Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta

Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta Revisione

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M
3 anni fa

Il gabinetto funzionava. Sono stati necessari fino...

Il gabinetto funzionava. Sono stati necessari fino a 6 colpi con la chiave per entrare nella porta; il personale lo sapeva e mi ha avvertito al momento del check-in. La biancheria da letto era buona. La doccia non aveva molta acqua; Sono contento di non avere i capelli lunghi. La vernice sul soffitto del bagno si stava staccando. Non ci tornerei.

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J
4 anni fa

Ero lì per una conferenza di un'intera giornata al...

Ero lì per una conferenza di un'intera giornata al 12 ° piano. Questa è la seconda volta che ho partecipato a un evento in questo luogo. Il personale è molto gentile e professionale e le strutture sono pulite e senza problemi. La mia unica lamentela dalla mia esperienza più recente è che il cibo non era così buono questa volta come lo era a luglio.

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A
4 anni fa

La stanza era carina, ma all'inizio era molto diff...

La stanza era carina, ma all'inizio era molto difficile da trovare. Avevano cose con cui mangiare e roba nella stanza ma niente con cui cucinare (per quanto riguarda gli utensili) e non avevano un coltello ma un tagliere. Il turno di notte era un po 'scortese ma carino allo stesso tempo. Abbiamo chiesto tazze da caffè e un sacco della spazzatura e ci è voluta un'ora per prenderli, e quando abbiamo chiamato per chiedere se stavano ancora portando loro il gemtalman è stato scortese e ha detto che era solo 15 minuti fa che abbiamo chiesto, e mi ha dato una lunga scusa per spiegare perché ci stavo mettendo così tanto. Ma a parte un paio di piccole cose del genere è stato davvero bello.

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R
4 anni fa

Ok. Ottima posizione, una sorta di nuovo, ottimo a...

Ok. Ottima posizione, una sorta di nuovo, ottimo aiuto alla reception. Opzioni di parcheggio. .. nessuno tranne per la tariffa di $ 30 con parcheggiatore. Entrando nella stanza, ho trovato polvere sui mobili; cibo sul tappeto e sul divano. James alla reception era il migliore! Aveva un eccellente servizio clienti e ha immediatamente risolto i problemi della camera con le cameriere. Non sono rimasto davvero colpito dalla stanza. Hanno trascorso più tempo nella hall che nel fattore wow delle camere. Mi aspettavo di più per quasi $ 275 a notte nel weekend di eclissi. Non felice. Nessuna opzione a causa dell'hotel "al completo". Qualcuno mi contatterà?

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V
4 anni fa

Ho adorato la posizione, vicino a tutto. La padron...

Ho adorato la posizione, vicino a tutto. La padrona di casa è stata estremamente gentile e disponibile. La colazione era calda e molto gustosa, ho avuto secondi. Il personale della colazione teneva l'area pulita e il cibo fresco e caldo.

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I
4 anni fa

Alloggerò all'Homewood Suites con la mia squadra d...

Alloggerò all'Homewood Suites con la mia squadra di nuoto. Il personale è stato molto accomodante da parte nostra. Siamo arrivati ​​presto e hanno preparato rapidamente una stanza in modo da poter riporre i bagagli mentre aspettavamo che il resto delle nostre stanze fosse preparato. Tutti sono stati estremamente amichevoli.

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M
4 anni fa

Eravamo in città per un matrimonio. Avevamo prenot...

Eravamo in città per un matrimonio. Avevamo prenotato all'Hilton Garden a Midtown. Quando siamo arrivati, siamo stati sistemati nelle Homewood Suites senza essere informati del cambiamento. Entrando nella nostra stanza, non c'era sapone con cui lavarsi, la luce era bruciata sul mobile, il sigillo attorno alla porta del frigorifero si staccava ogni volta che si apriva la porta per rivelare "chissà cosa" che aderiva alla colla. Il poggiapiedi nel soggiorno sembrava essere stato trascinato su I75 un paio di volte. La stanza aveva un disperato bisogno di un aggiornamento. La nota positiva è che le persone alla reception erano molto gentili. In circa 8 ore hanno mandato qualcuno a sostituire la lampadina con il vanity e ci hanno portato degli asciugamani puliti.

