Hotel Arista Naperville Revisione

Servizio eccellente, cibo, vasca da bagno, centro eventi e soprattutto il loro letto. Vive fino a 4 stelle!

ottimo personale. ma dire che questo è a Naperville è un tratto. è nel bel mezzo del nulla. in un complesso industriale. le foto sono così così sbagliate. e una vergogna assoluta davvero

Sono stato ospite, il cibo era fantastico, le bevande erano buone e l'evento è stato divertente. I dipendenti erano felici e ben informati

Servizio clienti straordinario, camere molto pulite. Consiglio vivamente di soggiornare qui.

È letteralmente il miglior hotel in cui sono stato .. Ho richiesto un check-out molto tardi che hanno potuto fare per me per una piccola tassa - $ 30 - Il personale è stato meravigliosamente gentile e premuroso mi ha accolto in hotel e mi ha riaccolto ogni volta che sono entrato. Le camere erano incredibili soprattutto per il prezzo della camera stessa ... E il bagno !! Wow. L'intero posto è all'avanguardia ed è stata un'esperienza meravigliosa. Non vedo l'ora di tornare

Erano incredibilmente fantasiosi, adoro l'accappatoio che hai ricevuto, è stato davvero un bel tocco, un'esperienza molto piacevole con letti morbidi, ci tornerei.

Belle camere spaziose. Personale cordiale e disponibile!

Belle camere, buon bar, cibo decente, bella spa, ottimo servizio.

Eccellente ... personale cordiale e disponibile. Attendo con ansia la mia prossima visita!

Un ottimo hotel! Pulito, buona posizione e il personale va ben oltre !!

Bel posto. Hanno rovinato la nostra camera e hanno dovuto prenderne una nuova

Ottimo cibo al rospo dello zucchero e servizio eccezionale

Il personale è meraviglioso e ospitano un'ottima colazione con Babbo Natale. Decorazioni fatte in casa, atmosfera professionale ma divertente per genitori e bambini, buona cucina. Tutto intorno ottimo posto.

Ottima tecnologia per un hotel. Interruttori della luce di Luton e TV a specchio in bagno.

Hotel molto carino. Il personale era estremamente disponibile e la camera era molto bella.

Abbiamo avuto la nostra festa di Natale di lavoro lì un paio di settimane fa. Il cibo era delizioso. La stanza era davvero carina e c'erano giochi e cose da farci giocare con i nostri compagni di lavoro, il che lo ha reso molto divertente! I camerieri erano davvero gentili e attenti.

Camere fantastiche, il personale è un po 'scortese. Stabilimento di altissima qualità con personale inesperto.

Questo hotel addebita automaticamente un extra di $ 100 per le spese accessorie sul conto e ti rimborsa fino a 30 giorni dopo se non notano nulla di sbagliato nella stanza. Questa pratica non è divulgata da nessuna parte. Non ci tornerei mai più e non consiglierei nemmeno a nessuno di farlo. Questa pratica è assolutamente ingannevole e presenterò un reclamo alla BBB.

Camere pulite e spaziose con personale cordiale. Caffè, ristoranti, bar in loco. Lo consiglierei.

Un rubinetto era rotto, difettoso ed elettrico. A parte questo, è stato un ottimo servizio e una bella camera

Bello, nuovo, pulito hotel e camera. La reception è nascosta dietro un'enorme colonna non appena entri, quindi è solo un brutto design. Personale gentile e disponibile. Le camere sono davvero belle e moderne. Ho fatto il check-in molto tardi, quindi la camera che avevo prenotato era esaurita, quindi invece mi hanno spostato in una suite che era carina. Ci tornerò sicuramente. Un sacco di servizi in camera tra cui spazzolino da denti, dentifricio, crema da barba e rasoio, accappatoi, sali da bagno, ecc. (Non so se questo è in tutte le camere o solo nelle suite).

Personale molto accomodante. Hotel unico, in stile molto internazionale. Una bellissima esperienza.

Nel bel mezzo del Vortice Polare, avevano pianificato attentamente il personale e il servizio in modo che il mio soggiorno fosse confortevole e sicuro. Camere eleganti, letti molto comodi, ottimo ristorante italiano. Mi è piaciuta molto l'enorme vasca da bagno, doccia separata. Lussuoso. Altamente raccomandato.

Ottimo hotel, servizio eccellente, posizione comoda!

Servizio eccezionale, camere molto pulite, cibo eccellente!

Un grazioso stile contemporaneo con un approccio al servizio tradizionale

Il personale del servizio clienti era molto cordiale e disponibile. Un bellissimo hotel situato appena fuori dall'autostrada.

