Hilton Eugene Revisione

Ottima posizione! C'è stato un piccolo problema con la nostra vasca non drenante quando siamo arrivati. Il personale cordiale e attento ha risolto il problema meno di un'ora dopo. Hanno anche un comodo centro fitness. Cordiali saluti, se hai il sonno leggero, tieni presente che sei vicino al tribunale penale. Ci sarà rumore occasionale tipo auto della polizia nelle vicinanze.

Sono appena tornato da un soggiorno di 4 notti in questo hotel. Ho scelto l'Hilton Brooklyn perché offriva ampie camere con letti queen size ed era a pochi passi dalla metropolitana. Nel complesso, siamo rimasti tutti soddisfatti della pulizia, dei tocchi moderni e della cordialità del personale di questo hotel. Ritornerei sicuramente in considerazione di soggiornare nuovamente qui!

Uno dei posti più tranquilli e ben gestiti in cui sia mai stato!

Ottimo hotel in prossimità di transito, ristoranti, negozi, Macy se Brooklyn Bridge Park. Il personale è gentile e disponibile. Nuovo hotel con decorazioni moderne e ampie camere. Non puoi trovare di meglio a Downtown Brooklyn.

Visitato per un viaggio di lavoro, ha davvero soddisfatto le mie esigenze. Camere molto pulite, personale disponibile.

Sono andato lì per una conferenza e il servizio era buono, la reception mi ha portato automaticamente dove dovevo andare, la sala conferenze era più piccola del previsto ma nel complesso un posto pulito e ordinato nessuna lamentela

Abbiamo prenotato il nostro soggiorno dal 13 al 16 ottobre per un matrimonio di famiglia. Ho notato che per questo evento, il costo della nostra camera è stato elevato, il doppio del costo delle camere in qualsiasi altra data. Ho ipotizzato che il costo fosse collegato solo a questo evento. Mi dispiace che non siamo stati acquirenti migliori. Abbiamo pagato 269 per 3 notti invece dei 110 pubblicizzati. Più le tasse a notte comunemente addebitate. In aggiunta a questo, un deposito cauzionale di 75,00 a notte è stato trattenuto come addebito riducendo il mio potere di spesa senza essere avvisato. Questa mancanza di comunicazione ha causato un'indebita sofferenza per quella che era iniziata come un'occasione gloriosa. Non tornerò in questo hotel in futuro.

Letto comodo, doccia spaziosa. Non ho utilizzato i servizi, quindi nessuna opinione lì.

Soggiornare all'Hilton Brooklyn è stata un'esperienza fantastica. Tutto il personale qui è molto gentile e attento, la sala da pranzo serve cibo e bevande fenomenali (i miei complimenti allo chef) e la stanza stessa è grande, ben fornita e aggiornata con tutti i comfort moderni. C'è il WiFi gratuito disponibile per qualsiasi esigenza di intrattenimento, e c'è persino una porta a muro Ethernet protetta per ospitare per affari senza dover trovare una sala business speciale come con molti altri hotel (di cui ho sfruttato appieno per lavoro). Soprattutto, il prezzo è molto giusto e molto inferiore a quello che mi sarei aspettato di pagare per tutti i servizi di cui sopra nel centro di un'area molto trafficata del centro di Brooklyn. Ci tornerei sicuramente e lo consiglierei ad amici e parenti se si trovano a Brooklyn per un pernottamento.

La ragazza alla reception era gentile, ma quando sono entrato nella stanza non era pulita, sono tornato giù e ho dovuto aspettare 20 minuti per la stanza. Durante il check-out tutti parlavano alla scrivania e nessuno mi ha aiutato. Non è chiaro dove parcheggiare.

Design moderno e di classe davvero adorabile. Molto confortevole e uno staff super disponibile ha reso il tempo piacevole. La mancanza di un parcheggio privato era un po 'difficile, ma ehi, è Brooklyn!

Siamo stati una notte e abbiamo lasciato i bagagli per 2 ore dopo il check-out. Dopo aver recuperato i nostri bagagli, abbiamo notato che i nostri bagagli erano stati rovistati e un caricatore del telefono era stato rubato. I ladri lavorano qui! Attenti!

