HOTEL ASTORIA – Sofitel Hotels & Resort, Belgium Revisione

Hotel magnifico, camere bellissime, buona posizione, personale competente e cordiale.

Vengo abbastanza regolarmente al Sofitel Brussels Europe. Sei sempre molto amichevole. Il servizio è veloce e come membro di stato anche regolarmente aggiornato a una junior suite. In attesa del prossimo soggiorno tra una settimana.

Ottimo, hotel a 5 stelle.
Avevamo una bella camera (501) che si affacciava sul mercato al 5 ° piano. Room ha tutto il necessario per un breve weekend a Bruxelles.
La colazione era molto buona e ottima scelta e varietà di cibo.

L'hotel è molto ben attrezzato. La colazione era particolarmente abbondante.

La camera ha molto spazio con un letto e cuscini molto accoglienti, ottima scelta di colazione e personale cordiale. C'è solo una cosa che vorrei consigliare se l'hotel potesse fornire 1 o 2 piccole bottiglie di acqua potabile per complimenti. Sarà molto utile per gli ospiti.

Mi piacciono le camere e il prezzo è ottimo. Colazione molto buona

Il miglior hotel a 5 stelle che ho provato nella mia vita. Anche gli animali domestici sono stati così gentili anche se all'inizio ero in pessime condizioni e con milioni di bagagli. Le camere sono così confortevoli, ho provato quella Luxury con mia moglie e il mio gatto.

Molto comodo ed elegante. Adoro il quartiere in particolare il parco Leopold ei bar della piazza. Personale gentile e disponibile. Ha reso il mio soggiorno a Bruxelles memorabile.

Hotel di lusso. Molte stanze, vicino a tutte le attività europee. Letto meraviglioso e bagno attrezzato. 1 punto di apprendimento Le scelte vegetariane possono essere maggiori. E il cibo da 18 anni sarebbe bello nel ristorante. Grazie per le preoccupazioni!

È stato qui l'anno scorso per partecipare a una mostra. La posizione è ottima, con molti piccoli ristoranti e servizi. Le camere sono molto lussuose e il personale è stato molto utile.

Molto bello, mi piacerebbe tornare con alcuni amici!

È stato magnifico. Dalla reception, alla camera, all'atmosfera e al servizio.

Il personale è stato estremamente gentile e rispettato e ha seguito tutte le nostre esigenze speciali! Ci siamo sentiti ben accolti e coccolati. Colazione in camera molto buona e completa! Camera pulita e luminosa, ben arredata. Grazie a tutto lo staff!

Ciao, mi chiedo se io e un amico potremmo venire a studiare uno dei suoi giorni. Perché la biblioteca è chiusa e fa molto caldo con noi. Ci piacerebbe anche goderci il ristorante e il bar :)

Non ho avuto una buona esperienza quando sono rimasto lì. Il check in è stato molto lento e la doccia mancava le manopole.

Personale cordiale ed efficiente. Hotel pulito e confortevole.

Servizio terribile dal check-in. Abbiamo pagato un extra per una camera su un piano più alto e il banco del check-in ci ha dato il piano più basso e quando gli è stato chiesto ci ha spostato su 1 piano. Atteggiamento terribile e non ho detto niente che possiamo fare al riguardo e gli ho mostrato la mia conferma e poi lui ha detto fammi vedere cosa posso fare. Non è il modo giusto per gestire le cose. C'erano anche 4 di loro che stavano lì a chiacchierare in giro senza fare nulla quando abbiamo fatto il check-in. Le camere sono estremamente obsolete e quando abbiamo acceso la doccia la maniglia è caduta, manca la maniglia della porta nella doccia, la vernice sta cadendo nel bagno e in tutta la stanza. Anche il legno sul tavolo sta cadendo. Le camere sono ESTREMAMENTE obsolete, motivo per cui ci sono un sacco di lavori in corso. Quando è stato chiamato per chiedere informazioni sul rumore, la reception ha nuovamente detto che la costruzione non può farci nulla e ha riattaccato con un atteggiamento come se il suo lavoro non fosse quello di rispondere agli ospiti e fare il check-in. Ci sono lavori in corso fuori e all'interno dell'hotel . Consiglio vivamente di NON stare qui a coloro che lo stanno esaminando almeno fino a quando non avranno finito di aggiornare questo posto. Questo NON è sicuramente un hotel a 5 stelle, nella migliore delle ipotesi è un hotel a 3 stelle con molti lavori in corso e pessimi servizi per gli ospiti. Il check-out è stata probabilmente la parte migliore della nostra intera esperienza. La donna alla reception è stata molto accomodante, è stata in grado di organizzare un check-out successivo e non ci ha dato un atteggiamento al momento del check-out. Il fattorino non è stato di grande aiuto, pioveva e avevamo più bagagli, quando è arrivata la lattina invece di aiutare è rimasto lì a guardare.

