Hilton Virginia Beach Oceanfront and Hilton Garden Inn Virginia Beach Oceanfront Revisione

Siamo andati al bar / ristorante dell'hotel Lager Heads due volte mentre eravamo a Virginia Beach. Il cibo era davvero buono, un'ampia varietà di birra con altre bevande e intrattenimento dal vivo la seconda volta. Otterrebbe cinque stelle se non sembrasse sempre a corto di personale. Il personale che era lì era gentile e affettivo, solo oberato di lavoro! È un sabato sera in spiaggia e con musica dal vivo; avere persone in più nel personale.

La mia amica vedova è venuta per un weekend e ha pagato una camera con vista sull'oceano in modo che quando ha aperto la porta del balcone, avrebbe avuto la vista, il suono e l'odore dell'oceano. A quanto pare, l'intera parete accanto alla porta del balcone è un accesso al sistema di aria condizionata dell'hotel. Non solo è eccessivamente rumoroso, soffoca completamente i suoni dell'oceano, ma aspira il fumo di sigaretta degli ospiti nelle stanze circostanti che fumano sui loro balconi. L'hotel ha rifiutato la sua richiesta di un'altra stanza - a fine ottobre durante una pandemia - e si è svegliata avendo bisogno del suo inalatore. Sistemazioni orribili sormontate da un servizio clienti estremamente scadente. Non sprecare i tuoi soldi. Ci sono hotel meno costosi con sistemazioni migliori sul lungomare di Virginia Beach.

Buona posizione. Non rimanere sul pavimento del Sun Deck. Perderai il balcone e le persone guarderanno nella tua stanza tutto il giorno.

Ottima vista, camera pulita e diversi membri del personale sono stati molto cortesi.

Letti comodi. Luci eccezionalmente brillanti in bagno. Balconi fronte spiaggia. Opzione colazione di lusso e costosa.

La vista era fantastica. Hotel si trova proprio sulla spiaggia.

Abbiamo cenato al Lagerheads. Ci siamo davvero divertiti. Il tempo era piovoso, quindi abbiamo mangiato all'interno ma potevamo comunque guardare l'oceano. I bambini erano contenti delle selezioni di menu per bambini. Il loro Texas Brisket Burger era incredibile !! Quell'hamburger è sicuramente nella lista delle cose da fare per il prossimo viaggio a VA Beach!

Ottimi panorami e bella camera. La camera ha un odore di muffa ma nel complesso è un ottimo hotel. Il personale è gentile e amichevole. Entrambi i ristoranti offrono buon cibo. Ci tornerei.

Posto fantastico in cui soggiornare, ottimo personale, ristorante fantastico e birre fredde

Adoro questo hotel ..... l'unico posto in cui alloggerò a VA Beach ...

La stanza era un disastro: la moquette era tutta ammucchiata quando entri nella suite e nella camera da letto. (Come se si fosse bagnato e hanno cercato di allungarlo. C'era della muffa intorno alla presa d'aria del soffitto, polvere e sporcizia attorno ai battiscopa, hanno chiesto di spostarmi in un'altra stanza ed era altrettanto male. I mobili era strappata e macchiata, la moquette era lo stesso problema. Il personale era gentile, ma ovviamente l'hotel ha davvero bisogno di un aggiornamento delle suite. Si noti inoltre che nessuno di questi hotel dispone di veri "LETTI QUEEN SIZE". Prenotazione annullata e prenotato presso il cortile Marriott.

Eccellente servizio clienti qui !! La piscina esterna è aperta durante i mesi invernali e nei giorni più freddi ed è riscaldata !!

Personale eccellente, viste fantastiche, mi è piaciuta molto la nostra suite!

Trascorrere solo una notte in hotel ma è tutto fantastico. Il personale è andato ben oltre nel fornire un servizio clienti di prim'ordine a me e mio figlio con autismo .. Ogni dipendente che abbiamo incontrato è stato estremamente cordiale e cortese. Grazie..