Sono in albergo da una settimana.
Le camere erano sempre perfettamente pulite e il personale cordiale.
Davvero assolutamente niente di cui lamentarsi.
Il prezzo e alcune piccole cose hanno impedito la 5a stella

Questo posto è fantastico Lo sapevo Hotel nel centro di Brooklyn Ci sono stato per 43 giorni Ritornerò sempre il servizio era buono le pulizie erano sempre eccellenti nella tua stanza perfettamente Mi è piaciuto il mio soggiorno lì

La mia governante era assolutamente incredibile. Vorrei avere la possibilità di ringraziarlo di persona. La colazione è discreta, ma il ristorante non è eccezionale. Anche il barista era un po 'sprezzante.

Locale elegante con camere spaziose e ben arredate e personale professionale e disponibile.

Questa recensione riguarda il servizio scadente della direzione, non la camera d'albergo reale.

Sono un cliente Hilton molto fedele. Ho prenotato un weekend al Brooklyn Hilton diverse settimane fa. Un giorno e mezzo prima della nostra visita, mia moglie si ammalò gravemente. Abbiamo contattato l'hotel per cancellare la nostra prenotazione. L'hotel ha una politica di cancellazione di 48 ore. Eravamo fuori dalla finestra di cancellazione. Abbiamo chiamato l'hotel e li abbiamo implorati di consentirci di annullare. Si sono rifiutati, hanno detto che la malattia non era una ragione sufficiente per cancellare la nostra camera.

Il manager con cui abbiamo parlato al telefono è stato scortese. Il direttore ci ha tenuti in attesa per incrementi di 15 minuti. Il mio istinto è che il manager lo stesse facendo, nella speranza che riattaccassimo. Alla fine, NON siamo stati rimborsati. Ci è stato addebitato l'intero importo come penale di cancellazione.

Hilton Corporate è stata utile e ha cercato di ottenere un rimborso, ma la filiale locale non ha risposto alle richieste dell'azienda. Hilton non perderà i nostri affari; tuttavia, ti consiglio vivamente di riflettere attentamente prima di soggiornare in questa particolare posizione dell'Hilton, se hai problemi durante il tuo soggiorno, non penso che la direzione sarà premurosa o disponibile, la loro unica preoccupazione è prendere soldi dal tuo portafoglio e metterli nel portafoglio.

Pro: ottimo personale / tranquillo (chiedete una camera più in alto) / posizione comoda / conveniente / camere spaziose
Contro: materasso morbido / Sicuramente avrei preferito un materasso più duro

Tutto era fantastico, tranne la doccia si era rotta quando ho provato a fare la doccia la mattina e quel tipo ha gettato una chiave gigante nei lavori! Una migliore supervisione e manutenzione di cose del genere lo renderebbero 5 stelle.

Personale pulito e super cordiale. Il parcheggio non è molto disponibile ma offrono uno sconto

Camere pulite, ventilatore del bagno non funzionava nella stanza 642

Siamo stati poche notti a dicembre quando partecipavo a una conferenza nella zona. La camera era eccezionale, il personale molto cordiale. Ci tornerei.

Estremamente rumoroso. Piccola stanza. Non è nemmeno possibile chiudere completamente la tenda perché l'aria condizionata è proprio sotto la finestra. Servizio mediocre. Solo troppi ospiti. Immagino che la posizione piaccia a molte persone. Dato che Hampton sta facendo un ottimo affare, sono certo che Hampton Brookyn non si preoccupi del mio ritorno. Non contribuirò mai più con i miei soldi a quel posto. io

Servizio clienti molto professionale, molto organizzato e meraviglioso. La festa è stata indimenticabile e mi assicurerei sicuramente che tutti i miei amici e la mia famiglia vengano da te per pianificare la festa.

La prima volta che ho soggiornato in un Hilton senza essere offerto caffè gratuito la mattina.

Finora questo posto è stato in cima alle sue preoccupazioni di pulizia del Covid-19 per il pubblico. A volte ci sono pochissime folle di ghetto ma nel complesso è un ottimo posto, tuttavia il cibo che era buono deve essere migliorato, specialmente la colazione, darei loro un 4 stelle ma l'aspetto del cibo è diminuito drasticamente.

Camere pulite, comode a molte linee della metropolitana. Bel bar e ristorante.

Bello e pulito. Ottimo personale. Nessun parcheggio, e quello accanto o molto costoso, ma immagino che sia normale a New York. Snack gratuiti per i soci Diamond.

Stavo solo visitando amici che stavano iniziando da lì

Perché gli hotel non hanno più stanze per fumatori !?

Ottimo hotel eccellente personale della reception camere pulite. Grazie servizio di prim'ordine

Ottima posizione per quello di cui avevamo bisogno. Personale amichevole.

