Hotel Convención de Madrid Revisione

Fai attenzione se organizzi eventi o fiere nelle hall di questo hotel: non hanno copertura per dataphones, quindi è impossibile addebitare con una carta, con conseguente perdita di vendite. L'hotel lo sa, sono così da anni e non lo risolvono.

Ottima la posizione, la colazione e le camere e gli spazi comuni, molto moderne e spaziose. L'attenzione non è affatto male, ma potrebbe essere un po 'meglio. Quando lo miglioreranno, non esiterò a valutarlo con 5 stelle

Il personale addetto al check-in è stato gentile e accogliente. La nostra camera era molto bella e confortevole. Le 2 poltrone letto erano molto comode anche se leggermente troppo corte per i miei figli molto alti.
La parte più accogliente del nostro soggiorno è stato il "Handy Phone" a disposizione degli ospiti da utilizzare come cellulare personale, chiamate internazionali incluse.
La colazione a buffet era molto buona. Sebbene più opzioni vegane sarebbero state molto apprezzate. C'erano latticini e opzioni senza glutine per la colazione.
L'unico aspetto negativo è che la piscina sul tetto non è adeguatamente trattata / mantenuta chimicamente.
Per i bambini questo è un vero grande (-) negativo. Quindi un punteggio di 4.

Un capodanno divertentissimo, buona cena e bella atmosfera per grandi e piccini.

Hotel molto centrale, vicino al parco del Retiro. Recentemente rinnovato. Camere moderne, spaziose e confortevoli. Personale molto cordiale Di solito è molto affollato nei fine settimana e l'ascensore nelle ore di punta è difficile da prendere. Il parcheggio impensabile per auto di grandi dimensioni. Di fronte c'è un parcheggio pubblico, un po 'caro ma necessario se l'auto è grande.

4 hotel regolari in un design molto moderno e scuro. Le camere sono belle, i bagni spaziosi, i letti comodi.

Il personale è gentile e simpatico.

È vicino al centro cittadino dall'hotel.

Accoglienza simpatica e pronta, ben posizionato, buona colazione a buffet anche se ha pochi membri dell'equipaggio per pulire i tavoli. La macchina del caffè era rotta ogni giorno. La stanza era abbastanza grande, tranquilla e molto buona per dormire.

Ottima qualità del sonno. Pulito. Servizio cordiale. Bella posizione.

Novotel "Standard", ma senza ciabatte in camera e senza balcone. Receptionist sempre di fretta ...

Niente, tante aree verdi, vicino all'aeroporto Ifema e allo stesso tempo tranquillo. E in cinque minuti sei nel quartiere di Salamanca e nel centro.

Una squadra eccezionale di lavoratori.
Complimenti a tutti i lavoratori sempre con il sorriso e la simpatia. Sono lieto!

Tutto molto bene da tempo zero, la stanza è stata preparata secondo i nostri ordini, e in ogni momento ci hanno fatto sentire molto bene.

Sono stato ben curato e senza problemi e il personale molto in attesa dei clienti

Bell'albergo. Ottimo cibo. Un po 'lontano dai siti turistici!

Personale molto cordiale Camere confortevoli e pulite.

Va tutto bene, strutture, personale, letto, pulizia, tranne due cose, la mia camera si affacciava sull'ingresso dell'hotel e si sentiva tutto il rumore della strada e il parcheggio ha rampe di accesso e uscita molto strette, il che ti obbliga a fermarsi e invertire più volte.

È un buon hotel per affari. La metropolitana circostante è nelle vicinanze. L'hotel è mediocre. Il marchio Novotel sembra essere scarso. C'è un distributore automatico al primo piano, quindi è conveniente acquistare l'acqua in bottiglia. La colazione è buona con la frutta, ma mi piacciono soprattutto i succhi che possono essere raccolti singolarmente, particolarmente adatti a ricevere in fila.

Persone amichevoli e rispettose in ogni momento. Grazie di tutto . Un saluto

Tutto molto bene, l'unica cosa brutta era che eravamo accanto all'ufficio delle ragazze delle pulizie e alle 9 del mattino si è fatto un putiferio che fosse possibile riposare ... non per loro che fanno il loro lavoro, e molto bene visto che la pulizia è stata impeccabile, ma se fossero iniziate o poco dopo ...

