Hilton Boston Dedham Revisione

Mi è piaciuto passare del tempo qui. Pablo ha fatto di tutto per assicurarsi che il mio soggiorno fosse speciale. Gentilezza e compassione sono state mostrate qui.

Siamo stati qui il 3/2 a causa di un'interruzione di corrente a casa mia e il servizio di reception era buono, ma più tardi quella notte le cose hanno iniziato a peggiorare. 1. IL PASTO era orribile, poi c'è stata una festa che è andata avanti fino all'una di notte, ha chiamato la reception due volte e hanno detto che avrebbero mandato la sicurezza al piano. Non credo sia mai successo inutile dire che il soggiorno peggiore !!!

Ok, il piano inferiore odora di fumo, il ristorante faceva schifo e il piccolo negozio non aveva niente di buono.

L'Hilton è in fase di ristrutturazione, quindi quando ho fatto il check-in, non avevano acqua. Il personale si è scusato molto e l'hotel era a posto.
Ti farò sapere di più quando torno dopo la ristrutturazione

Ero lì per lavoro e le persone con cui ho avuto rapporti erano molto gentili e professionali.

Il pranzo è stato eccellente per il nostro gruppo. Deluso non c'era abbastanza dessert.

Il più bel hotel nelle vicinanze. Il personale è molto attento. La camera ha dimensioni molto buone, il letto è super confortevole e anche la doccia è fantastica.

L'unica cosa più sottile dei cuscini sono le pareti. Potevo sentire ogni conversazione nelle stanze su entrambi i lati. Persone che fumano erba nei corridoi.

Hotel carino e pulito con ampio parcheggio. Vicino all'autostrada principale, alla stazione Amtrak, ai centri commerciali e ai ristoranti. Personale cortese.

Davvero un bel posto. Molto carino e pulito. Ovviamente la mia esperienza è stata durante il covid, quindi le pulizie e la colazione non erano incluse.

Il primo giorno non riesce a trovare parcheggio da nessuna parte a causa di un evento e sono un ospite. Le pulizie del secondo giorno non vengono prima delle 17:00. quando torniamo con i bambini dopo aver girato Boston tutto il giorno. Non ci tornerò mai più.

Mia moglie ed io ci siamo sposati qui. Questo era un luogo bellissimo e Ashley era il miglior coordinatore che avremmo potuto chiedere. Molto attenta alle nostre esigenze e ha portato nuovi suggerimenti propri.

Sale conferenze di buone dimensioni, ristorante e snack bar di classe, oltre a un caminetto all'aperto per notti fresche come questa sera.

Le sale conferenze erano confortevoli, la temperatura era perfetta. I pasti preparati erano deliziosi. I bagni pubblici erano puliti.

Ci siamo andati per la sala riunioni, era pulita e ben organizzata, organizzata e molto professionale. È un ottimo posto per ospitare qualsiasi luogo, ci sono servizi igienici proprio fuori, quindi non devi viaggiare per tutto l'hotel. Davvero una bella esperienza per me.

Bell'albergo, colazione decente, strutture da ristrutturare, personale generalmente cordiale

Adoro la ristrutturazione. Ottima atmosfera e il personale era fantastico

La mia felice esperienza all'Hilton Boston / Dedham è iniziata prima ancora di controllare con Latesha, il responsabile della reception.

Latesha si è assicurata che mi assicurassi una stanza con il mio team, anche se ho chiamato la sera prima del check-in e avevo superato di gran lunga la scadenza per il blocco del team e lo sconto

Per i quattro giorni in cui siamo stati lì, sia gli adulti che i bambini si sono divertiti moltissimo in tutto l'hotel e una mamma di hockey ha detto: "Adoro questo hotel".

Mgmt ha persino designato un campo da racchetta una sera per i bambini in modo che giocassero a hockey su ginocchio in un ambiente sicuro senza disturbare gli altri ospiti.

E la notte seguente, hanno dato loro una grande sala da ballo per farli giocare liberamente, e un papà di hockey è stato in grado di eseguire trucchi magici per i ragazzi prima di andare a dormire.

Il mio ultimo giorno lì, sono andato in palestra la mattina per prepararmi per il lungo viaggio di ritorno a casa e per fare colazione un minuto prima che fosse finita.

