Servizio e sistemazioni eccezionali! Il personale ...
Servizio e sistemazioni eccezionali! Il personale è più come una famiglia! Tutto eccezionalmente pulito, ristoranti all'interno, il cibo era favoloso! È stata solo un'ottima esperienza!
TradottoServizio e sistemazioni eccezionali! Il personale è più come una famiglia! Tutto eccezionalmente pulito, ristoranti all'interno, il cibo era favoloso! È stata solo un'ottima esperienza!
TradottoOttima proprietà e personale. Un appartamento con una camera da letto e il suo balcone sono fantastici
.
La stanza era antiquata. Corridoi sporchi. Ottima posizione. Le persone della reception sono molto gentili. Guardalo, ti fanno pagare un supplemento di 30 dollari al giorno per la piscina e la sala pesi e non lo scopri finché non effettui il check-out e non importa se lo usi o meno. Molto goloso. Cattive pratiche commerciali. Non toccherò più un Hilton.
TradottoIl mio compleanno MEcation
Sono venuto in vacanza per festeggiare il mio compleanno e devo dire che questo hotel e il suo personale hanno superato di gran lunga le mie aspettative. Mi piace che mi scrivano per darmi il benvenuto e sono stato in grado di chiedere anche tramite testo. sapevano il mio nome e si sono complimentati e mi hanno fatto sentire più che benvenuto quando sono entrato nell'edificio! Hanno aggiornato la mia camera e la camera era magnifica! Questo è il motivo esatto per cui sono un Hilton Honors Diamond ... perché gli standard che ho sono sempre soddisfatti se non superati !! Questo è stato davvero uno dei migliori compleanni di sempre e una grande percentuale va allo staff e all'equipaggio che hanno reso tutto possibile !!! Io ritornerò certamente!!
7 / 17-7 / 19/20
Pro: la posizione è ottima e il personale è fenomenale. Dal cameriere, al servizio per gli ospiti, ai camerieri del ristorante serale, al personale della colazione. Sono stati fantastici!
Contro # 1: molte commissioni non sono chiarite quando si prenota tramite terze parti. Nel nostro caso Booking.com
Le tariffe extra dovrebbero essere trasparenti e la situazione dei parcheggi DEVE essere chiaramente rivelata senza dover fare ulteriori ricerche come se stessimo facendo rapporti investigativi per una rete di notizie.
Contro # 2: il parcheggio è NON Esistente e siamo stati portati a credere all'interno della rete di Booking.com che fosse incluso, quindi la prima notizia per noi è stata una tassa di $ 46 + a notte per il parcheggio custodito, che era l'unica opzione, o rist a tow. Non c'è da stupirsi che le loro unità costino solo $ 209 a notte. ;)
A noi personalmente non piace nessuno nella nostra macchina, quindi il soggiorno è stato scomodo sin dall'inizio soprattutto con la situazione Covid19.
Contro n. 3: Le tariffe per il servizio in camera e la mancia del 22% auto nominata oltre ad essa possono superare il costo del pasto. Lo ha fatto per noi.
Contro # 4: La tariffa resort di $ 39 non include molto.
Svantaggi nell'unità: nessun asciugacapelli. Niente cuffie da doccia per le donne.
Piccole sviste da parte del reparto manutenzione. Ad esempio la porta della doccia non si chiude ermeticamente, quindi l'acqua è fuoriuscita costringendoci a posizionare un asciugamano sul pavimento. Circa 6 once di acqua per doccia erano fuoriuscite sul pavimento.
Una maniglia per porta scorrevole del balcone allentata che ci ha pizzicato le dita. In effetti era installata la maniglia sbagliata.
In tutto, potremmo visitare di nuovo, ma siamo ancora sconvolti da commissioni poco chiare. Li avremmo comunque pagati, ma il resort non essendo trasparente potrebbe essere la ragione per cui questa è la nostra ultima visita.
Hotel fantastico !!! .. non vedo l'ora di tornarci !!!