Camere pulite e tranquille. Colazione nella media. Personale amichevole.

La nostra camera non era pronta all'arrivo e gli asciugamani sono un po 'ruvidi. In caso contrario, la camera era bella e fatta per un soggiorno abbastanza confortevole.

Il personale della reception sembrava un po 'infastidito (forse da ospiti precedenti e / o situazione), non era efficiente nel soddisfare le nostre ragionevoli esigenze come membri dell'Hilton Honors! Abbiamo prenotato una camera e incoraggiato gli amici di fuori città a prenotare anche una camera e siamo stati scarsamente accolti e informati sulla situazione della nostra camera la scorsa domenica sera all'Hilton situato nel centro di Brooklyn. L'host femminile della reception sembrava imparziale e aveva anche un atteggiamento leggero. Non torneremo in quella posizione e ci atterremo alla nostra normale posizione Grand Central nel centro di Manhattan.

Buona posizione e cibo in abbondanza / intrattenimento. Le camere sono belle e rinnovate di recente

Bella struttura e persone, ma sembrano tutte molto nuove nel settore alberghiero.

La famiglia è stata qui. La lobby ha un'atmosfera fantastica!

Ottimo servizio, cibo, camera e posizione rendono facile raggiungere i luoghi della città. È possibile fare colazione, pranzo o cena in hotel. Consiglierei questo posto ad altri che vogliono visitare Brooklyn, New York.

È un bell'albergo con un letto comodo e WiFi spotty.

È stato appena aperto 7 settimane fa ed è carino, ma ha alcuni bug da risolvere. 3 stanze diverse in una notte. Prima qualcuno ha iniziato a fumare ed è entrato nella nostra stanza attraverso le prese d'aria. Seconda stanza la stufa non soffiava aria calda. Il terzo era per lo più buono, tranne per il fatto che il riscaldamento funzionava molto caldo. Ho notato altre piccole cose come la maniglia del water sulla caduta perché chiunque lo abbia installato si è dimenticato di mettere il dado di fissaggio sul lato posteriore. Quindi molte piccole cose che devono essere risolte. Molte cose buone però. Il posto era pulito e nuovo. Il personale è stato molto gentile e disponibile, soprattutto con i problemi di cui sopra. Abbiamo fatto colazione nell'executive lounge ed era buono.

Grandi persone. Buona colazione Caro, ma è New York. Stanze pulite. È necessario iniziare a cambiare i materassi. Diventando un po 'logoro.

Onestamente non scrivo mai recensioni perché sono abbastanza pigro. Tuttavia, NON potrei partire con una buona coscienza senza lasciare una recensione SPETTACOLARE per questo ramo. In qualità di membro Hilton Diamond, ci si può aspettare che venga trattato con rispetto, clemenza, ecc. Tuttavia, non è sempre così. Dipende davvero dalla direzione. In poche parole, ho chiesto di essere registrato in anticipo (molto presto) e mi hanno accontentato. Ho dovuto aspettare un po 'però (nessuna bugia) ma hanno fatto il lavoro. Hanno mantenuto la loro promessa nonostante la mia folle richiesta. Per non parlare dell'intero staff è stato adorabile con me, da Marissa a Paul con i loro sorrisi accoglienti, la conoscenza della città e l'energia esuberante a Carlos, Jelecia e Zachary per il loro aiuto nel controllarmi e infine a Trayvon (fattorino) e Sivad ( host / server del ristorante) con la loro cortese ospitalità. Ritornerò per sempre in questo hotel. Personale e hotel fantastici. Tutti i servizi che puoi avere lo fanno. Ho trovato la mia base !!!!

Camera pulita, letto estremamente comodo, personale cordiale. Anche la posizione è comoda: non esiterei a tornare.

Bell'albergo ma il servizio di telefonia cellulare potrebbe non essere così buono nella stanza, specialmente al piano inferiore

Ottima esperienza in una struttura nuova di zecca. Questo Hilton, sebbene relativamente piccolo, è ben arredato con personale molto cortese.

Prezzo ragionevole. Ottima posizione. Meno di 10 minuti di metropolitana da FiDi (centro di Manhattan).

Bell'albergo, letti e cuscini fantastici, ma il ristorante potrebbe essere gestito molto meglio, inoltre il cibo è piuttosto untuoso. Joe (alla reception) è eccezionalmente gentile e disponibile ed è stato un piacere trattare con lui.