È stato lì solo per una notte, ma sono convinto. Un buon hotel con un prezzo ragionevole.

Questo hotel di lusso era chic con un ristorante e bar alla moda.
Una volta entrati nell'hotel, rimarrete estasiati dall'arredamento.
Aspetta di entrare nella stanza degli ospiti e ti farà sentire il benvenuto.
Hotel fantastico

Hotel di alta classe, personale molto ben addestrato che fa il possibile. Tutto sembra funzionare senza sforzo. Non hai ancora capito come la bottiglia di acqua refrigerata veniva sempre messa da parte appena prima che tornassi ogni sera ??? La selezione della colazione è super.

soggiorno regolarmente al sofitel bruxelles per lavoro. ci si sente come a casa e c'è un'atmosfera amichevole.

Ottimo hotel, personale gentile e disponibile. Buona posizione.

Non è la prima volta che vado al Sofitel. Sono un membro gold di Accorgroup e sono felice per la maggior parte del tempo di soggiornare nei tuoi hotel.
Ma questa volta è una VERGOGNA. Pensavo di essere in un hotel 3 stelle ... Era il "SO CHIC" del Sofitel.

Primo: NESSUN trattamento VIP, ho dovuto piangere per prendere una coca cola nel mio minibar ...
Secondo: stavo viaggiando con mia moglie ... Ho appena ricevuto un drink gratuito per una persona. Ho dovuto pagare a una di mia moglie ... Dov'è il trattamento VIP? Forse devo cambiare marca e continuare con il programma HH?
Terzo: la colazione ... È normale avere 1/2 colazione a buffet vuota (due dei tre giorni in cui sono stato lì)? Non credo proprio.
Davvero, spero che sia l'ultima volta che ho quel servizio, altrimenti qualunque sia il mio statuto di iscrizione, non tornerò mai più ad AccorGroup Hotel.
Anche quando esco ... Non è stato fatto nulla
Cosa già impegnata: non tornare mai più al Sofitel Brussels Europe.

Falso 5 stelle, servizio inesistente e stanze non finite. Che delusione.

E inoltre affermano che la mia notte dal 13 al 14 dicembre 2019 non è esistita.

Semplice buono ..... buon hotel ..... buona posizione

È stato un ottimo hotel, personale cordiale e molto pulito e ordinato. gli unici 2 piccoli problemi erano, la batteria della cassaforte non funzionava, il che significava che non potevo riporre le cose nella cassaforte e anche la macchina del caffè nella mia stanza aveva un errore. 2 cose molto piccole in generale

Questo molto ben posizionato, molto elegante, confortevole, confortevole e buona colazione

Attualmente soggiorno in questo hotel. Tutto il personale è estremamente cordiale e disponibile. All'arrivo l'addetto alla reception è stato molto istruttivo e ci ha fornito mappe e ha evidenziato vari luoghi di cui avevamo chiesto informazioni. Il personale a colazione era attento non invadente. La prima mattina abbiamo conversato e riso con un altro ospite dal Regno Unito. La seconda mattina ci è stato chiesto se volevamo sederci accanto all'amico che avevamo .D

Hotel molto carino e pulito. Adoro il bagno spazioso con articoli da toeletta Hermes. Forniscono sia acqua naturale che frizzante nel frigorifero.

Camera e hotel di lusso in una grande festa della città

Hotel meraviglioso, speciale per viaggi d'affari. A pochi passi dall'edificio della Commissione Europea. Camere confortevoli ed eleganti. Ottima colazione. Puoi ottenere un grande posto in 20 minuti a piedi.

Ottimo hotel situato molto vicino alla Commissione Europea. Camere ampie, moderne e lussuose, colazione molto buona

Ottima posizione, bellissimo e delizioso negozio Neuhaus, personale buono e disponibile

Hotel 5 stelle, niente birre Gluten Free ... incredibile!

Benvenuto molto amichevole. Camere spaziose e confortevoli. Colazione abbondante.