Angeline, tuttavia, si è assicurata che potessi godermi una ricca colazione dopo l'allenamento senza fretta e continuava a chiedermi se avevo bisogno di qualcosa.

Mi ha anche fornito un piatto da asporto così ho potuto portare una grande colazione abbondante per il mio ragazzo che stava ancora dormendo dopo le 10:30.

Anche Marina è stata altrettanto accomodante e ha preparato il succo di mela per lui in una tazza da asporto e mi ha offerto più cibo, sorridendo sempre quando ha chiesto.

Sia Angeline che Marina hanno continuato a controllarmi nel caso avessi bisogno di portare qualcos'altro al mio ragazzo al piano di sopra mentre puliva l'area.

Anche il direttore mi ha controllato mentre stavo mangiando. E Frank della reception ha reso possibile tutto ciò con il suo generoso coupon per la colazione per due.

Finalmente ho incontrato Latesha che mi ha aiutato così tanto prima di vivere la fantastica esperienza all'Hilton Boston questo fine settimana MLK per il Kennedy Memorial Tournament.

E proprio come pensavo, era una persona gentile e graziosa con un sorriso molto carino. È stato un vero piacere averla finalmente incontrata di persona prima del check-out.

Ma devo anche menzionare quanto fosse disponibile la donna delle pulizie al 3 ° piano. Non parlava molto inglese, ma si è assicurata che qualcuno tornasse da me.

Non bevo davvero caffè, quindi avevo bisogno di aiuto per prepararmi una tazza in camera.
Era una semplice richiesta che ho capito, ma c'era anche lei ...

Questo hotel ha la loro "casa in ordine" e consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi hotel in questa zona di Boston per la piacevole esperienza che ho avuto.

Spero che il nostro team scelga di nuovo questo stesso hotel l'anno prossimo, quando torneremo a Boston per partecipare al Kennedy Memorial Tournament. Anch'io l'ho adorato. *

Esperienze miste. Ho soggiornato qui due volte.

Il servizio di pulizia è stato impeccabile. Il personale che prepara la colazione su ordinazione ha commesso errori più del 50% delle volte.

La posizione è un po 'difficile da raggiungere.

Bello che sia vicino al luogo precedente e a tutte le principali autostrade.

Probabilmente darò loro un'altra possibilità.

Strutture nella media per la reputazione del nome Hilton. Camere senza specchio a figura intera. Nessun refrigeratore d'acqua nella palestra o circolazione d'aria. Le persone della struttura del ristorante erano scortesi, non guardavano negli occhi e con condiscendenza quando facevano domande. Il personale addetto alle pulizie bussava alle porte alle 9 del mattino. Nel complesso la mia lamentela maggiore era il terribile servizio clienti.

È un hotel pulito con gente amichevole. Non ho mai avuto problemi con l'Hilton e questa non fa eccezione

Una delle migliori opzioni della zona. Nascosto dietro gli alberi e in una conca, la posizione è di facile accesso dall'autostrada ma abbastanza lontana non c'è rumore. I letti e le camere sono confortevoli. Il check-in e il check-out sono semplici. Il personale del servizio clienti è cordiale e disponibile. I prezzi sono tra i migliori della zona e il parcheggio è gratuito. Soffitto in bagno eravamo in piccole riparazioni cosmetiche necessarie. Suggerimento di miglioramento: inserisci i menu con i prezzi e le immagini per la sala da pranzo Herb N Kitchen al primo piano e aggiungi schermi / tende separatori tra il corridoio pubblico del primo piano e la sala da pranzo. Torneremo in base alle necessità in futuro.

L'Hilton Boston / Dedham ha sia servizi molto belli (piscina, racchetta su tutti i campi, grande palestra, bar decente) e soffitti molto bassi. Poco più di 7 piedi in molti dei corridoi. Mi faceva sentire come se fossi un po 'sottoterra nei tunnel. A parte questo, il personale era gentile e la camera era pulita.

