Hotel Iberostar Tucan & Quetzal - Playa del Carmen (Mexique)***** Revisione

Mi è piaciuto molto soggiornare all'Iberostar Quetzal. Tutto il personale è un gran lavoratore, estremamente cordiale e il servizio era eccezionale. Mi è piaciuto molto osservare le scimmie e gli uccelli esotici dal mio balcone. Ritornerò

Eravamo in iberostar tucan con mia sorella e la verità era che è stata un'esperienza incredibile dal servizio in camera al cibo l'attenzione di tutto l'hotel e lo staff di ricreazione tutto impeccabile! Consigliabile al 100%

Bellissima spiaggia e un'ottima esperienza tutto intorno. Ottimo rapporto qualità / prezzo.

Il soggiorno è stato ok,
Tuttavia molti animali fanno fatica a dormire, anche tante, tante zanzare !!
Il cibo non è eccezionale, i prezzi eccessivamente alti
Devi alzarti alle 5 del mattino per avere una sdraio a bordo piscina o anche un ombrellone in mare. Inoltre, il mare non è terribile pieno di alghe
Lavori davanti alle stanze, scarsamente insonorizzate
L'unico punto positivo è il sole e il team di animazione e il personale sono molto disponibili! :)

Ottimi baristi e atmosfera amichevole proprio nel cuore della 5th Avenue. Il caffè freddo è un'ottima scelta per le giornate calde.

Super fantastico !! Rendilo breve. La camera era molto pulita. Cibo vario e gustoso condito. Ogni giorno in spiaggia sulla spiaggia abbiamo preso i nostri drink. Personale gentile e disponibile !! Tutto sommato, una mega bella vacanza. Mille grazie a Edgar che ci ha sempre servito così bene!

Le camere sono ok. Il cibo è fantastico. La spiaggia è ok ma affollata.

Il posto era fantastico! Il cibo era buono, il servizio era eccezionale!

Buona attenzione da parte del gruppo, servizio eccellente da parte di yomi, chris e fer!

Si trova nel complesso privato Playacar. Hotel tranquillo con una spiaggia molto bella. I miei pavoni hanno attirato la mia attenzione, molto graziosi

L'hotel è molto bello, i dintorni spettacolari e tutto lo staff dei bar, dei ristoranti e soprattutto un addetto alle pubbliche relazioni chiamato Josue (grazie per aver cercato di farvi sentire i benvenuti) sono imbattibili, complimenti a tutti voi davvero!

Devo solo sottolineare che il giorno del nostro arrivo il nostro copriletto aveva macchie di sangue e ci sono voluti quasi 2 giorni per portarci uno pulito e portarci uno pulito. Anche dalla nostra camera abbiamo sentito un rumore enorme proveniente da un generatore e ci ha detto che il personale di manutenzione aveva problemi con l'elettricità.

Punti di miglioramento: personale della reception più aperto al cliente ed efficace e più controllo della pulizia nelle camere, principalmente negli arrivi.

È stata una bellissima esperienza, abbiamo viaggiato in coppia con tre ragazzi di 20,19 e 15 anni e ci siamo divertiti moltissimo. La gentilezza delle persone è stata incredibile, soprattutto per noi Matilde, che ci ha aiutato con grande piacere non appena l'abbiamo richiesta. La pulizia in tutto l'hotel è magnifica, i dintorni delle strutture preziose, si può godere di un'ampia varietà di animali che si trovano liberi intorno all'hotel. Noi sicuramente lo consigliamo, vacanze rilassanti assicurate !!!!!

Hotel incantevole, lo consiglierei se stai cercando una fuga tranquilla e rilassante ... ampia scelta di cibo e il personale è molto gentile e disponibile ... inoltre non vengono pagati abbastanza ma questa è una storia per un giorno diverso

Posto fantastico con il miglior personale di sempre

Basso livello di letti e bevande che sirenano nei bar.

Ebbene il soggiorno è stato molto buono e l'attenzione allo stesso modo sento che le camere potrebbero avere qualche cambiamento ma per il momento sono rimasto ed è stata un'esperienza che non ho avuto in un altro hotel

Ottima qualità risoluzione attenzione, un sacco di animazione di mucchio barbaro.

Sopravvalutato. 2 stelle al massimo. Non sprecare i tuoi soldi.

Ottimo resort, liquori gratuiti, atmosfera fantastica. Nel complesso un ottimo momento

Adoro lo spettacolo e le attività in questo resort ed è un posto fantastico da visitare, puoi fare molti amici lì con il team di animazione e rilassarti in spiaggia un po 'di alghe ma non molto come se non potessi nuotare in esso adoro la squadra lì il la cameriera e gli host di ogni ristorante sono cordiali e fantastici

Belle camere, simpatici dipendenti, ma il cibo ora è americanizzato. 2 anni fa mangiare al Quetzal è stata un'esperienza fantastica e ora è il cibo tipico dell'hotel. Questo è il motivo per dare solo 4 punti.

