4 anni fa
A volte è l'atmosfera, la qualità delle camere, la...
A volte è l'atmosfera, la qualità delle camere, la posizione, la vista o l'atmosfera che rende speciale un hotel. In questo caso, era tutto questo più e, cosa più importante, il personale. L'hotel era in fase di ristrutturazione, quindi non abbiamo avuto la vista che avevamo pagato e prenotato, ma Diego ha compensato. Ha fatto di tutto per farci sentire speciali, salutandoci allegramente e facendoci sentire gli ospiti migliori e più importanti dell'hotel. La sua attenzione nel rendere il nostro soggiorno memorabile è stata sbalorditiva, come scegliere una camera superba senza che io dovessi chiederla (dato che non abbiamo avuto la camera con vista sul canale), un pacchetto di benvenuto a sorpresa firmato personalmente da lui e vino in omaggio (che abbiamo scoperto che si era preso cura di lui quando siamo andati a pagare) e del Prosecco in camera. L'hotel è stravagante e così vicino alla fermata dell'autobus (ma nessun rumore) su un piccolo canale a un isolato dal canal grande. Vicino a tutto. Come viaggiatore frequente per affari (50+ soggiorni in hotel all'anno), ho trovato il servizio di Diego il migliore che abbia mai avuto e l'hotel è lussuoso. Papadopoli di M Gallery ha la mia recensione migliore per la mia vacanza italiana !!
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