Erano a corto di personale per tutto il weekend e hanno continuato a scusarsi per il servizio lento. La colazione era mediocre per $ 20

L'Hilton di Dedham è di prim'ordine. I giardini, che sono circondati dall'hotel, offrono un santuario interno completo di patio, tavoli, bar e sentieri del giardino. Il cibo qui è talmente buono, preparato in modo impeccabile e condito alla perfezione, dal pesce al pollo al manzo, c'è qualcosa per tutti i gusti e il servizio è cordiale e caloroso. Do all'Hilton 5+ stelle.

In realtà, ero nell'edificio degli uffici accanto, ma il garage che condividono è molto carino.

Il letto era incredibilmente comodo. Il cibo che avevamo era delizioso ma un po 'caro. Personale estremamente cortese.

Personale e servizio eccellenti. Buon ristorante e bar. Bella piscina e palestra.

Posizione comoda rispetto al centro città, camere spaziose con buoni servizi, ottima colazione e personale eccellente.

Al momento del check-in, l'agente della reception era al telefono con un altro ospite in hotel e al termine della conversazione ha sbattuto il telefono dicendo che non posso affrontarlo oggi. Durante il check-in io e la mia ragazza avevamo ricevuto lo stesso atteggiamento che dava all'altro ospite. Salimmo in camera, ci preparammo per la partita dei Red Sox e tornammo di sotto per prendere una navetta. Quando ho chiesto se una navetta può portarci al treno, un altro addetto alla reception si è rifiutato di farci usare poiché il treno non arriva per altri 40 minuti, anche se abbiamo detto che non ci importava di aspettarlo. Andammo invece al terminal. Al ritorno dalla partita la mia ragazza era andata in bagno (nessuno di noi ci era entrato prima di questo punto) e il bagno era intasato da un ospite precedente e c'erano lunghi capelli biondi sulle pareti della doccia (la mia ragazza ha capelli castani corti capelli.) Non torneremo mai più in questo stabilimento.

La ristrutturazione ha reso questo hotel fantastico!

Luogo confortevole. Ottimo spazio per riunioni. Cibo e bevande favolosi!

La camera era bella. La colazione a buffet era buona ma un po 'costosa. L'allarme antincendio è scattato al mattino e nessuno ha dato alcuna direzione, il che è stato un peccato.

Sebbene ci fosse un problema con il nostro sistema hvac nella nostra stanza, sono stati estremamente accomodanti e disponibili e hanno risolto il problema! Ci tornerei volentieri

È un bell'albergo, ma alcune stanze hanno odore e il nostro bagno con la doccia era intasato, ma sono venuti e riparati non appena abbiamo richiesto. Sono abbastanza accomodanti.

Il personale è cordiale, la proprietà è ben tenuta, anche se a mia moglie non importava il profumo che usano nella hall.

Ha bisogno di più opzioni di cibo. Abbassa i prezzi.

Sembra essere stato ristrutturato dall'ultima volta che sono stato qui. Attualmente i lavori sono ancora in corso nella sala da pranzo. I bagni ristrutturati sono migliori e le docce sono fenomenali ora. Internet era lento e costava una stella e la colazione che ricordo con il salmone non esiste più, ma non era una cattiva colazione ... le uova strapazzate non sembravano essere finte che usano in altre località dell'Hilton. Il personale è stato gentile e disponibile e mi ha persino portato un telecomando per cambiare l'ingresso hdmi sulla tv in modo da poter lavorare su uno schermo più grande di quello del mio laptop.

Area esterna molto bella. Molto calmo e tranquillo.

Il parcheggio all'Hilton Dedham non è esattamente conveniente. Non ho visto molto dell'hotel durante il mio breve soggiorno ma non sono rimasto colpito.

Vado qui da anni. Per qualche ragione ultimamente non è stato eccezionale. Came ha portato le mie figlie in piscina, il cloro eccessivo mi ha fatto ammalare e gli occhi mi bruciavano la testa solo a guardarli. La stanza era trascurata, il water era sporco e il tappeto macchiato. Oh caro, sono triste perché questo è il mio dovere. Alla ricerca di un nuovo posto adesso

Abbiamo mangiato al ristorante con la famiglia. Il servizio era nella media ma il cibo era buono.

Prima camera avevamo l'aria condizionata rumorosa e la camera era puzzolente. Seconda camera avevamo macchie sul letto. Il terzo era ok. Ma nel complesso è un hotel mediocre.