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B
4 anni fa

Assolutamente l'hotel più pulito di Atlanta! Il pe...

Assolutamente l'hotel più pulito di Atlanta! Il personale qui è davvero tra i più cordiali che abbia mai incontrato. Siamo stati qui 4 notti e ad un prezzo eccezionalmente ottimo. I letti sono molto comodi e hanno molte possibilità di parcheggio.

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A
4 anni fa

Di recente abbiamo soggiornato all'Homewood Suites...

Di recente abbiamo soggiornato all'Homewood Suites nel centro di Atlanta. Stavamo partecipando a un incontro di nuoto al Georgia Tech, quindi la posizione era ideale. Le camere sono pulite e spaziose e comprendono un angolo cottura con frigo full size e lavastoviglie.

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a
4 anni fa

Perfetto

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K
4 anni fa

Ottimo soggiorno! La camera era in ottime condizio...

Ottimo soggiorno! La camera era in ottime condizioni e molto spaziosa. La lobby era arredata con gusto e il personale era gentile e disponibile. La colazione era ok, ma il loro servizio di colazione era fenomenale. Posizione comoda per Georgia Tech. Ci tornerei volentieri!

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C
4 anni fa

L'hotel è stato fantastico. Il cameriere era seria...

L'hotel è stato fantastico. Il cameriere era seriamente a corto di personale con tempi di attesa tra 20-30 minuti. Il modo "migliore" per connettersi con loro (testo) rimbalza dopo 10-15 minuti in cui non è disponibile alcun parcheggiatore. È meglio trovare il tuo parcheggio se devi partire velocemente.

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L
4 anni fa

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. L...

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Le donne in anticipo sono incredibilmente maleducate. Anche il parcheggio è un vero incubo. EVITARE QUESTO POSTO !! TI DICONO UNA COSA E FARANNO UN'ALTRA, CAMBIERANNO LA TUA STANZA, TI MENTERANNO E TI TRATTERANNO COME spazzatura.

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D
4 anni fa

Camera molto pulita e tranquilla, nonostante sia s...

Camera molto pulita e tranquilla, nonostante sia su una strada trafficata. Ho soggiornato in altri hotel vicini (come quello all'angolo sud-est di Peachtree e 10th) e ho dovuto affrontare le sirene tutta la notte.

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S
4 anni fa

La posizione è comoda, puoi raggiungere a piedi Pu...

La posizione è comoda, puoi raggiungere a piedi Publix per prendere un sub per cena. Il personale era cordiale e la camera era pulita. Anche se niente piatti, pentole, posate, bicchieri, niente in cucina se volevi usarlo. Tanto vale che mi abbia appena regalato un mini frigo. E non aspettarti che la colazione o la serata sociale siano cibo o bevande decenti. Una sera abbiamo mangiato cubetti di formaggio e cracker, con Bud e due vini poco costosi. Un'altra sera, quelle pizzette rotonde e insipide al formaggio che probabilmente hai mangiato alle medie. C'è un bar minuscolo di insalate se vuoi. Molte persone si lamentano e buttano fuori il cibo. La colazione calda al mattino era altrettanto pessima (pensa a cubetti di patate insipidi e mini "omelette" preformate), ma una discreta selezione di pane, bagel e toast, ecc. Dopo aver soggiornato in un Embassy Suites locale qualche settimana fa, ho mi aspettavo un po 'di più dal cibo e dalle bevande. Se hai solo bisogno di un posto dove dormire, funziona !!

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A
4 anni fa

Il mio soggiorno la scorsa notte è stato spiacevol...

Il mio soggiorno la scorsa notte è stato spiacevole. Stavo aspettando alla reception per 10 minuti senza vedere nessuno del personale, quindi ho deciso di fare il check-in mobile. Non c'è sapone nella mia stanza e uno degli asciugamani era sporco di capelli umani. L'altro asciugamano era macchiato, quindi non ero sicuro che fosse pulito. Devo andare alla reception per chiedere sapone e asciugamani senza scuse. Neanche la TV della mia stanza funziona ... oh mio dio. Sono il membro diamante e dovrei avere 2 bottiglie d'acqua gratuite e non ne vedo nessuna nella stanza. Ad ogni modo, sono andato a comprare una bottiglia d'acqua senza problemi ma non posso accettare di vedere asciugamani sporchi ....
Hilton è sempre la mia catena di hotel preferita e questo hotel è la mia prima delusione. È davvero impuro.