Una volta arrivati ​​alla reception per la nostra prenotazione ci ha fatto sapere che abbiamo dovuto pagare per il parcheggio per una camera di $ 180. Non è stato un grosso problema, poi abbiamo scoperto che la colazione non era inclusa nella nostra camera, non abbiamo dovuto pagare un extra per la colazione, ho pensato che sarebbe stata inclusa come ogni altro hotel. La cosa successiva è stata scoprire che la macchina per il ghiaccio e il distributore automatico sul nostro piano non funzionavano, sono saliti di un piano per provare quelli per scoprire che stavano ristrutturando e sono dovuti tornare giù di 2 piani. Non è stato detto che nemmeno la reception. In seguito abbiamo scoperto che la nostra TV non funzionava, siamo andati alla scrivania e ci è stato detto che era a causa della tempesta quando tutto ciò che avevamo era un po 'di pioggia. Infine siamo andati sulla terrazza della piscina verso le 20:00 e abbiamo visto le tende chiare. Andò a sedersi in loro al riparo dalla pioggia e fu detto di andarsene perché apparentemente erano solo per le prenotazioni, ma non c'era nulla intorno a loro che lo dicesse. Per farla breve, avremmo potuto ottenere un'esperienza migliore per metà del prezzo da qualche altra parte e non abbiamo mai intenzione di fare riferimento a questo hotel o ci tornerei.

L'Hilton Garden Inn sull'Oceano era pulito, la governante all'11 ° piano si chiamava Tihesha. Utile professionale e amichevole

ho fatto ricerche per tutti gli hotel e onestamente da tutto ciò che ho letto, questo è stato uno dei posti migliori .. valutazioni eccellenti. no, quando siamo arrivati ​​nella nostra camera c'erano un paio di calzini sotto il letto, il bagno doveva essere aggiustato, nessun distributore automatico, stanze antiquate, nessun extra davvero. per l'importo che paghi per questo hotel, id piuttosto fosse rimasto in un motel 6 almeno sono stati tutti aggiornati. le foto della piscina online, non quello che era (molto più piccolo). per finire, stavamo andando a prendere un drink trascorrendo una giornata in spiaggia. il barista che ha lavorato 10/3 nel pomeriggio (ragazza dai capelli lunghi) era scortese af. ha anche fatto pagare 20 dollari per un'acqua al limone (gin tonic) e limeade (margarita) e si è dimenticata di aggiungere il gin e la tequila .. no davvero è successo. ma hey aveva una vista. non lo consiglierò a nessuno.

Avevano ottimo cibo, piuttosto costoso, il personale era molto gentile ma di notte erano piuttosto lenti.

Lagerheads nella hall è un ottimo bar con ottima selezione e servizio

Bell'albergo. Ottime viste sulla spiaggia. Bella piscina.

Molto pulito e organizzato. I dipendenti sono stati molto gentili e disponibili. La camera era spaziosa e aveva una bellissima vista sull'oceano Atlantico.

Purtroppo, la novità che viene pubblicizzata è sparita. Nel fine settimana prima del Memorial Day, 2017, abbiamo pagato ~ $ 1k (soggiorno obbligatorio di 3 giorni e camera standard con 2 letti queen size) solo per la nostra camera e abbiamo osservato:

1. Il parcheggio custodito è a corto di personale nelle ore di punta;
2. Nessun cameriere o fattorini per caricare i bagagli sui carrelli;
3. Nessun fattorino per portare i carri in camera;
4. I carrelli portabagagli sono molto piccoli; 2 carrelli contenevano a malapena gli effetti personali di 4 persone senza che gli oggetti cadessero;
5. Dopo aver ordinato la cena venerdì sera, nel ristorante al piano della hall, è passata più di 1 ora prima che arrivasse il cibo. L'ho cronometrato;
5. La camera andava bene; le piastrelle in ingresso e in bagno necessitano di una pulizia seria e il balcone ha un mucchio di sporco in ogni angolo;
6. La moquette è consumata;
7. Il secchiello del ghiaccio aveva muffa nera sul lato inferiore del coperchio; il secchio era macchiato e crepato;
8. C'erano poche tazze, caffè, zucchero, ecc. Per 4;
9. Gli asciugamani e gli articoli da toeletta erano sufficienti per 1-2 persone; non abbastanza per 4;
10. Una richiesta di 3 coperte è stata ignorata. Una seconda richiesta ha prodotto 2;
11. Nessun gancio per porta "Non disturbare";
12. Entrambe le piscine sono disseminate di detriti nell'acqua;
13. Gli skimmer della piscina erano schifosi; le piastrelle che circondano l'acqua erano sporche di creme solari / accumuli di pelle morta e dovevano essere strofinate;
14. Siamo stati infastiditi da una signora che cercava di convincerci ad ascoltare un discorso di vendita di un condominio 3xs. Ho dovuto chiederle di smetterla di infastidirci;
15. Il personale della lobby era cordiale ed efficiente;
16. Il resto del personale sembrava esausto e non era amichevole; e
17. Bassa pressione dell'acqua nella doccia.

