4 anni fa
Siamo stati al Pestana Bahia Lodge Residence tra i...
Siamo stati al Pestana Bahia Lodge Residence tra il 1 ° e il 3 gennaio 2014. Abbiamo notato che avevamo prenotato le date sbagliate mentre stavamo andando dall'aeroporto all'hotel. All'arrivo la signora del check-in ci ha detto che il lodge è pieno e ci ha detto di andare al centro computer se avessimo bisogno di prenotare un altro hotel senza offrirci di aiutarci. Siamo andati al centro computer ma siccome eravamo esausti dopo un lungo volo abbiamo deciso di tornare alla reception e farci aiutare. Quando siamo arrivati alla reception un'altra persona ci ha ricevuto e ci ha detto che sebbene il lodge fosse pieno, il loro hotel standard proprio nello stesso edificio del lodge ha disponibilità che il primo impiegato si è completamente dimenticato di dirci e stava per inviarci un altro hotel. Poiché le camere dell'hotel erano più economiche di quelle del lodge, che avevamo pagato interamente, abbiamo chiesto se potevamo ottenere quelle stanze gratuitamente. Ha chiesto al direttore e il direttore ci ha detto che non c'era nulla che potesse fare per noi e che dovevamo fare una prenotazione nuova di zecca e pagare per altre 2 notti, il che era ridicolo dato che era il direttore e se qualcuno avesse potuto aiutarci sarebbe lui. L'hotel ha bisogno di aiuto in quanto è pubblicizzato come un hotel di alta classe ma la stanza era come una stanza di motel, il bagno puzzava di Porta Potties nei cantieri e il servizio in camera ci ha mandato il cibo sbagliato. Siamo andati alla piscina del lodge che era presumibilmente migliore della normale piscina dell'hotel e l'acqua era molto sporca e all'angolo della piscina sembrava che un bambino avesse vomitato o avesse avuto un movimento di ciotola che ho fatto notare al personale ma hanno semplicemente ha respinto dicendo che è uno schermo solare misto a cellule morte della pelle, meraviglioso. Il buffet dell'hotel era ok ma i giardini che stavi guardando mentre mangiavi erano pieni di spazzatura.
Il personale non è stato disponibile e ha cercato di farci pagare di più sul cibo, sul bar e sulle camere, ma questo sembra essere l'atteggiamento generale nei confronti degli stranieri o dei gringos come ci chiamano. Secondo loro, se voli lì, sei ricco poiché il 70% delle persone a Salvador guadagna meno di $ 250 al mese. Anche il tassista sulla strada per l'hotel ci ha detto che sarebbe costato 68 real per arrivarci ma all'arrivo ci ha fatto pagare 88 e ci ha portato una carta e senza parlare una parola di inglese, anche molto venendo in Brasile, ha indicato solo 88 senza spiegare nulla. Insomma, il Brasile è un paese del terzo mondo con prezzi da hotel e questo valeva anche per Rio.
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