TradottoI ristoranti erano TERRIBILI sul loro servizio! Hotel era carino. I fattorini e i camerieri erano super. Le ragazze della reception erano OK
TradottoIl mio ragazzo e io siamo stati qui dal 13 al 18 luglio e abbiamo adorato questo resort! Il servizio clienti era fenomenale e tutti i membri del personale dell'hotel erano così gentili! La nostra camera era bellissima e molto pulita! Anche i ristoranti erano deliziosi! Ci piacerebbe sicuramente tornarci!
TradottoL'Hilton è un ottimo albergo. Ho adorato la posizione. Il servizio è stato ottimo. Vorrei tornare.
TradottoMia moglie ed io abbiamo apprezzato il nostro soggiorno qui, il personale è molto attento ad ogni tua domanda e preoccupazione. Sfortunatamente il momento del nostro soggiorno è stato durante il periodo dell'uragano, ma non per questo meno che non ci ha impedito di goderci il resort. Se avremo la possibilità di venire, staremo di nuovo nello stesso posto.
TradottoLa suite con 2 camere da letto era spaziosa. Purtroppo la camera non era pronta quando siamo arrivati lì, ma a parte questo, tutto era bello.
TradottoLa meraviglia dell'oceano ... dettagli di una vacanza
TradottoCamere ampie e luminose, personale sempre cordiale e attento, colazione varia non sempre compresa nel prezzo. I loro servizi completano l'esperienza. Consigliatissimo!
TradottoOttimo servizio tutto intorno ... ottimo posto per bambini
TradottoSiamo stati benissimo L'Hotel è molto bello, le camere sono molto spaziose, i letti sono da morire per il loro così comodo e la vista che avevamo della spiaggia dal 18 ° piano era bellissima, specialmente il sorgere del sole. Bella posizione nell'area della piscina per altri bar e ristoranti raggiungibili a piedi fantastico. Era qui per il matrimonio sulla spiaggia di mio figlio. È stata un'esperienza stupenda!
TradottoIl momento molto bello e la cena è stata fantastica
TradottoPosizione fantastica con viste spettacolari sull'Oceano Atlantico. Per un ospite notturno il parcheggio può essere piuttosto costoso. Stavo solo visitando per pranzo, quindi ho trovato il parcheggio del contatore di strada molto economico a circa un isolato di distanza. Se fossi di fuori città e soggiornassi qui per la notte in hotel, probabilmente avrebbe più senso usare Rideshare come Uber piuttosto che noleggiare un'auto e pagare un po 'al giorno per parcheggiarla.
TradottoC'erano solo una notte perché avevamo una crociera per prendere la mattina successiva. La camera era molto confortevole. L'AC era in grado di raffreddarsi. Il servizio di ritiro e riconsegna auto era buono.
TradottoUna cosa negativa dopo l'altra. Nessun parcheggio per il nostro furgone. Tariffe orribili per parcheggiare FUORI SITO senza garanzie che il nostro furgone sia al sicuro. Secondo giorno. Nessuna alimentazione nella nostra stanza per 2,5 ore. Caldo. Non potevo fare la doccia per prepararmi per la cena. Ho aspettato due ore per essere spostato. No mi dispiace . No niente . NON prenoterò mai un altro Hilton. L'ultima azienda da cui ho avuto questo tipo di servizio non ha avuto la mia attività in 17 anni. L'addetto alla manutenzione ha persino avuto il coraggio di fare una predica a mio marito sugli interruttori.
TradottoSono stato qui a pranzo al ristorante esterno. Il cibo era delizioso!
TradottoHo soggiornato in questa struttura la scorsa settimana per 4 giorni, anche difficile al momento del check-in i signori della reception non erano molto gentili, Eleni (la responsabile della reception) ha cambiato le cose con la sua professionalità e gentilezza. Il personale era molto cordiale a partire da Michellin dalle pulizie e il fattorino dalla Giamaica sempre sorridente e molto attento. La struttura è bellissima, ottimi servizi, camere belle e spaziose.