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S
4 anni fa

Alcuni dei responsabili della scrivania sono molto...

Alcuni dei responsabili della scrivania sono molto disponibili e altri sono un po 'meno desiderosi di ascoltare le tue richieste e cercare di far accadere le cose. Abbiamo chiamato per il check-in anticipato, abbiamo ricevuto una nota e quando siamo arrivati ​​l'addetto alla reception ci ha detto che avremmo dovuto aspettare fino alle 15:00 per il check-in (siamo arrivati ​​alle 9:00). Più tardi, quando siamo tornati verso l'una, un'altra signora era alla reception e ci ha fatto il check-in, ci ha dato una camera più bella di quella che avevamo originariamente previsto e ci ha detto che la camera avrebbe potuto essere disponibile la mattina. A parte questo, la vista dalla camera è bella ei letti comodi, ma la cucina non era completamente pulita. Briciole di zucchero in alcuni punti, un tavolo da colazione appiccicoso. La zona notte, tuttavia, sembrava ben pulita.

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A
4 anni fa

La signora alla reception era gentile ma sembrava ...

La signora alla reception era gentile ma sembrava stressata. Credo che fosse la manager. Credo che fossero a corto di personale al momento della mia visita, quindi il check-in è durato un po 'più del solito.

La stanza sembrava essere stata pulita a metà e mancavano alcune cose. Non mi sono preso la briga di dire nulla perché non volevo causare ulteriore stress al personale. Capisco come possa essere a volte perché lavoravo in un hotel Hilton. Le cose accadono.

A parte questo, il mio soggiorno è stato confortevole.

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A
4 anni fa

Sono stato qui una notte, ma è meraviglioso essere...

Sono stato qui una notte, ma è meraviglioso essere in un hotel così vicino alla georgia tech e con un arredamento così carino. Non ne userò molto a causa del lavoro, ma mi sto decisamente godendo il mio tempo libero. l'unico problema è che dovrò svegliarmi presto per la colazione gratuita ogni giorno

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Z
4 anni fa

Le suite sono molto spaziose.

Le suite sono molto spaziose.

Siamo stati qui con alcuni amici per la musica nel centro cittadino. Potresti facilmente ospitare 6 amici in una stanza (camera king size). Il divano ha un letto estraibile. Con molto spazio per un materasso ad aria.

Adorabile angolo cottura. Con la possibilità di lasciare una lista della spesa.

E la colazione del mattino è decente. Sembra che usino uova e salsicce vere e non quell'uovo spazzatura a microonde e salsicce.

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j
4 anni fa

Il servizio clienti che abbiamo ricevuto è stato f...

Il servizio clienti che abbiamo ricevuto è stato fenomenale. Ogni dipendente con cui abbiamo parlato è stato estremamente accomodante e comprensivo. Il loro desiderio di rendere il nostro soggiorno il più confortevole e privo di stress possibile è stato notato da me e mia moglie. Siamo così colpiti da loro che fanno di tutto per rendere il nostro soggiorno speciale.

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M
4 anni fa

Personale scortese, parcheggio $ 30, piatti sporch...

Personale scortese, parcheggio $ 30, piatti sporchi sono stati lasciati nel corridoio fuori dalla stanza accanto per giorni. Questo posto non vale quasi la tariffa notturna. Il parcheggiatore ha effettivamente ammesso di aver perso la macchina e mi ha chiesto di scavare in un armadietto pieno di chiavi per cercare di trovare le chiavi del mio veicolo. Da evitare a tutti i costi.

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t
4 anni fa

Orribile sono stato qui solo 30 minuti la mia came...