Ottima camera, personale cordiale, ma una c.a. rotta in una stanza e diversi ragni nella stanza sostitutiva. Ci tornerei volentieri però.

Prima di dire un'altra cosa vorrei sottolineare Marina, la cameriera del ristorante. È una vera gemma, spero che sappiano quanto sono fortunati ad averla. No, non sono imparentato con lei lol. Lavora molto duramente, era l'unico cameriere nel ristorante ogni mattina che eravamo lì ed è un posto grande e molto affollato. Ha ancora un modo per farti sentire curato, che è un tratto raro e qualcosa che ti fa sentire bene come prima cosa al mattino! Ho scritto al suo manager dopo il primo giorno lì e ho anche parlato con lui di persona quando l'ho incontrato più tardi quel giorno. Le ho detto questo l'ultimo giorno che eravamo lì e ho potuto dire che non aveva avuto notizie dal manager e penso che sia un vero peccato. Spero che venga risolto.
A parte questo, abbiamo pensato che la proprietà fosse bellissima, le camere confortevoli e tutto funzionante.

Siamo stati testimoni delle conseguenze di un crimine nel parcheggio. Proprio sotto una luce intensa un'auto è stata forzata, il finestrino del passeggero si è rotto e tutti i pneumatici sono stati rubati. Lo abbiamo segnalato immediatamente alla reception e l'hanno preso da lì. Non sappiamo come sia stato risolto.
Ci torneremmo senza esitazioni.

Tutto sembrava fantastico. Abbiamo fatto visita ad alcuni amici e il posto era piuttosto affollato ma tranquillo.

Ho visitato questo luogo specifico solo per un evento di assunzione, che è stato molto organizzato in tutto l'hotel. Ma lobby molto bella, diverse sale grandiose, la lobby del bagno aveva circa 20 bancarelle spaziose.

Il personale è gentile e disponibile. Ci tornerei volentieri.

Tutto quello che posso dire è che tutte le recensioni che vedi qui che sono inferiori a 2 stelle sono ACCURATE al 100%. Abbiamo prenotato l'Hilton per un blocco di camere dal 27/08/15 al 29/8. Prima di tutto iniziando con richieste speciali, questo hotel sembrava che ci avrebbero aiutato e volevano $ extra per tutto, $ 2 qui, $ 4 lì, ecc.

Comunque stavamo lavorando con il direttore delle vendite per quanto riguarda la preparazione di una colazione / brunch il giorno dopo il nostro matrimonio. Prima ci hanno indicato un prezzo, poi si sono resi conto che il costo è più alto e non ci hanno dato il prezzo originale. Abbiamo chiesto se potevamo portare un catering esterno e affittare una stanza all'Hilton; prima hanno detto di sì, poi volevano un extra di $ 10 / p per "servizio bevande" E UNA TARIFFA CUCINA $ 750 .... PER COSA ???

Il nostro tasso di blocco della camera è scaduto il 29/7-15. Mio suocero ha chiamato il giorno dopo perché era impegnato con il lavoro, ecc. E si sono rifiutati di dargli la tariffa per blocco della camera, ecc. Una delle damigelle ha fatto il check-in e hanno detto che non avevano prenotazione in archivio per lei, anche se ha avuto una conferma - grazie a dio questo è stato risolto poiché avevano camere extra disponibili.

Per riassumere: le camere, la pulizia della casa erano perfette ma il servizio clienti è ORRIBILE !!! Abbiamo allestito un altro blocco di camere all'Holiday Inn (in fondo alla strada dall'Hilton) ed erano meravigliosi; ha accolto ogni richiesta e tutti gli ospiti l'hanno adorato.