Ospitalità eccezionale. Tutto di qualità. Pulito, accogliente, ottimo hotel e ottimo rapporto qualità-prezzo!

Era qui per un matrimonio e non ho passato la notte in una stanza. I bagni erano molto puliti e raffinati. Il cibo era eccellente e cucinato appena a destra. La sala banchetti dove si sono svolti il ​​matrimonio e la cerimonia era spaziosa e più bella della normale sala da ballo. Il portiere ci ha accolti ed è stato molto gentile. Il personale dell'Hotel Arista sembra davvero andare al di là. C'era anche un sacco di parcheggio nel garage parrucca facile accesso all'hotel.

Mi è piaciuto molto l'hotel, le camere erano belle. Gli inconvenienti erano la porta del water non si chiudeva (foto 3) e la carta igienica era la più economica possibile. Era così economico che era croccante tirarlo fuori dal rotolo. Anche il letto non aveva un lenzuolo sopra che era scomodo.

Bellissimo hotel, l'atmosfera era fuori dal mondo. Siamo stati qui per il nostro 5 ° anniversario e il personale dell'hotel ha lasciato champagne in omaggio e una nota personalizzata per me e la mia dolce metà. Questo ci ha toccato così tanto che renderemo questo il nostro soggiorno annuale per tutti i futuri anniversari. Abbiamo ordinato il servizio in camera e il cibo era molto buono e il personale di Sugar Toad era fantastico. Nel complesso, è stato un ottimo soggiorno e non vediamo l'ora per il prossimo soggiorno.

Molto pulito, molto bello, tuttavia le porte del bagno non hanno serrature ...

Siamo stati qui il giorno prima di trasferirci in una nuova casa. Sarebbe un ottimo posto per viaggi d'affari, non eccezionale per un soggiorno in famiglia. Le camere sono relativamente moderne, MA non mi sono mai sentito come se fossero pulite (cioè vecchi tappeti, tende, personale di pulizia non accurato). Consiglierei con cautela, ma probabilmente non tornerò mai più, dato che Ginevra ha ottimi hotel in fondo alla strada.

Ogni volta che siamo in zona restiamo qui. Le camere sono spettacolari e il servizio è eccezionale. Assicurati di raggiungere Lavazza mentre sei qui per il miglior caffè della zona

L'hotel era pulito e questo è tutto quello che posso dire. Il mio soggiorno è stato durante la festa del vino napervile di venerdì 12 agosto 2016. L'Arista non è stato in grado di compensarmi per l'hotel / biglietto che ho comprato da loro. dopo la chiusura dell'evento hanno detto che avrebbero fatto qualcosa per me. Avrei dovuto sapere che era una bugia. C'era anche una ragnatela in corso allo stesso Tim e stavano suonando musica ad alto volume di cui molte delle persone che stavano quella notte si lamentavano. Non venite qui se avete un evento in corso.

Sono andato per il brunch al ristorante ed è stato un po 'meh. Il cibo era ok e il servizio era buono.

Un matrimonio di famiglia mi ha portato a soggiornare in questo elegante boutique hotel, che offre sia arredi eleganti che servizi termali premium. È convenientemente situato all'uscita della I-88, il che lo ha reso facilmente accessibile per esplorare i sobborghi di West Chicago.

La posizione era bellissima. Molto aggiornato. La camera era stupenda e pulita!

Hotel bellissimo, personale che fa di tutto per assicurarsi che tu abbia tutto ciò di cui hai bisogno, parcheggio facile, servizio navetta disponibile, camere bellissime e servizi favolosi. Attività molto divertenti nelle vicinanze.

Di solito mi piace stare lì, ma questo era brutto. Il cuscino aveva dei grandi capelli neri ricci ed è stato riparato. Quando ho controllato una ragazza con i capelli biondi alla reception dal 22/03 al 23/03 era meno che amichevole e in realtà snippy ed era così anche dal check-in. Chiunque fosse ha bisogno di una lezione sul servizio clienti e non appartiene a una reception. Forse un mese di pulizia delle stanze aiuterà il suo atteggiamento. Abbastanza da farci andare di sicuro altrove.

Le camere sono bellissime e hanno tutto il necessario

Bellissimo hotel. È buono se non migliore di qualsiasi hotel della città (centro). Ma prezzi più bassi. Ottimo servizio clienti. Adoro questo posto per un weekend.

La lobby era pulita. Non ho interagito con nessuno (stavo solo andando a prendere un amico), ma è stato tutto molto carino.

Non ottenere un 5 a causa della scarsa qualità e del gusto del cibo del servizio in camera SugarToad. Ma ADORO l'hotel vero !!

