4 anni fa
Viaggio spesso per affari e ho soggiornato in molt...
Viaggio spesso per affari e ho soggiornato in molti hotel a cinque stelle, inclusi gli hotel di Hyderabad (anche Grand Hyatt). Non scrivo recensioni perché per lo più non avevo bisogno di scriverne una fino ad ora.
Ho prenotato l'Hyatt Gachibowli per la vicinanza all'aeroporto e al mio punto d'incontro. Dato che avevo fatto un lungo viaggio prima di raggiungere Hyd la mattina, avevo chiamato l'hotel due volte per vedere se permettevano il check-in anticipato. Hanno sempre detto a seconda della disponibilità che ha senso. Ho raggiunto l'hotel alle 9 del mattino e ho chiesto il check-in anticipato. Avevano una stanza libera, hanno detto, ma mi faranno pagare per una notte in più, per poche ore. Ho detto che è troppo e dopo 3 minuti il prezzo si è ridotto della metà. L'ho trovato ancora alto, per 5 ore in più, per una stanza che era già libera. Il prezzo per notte è 14.72k più tasse tra l'altro. Si sono rifiutati di darmi una camera a un terzo del prezzo, nonostante fossero disponibili. Questo è per un fedelissimo dell'Hyatt.
Mi hanno aperto la spa per rinfrescarmi, che ho usato e ho lasciato per la mia riunione.
Il prezzo che ho pagato per notte era di cinque stelle, ma il servizio, la formazione del personale e le infrastrutture non sono più di 3 stelle. L'infrastruttura è vecchia, necessita di ristrutturazione. Il personale della reception e il servizio in camera sono mediocri. Gli automobilisti dell'hotel, ad esempio, sono sfacciati (guidano pericolosamente a 80, dove il limite di velocità è 40).
Il cibo è mediocre, i piatti indiani erano ok, ma l'insalata che è arrivata era completamente asciutta. Il latticello acquoso senza sapore.
Il responsabile di turno voleva parlare con me la sera, ma non si è mai fatto vivo.
Net net questo è un hotel a 3,5 stelle, che ti addebita tariffe elevate a 5 stelle. Non tornerò mai più in questo hotel.
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