Mancano le piccole cose che fanno la differenza tra il numero di stelle in una valutazione. Non vado in un Hilton da diversi anni; di solito andiamo in un Marriott. Torno al Marriott.

Le camere hanno una splendida vista sull'oceano. Pulito e confortevole. Ottimi ristoranti e gelaterie raggiungibili a piedi. Il parcheggio self-service è proprio dall'altra parte della strada. Il personale era eccellente e ha allestito una culla per nostro figlio. Siamo stati benissimo qui.

Siamo nel bel mezzo di un soggiorno di 4 notti e finora, nessuna lamentela. La camera è pulita, il personale è stato cordiale e la posizione è comoda per negozi, ristoranti e, naturalmente, la spiaggia! Tutte le camere sono di fronte all'oceano.

La festa al 13 ° piano mi ha tenuto sveglio tutta la notte. Ha spiegato che saremmo partiti presto alle 7:15 per l'help desk. Con mia grande sorpresa non sarei stato rimborsato per stasera. Questa mattina non sono stato rimborsato al momento della partenza. Certo mi lascia un brutto sapore in bocca. Una cosa è certa se non vengo rimborsato per stasera. Le proprietà dell'Hilton hanno visto gli ultimi dei miei soldi. Un cliente infelice.

Ogni dipendente è stato molto gentile. L'hotel ha un'ottima posizione. Gli hotel sull'oceano vengono picchiati dalla folla estiva del tempo libero, quindi le camere vengono intaccate e si aggrovigliano ai bordi. Posso dire che questa proprietà sta riparando e pulendo per mantenere le stanze in buone condizioni. Questa è una buona proprietà.

Ci siamo stati dal lunedì al venerdì. Il personale ha fatto letto due volte, la seconda volta che non hanno rifornito TP, asciugamani o fazzoletti. Tutto ciò mi è stato consegnato dalle donne delle pulizie quando ho rintracciato il carrello. Mi dispiace ma questo non è un servizio che ho pagato. La ciliegina sulla torta è stata che, oltre al costo sostenuto, mi è stato addebitato un supplemento di $ 464, a cui la bionda alla reception ha risposto, "dovrebbero cancellare in 3-5 giorni lavorativi. Era più del doppio di quello che ho speso . Inoltre, dalla scrivania ho detto, non so da dove hai preso quelle accuse ... sul serio da te! Per il prezzo non preoccuparti, non ho il lusso di andare in vacanza tutto il tempo ma quando lo faccio, dovrebbe essere proprio quello Inoltre, evita il concierge e il loro espediente di viaggio gratuito, è vendere multiproprietà per Diamond, tutto quello che dirò è leggere le loro recensioni.

Camere abbastanza belle, ampie che si affacciano sull'Atlantico. Piatti tipici a marchio Hilton.

Lagerheads visitati Sono l'hotel e mi sono goduto un volo di birra e ottimi sottaceti fritti. Il personale è stato cortese e professionale.

La cerniera della porta della mia doccia era ricoperta di muffa nera, il personale delle pulizie ha buttato via il cibo nel frigorifero, il rivestimento antiaderente del ferro era consumato e mi ha bruciato il maglione. Quando mi sono trasferito in un'altra stanza, la porta della doccia non si chiudeva, quindi l'acqua si è rovesciata sul pavimento. Potrei continuare, ma non lo farò.
Le parole non possono esprimere il mio dispiacere per questo hotel.