Buona atmosfera per un drink, ma l'offerta gastronomica è piuttosto limitata e non molto buona

Posizione molto bella vicino al centro di Madrid. È vicino a zone commerciali e parchi. Tuttavia le camere sono molto semplici (niente ferro da stiro e TV hanno solo canali limitati con spettacoli in inglese). Infine, il menu della colazione rimane lo stesso per tutta la settimana con una scelta limitata di cibo

È un posto ordinato, pulito e molto tranquillo nonostante la sua vicinanza alla strada principale

Un hotel molto confortevole e spazioso, un buon servizio e pulito è consigliato per la sua posizione e il servizio clienti.

Buon hotel d'affari, ben collegato e vicino a molti posti da vedere nel cuore della città

Era il mio soggiorno in luna di miele che era già stato menzionato durante la mia prenotazione ma non ho trovato alcun personale che lo sapesse e ci salutasse. Non ho sentito alcuna ospitalità dal gruppo Accor.

Lavoro al Radisson Blu a faridabad (India) e pensavo che il gruppo Accor avrebbe offerto un'ospitalità migliore, ma hai dimostrato che mi sbagliavo. La piscina non è stata gestita.

L'esperienza del check-in è stata orribile e anche la persona anziana che ha effettuato il check-in.

C'erano errori con la prenotazione con le informazioni sul prezzo e volevano che pagassi per i loro errori e all'uscita non avevano idea dei pagamenti che avevo effettuato durante il controllo.
Li ho informati il ​​giorno dell'arrivo che ci sarebbe stata una persona in più nella mia stanza e poi hanno deciso di informarmi che non avevano effettuato l'addebito sulla mia carta e quindi non era garantito, mi hanno spaventato perché la mia prenotazione era stata fatta 6 mesi fa e non potevano informarmi prima ??? Quando sono arrivati ​​hanno insistito sul fatto che il loro errore nel prezzo informato doveva essere pagato da me, avevo 2 camere e nella conferma sia l'individuo che il doppio mi avevano informato dello stesso prezzo e alla reception hanno insistito sul fatto che il prezzo era diverso. Il mio compagno ha chiesto il modulo di richiesta e poi abbiamo parlato con un manager super gentile che ha pagato tutto quello che mancava, non sappiamo come abbia fatto ma alla cassa non c'era nulla di registrato, per fortuna ho chiesto le ricevute di pagamento e ho potuto insegnare loro, ma avevo fretta e mi hanno ritardato per poter rivedere tutto

molto buona
Un servizio clienti di 10

Ottimo hotel, mettono a disposizione degli ospiti un cellulare denominato "pratico" con chiamate illimitate in Europa e Internet illimitato, utilissimo per utilizzare le mappe di Google. È un po 'lontano dalla città, ha due stazioni della metropolitana a circa 10 minuti a piedi.

Personale molto cordiale Strutture pulite Camere con gusto. Descrivo in dettaglio le due bottiglie di acqua fresca. Dettagli nella hall. Buona colazione Per migliorare l'accesso al parcheggio. E questo essere così grandi può dare piena sensazione.

Ottimo hotel per trascorrere qualche giorno a Madrid

Siamo stati dal 6 al 9 luglio 2017.
Camere molto spaziose, nuove, tranquille e pulite + Personale molto gentile, sia alla reception che al bar, servizio in camera, fattorini, ... + Ottimi dettagli + Buon prezzo nel mese di luglio 2017 + Parcheggio negli stessi locali dell'hotel al prezzo di 25 al giorno + Alla porta dell'hotel si aspetta sempre qualcuno dal personale, una figura simile a quella di un fattorino, ma la sua funzione è quella di ricevere gli ospiti che escono dall'hotel e richiedono un taxi. I taxi aspettano all'angolo, quest'uomo ti dà un segnale e hai il trasporto in 10 secondi.

Ottimo posto dove stare. Piacevole personale. Servizio eccellente

Ottimo hotel personale ancora maggiore vicino al centro

Ottimo Novotel in una buona zona di Madrid con facile accesso alle linee della metropolitana. Personale molto gentile alla reception. Anche la colazione era buona, anche se le sale per la colazione erano molto affollate e affollate. Il sistema di sollevamento può tuttavia essere migliorato, i tempi di attesa per l'ascensore erano ogni volta troppo lunghi.