Hotel fantastico in cui soggiornare. Fuori dall'hotel ci sono molti ristoranti ma la zona è tranquilla, sicura e priva di problemi. Park Leopold è bellissimo e solo 2 minuti a piedi. Jubilee Park è a 10 minuti a piedi - una zona meravigliosa con un paio di grandi musei. Il treno è a 10 minuti a piedi e anche l'autobus hop-on hop-off si trova nella stessa posizione a Shuman. Ci tornerei sicuramente - la camera migliore in 4 settimane di viaggio in Europa. I letti sono particolarmente buoni.

Un hotel eccellente, anche se costoso. Il letto è incredibilmente comodo e le pantofole gratuite sono un vero piacere! Tuttavia, la colazione è incredibilmente costosa.

Hotel di alta qualità vicino agli edifici della Commissione Europea

Ottimo Hotel Ottimo servizio Colazione meravigliosa

Bellissimo hotel nel quartiere politico. Molti ristoranti a 5 minuti a piedi. La colazione vale il costo aggiuntivo. Tante scelte così ben strutturate con orari flessibili!

Vicino agli istituti dell'UE. Servizio cordiale e disponibile. Camere lussuose e il solito piacevole da scegliere nei letti Sofitel.

Un hotel tranquillo e accogliente con un trattamento squisito nei confronti del Cliente. Attenti fino all'ultimo dettaglio.

Hotel di alto livello. Ottima posizione. Servizio squisito.

Ottima posizione e camere. Buon rapporto qualità prezzo.

Hotel molto carino. Mi è piaciuta la mia stanza e la comodità del letto e del bagno

Buona posizione, parcheggio privato. Camere curate e personale molto gentile. Peccato che non ci siano canali belgi in TV.

All'arrivo un parcheggiatore ha parcheggiato la mia macchina durante il check-in. Si è scoperto che avevo commesso un errore con la prenotazione (prenotata per una settimana dopo) ma questo è stato risolto in modo elegante ed efficiente. Si può vedere una cultura del servizio all'opera qui!

Una grande terrazza accanto agli ascensori al 7 ° piano offre una vista eccezionale sulla città. La stanza era assolutamente sbalorditiva con ampio spazio per muoversi, un sacco di spazio per appendere i vestiti e una scrivania decente, l'illuminazione in tutta la stanza è efficiente e può essere abbassata per più atmosfera. Il letto è assolutamente stupendo. Il bagno è completamente attrezzato e dispone sia di specchio anti-appannamento che di specchio da barba illuminato (bello!). Sono disponibili set per la preparazione di tè e caffè.

La colazione era completa come si potrebbe desiderare con un'ampia scelta di offerte calde e fredde tra cui alcuni meravigliosi formaggi francesi e piccoli bicchieri con vari frullati. Su ordinazione veniva servito un ottimo caffè ed erano disponibili giornali in un'ampia selezione di lingue.

Il check-out è stato cordiale e veloce e il personale si è offerto di portare i miei bagagli alla mia macchina - servizio fantastico e davvero molto apprezzato. Un altro esempio di ottimo servizio.

Ho avuto un incontro dietro l'angolo in un'istituzione dell'UE, ma ho scelto di tornare in hotel per pranzo perché ho visto la bistecca alla tartara sul menu della camera - una delle migliori che abbia mai avuto ea un prezzo abbastanza ragionevole!

L'ultima menzione al personale, letteralmente ogni singola persona con cui ho interagito dal concierge alla cameriera nel ristorante è stata disponibile, cordiale senza essere servile e molto attenta al servizio. La direzione dell'hotel dovrebbe essere estremamente orgogliosa del suo team.

Questo hotel è sicuramente in cima alla mia lista ogni volta che ho interazioni con gli istituti dell'UE.

Siamo venuti a trascorrere il WE a Bruxelles e non volevamo vivere in una zona turistica e siamo rimasti molto soddisfatti dell'hotel e della sua posizione.
Anzi, potremmo passeggiare in città e soprattutto nel parco cinquantennale con il suo Museo dell'Automobile.
L'hotel è davvero fantastico, il personale molto accogliente, le camere sono spaziose e il PDJ extra

Ogni volta che sono a Bruxelles, Sofitel è la mia casa. Perfettamente situato in Place Jourdan, è elegante e confortevole.
La terrazza sul tetto è il luogo perfetto per rilassarsi.