Assolutamente fantastico personale cordiale molto pulito conciage george è stato davvero utile cibo fantastico personale non può fare abbastanza per te tutti torneranno e lo consiglierò a tutti i miei amici e alla famiglia

Eccellente hotel a 5 stelle nella zona turistica di Playa del Carmen. Bellissima struttura inserita in una pseudo-giungla in cui sono presenti molti animali. Bellissimi ristoranti. Meravigliosa piscina. Spiaggia attrezzata Carina. Qui non manca nulla

Quasi tutte le mie esperienze all'Iberostar sono state positive. Senza qualche singhiozzo, le sistemazioni fornite erano facili e divertenti. Mi sono sentito molto rilassato ea mio agio qui e il cibo e le dotazioni erano eccellenti. Le camere avevano ottimi servizi igienici e WiFi, le attività organizzate erano sempre divertenti e alcuni spettacoli teatrali erano davvero fantastici.

Strutture confortevoli ... pulite ... servizio eccellente!

Hotel preciso, buon servizio e persone super cordiali ... modernizzano solo un po 'le camere

Sono stato in questo resort sei volte e non ne ho mai abbastanza. Adoro l'atmosfera della giungla e ha una delle spiagge più belle che troverai. Le scimmie urlatrici usciranno sul tuo balcone se hai una stanza nella giungla di livello superiore. Non rimarrai deluso!

Hotel fantastico, con i servizi che. Corrisponde alla sua categoria, la spiaggia è incredibile ... consigliata

Non hanno rispettato la mia prenotazione, mi sembra che le camere siano arrivate e mi abbiano mandato in un altro hotel, ho perso molto tempo nel riassetto, trattamento non molto buono per il turismo nazionale.

Oltre all'affare, le strutture sono bellissime. Ti senti nella giungla, ma con i comfort della città.

Posizione eccellente, servizio di alta qualità, personale super cordiale, esperienza eccellente

Mi sono piaciuti gli spettacoli, tutti eccellenti tranne il team di animazione, grazie a Paolaaa che è molto bacan

Siamo stati 6 giorni in questo bellissimo hotel ... l'hotel è favoloso con ampi servizi e una delle migliori varietà di animali esotici come le scimmie urlatrici ... fenicotteri rosa ullas ecc. Ecc. Di per sé un ottimo hotel ma penso nel mio umile opinione che come si dice in Argentina .. tanti Caciques e pochi indiani .... che si riflette nella stanchezza del personale di sentirsi così depresso (tanti impiegati in giacca e cravatta blu e pochi "camicia bianca") a tal punto che sembrano sempre degli automi che non li sfidano per qualcosa invece di essere attenti e disponibili come normalmente abbiamo percepito in altri hotel della stessa categoria ....
La cosa notevole è che nonostante tanta pressione posso lodare la prestazione e l'atteggiamento dello Chef Grecia della sala da pranzo di Cozumel per la predisposizione a cui sarò eternamente grato per la sua umile attenzione e prestazione quando ha osservato che ero malato lo ha fatto non esitate ad offrirci e mettere a nostra disposizione tutti i servizi dell'hotel ... qualcosa che molti hanno osservato e non hanno tenuto conto .... e che secondo me è per i motivi sopra esposti ....
Al di fuori di questo abbiamo avuto problemi con la carta di ingresso della camera per quello che avevamo ... una notte ... per rimanere in arrivo e venire alla reception (malati) per un'ora e mezza fino a quando non abbiamo potuto aprire la nostra camera .. .

Posto eccellente, ha una spiaggia più lunga di quelle della Riviera Maya, e l'acqua è molto più calma, zero sargassum, ottima per passare qualche giorno, livello 4 stelle

Esperienza meravigliosa all'Iberostar Tucan Playacar e al quetzal. Star amici fantastici. Ho appena finito di godermi lo spettacolo dei Beatles ... mozzafiato !!! Vi amo ragazzi

Io amo. Ho visto alcuni commenti non così buoni e sono arrivato con poche aspettative. Hanno detto che c'era molta discriminazione nei confronti dei messicani ma le attività sono per tutti; le prenotazioni nei ristoranti di specialità sono un po 'complicate ma penso che sia più per la quantità di persone, tuttavia, il cibo nel ristorante Cozumel è molto buono, delizioso e senza tante formalità; gli animatori ti fanno sempre correre e ridere che siamo nazionali o stranieri, l'esperienza è ottima, spiagge bellissime, tante attività che non danno tempo !!!, animali e vegetazione ovunque, bellissimi! il cibo è buono e molto vario anche senza andare nei ristoranti di specialità. Gli spettacoli sono molto divertenti. Ritornerei sicuramente

Consiglio a mille questo hotel, è bellissimo e rilassante, inoltre ha fauna e animali all'aperto.