L'hotel è molto al di sotto di qualsiasi standard Hilton, ho appena fatto il check-in e l'addetto alla reception si è identificato come Michael, senza etichetta del nome era molto gentile con un atteggiamento pessimo. Continua a offrire soluzioni molto irritanti e inaccettabili a tutto ciò che ho menzionato. Ad esempio, quando gli ho parlato dell'aria condizionata molto rumorosa, ha detto che tutte le nostre stanze hanno la stessa cosa e si è offerto di mandare un ingegnere per spegnere il ventilatore. Inoltre ha preso l'autorizzazione dalla mia carta di credito per molto più del prezzo del mio soggiorno. Quando gli ho parlato di questo, ha detto che l'addebito di più nel caso in cui usassi altre strutture dell'hotel, che è la prima volta che vedo Hilton non farlo. L'hotel addebita alla mia azienda $ 270 a notte come tariffa aziendale scontata e costa su Expedia $ 160 a notte e Priceline $ 184 a notte senza alcuno sconto. Il WiFi è molto lento e costa $ 5 al giorno per il WiFi veloce. Sono molto deluso, non tornerò mai più in questo hotel e non lo consiglio a nessuno.
AGGIORNAMENTO: Mi dispiace fuorviare tutti con la mia valutazione originale di una stella, ma sfortunatamente non c'è niente di meno. Il secondo giorno della mia permanenza, quando sono tornato dal lavoro, volevo dell'acqua, e mi hanno detto che dovevo andare alla reception per ACQUISTARE UNA BOTTIGLIA SINGOLA. (Ricorda che questo è Hilton) Per non parlare del fatto che il frigorifero era completamente vuoto e non funzionava nemmeno. Avevo il resto di una bottiglia d'acqua dal lavoro, e avevo bisogno di un po 'di ghiaccio per poter passare la seconda notte, senza andare da nessuna parte perché ero esausto, la mia stanza (n. 194) era a circa 200 piedi dall'ascensore, ultima stanza, quindi immagina la mia sorpresa quando mi è stato detto che la macchina del ghiaccio si trova dall'altra parte dell'ascensore e quando ho raggiunto la macchina del ghiaccio, sono stata accolta con un'altra piacevole sorpresa, era fuori uso, un bel l'uomo, che lavorava nell'hotel, si è offerto di portare i cubetti di ghiaccio nella mia stanza. Lo ha fatto, e gli ho dato una mancia cara per questo. Quando mi stavo sistemando nella mia stanza, la mia attenzione è stata portata alla tonnellata di punture di zanzare sulle mie braccia e gambe. Il tappeto era umido. Ho avuto una brutta esperienza durante il soggiorno qui e non consiglio assolutamente questo hotel.

Hotel molto carino, il pranzo era così così, ottima sala conferenze, vorrei solo che le sedie fossero più comode

Siamo stati benissimo. Le camere sono pulite e spaziose, le sale da pranzo pulite e moderne. I camerieri e i baristi erano cordiali e premurosi. C'erano diversi eventi nell'hotel durante un weekend estivo frenetico inc. un matrimonio, una festa di pensionamento, un piccolo concerto di pianoforte e un enorme gruppo sportivo giovanile che ha affittato diversi hotel della zona. Il direttore era efficiente, cordiale e sovrintendeva a tutte le capacità dell'hotel. Siamo rimasti molto soddisfatti e comprendiamo perfettamente perché questo hotel è stato esaurito. Questo è il nostro nuovo hotel nella zona di Boston.

Facile accesso di 95 da r.i.
IO.

Personale eccellente. Le camere ristrutturate sono molto belle. Ancora in fase di ristrutturazione quando ho visitato, quindi la hall era molto rumorosa

La posizione è ottima, le camere sono davvero belle ei letti sono super confortevoli. Il servizio per la colazione era un po 'carente come nella sala da pranzo del bar di notte.

Il cibo era delizioso, il bar andava bene. Il caffè era finito troppo presto dalla conferenza ma per il resto era buono.

L'hotel è nel complesso buono, ma la connessione wifi non funzionava bene e hanno strani siti internet che bloccano la politica.

Wow ... mettimi in attesa per 30 minuti affinché un manager parli della mia prenotazione ... Che scherzo di un hotel

Buon soggiorno personale cordiale, buon servizio di colazione. buone strutture della palestra, tuttavia la stanza puzzava di sigarette.

La situazione del parcheggio è terribile (si potrebbe pensare che potrebbero permettersi un garage coperto) e sono stato svegliato entrambe le notti da un allarme antincendio, abbastanza sicuro che il posto non stava bruciando. Mai più.