TradottoBel posto. Il personale è cordiale e attento. I ristoranti sono buoni, la posizione è meravigliosa. Ottimi panorami. L'unica lamentela è il pranzo in camera: $ 50 per due orribili panini a tarda notte, piuttosto deluso. Nel complesso è un buon resort.
TradottoL'acqua era gialla, forse avevano problemi alle tubature, c'erano dei lavori in corso proprio accanto dalle 7:00 alle 18:00. Il personale era scortese e scortese con me. Non so perché, ma ho pagato 700 per 3 notti al giorno. Volevo essere perché sono musulmano o nero in ogni caso, ero pronto a partire dal primo giorno. A causa di COVID non fanno il servizio in camera giornaliero. Solo un'esperienza orribile.
TradottoLa camera e la spiaggia erano fantastiche !!! Ottimo hotel in cui soggiornare. La reception potrebbe utilizzare alcune migliori capacità di comunicazione tra di loro. Una cosa mi è stata detta da una persona e un'altra da un'altra il giorno successivo. Nel complesso ho avuto un'ottima esperienza qui, lo consiglio vivamente.
TradottoBell'albergo, la passerella per la piscina era in costruzione e sgradevole, ma a parte questo è stata una bella esperienza.
TradottoMolto bello questo hotel, e il servizio spettacolare, mi è piaciuto tantissimo puoi goderti questo bellissimo posto.
TradottoDirettamente di fronte all'oceano. Splendida piscina al 6 ° piano con vista sull'oceano. Personale amichevole.
TradottoLa stanza è stata disinfettata con Lysol e si è assicurato che tu lo sapessi! Posizione pulita e ottima per le distanze sociali durante COVID. Tuttavia, il parcheggiatore è stato decisamente scortese se non hai parcheggiato lì il tuo veicolo (il parcheggio costa $ 46 a notte non incluso nella tariffa del resort). Tutto il resto andava bene.
TradottoIl personale era davvero buono e si è preso molta cura della nostra festa.
TradottoSiamo stati qui durante un viaggio d'affari, anche se è davvero più un albergo / albergo di resort. Ecco la mia ripartizione:
Professionisti:
- Ottimo servizio clienti
- Camere pulite e moderne
- Bel centro fitness
- Buon ristorante in loco
- Posizione ideale (a pochi passi dalla spiaggia e cibo / shopping nelle vicinanze)
- Bella zona piscina con cabine
- Viste incredibili dalla camera
Contro:
- Per qualche motivo gli ascensori erano molto lenti
- La zona piscina era un po 'datata, ma stavano lavorando su aggiornamenti
Ci tornerei sicuramente quando a Ft. Lauderdale!
Esperienza molto grata! Mi è piaciuto stare lì. La spiaggia è pulita e le cabana sono piuttosto costose e il parcheggio è vicino alla spiaggia.
TradottoMi piace visitare tutti gli hotel per bere qualcosa mentre mi riposo. Questo va bene e l'attenzione è sempre eccellente.
TradottoOttimo personale e area piscina. Posizione incredibile
TradottoOttima colazione a buffet! Proprio sulla spiaggia, splendida piscina con vasche idromassaggio con fantastica vista sulla spiaggia!
TradottoLa camera era più piccola di quanto avevamo programmato, ma era molto pulita e aveva alloggi per pochi giorni. Esempio: avevano piatti, utensili tutti diversi, asciugamani in abbondanza, bagnoschiuma, asciugacapelli e persino una bilancia! La vista era bellissima. Sul balcone c'era una bella vista sull'oceano (la nostra camera era sul lato dell'edificio) e quando era tranquillo la sera tardi o la mattina presto si potevano sentire le onde dell'oceano. Il personale dell'Hilton era molto cortese e disponibile, dal cameriere alla reception, al fattorino e all'operatore. Il ristorante era molto accogliente e il cibo era delizioso.
TradottoL'addetto alla camera, Wendy, era così attento e premuroso! Non avrebbe potuto essere più gentile. Amo questo posto!