Vacanza fantastica! Grande varietà di animali e hotel molto pulito. Ci torneremmo in qualsiasi momento.

Cosa può desiderare di più una persona, godersi ogni ora del giorno

Solo per essere in hotel si possono godere delle meraviglie della natura

Un bel posto dove stare. Camere pulite, buon cibo e personale gentile. Soprattutto il ristorante giapponese e italiano sono molto carini.

Ottimo servizio. Catena che non delude. Buon team di animazione

Hotel eccellente, servizi di qualità attenti al benessere dei clienti in un ambiente naturale al 100%. raccomando

Hotel a cinque stelle ma importante sapere che se stai cercando una vacanza tranquilla questa potrebbe non essere la posizione migliore. Il cortile è rumoroso tutto il giorno e poi di notte si sente la discoteca. Ottima posizione per famiglie in quanto ci sono molte attività in corso. Il personale è di prim'ordine e super cordiale. Camere pulitissime. Il Check in è stato un po 'lento ma ci hanno portato un rinfrescante drink di benvenuto mentre stavamo aspettando. Tutti fanno di tutto per rendere felici gli ospiti. Bella giungla nel cortile con scimmie, tartarughe e pavoni. Spiaggia sabbiosa e piscina enorme.

Il team dell'animazione è stato fantastico! Hanno creato un'atmosfera piacevole (Chris, la signora fiori)

Camera perfetta, perfetta attenzione generale, opzioni divertenti uniche senza dubbio da ripetere.

Il loro lavoratore che gestiva il bingo discriminava me e gli altri quando giocavo. Invece di dire BINGO, dovevi dire questa lunga cosa in spagnolo che non parlo affatto spagnolo, ma ho detto bingo e un'altra signora dopo di me ha detto le parole spagnole che ha vinto perché non potevo pronunciare le loro stupide parole spagnole.

Per questo non tornerò MAI più in quel resort. I loro buffet erano peggio ma i loro ristoranti di specialità erano molto buoni.
I camerieri e le cameriere lavorano così duramente, quindi assicurati di dare la mancia se lo meritano. La cameriera lasciava sempre l'animale fatto con gli asciugamani sul letto, lo adorava. I giardini sono belli, la spiaggia è enorme e la vita selvaggia mi è piaciuta molto. Le scimmie salgono sul tuo balcone, mi è piaciuto molto.
Nel complesso è stata una vacanza fantastica finché non sono stato trattato al bingo. Mi sono lamentato e Hector, il responsabile delle attività, viene a trovarmi sulla spiaggia il giorno dopo e la spiaggia è PIENA di gente e discute con me di quello che è successo. Tutte queste persone hanno sentito sì, non avrebbe dovuto essere un manager e non ha mai chiesto scusa a Gigi, apparentemente a questo resort non importa se torni o fai sapere a tutti come ti trattano. Troppe altre località più belle in Messico.

Grazie mille per il lavoro di tutto lo staff dell'hotel, ci siamo trovati benissimo. Il cibo è buonissimo e abbondante la camera è pulita ed ottima. Tutto il personale è attento ed educato. Posso solo consigliare questo hotel a tutti. Ci andremo il prossimo anno. Anche l'ambiente dell'hotel è una meraviglia.

Persone PER FAVORE! Le tue valutazioni basse significano ZILCH senza commenti - Non dovresti essere autorizzato a pubblicare una valutazione per questo (o qualsiasi) resort se non riesci a spiegare il tuo punteggio basso.

Viaggio fantastico e in hotel tutto meraviglioso un'esperienza incredibile

Hotel fantastico, solo un po 'di spezie per il cibo

Non appena sono entrato, ho capito che questo posto sarebbe stato fantastico e non mi sbagliavo. La natura mozzafiato e l'ottimo cibo erano da morire. 10 su 10 torneranno in futuro.

Evidenzia la qualità e la varietà dei pasti, lo spazio naturale che preserva l'hotel con grande fascino e cordialità ed energia da parte del personale. Lalo e Alejandro, siete vitalità per gli ospiti, grazie per i vostri sorrisi.

Hotel molto carino Tanta vegetazione Il bellissimo mare, l'unico ma non c'era disponibilità in nessuno dei ristoranti a la carte poiché 2 giorni prima c'era piena capacità. Ma gli do ancora 5 stelle. Personale molto gentile