani meno di una settimana non è previsto il servizio in camera. Gli ascensori sono lontani a differenza di un hotel, quindi se hai bambini e bagagli, buona fortuna a te. Il personale è amichevole. Cordiali saluti, questi non sono hotel: sono club di residenza, quindi ti viene spesso chiesto di acquistare una "multiproprietà". Gli addetti alle vendite spesso usano tattiche ad alta pressione come dirti che si tratta di "proprietà immobiliari privilegiate" che si vendono velocemente. Ma questo è LONTANO dalla verità. Questi club sono spesso scontati a pochissimi $ durante la stagione non di punta, il che mi porta a credere che nessuno voglia acquistare. Il mio consiglio è di NON ACQUISTARLO. Semplicemente non ne vale la pena. Per i $ iniziali e la quota di manutenzione annuale, posso procurarmi un hotel molto carino ogni anno. Questo posto è probabilmente per coppie in pensione che hanno troppi soldi da bruciare.

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J
4 anni fa

L'unità era ben arredata, pulita e la vista dalla ...

L'unità era ben arredata, pulita e la vista dalla nostra unità era eccezionale. Il complesso è vicino a negozi e ristoranti. Siamo rimasti molto colpiti quando abbiamo chiesto informazioni sull'uso di una griglia. La griglia era riservata per noi e pre-accesa e pronta per l'uso. Se le scale sono un problema per te, allora devi sapere che l'uso delle scale è molto diffuso. Dovresti richiedere un'unità con questo considerato.

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D
4 anni fa

Lo adoro lì

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S
4 anni fa

Abbiamo prenotato all'ultimo minuto. La camera è b...

Abbiamo prenotato all'ultimo minuto. La camera è bella e tranquilla. La stanza sopra a volte è rumorosa. La vista si affaccia sull'ufficio postale. Il check-in è stato facile. Non molte persone in giro per il fatto di essere quasi al completo. I vacanzieri in vacanza partono oggi. La città dovrebbe calmarsi. Il traffico quotidiano nella zona è un incubo. Gridlock per 45 minuti per andare a 4 miglia. Aggiungendo che solo per località a questo hotel.

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M
4 anni fa

Siamo stati all'Hyatt Pinon Pointe a Sedona per il...

Siamo stati all'Hyatt Pinon Pointe a Sedona per il nostro 30 ° anniversario di matrimonio. Abbiamo avuto la fortuna di viaggiare in diversi continenti negli ultimi 30 anni, ma a causa di COVID-19 non siamo stati in grado di viaggiare troppo lontano per questo anniversario. Quando abbiamo prenotato una suite con una camera da letto abbiamo menzionato l'occasione.
Dopo il nostro arrivo, siamo stati registrati in una stanza al piano inferiore dove la vista era un po 'ostacolata. Richiedeva anche il trasporto di borse lungo una scala esterna. Dopo il tramonto, la scala coperta scarsamente illuminata era priva di luce lunare o stellare che rendeva estremamente difficile vedere. L'Hyatt, a causa di COVID, non funzionava a pieno regime; inoltre l'estate è la loro bassa stagione a Sedona. La nostra suite assegnata era anche lontana dalla piscina che era aperta in base all'ordine di arrivo per un massimo di 40 ospiti. Questo era comprensibile a causa di COVID.
Il personale è cordiale e la suite stessa, anche se leggermente rustica, era bella. Il letto king size tuttavia era così morbido che dopo aver cercato di trovare una posizione per dormire in cui i nostri fianchi non fossero affondati sotto le ginocchia e le spalle, ho finalmente chiamato la reception intorno alle 2:30. Aggiungo che non siamo persone pesanti (5 9 125 libbre e 6 6 195 libbre). La guardia di sicurezza che ha risposto alla chiamata è stata piacevole e ha offerto opzioni: cambiare stanza, ottenere un nuovo materasso o provare il divano letto nella zona giorno. Abbiamo optato per il divano che era comodo. A causa di COVID, non c'erano le pulizie, quindi per goderci la suite che avevamo prenotato, dovevamo rifare il divano letto ogni mattina.
Abbiamo chiesto informazioni sul letto alla reception la mattina successiva e ci è stato detto che tutti i letti sono esattamente uguali. L'impiegato ha suggerito che l'ingegneria potrebbe dare un'occhiata al letto.
Non è successo niente. Non c'è stato alcun follow-up. Niente!
Dopo aver viaggiato e vissuto in dozzine di paesi e dormito su qualsiasi cosa, dai pavimenti in terra battuta, ai letti a castello, ai materassi ad aria, ai divani letto, sono molto deluso dal fatto che l'Hyatt non abbia potuto fare di meglio. Abbiamo soggiornato in 1 stelle e abbiamo soggiornato in 5 stelle. Siamo sempre riusciti a dormire. La nostra esperienza all'Hyatt di Sedona ci lascia con una cattiva associazione con il nome Hyatt

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M
4 anni fa

Funzionale per una suite in multiproprietà. Ci son...