TradottoBellissimo hotel, adora il nostro soggiorno, abbastanza accogliente
TradottoBel posto, in posizione centrale rispetto alla spiaggia
TradottoSiamo molto delusi dal fatto che durante la nostra vacanza in famiglia abbiamo scelto questo hotel. La nostra camera era sporca, la moquette era piena di macchie, la macchina del caffè non funzionava. Inoltre, durante il nostro tempo qualcuno usa i nostri nomi o il numero di #room è stato contrassegnato dal fatto che siamo membri gold, otteniamo il vantaggio della colazione gratuita. Eravamo imbarazzati dal fatto che ci è stato chiesto perché volevamo mangiare di nuovo davanti a più persone. Penso che questo avrebbe potuto essere gestito meglio e penso che questo Hilton non stia al passo con gli standard e il nome che dovrebbe rappresentare.
TradottoOttimo hotel e area piscina. Hotel non sulla spiaggia e il ristorante e la piscina sono al 6 ° piano.
Devi attraversare la strada per andare in spiaggia e non c'è il servizio dell'hotel per bevande o cibo. Consiglierei se stai guardando una vacanza in hotel sulla spiaggia e vuoi che sia Hilton, dai un'occhiata all'Hilton Cabana Miami Beach.
Purtroppo questo hotel è stato una delusione. 2 ascensori su 4 erano fuori a causa dell'uragano la scorsa primavera. Ciò ha causato problemi agli ospiti in attesa e al personale. Le macchine per il ghiaccio "non funzionavano" così come le camere del congelatore per il ghiaccio. Credo che il vero problema fosse che l'acqua era marrone. Avevano un cartello vicino alla vasca da bagno che assicurava che l'acqua marrone andava bene da consumare e che era proprio il modo in cui l'impianto di trattamento delle acque di Fort Lauderdale gliela invia. Ho degli amici nella zona e quando ero a casa loro andava bene venendo dalla stessa struttura quindi ... C'era un cartello sul produttore di ghiaccio del corridoio che ti diceva che dovresti comporre lo zero per il ghiaccio. Dopo aver ricevuto nessuna risposta per 2 ore, finalmente sono arrivati con secchi del ghiaccio vuoti. Dopo un totale di 3 ore è finalmente arrivato il ghiaccio.
Quella era solo la punta dell'iceberg. Alcuni altri problemi non erano ottenere la stanza per cui ho pagato, un materasso molto scomodo, un divano sporco e una cucina davvero carina con non tanto quanto una tazza o un cucchiaio (non intendo proprio niente negli armadietti).
Potrei andare avanti ma finirò con una nota alta. Se ottieni la stanza giusta, i panorami sono davvero belli.
Hotel davvero carino proprio di fronte alla spiaggia. 2 sedie a sdraio al giorno e teli mare inclusi, un paio di buoni drink gratuiti, bella piscina e bar a bordo piscina. È stato davvero un bel soggiorno piacevole qui.
TradottoPosizione e servizi perfetti! Il personale è super attento e farà di tutto per aiutarti e rendere il tuo soggiorno eccellente! Continueremo a venire qui!
TradottoSplendida posizione, ottimo servizio. Non posso sbagliare con Hilton
TradottoOttimo hotel con la chiara missione della soddisfazione del cliente. Vanno al di là di tutto. Detto questo, lo stesso non vale per il ristorante Sun Surf Sand. Affittano lo spazio e non fanno parte dell'hotel. Il cibo è buono ma il servizio è assolutamente terribile. In due occasioni sono scortesi e irrispettosi.
TradottoOttimo cibo e meravigliosa cameriera attenta al s3. Ritorneremo sicuramente!
TradottoAvevamo una camera eccellente qui con splendide viste sulla spiaggia e accesso. Molti ristoranti nelle vicinanze e un ottimo centro commerciale non troppo lontano.