Hotel molto carino, molto pulito e molto romantico!

Abbiamo prenotato tramite Secret Escape come una famiglia con una figlia di 2 anni.

Siamo riusciti a fare il check-in immediatamente, nonostante il nostro arrivo anticipato.
La camera superior era arredata con gusto ed è stata una sorpresa per un bambino di compleanno.

L'hotel è molto ben posizionato.
La colazione e il personale erano sempre molto cordiali e di buon umore.

Sei stato servito in modo molto cordiale e cortese a cena nel ristorante. Il cibo era molto buono.

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso in questo hotel. È stata una scelta perfetta. Posso solo raccomandare questo hotel al 100% e lo prenoterei di nuovo io stesso.

Anche il nostro piccolo è stato accolto molto bene. Ci siamo sentiti molto, molto a nostro agio.

Un ringraziamento speciale all'ottimo personale. Che non ha lasciato nulla a desiderare.

Hotel di lusso ottima posizione servizio eccellente

Sofitel in tutto e per tutto, come sapete, la posizione è straordinariamente tranquilla in un bellissimo parco, solo la hall potrebbe essere un po 'più elegante.

Cultura completa, colazione pulita e gustosa, letto comodo.

Splendida lobby. Bel centro fitness e camere spaziose. Non è esattamente comodo per Grand Place ma abbastanza facile da raggiungere in treno.

La stanza era incredibile, il personale ha fatto di tutto per aiutarci, anche aprendo la cioccolateria durante una vacanza perché era l'unica volta che potevamo andare.

Ottima accoglienza e servizio a 5 stelle. Il personale sorride sempre ...

La HISTORIA del ..... Hotel SOFITEL Bruxelles. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO gracias marcel

La posizione era perfetta per noi. Buoni servizi. Colazione incredibilmente costosa non abbiamo usufruito. Letto molto comodo. Pulito.

Questa era la nostra seconda visita e noto che qui abbiamo giocato un po 'di sfortuna ma tornerò senza esitazione! Bellissimo indirizzo! All'arrivo sul posto per ritirare il veicolo, non c'era nessuno a ricevere il veicolo a differenza dell'SMS ricevuto che chiedeva di affidare l'auto al concierge, il banco era vuoto, ma poiché era il nostro secondo Soggiorno, non ho insistito (o aspettato) e stavo mettendo la mia macchina al parcheggio io stesso. Ho realizzato per la prima volta il mio check-in on-line in Accor e sono molto delusa perché alla reception dell'hotel mi è stata chiesta la mia carta d'identità, la mia carta di credito nonostante il mio commento alla hostess, lei mi ha detto che era necessario per garantire la prenotazione. Ma qual è lo scopo del check-in online? La stanza era perfetta in un punto pronto e questo è il grosso problema, il telaio sinistro perdeva, il che significava che non chiudevamo gli occhi della notte, la stanza si affacciava su Place Jourdan. Per la colazione in camera avevamo diritto alla colazione "Orange Cafe" che era sconosciuta al servizio in camera e alla reception (il giorno successivo), invece ci è stata servita una colazione "francese". Il telefono in camera funzionava (ho chiamato la reception) ma non squillava, il servizio in camera doveva venire alla porta per prendere l'ordine. Lo champagne servito in camera era molto buono! Anche il cuore di cioccolato Neuhaus! La cioccolata era inclusa nella tariffa della camera, ma è stato menzionato un regalo romantico, era la scatola di cioccolatini? Il check-out è andato molto bene.

Dal check-in al check-out, tutto è filato liscio: personale molto piacevole, hall elegante, camere belle e impeccabili - la perfezione!

Sono venuto con mia moglie. siamo rimasti estremamente soddisfatti, la stanza era molto bella, hai cambiato o pulito la stanza due volte

Nice hotel buon servizio belle camere
E incantevole al centro

Hotel molto moderno. Pulito. Piacevole. Piccolo problema: a colazione: evitate le uova industriali strapazzate.

La reputazione di questo hotel è troppo grande per quello che è. Decorazione platonica, è davvero semplice. E i cocktail al bar lasciano a desiderare. Tuttavia, l'hotel è pulito ei letti comodi. Ma il tutto non vale né il prezzo né la reputazione che gli si attribuisce

sentirsi come a casa. Personale estremamente attento

Hotel molto carino per il relax. Il ristorante BE al piano terra offre cibo delizioso.