Costoso, ma buono. Il servizio avrebbe potuto essere migliore

Ho tenuto il mio matrimonio qui quest'estate. È stato meraviglioso. L'intero staff era accomodante ed estremamente gentile. Non posso che elogiare Lynell e il suo staff. Si sono assicurati tutti che il mio matrimonio fosse perfetto, e lo è stato.
Il personale che serve la reception era tutto gentile e professionale. L'hotel è bellissimo e pulito. Non posso che elogiare questo hotel e il loro personale. È un ottimo posto dove stare e avere un matrimonio. Grazie mille a tutti per aver reso la mia giornata la migliore !!

Personale disponibile ma nessuna camera disponibile.

Situato sulla spiaggia ea pochi passi da tutto. Questo hotel è super pulito e super accogliente. Il personale è cordiale e ti tratta come uno di famiglia.

I letti e i cuscini erano comodi. La stanza era molto pulita. Il bagno era ben fornito di accessori da bagno e asciugamani.

Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno qui. Probabilmente il processo di check-in più veloce di qualsiasi hotel in cui ho soggiornato. Il personale era molto cordiale, le camere erano pulite e le viste fantastiche!

Bar aperto fino alle 2 del mattino quando nient'altro è

La stanza puzzava di moquette bagnata. La camera sembrava pulita altrimenti e il personale era fantastico. Nonostante l'odore, ci tornerei volentieri. I panorami dal balcone, sulla spiaggia erano bellissimi! Anche la colazione era incredibile!

Persone fantastiche, ambiente fantastico, posizione migliore

Hotel molto pulito con viste e servizio fantastici!

Ottima posizione. Le camere sono al di sopra della media. I servizi non sono al livello di alcune delle proprietà adiacenti ma nel complesso un buon hotel in cui trascorrere una settimana.

Ottima birreria con una buona selezione e offre voli se stai cercando di provare un sacco di cose locali. Non ho provato il cibo ma sembrava buono. Ottima vista sulla spiaggia e grande patio

Bellissima esperienza! Sono andato a un matrimonio ed ero entusiasta!

Adoro il cibo, l'atmosfera e anche se ogni volta che ci sono stato c'è stata un'attesa ti hanno fatto sentire a tuo agio nella lounge

L'hotel è meraviglioso, tuttavia, fate attenzione al parcheggio nel garage, le loro telecamere sono apparentemente inutili durante il giorno e le persone rubano dal vostro veicolo.

La hall, la colazione, la piscina, il ristorante Lager Heads e i servizi erano incredibili! L'unica lamentela era che non avevamo il telecomando per il lettore bluray nella nostra stanza ... ci sono volute due telefonate alla reception, due richieste aggiuntive di persona e loro una terza richiesta di persona quasi 12 ore dopo per ottenere fisicamente un a distanza. Quando l'abbiamo preso, aveva acqua all'interno e la batteria era completamente scarica e corrosa. Quindi abbiamo scambiato la batteria del telecomando della TV avanti e indietro per usare tutto. Normalmente non userei nemmeno il lettore o la tv bluray. Ma avevamo il nostro bambino di 3 anni, quindi dovevamo usarli.

Le stanze avrebbero bisogno di essere rinnovate, le pareti della nostra stanza erano segnate dagli urti e le pareti presentavano lunghe crepe. I balconi sono molto piccoli, sei fortunato se puoi avere due adulti che stanno comodamente lì con il tavolo e le sedie in dotazione. I letti erano fantastici nessuna lamentela. Le camere erano pulite all'arrivo. Tutti i membri del personale sono molto gentili e simpatici. Ci tornerei volentieri, senza fare domande.

Ci siamo andati per il pranzo al thr Lager Heads. Non è il posto a base di pesce, basta essere preparati. Il posto è ben posizionato a Vbeach ed è anche di fronte all'oceano. Servono cibo da bar e abbiamo provato due hamburger e hanno un sapore molto buono! Consigliato!

Posizione perfetta, pulita e accogliente. Ristorante meraviglioso.

Ottimo posto dove stare in spiaggia. Proprio sulla passeggiata, parcheggio facile, ottimi posti dove mangiare nelle vicinanze. Buona anche la colazione.

Ottimi panorami e personale cordiale. Pulito e ragionevole.

Bel posto pulito da visitare. Rinfrescati dopo aver visitato la spiaggia vicina.