TradottoI miei 2 amici e io siamo stati lì per lo scorso weekend del Labor Day. L'atmosfera dell'hotel era perfetta. Era divertente ma adatto alle famiglie e il DJ in piscina era fantastico. Abbiamo apprezzato molto la piscina una parte enorme di tutti i giorni che eravamo lì. A causa del virus corona, alcuni dei bar e delle aree lounge esterne non erano disponibili ma non ha avuto un impatto negativo sul nostro soggiorno. La ragazza alla reception che ci ha fatto il check-in è stata fantastica, mi dispiace non ricordo il suo nome. Anche le pulizie non erano disponibili tutti i giorni a causa del virus, ma ogni volta che chiamavamo la reception per qualcosa, veniva sempre segnalato immediatamente. Il servizio di ritiro e riconsegna auto è stato rapido ed efficiente. $ 48 al giorno, ma c'è da aspettarselo. Avevamo un ottimo piano alto con vista sull'oceano. Anche se stavano facendo dei lavori di costruzione nella porta accanto, non ci ha infastidito né ci ha impedito di dormire. L'unica cosa che non ci è piaciuta è stata la mancanza di specchi nella stanza. L'unico specchio che avevamo era in bagno. Continuavamo ad andare nel corridoio per usare gli specchietti retrovisori. Inoltre, sarebbe bello avere un posto dove gli ospiti possano fare la doccia se devono fare il check-out presto ma prevedono di utilizzare le strutture fino all'orario dei voli nel corso della giornata. Ci torneremo, grazie!
TradottoOttimo brunch qui. Il personale è puntuale. Tornerò di nuovo.
TradottoSe hai bambini STAI LONTANO Brutta esperienza. Il personale è gentile ma dovrebbero esserlo.
- no lavanderia in loco
- niente piatti o utensili se non richiesto
- la tv entra e esce costantemente
- il cibo è terribile sempre bruciato
- il migliore è stato il test di allarme antincendio di cui non ci hanno parlato fino al nostro arrivo è durato 8 ore. I bambini non possono fare un pisolino, nessuno può rilassarsi nella stanza
- nessun parcheggio autonomo
- hanno graffiato bene la mia macchina a noleggio
- Devo pagare per sedie a sdraio e carta d'identità e prova della stanza
Posso andare avanti ma non rimarrò al Pelican Grand se vuoi un bell'hotel per famiglie, dove torneremo al prossimo viaggio, grande errore di passaggio all'Hilton
Il miglior hotel in cui ho soggiornato, è stato perfetto e veloce, attento a tutte le ore e pulito, assolutamente consigliato, la sua posizione è molto buona davanti alla spiaggia e tutto è vicino, la camera ordinata con tutte le esigenze di base , Consigliato al 100%.
TradottoMolto pulito, .. primo servizio, .. buona posizione fronte mare .. Consiglio al 100% ... la piscina molto attiva .. bar, ristorante e musica tutto il giorno ...
TradottoEccellente servizio clienti! Ogni dipendente con cui siamo entrati in contatto è stato fantastico. Ho ricevuto un messaggio personale la sera prima della data del check-out chiedendo come è stato il nostro soggiorno e se avevamo bisogno di qualcosa. Ho potuto richiedere e confermare un check-out posticipato senza difficoltà prima ancora di andare a letto. La suite con balcone che avevamo sul lato nord dell'edificio ci ha regalato una favolosa vista dell'alba e del tramonto! Questo è l'unico posto in cui soggiornare a Ft Lauderdale se cercate qualità e cura. Il ristorante al 6 ° piano offriva viste panoramiche e una leggera brezza. Aree per famiglie e aree per soli adulti, consentono ad ogni ospite il luogo perfetto per distendersi e rilassarsi. Non cercarlo nemmeno da nessun'altra parte del blocco.
TradottoOttimo posto dove trascorrere una settimana in vacanza. Bar e ristorante al primo piano, caffè, spa e palestra. Dall'altra parte della strada c'è l'oceano. Costoso, ma ne vale la pena.
TradottoAbbastanza pulito ... Ha bisogno di un tema più beachy
TradottoBell'hotel, sushi S3 e il miglior barista Ryan al bar / ristorante Ilios, offre un servizio a 5 stelle! Richiedi il popcorn speciale ...