Funzionale per una suite in multiproprietà. Ci sono planimetrie migliori. Sedona è un bel posto per le vedute del canyon e questo probabilmente ha il meglio di Sedona. I pati sono migliori della maggior parte con posti a sedere adeguati per quattro.

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K
4 anni fa

Camere belle e pulite. Parcheggio limitato e non i...

Camere belle e pulite. Parcheggio limitato e non il più facile per raggiungere la piscina in base alla stanza in cui ti trovi, ma la posizione è ottima per raggiungere a piedi molti negozi e ristoranti.

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A
4 anni fa

Il posto è magico e mistico. Questo perché, immagi...

Il posto è magico e mistico. Questo perché, immagino, dell'ubicazione del residence club. I panorami dalla hall sono mozzafiato!

Poi c'è l'aspetto degli alloggi. Le unità sono davvero impressionanti! Le strutture della comunità sono di prim'ordine e il personale dell'hotel è molto attento e reattivo.

L'unico "inconveniente" che ho è che non puliscono le camere l'unica volta che si "rinfrescano" durante il soggiorno di una settimana. Fanno i letti, riforniscono gli asciugamani da bagno e aggiornano i tuoi articoli da toeletta (sapone, shampoo e balsamo) ma non aspirano i tappeti; lavare gli utensili da cucina, le posate e i piatti; lo buttano nella lavastoviglie, roba e tutto il resto. Né sostituiscono la biancheria da letto. Devi chiedere loro di farlo esplicitamente invece di farlo di propria iniziativa.

Vorrei quasi dare loro un 5 stelle, ma a causa delle mie lamentele, il massimo che posso dare è un 4.

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A proposito di Hyatt Pinon Pointe, Sedona Arizona

Hyatt Pinon Pointe, Sedona Arizona è un lussuoso resort in multiproprietà situato nel cuore di Sedona, in Arizona. Il resort offre un'esperienza di vacanza senza precedenti con le sue viste mozzafiato sulle formazioni rocciose rosse e la sua vicinanza ad alcune delle attrazioni più famose di Sedona.

Hyatt Pinon Pointe fa parte del programma di proprietà in multiproprietà di Hyatt che consente alle persone di possedere un angolo di paradiso in alcune delle destinazioni più ambite in tutto il mondo. Con oltre 16 sedi in tutto il Nord America, tra cui Key West, Maui, Lake Tahoe e altre, il programma di proprietà in multiproprietà di Hyatt offre flessibilità e convenienza per chi cerca un'esperienza di vacanza unica.

All'Hyatt Pinon Pointe, gli ospiti possono scegliere tra spaziose ville con una, due o tre camere da letto completamente attrezzate con tutti i comfort moderni. Ogni villa dispone di una cucina completa con elettrodomestici in acciaio inossidabile e ripiani in granito, zone soggiorno separate con TV a schermo piatto e lettori DVD, nonché balconi o patii privati ​​con viste mozzafiato.

Il resort vanta anche una serie di servizi in loco come una piscina all'aperto e vasche idromassaggio perfette per rilassarsi dopo una giornata trascorsa esplorando le bellezze naturali di Sedona. Per coloro che vogliono mantenersi attivi durante le vacanze, c'è anche un centro fitness in loco.

Una caratteristica unica dell'Hyatt Pinon Pointe è la sua posizione a pochi passi da Uptown Sedona, dove gli ospiti possono esplorare negozi e ristoranti locali. Il resort offre anche un facile accesso ai sentieri escursionistici come Cathedral Rock Trailhead, che offre splendide viste panoramiche dalla cima di Cathedral Rock.

Per coloro che sono interessati a possedere il proprio angolo di paradiso all'Hyatt Pinon Pointe o in qualsiasi altro luogo all'interno del programma di proprietà in multiproprietà di Hyatt, sono disponibili offerte speciali esclusive che offrono risparmi significativi sui costi di proprietà.

In conclusione, se stai cercando un'esperienza di vacanza di lusso in una delle destinazioni più belle del Nord America, non cercare oltre l'Hyatt Pinon Pointe a Sedona, in Arizona. Con i suoi panorami mozzafiato, la posizione comoda e i servizi di prim'ordine, ha davvero qualcosa per tutti!

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Hyatt Pinon Pointe, Sedona Arizona

Hyatt Pinon Pointe, Sedona Arizona

4.5