Orribile sono stato qui solo 30 minuti la mia camera non era pulita non c'è aria la tv non funziona e gli ascensori sono molto distanti ho dovuto attraversare un garage su per l'ascensore dei dipendenti in un altro corridoio e dietro l'angolo questo è triste !! !
E ho fatto il check-in al 545 e la mia camera non era pulita, ho dovuto aspettare 20 minuti prima che la signora finisse per metterci sul lato dell'Hilton Garden Inn Sono così arrabbiato

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J
4 anni fa

Ho avuto una lunga giornata di lavoro e di viaggio...

Ho avuto una lunga giornata di lavoro e di viaggio e, dopo essere arrivati ​​dopo le 8 di sera, mi hanno dato la camera. Avevo un numero di conferma e una carta di credito in archivio. Ho scoperto che non ero l'unico quel giorno in cui non avevano camere disponibili per gli arrivi in ​​ritardo. A quanto pare hanno prenotato in eccesso a causa di una conferenza. Il numero di camere e il numero di prenotazioni dovrebbero essere semplici, ma a quanto pare questo hotel è terribile in partita. Non hanno nemmeno aggiunto punti extra al mio account, come aveva promesso il manager, per il grave inconveniente che avevano causato. Hilton addebita un supplemento per l'utilizzo dei punti quando prenoti un hotel, quindi il minimo che potrebbero fare è fornirti alcuni punti extra quando i clienti fedeli vengono trattati in questo modo.

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B
4 anni fa

Di solito non inveisco, ma lo farò ora. Quindi, qu...

Di solito non inveisco, ma lo farò ora. Quindi, quando soggiorni molto in un hotel, a volte il tuo modo migliore per rilassarti dai tuoi viaggi è guardare un po 'di tv. Non aspettartelo qui. Primo, nessuna guida in linea. Ho contattato la reception per chiedere e NO, nessuna guida online. In secondo luogo, nessuna guida stampata accurata in camera, è totalmente inutile.
...... Dopo aver contattato la reception, non sono di aiuto. Ho chiesto loro quale fornitore di servizi usassero e ho cercato una guida online, anche questo non è stato d'aiuto. Non corrispondeva, un'ora o giù di lì sprecata. Finalmente ho trovato una stazione che volevo guardare e poi sono andato in camera da letto a guardarla e sorpresa, l'altra tv non aveva gli stessi canali disponibili e in nessun modo corrispondeva ai canali nell'altra stanza. Non era nemmeno disponibile sull'altra tv ... come è possibile? Qual è il punto di una suite ??? Ora ho sprecato 2 ore buone della mia notte e non ho nemmeno assistito a un intero spettacolo. Va bene, l'hotel è carino finora, ma se la maggior parte della mia serata è sprecata solo cercando di trovare qualcosa da guardare, allora non ne vale la pena. Viaggio molto e questo non va bene. La risposta che ho ricevuto dall'Hilton è stata deplorevole e mi ha spinto a passare al Marriott per i miei soggiorni futuri..una buona 50 notti all'anno. Ho chiamato hilton e ho potuto solo ottenere una promessa di una futura risposta via e-mail. Santo cielo, dal lunedì al venerdì sono in un hotel Hilton più che a casa mia, che, a proposito, ho un canale / elenco di guide TV. Tutto ciò di cui avevo veramente bisogno era solo un piccolo aiuto per trovare i programmi TV o semplicemente qualcuno che trasmettesse le mie richieste per il futuro. Ho fatto un'ipotetica telefonata a Marriott con la stessa situazione e ho ottenuto una risposta molto migliore di tutte le mie telefonate stasera a Hilton che ho passato a occuparmi di questo ed è iniziato solo con un po 'di frustrazione sui canali televisivi. Anche se ho soggiornato all'Hilton esclusivamente negli ultimi anni, la loro totale mancanza di cura / e / o risposta alla mia frustrazione stasera mi ha spinto a passare a un'altra catena di hotel ...... davvero ?????

Follow up ....... ora sono a colazione .... triste a dirsi. Ancora una volta, davvero? Salsiccia grigia bollente? Ghiaccio nella GU? È stata una bella bevanda annacquata. Ho visto numerose persone gettare il loro intero piatto di cibo nella spazzatura. Sono contento di aver optato per una ciotola di cereali ... ma sarebbe stato bello se avessero effettivamente latte intero.