La posizione era ottima e l'hotel era di prim'ordine.

Il miglior posto dove stare! Il nostro assistente personale Warren e Azull ci ha aiutato con i bagagli fino alla nostra camera. La nostra camera, senza dubbio la più pulita e lussuosa che abbiamo mai incontrato. Noi torneremo!

Ho visitato questo hotel due volte e ritornerei sicuramente. Uno dei miei hotel preferiti per le vacanze. Spa e ottimi ristoranti in loco. Comodo parcheggio. Stanze bellissime. Servizi fantastici. C'è una TV nello specchio del bagno per l'amor di Dio! Prenota e ti prometto che non rimarrai deluso.

Così pulito! Personale cordiale e consiglio vivamente Sugar Toad per cena!

Grazie per la bottiglietta di ketchup gratuita. Adesso è nel mio cestino del pranzo

Bel posto bellissimo. Totalmente esclusivo da quello che vedo di solito nei posti degli hotel.

Hotel molto carino. Non ho usufruito di molti servizi, ma l'edificio è molto carino. Siamo andati per un matrimonio, quindi non avevamo molta scelta, ma è molto costoso rispetto ad altri hotel

Questo è probabilmente l'hotel più bello in cui sia mai stato. Stile fantastico, ottima biancheria da letto.

Inoltre, avevo una vasca in cui potevo stare comodamente come un uomo alto 6 piedi.

Li cercherò ovunque io vada, come mia prima scelta

La presentazione iniziale dell'hotel è stata eccellente, tuttavia quando sono entrato nella mia stanza, dopo una lunga e dura giornata, per un po 'di R & R, vedo la testiera del letto strappata. Non uno strappo segreto e in miniatura. È un grande strappo evidente. Quindi chiamo la reception. Io: ciao questa è la signora Tal dei tali della stanza tal dei tali. Vorrei portare alla vostra attenzione che la testiera del letto è strappata molto male. Lui: sì, sappiamo che la testiera è strappata. Grazie, buona notte. Tutto quello che posso dire è ok, grazie. Non riesco a credere che abbiano clienti che pagano soldi per dormire in un letto che è allo sfascio. Non ci torneremo mai più. La direzione dovrebbe vergognarsi persino di utilizzare questa stanza, con un letto come questo. Quando qualcuno soggiorna, in un presunto hotel a 4 stelle, l'aspettativa è di standard elevati. Tuttavia, se prenoti qui, abbassa le tue aspettative.

Amo questo hotel. Ho soggiornato qui diverse volte. Belle camere e ottimo servizio. Bagni unici

Facile da raggiungere, parcheggio facile, semi-rimosso dal centro di Naperville. Ristorante, bar e spa nelle vicinanze. Belle camere, bei bagni. Pulito. Servizio decente. Abbiamo ottenuto un accordo sulla camera tramite il sito Web di terze parti, non posso commentare troppo sul prezzo rispetto al valore, ma per quello che abbiamo pagato ne è valsa la pena

Ho passato una notte all'Arista di recente e sono rimasto soddisfatto del soggiorno complessivo. Sono successe alcune cose con questa proprietà che hanno rappresentato una svolta enorme e mi impediranno di utilizzare The Arista in futuro.

1. Il loro reparto di fatturazione è losco. Guarda la tua dichiarazione. hanno provato a fatturarmi il doppio.

2. Mettono in attesa il totale della fattura + $ 100 sul tuo account che richiede una settimana per essere rimosso, DOPO aver lasciato la proprietà!

3. Non c'è il caffè in camera. Una mia preferenza personale sì, ma amico, anche un hotel a 3 stelle lo offre.

4. Non ci sono fabbricatori di ghiaccio. Per ottenere il ghiaccio, devi chiamare (e pagare) il servizio in camera! smh .. COSÌ meschino.

Se ti piace essere nobile e dimagrito, rimani da Arista, se vuoi occuparti degli affari e avere la certezza che non ti verranno "dati gli affari" dopo che te ne sei andato, probabilmente starai meglio lungo il strada.

La prossima volta che porterò i miei affari a Naperville darò un passaggio ad Arista.

Soggiorno sempre piacevole, struttura ben tenuta, personale professionale / cortese, i servizi del ristorante / bar sono buoni, bello se sono stati offerti film in PPV, sono stati più volte e torneremo volentieri.

Camere e design davvero carini. Servizi molto semplici (colazione inclusa) ma camere molto belle, pulite e di ottimo design. Area tranquilla.

Sono andato qui per un evento scolastico. Inizialmente i genitori pensavano di prendere una stanza e pernottare. Il bar ci ha trattati gentilmente e il cibo era gustoso!