Il matrimonio a cui abbiamo partecipato è stato ben gestito dallo staff dell'hotel. Il bar ei camerieri erano molto professionali e le strutture erano molto buone.

Ottima posizione, belle camere, buona colazione. La colazione è un buffet con omelette preparate su ordinazione, alla pari con un tipico hotel Embassy Suites. Il check-in è stato buono. I materassi dei letti sono un po 'bitorzoluti, ma questi hotel sulla spiaggia sono pesantemente maltrattati e c'è da aspettarselo. Ho rimosso una stella perché abbiamo tentato di andare al ristorante Lager Heads, ma la padrona di casa Linda è stata così scortese e condiscendente che abbiamo finito per andarcene subito dopo esserci seduti; ci saremmo sentiti in colpa per aver sborsato i nostri soldi dopo essere stati trattati in quel modo. Mia moglie è una cameriera e ci vuole molto perché il personale del ristorante la turbi, quindi questo sta dicendo qualcosa. (nota: ho lavorato per un grande hotel prima e il personale del ristorante dell'hotel era considerato un dipendente dell'hotel, quindi sì, una brutta esperienza al ristorante si riflette negativamente sull'hotel.)

Bellissimo hotel, ottimo servizio, posizione fantastica e vantaggi

La camera e la posizione sono belle. Non sono preparati per l'estate. La colazione è una debacle. Metà dei tavoli vuoti erano sporchi. Il cibo del buffet rimase vuoto per un po '. Valet..solo se non hai fretta.

I ristoranti avevano un'ottima atmosfera, il cibo era accettabile

Adoro il soggiorno, i letti molto comodi e la bella accoglienza degli ospiti. Sentirsi come a casa.

hotel fantastico con uno staff eccezionale Nick il concierge è stato il più memorabile assicurandosi che mi divertissi mentre ero lì indicandomi i posti migliori dove andare

Ottimo hotel sulla spiaggia. Camere pulite e confortevoli che TUTTE si affacciano direttamente sull'oceano con balconi. La maggior parte del personale era attento e premuroso. Il ristorante dell'hotel era molto buono (principalmente hamburger) e aveva musica dal vivo ogni sera. Unica lamentela, per un edificio di 14+ piani, 2 ascensori semplicemente non lo tagliano, specialmente durante le ore di punta e quando uno è spesso fuori servizio.

Servizio clienti molto scarso. Hanno chiamato e lasciato il messaggio dicendo che la stanza è pronta e quando siamo arrivati ​​alla reception, hanno detto che non era pronta. Hanno fatto sembrare che fossi un bugiardo. La prima volta qui, ma sarà l'ultima. Non consiglierei questo hotel ad amici e famiglie.

L'Hilton è un bellissimo hotel. È proprio sull'acqua e hanno due piscine riscaldate; uno interno e uno esterno. Hanno sedie a dondolo in tutto al di fuori che si affacciano l'acqua che è veramente bello. Anche la camera che avevamo era carina. È di fronte all'oceano e ha un bel balcone su cui posso andare e sedie. È molto spazioso e la mia unica lamentela è che il bagno è enorme ma non ci sono tavoli, quindi non ho dove mettere le mie cose solo sul ripiano del lavandino che di solito si bagna. Ci sono anche due televisori nella nostra stanza, il che è bello. C'è una bella area di medio livello con sedie più grandi per rilassarsi. Siamo venuti a novembre quindi è un po 'freddo ma non troppo freddo. Solo altre lamentele riguardano corrono outta caffè veloce al mattino e la colazione è un po 'caro. Nel complesso è un ottimo albergo.

La camera era bella e pulita, grazie governanti! Il personale è gentile. Un posto perfetto in cui soggiornare per una vacanza. Il parcheggio era gratuito credo ma in un edificio diverso ma sicuro. L'esperienza complessiva è stata fantastica.

Il loro cibo è stato dettagliato alla perfezione. Consiglio vivamente il loro antipasto croccante di pollo

Ho usato il loro garage pubblico per raggiungere a piedi l'oceano .. Era un semplice garage per il parcheggio ..: D

Ottimo hotel, fronte mare, il servizio era molto bello