TradottoEccellente servizio clienti. La posizione e la vista della camera era ok, mi aspettavo di meglio per il prezzo della suite.
TradottoUn posto meraviglioso con una posizione e personale fantastici.
TradottoBell'albergo, personale e posizione, ma l'hotel sta iniziando a mostrare la sua età e potrebbe utilizzare alcuni lavori di ristrutturazione.
TradottoOttima posizione, ottimi servizi. Le capanne della zona piscina erano sporche e avrebbero bisogno di riparazioni.
TradottoAbbiamo cenato al S3; Cibo e atmosfera eccellenti !!!
TradottoBellissimo posto super rilassato e confortevole. I piatti sono tutti super gourmet, ottima carta dei vini e bevande !!!
TradottoLa camera "Ocean Front" si è rivelata una vista sull'oceano ad angolo. Le ante dell'armadio penzolavano dai cardini, il telefono nella stanza non funzionava. Quando ne ho parlato alla reception, l'agente non poteva essere meno interessato. Il check out è molto presto, il che va bene, ma non saremmo partiti fino a metà pomeriggio. Speravo di godermi la piscina e la spiaggia del resort fino a tarda mattinata e di usare le docce dell'hotel per pulire prima di partire. Si scopre che non ci sono docce dell'hotel fuori dalle camere, quindi è stato lasciato pieno di sabbia e appiccicoso dal cloro / acqua salata o non fare nulla.
TradottoNon posso dire abbastanza cose positive di questo hotel. Prima di tutto non puoi battere la posizione, a pochi passi dalla spiaggia e da ogni ristorante immaginabile in cui vuoi mangiare / bere. La piscina è cristallina e ben tenuta. Le camere sono molto lussuose e confortevoli. Se sei qui per affari o vacanze, consiglio vivamente questo posto.
TradottoPosizione pulita e ottima. Tuttavia, il servizio clienti deve migliorare, ho richiesto coperte extra per il nostro divano letto alle 22:00 poiché non erano state originariamente fornite. Ora va avanti per più di 2 ore e ancora niente coperte. Ora corrente: 12:20!
TradottoLa colazione di servizio costoso ma molto buono costa $ 90 per 2 adulti e 2 bambini al giorno. Non proprio ok. Ma le stanze del personale crudele sono perfettamente a posto nella posizione migliore. Ma tutto costa di più
TradottoAmo questo posto. Sono passato a una camera con vista sull'oceano e sono rimasto sorpreso da una suite d'angolo. Mi sono innamorato non appena sono entrato. La vista era incredibile e il balcone avvolgeva tutto intorno alla stanza. C'erano anche un soggiorno, una cucina completamente attrezzata e due bagni completi separati. Il personale è stato fantastico e molto attento. Anche il servizio in camera e la colazione a buffet erano ottimi. Puoi anche scendere al buffet e portare il tuo cibo da portare. Si sono davvero assicurati che sarei tornato.
TradottoMolto buono, ben posizionato a pochi metri dalla spiaggia e con servizio proprio all'interno della spiaggia
TradottoCamere molto buone, molto complete, la piscina eccellente!
TradottoIl miglior hotel sulla spiaggia di Fort Lauderdale con tutte le campane e fischietti
TradottoLa cosa migliore di questo hotel è il personale. Tutti e intendo dire che ogni singolo membro del personale è accogliente e disponibile, niente è di troppo disturbo.
La proprietà è un po 'vecchia ma l'hanno sistemata bene. Devi attraversare la strada per la spiaggia, ma è così per tutti gli hotel.
Bella camera, molto moderna e moderna. Il ristorante al piano terra è carino. Dirò che il loro è uno Starbucks e un negozio in hotel, ma chiudono alle 9 e il loro è niente di lontanamente vicino a te. Ti suggerisco di tenere aperto il tuo negozio più tardi, dato che sei bloccato e devi prendere un taxi per ottenere cose semplici se arrivi in ritardo.
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