Esattamente come previsto: personale gentile e competente, camere confortevoli e ottimi servizi.

Anche se abbiamo avuto un problema con il check-in (stanza riservata a un amico come regalo, ma il concierge non poteva permettermi di fare il check-in a meno che non avessero compilato la carta fisica o un modulo di autorizzazione in formato pdf e inviato via e-mail) ma la camera era bellissima e molto confortevole con una bella vista

Bell'albergo, ottimo arredamento. Posto alla moda per un drink, il servizio è buono. Il sabato sera tende ad essere occupato, quindi sii paziente con il tuo barista, ma il servizio e l'atmosfera valgono l'attesa.

Mia moglie ed io ci siamo sposati all'hotel Arista il 10 marzo 2017. Katie era la nostra wedding planner. Katie ci ha aiutato sin dal primo giorno, rendendo la nostra bellissima giornata il più perfetta possibile. Era in cima a qualsiasi richiesta avessimo dandoci una risposta quasi subito. Se non aveva una risposta, trovava un modo per darci la risposta giusta. Hanno fatto un'ottima degustazione per il nostro matrimonio e hanno persino apparecchiato la nostra tavola esattamente come sarebbe stata la nostra prima notte di nozze. Hanno accontentato ogni nostra richiesta. Avevamo 30 ospiti che prenotavano camere al matrimonio e tutti hanno detto che era stupendo e che i letti erano fantastici per dormire. Erano come dormire su una nuvola. Katie ha aiutato a coordinare tutto durante la nostra prima notte di nozze. L'intero staff dell'hotel si è preso cura di tutti noi e dei nostri ospiti in modo eccezionale. Quando chiami qui per effettuare una prenotazione sono così professionali che sembra quasi che non sia un vero essere umano! Quando prenoti un matrimonio qui sei l'unico evento che sta succedendo e la stanza era così meravigliosa! Tutti i nostri ospiti ne parlavano da giorni! Se stai cercando un luogo di prim'ordine per sposarti, non cercare oltre, l'hotel Arista è dove devi andare! Se stai cercando un matrimonio ti consiglio di parlare con Katie Jones !!!

Sono stati estremamente utili. Soprattutto un dipendente di nome Cameron. Ha aiutato quando ho incasinato la mia prenotazione e mi ha aiutato a salvare la mia prima notte di nozze !!

L'hotel ha ospitato il nostro summit estivo aziendale quest'anno (come altri), il che significa che hanno avuto a che fare con quasi 600 di noi dappertutto e non hanno mai avuto un sorriso sulle labbra. Saluto ogni volta che sono passato da qualcuno. Personale straordinario che merita gli elogi per aver trattato con noi per una settimana!

Un delizioso hotel! Alta classe e un'atmosfera fantastica. Mia moglie ed io siamo stati qui solo per una notte e avremmo voluto che tutte le nostre esperienze in hotel fossero buone come questo. Camere grandi e pulite, tanto divertimento dentro e intorno all'hotel, bagno bellissimo ... anche lo specchio aveva una TV!

Un monumento alla mediocrità tra traffico e generici complessi di uffici. In città per un matrimonio in una stanza che era già stata pagata ... Al momento del check-in, l'addetto alla reception ha detto che aveva bisogno di una scheda in archivio per le spese accessorie e ha finito per addebitare $ 429,00 quando ci è stato detto che erano solo cento. Quando ho scoperto che l'aveva fatto, ho parlato con un supervisore che si è offerto di chiamare la mia banca ma nient'altro ... ha affermato che non potevano farci nulla e che avrei dovuto gestirlo con la mia banca ... Di lunedi. Le camere sono belle se ti piacciono le viste sull'autostrada e sulla torre dell'acqua. E i letti? Dormirai meglio al piano della hall. Per quello che questo posto fa pagare per rimanere, è davvero una delusione per quello che ottieni per i tuoi soldi.

Un servizio fantastico e sistemazioni meravigliose sono in serbo se decidi di prenotare con Hotel Arista.

Di gran lunga la migliore esperienza in hotel e ristoranti che ho avuto da molto tempo. Il servizio clienti è stato eccezionale, soprattutto da Ruben, il manager di che figatta. Si prendeva del tempo se il suo programma di venire nella nostra camera d'albergo per portarci campioni di vino per mia moglie da assaggiare, e tutto quello che chiedevamo era una lista di vini. Siamo rimasti stupefatti dal livello di servizio offerto da tutto il personale, dal bar a tutti al ristorante. Torneremo sicuramente molto presto.

Servizio fenomenale. Le camere erano fantastiche. Il personale e il servizio navetta erano eccellenti