Abbiamo soggiornato tre notti. Abbiamo solo problemi di sporcizia nella stanza, quindi abbiamo dovuto chiedere che ce ne dessero un altro. Nel ristorante ci è voluta più di mezz'ora per portare i piatti. Al momento del pagamento, dopo aver richiesto due volte l'account senza risultato, dovevamo alzarci per effettuare il pagamento nella casella.
Trattamento improprio di un hotel di questa categoria. Sono stato in molti hotel del Gruppo Accor .. Ho anche lavorato più di 10 anni con loro e non ho mai visto niente di simile prima.

Hotel molto vecchio, ben collegato, ma tutto molto logoro, necessita urgentemente di una buona riforma.

Questo hotel ci è piaciuto molto, ha la sua strada privata per accedere all'ingresso principale. Veramente moderno e pulito. Inoltre, le cose sono state di supporto anche in un periodo davvero frenetico.

Sono rimasta un po 'scioccata quando ho trovato in camera uno smartphone che puoi portare con te in città e riportarlo indietro.

Bell'hotel con buone opzioni di cibo in giro e personale cordiale ... E ottima connettività per arrivare ovunque ...

Strutture molto coerenti con il livello di qualità previsto. Il personale è costantemente attento a tutto ciò che può essere necessario, per quanto piccolo possa sembrare.

Ricca colazione a buffet in hotel moderno ma purtroppo tutto era freddo

Ottimo rapporto qualità prezzo magnifica colazione a buffet

Recentemente ristrutturato, facilmente raggiungibile in airbus dall'aeroporto

Hotel carino e ben tenuto. Potrebbe migliorare la pulizia dei tappeti della hall, nonché la velocità e la presentazione dell'ascensore.

Poco posso dire del resto delle strutture, ma quelle relative all'evento sono state soddisfacenti e ben curate.

Hotel molto centrale, molto ben posizionato, colazione a buffet molto completa, ottimo servizio da parte del personale. In O Donnel Street ci sono molti buoni ristoranti, dove il menù del giorno con antipasto, secondo, dolce e bevanda (acqua, soda o vino) non supera gli 11 euro a persona.

Grande hotel in una buona posizione (nelle immediate vicinanze di una fermata dell'autobus degli Airporzbusses!). Alla prossima stazione della metropolitana a circa 8 minuti a piedi. Lobby moderna, camere ben arredate. Tuttavia, l'hotel ha solo piccole finestre, la grande sala colazione (piuttosto animata) non ha luce naturale. Ma la colazione era molto buona.

Uno dei migliori hotel di Madrid. La posizione è eccellente ed è anche uno degli hotel con le migliori sale per eventi e riunioni di lavoro.
Il trattamento è molto stretto e amichevole
Noi torneremo!

Molto centrale per andare a Wizing. Buon hotel, buona attenzione.

La posizione e la colazione sono buone. Questo è tutto. La maggior parte dei dipendenti è completamente incompetente, riluttante ad aiutare e incapace di come trattare un cliente. Le camere sono piuttosto insignificanti, non è stato nemmeno possibile avere un ferro da stiro per l'intero soggiorno, devi chiamare ogni volta che ne hai bisogno, a volte ci vogliono più di 30 minuti per arrivare. Il Wi-Fi continuava a disconnettersi, quando li chiamano, dicono semplicemente che è perché la stanza è lontana dal segnale ... non si offre nemmeno di cambiare stanza.

Per il prezzo, immagino che sia il meglio che troverai qui, e puoi vedere come sembra un buon hotel ma sembra economico.

Non posso dire altro che ....... Eccellente sotto tutti gli aspetti che puoi immaginare.

È un hotel fantastico, nel centro di Madrid e con facile accesso a molteplici attività.

Nient'altro per arrivare, quando sono sceso al parcheggio, ho fatto un rollio alla macchina dal terribile ingresso che ha. In caso contrario, l'hotel è molto ben posizionato e molto ben posizionato. All'uscita, manovra di nuovo per uscire dal parcheggio. Disastroso.

La posizione è abbastanza centrale. A 15 minuti di taxi dall'aeroporto. L'hotel si trova a 15 minuti a piedi dalla metropolitana Goya che collega alla stazione Sol nel centro di Madrid. I ristoranti sono abbondanti vicino all'hotel.
Le camere sono grandi e a prezzi ragionevoli. Il personale è cortese e disponibile.