Per fortuna ancora una notte e mai più.

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S
4 anni fa

Homewood Suites è un hotel bellissimo, pulito e a ...

Homewood Suites è un hotel bellissimo, pulito e a prezzi ragionevoli. L'hotel non è nella posizione migliore se vieni da fuori città perché l'ingresso dell'hotel corre parallelo all'Interstate-75, che è una ricetta per il disastro se ti sei perso l'ingresso dell'hotel potresti trovarti a girare intorno all'Interstate- 75 per tornare in albergo. Il ragazzo che mabages valet è un disastro nervoso si aspetta di aspettare fino a 20 minuti ... nella migliore delle ipotesi per il tuo veicolo, il parcheggiatore è ESTREMAMENTE lento, conflittuale e farà un milione di scuse perché non può prendere l'auto in meno di 20 minuti. La soluzione ... chiama dalla tua camera d'albergo per richiedere il servizio di ritiro e riconsegna auto 20-30 minuti prima di aver bisogno dell'auto. Oh! Il ristorante interno apre alle 17:00 EST. Il servizio in camera è disponibile prima delle 17:00, tuttavia non mi piace non avere la possibilità di scegliere la mia preferenza. Questo hotel non è nella mia lista dei 10 migliori hotel preferiti di Atlanta, è troppo complicato parcheggiare e l'orario di pranzo delle 17:00 è troppo restrittivo per il mio stile di vita!

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C
4 anni fa

Il servizio è andato bene. Non sono i più piacevol...

Il servizio è andato bene. Non sono i più piacevoli con cui interagire, ma alla fine sembrano sempre aiutare. La cena gratuita era molto bella, ma non il cibo migliore. Gratuito quindi non posso lamentarmi troppo. La colazione era davvero molto buona. La camera è pulita e ben tenuta. I letti sono comodi. Nel complesso un'esperienza da tre a quattro stelle su cinque.

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D
4 anni fa

Recentemente ho avuto la porta della mia stanza tr...

Recentemente ho avuto la porta della mia stanza truccata e la mia stanza è stata violata dal PERSONALE DELLE PULIZIE, mi hanno rubato lo zaino del valore di $ 10.000 o più di attrezzatura fotografica e hanno detto che le loro telecamere non funzionavano per catturare qualcuno che entrava nella mia stanza

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K
4 anni fa

Omg Non posso dire niente di negativo su questo po...

Omg Non posso dire niente di negativo su questo posto Mi è piaciuto il mio soggiorno per tutti i 5 giorni Non volevo davvero lasciare la colazione era delizioso il personale non era gentile ma nemmeno snob (sorridere non uccide mai nessuno)

Il parcheggio è un po 'caro, almeno hai dei privilegi dentro e fuori la mia camera era pulita l'acqua della doccia l'ho fatta oscillare (calda calda proprio come piace a me)
Posizione molto comoda
Bel tempo a luglio
Ritorneremo sicuramente di nuovo

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K
4 anni fa

Il personale è super gentile e disponibile nell'ai...

Il personale è super gentile e disponibile nell'aiutarmi a capire alcune domande logistiche che avevo. La stanza era spaziosa e ben arredata. Soprattutto, la tariffa della camera era molto più ragionevole rispetto ad altri hotel della zona.

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T
4 anni fa

Ho soggiornato per due settimane all'Homewood Suit...

Ho soggiornato per due settimane all'Homewood Suites a Mid Town Atlanta. Viaggio molto per affari. Tutto considerato, sono rimasto molto soddisfatto di questo hotel e ci tornerei volentieri. La stanza era fantastica. L'accoglienza del direttore è stata fantastica. Il personale è stato fantastico. Le uniche due cose che non mi sono piaciute erano l'inaffidabilità della chiave della mia camera e il parcheggio custodito obbligatorio.

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C
4 anni fa

È buono per un Homewood. Il servizio è un po '"per...

È buono per un Homewood. Il servizio è un po '"perché mi dai fastidio", le porte esterne sono chiuse 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non negli orari indicati (fastidioso cercare la chiave per tornare nella hall a mezzogiorno), ma le camere e l'aria condizionata erano fantastici.

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Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta

Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta

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