Questa posizione è all'altezza del nome Hilton. Con ottimo personale, camere grandi, servizi professionali e ospitalità di prim'ordine. Il bar offre un'ampia varietà di liquori e vini. Il martini al melograno è delizioso. Il menu della cena offre scelte appena sufficienti per soddisfare ogni appetito. Adoro stare qui quando vengo a New York.

Ottima posizione. Assicurati che l'aria condizionata non emetta rumori folli nel cuore della notte

Nice Hilton, niente di speciale anche se tipico servizio a 4 stelle.

Bellissimo hotel. Ottimo stile. Personale e servizio deludenti della reception.

Siamo rimasti molto insoddisfatti del nostro recente soggiorno. La nostra camera era stata fumata da un ospite precedente, anche se non ce ne rendemmo conto fino a quando mio marito ebbe una reazione allergica. C'erano dei sacchetti sui rilevatori di fumo chiaramente lasciati dall'ospite precedente. Abbiamo motivo di credere che l'hotel sapesse che potrebbe esserci odore di fumo perché hanno chiamato circa un'ora dopo il check-in per vedere se la camera era ok. Abbiamo segnalato i bagagli, ma non ci siamo lamentati altrimenti perché non abbiamo ancora riconosciuto il problema. Era solo la mattina presto dopo una notte lunga e scomoda che la reazione allergica di mio marito si è manifestata e si è lamentato con la reception. Hanno detto che avremmo dovuto lamentarci prima se c'era un problema e si è limitato a rilasciare un voucher per la colazione. Hanno affermato, poiché avevamo prenotato tramite HotelTonight, che non potevano emettere un rimborso. Dato il nostro livello di disagio, abbiamo ritenuto che questa fosse una risposta scarsa. Mi è stato detto che il manager avrebbe chiamato per dare seguito al mio reclamo e non ha mai contattato. Per due stanchi genitori di un bambino in una rara serata fuori, questa è stata una vera delusione e un'opportunità persa per recuperare il sonno di cui aveva tanto bisogno.

Posto decente con colazione OK. Confuso le nostre camere e abbiamo finito con 2 full size invece di letti matrimoniali.

Ottima posizione, facile accesso a Manhattan, vicino agli aeroporti.

La camera era pulita, il personale era attento, la posizione proprio vicino al centro commerciale Fulton, vicino a dove dovevo essere. Ci tornerei

Bello e recentemente ristrutturato. Ancora un po 'una struttura più vecchia, quindi le pareti sono un po' sottili. Ottimo personale, eccellente lounge e servizi. Buona palestra. Posizione comoda.

Un'ottima posizione! Il personale è simpatico e sempre pronto a servire.

Molto rumore e lavori in corso nella zona. Ristoranti abbastanza buoni nella zona. Molti incentivi SD per l'azione politica sono dall'altra parte della strada rispetto alla detenzione di Brooklyn. I cuscini hanno bisogno di miglioramenti perché sembravano sacchi di fagioli. Si spera che le cose miglioreranno dato che è aperto solo da 2 settimane.

Tutto era buono ma la colazione lo ha rovinato. Fregatura e cibo terribile

Camere fantastiche, ottimo servizio clienti. Stazioni della metropolitana facilmente raggiungibili a piedi, nonché una vasta scelta di ristoranti.

Siamo stati qui l'anno scorso. Avevo acquistato un braccialetto per 600us che era stato lasciato in hotel per caso. Li hanno chiamati dopo aver lasciato la città e hanno consigliato di trovare il braccialetto insieme a una camicia bianca e le lame da barba. Ha detto che avrei dovuto pagare la spedizione in Canada per recuperare gli articoli. Dopo aver pagato oltre 100 dollari per la spedizione, ho ricevuto la maglietta e le lame da barba con una nota nella borsa che indicava gli oggetti trovati come la camicia bianca e il braccialetto della lama da barba, tuttavia il mio braccialetto mancava anche dopo aver affermato di averlo trovato. Una volta che li ho contattati dicendo che il mio braccialetto non era nemmeno nella borsa e perché altrimenti avrei dovuto pagare per la spedizione, hanno informato che ciò che è stato trovato è stato trovato e non possono fare molto. Hanno detto che seguiranno per vedere se era fuori luogo ma non hanno mai avuto alcun seguito.

Posto Greta, nuovissimo, ottimi drink al bar. A pochi passi dal centro di Brooklyn.

Ottimo personale, il servizio è molto buono. Pulitissimo e moderno