Hotel molto confortevole e tanti servizi e piccoli tocchi

Le camere sono moderne e rinnovate di recente. Tuttavia, l'isolamento acustico deve essere migliorato poiché dalle finestre entra molto rumore della strada.

Abbiamo scelto l'albergo per la sua vicinanza al Centro Wizink e abbiamo avuto ragione, il trattamento del personale è molto buono e la camera è molto spaziosa con tutti i confort.

Ottima posizione in centro, letti meravigliosi. L'unico aspetto negativo è che la piscina è in costruzione. Ottimo hotel!

Ottimo hotel con camere confortevoli e buon servizio.

Ottimo hotel pulito e centrale. Colazione con succhi preparati al momento

Abbiamo dimenticato le cose nella stanza 6056 il 03.11.2019. Abbiamo ritirato i bagagli a mezzanotte e nessuno ci ha avvisato. Dopo una settimana ancora nessuno ci ha chiamato.

Questo hotel è tra i miei 5 migliori hotel. È molto grande e dispone di due sale molto ampie per la colazione. La stanza è spaziosa e molto pulita. E ha molti tocchi di qualità. Consigliato per congressi ed eventi. O per chi vuole trascorrere un soggiorno di livello a Madrid.

L'ho adorato. Sono stato a Madrid diverse volte e secondo me questo hotel è stato il migliore.

Non è lontano dall'ingresso di Madrid, quindi non devi entrare in centro.

Le stanze sono spettacolari. Letto grande, doccia molto pulita e spaziosa.

Il buffet è stato meraviglioso. Non vedo tanta varietà in un buffet da molto tempo.

Senza dubbio tornerò quando vado a Madrid.

Camera molto spaziosa. Letto molto comodo. Due enormi televisori. Acqua di cortesia. Holl molto gentile e simpatico, ci tornerei.

Camere grandi, pulite, buon servizio e personale disponibile. Ottima e varia la colazione. Il punto negativo è che il parcheggio è costoso, 25 al giorno.

Posto pulito in cui soggiornare a Madrid. È più vicino al centro città. Plaza de mayor.

Buon luogo per eventi professionali. Sì, il parcheggio è molto costoso.

Ma lontano vuoi camminare fino a Plaza Mejor, ma l'hotel era OK. La colazione era molto buona. Molta scelta e fresca. Ero lì presto, quindi non sono sicuro di come sarà verso la fine del periodo della colazione. Uso gratuito di un cellulare da portare con te mentre esplori - comodo (si applicano i T&C ovviamente). Non avrei problemi a stare di nuovo qui

Architettura sorprendente, ampio salone e ricca colazione. Niente palestra, né solarium.

Buon servizio. Ben posizionato rispetto alle proposte turistiche per vissitar in città.

Facile da raggiungere, pulito e accogliente. Il personale cordiale alla reception e il check-in è stato facile e veloce. La camera era fantastica: molto confortevole, molto spazio e con buoni servizi. Ottima colazione a buffet al mattino, e tutto il personale è stato molto utile.

Ottimo business hotel con buoni servizi, ricca colazione a buffet e piscina sulla terrazza sul tetto!

Tutto perfetto, siamo rimasti incantati dall'hotel perfetto a Madrid

Nella ristorazione non scoprono cosa può mangiare un celiaco, cibo etichettato male. Ho passato la mattinata in ospedale

L'hotel si trova a 15 minuti dal centro città e il taxi costa 9 euro a lato. L'hotel è grande, pulito, ordinato, personale di servizio eccellente, colazione eccellente, succhi di frutta freschi appena spremuti, lobby sempre aperta, menu ricco e prezzi ragionevoli. Un piacere visitare l'hotel. Camere grandi, c'è un frigorifero in camera, un bagno e una grande doccia. Merita una visita, consiglio!

L'atmosfera è molto buona e il personale molto attento. È tutto bellissimo.

Suite favolosa, confortevole, tranquilla e molto attrezzata. Colazione molto completa Buon trattamento del personale.

Ottimo hotel nell'area del centro cittadino. raccomandabile

Buone strutture situate molto vicino al centro. Facile da raggiungere in taxi

Hotel funzionale in una posizione eccezionale. Molto utilizzato in Congressi / Fiere.
Ovviamente. Il parcheggio è criminale. Con un minivan di 4'4 metri devi fare più di 10 manovre sulla rampa per entrare e uscire