Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort Revisione

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L
4 anni fa

Le camere erano belle e il salone Mai Tai era spet...

Le camere erano belle e il salone Mai Tai era spettacolare, ma a parte questo non ne sono rimasto colpito. E sicuramente non è stato all'altezza della sua classifica come il miglior resort sulla spiaggia degli Emirati Arabi Uniti - ne ho provati molti che erano molto, molto meglio (incluso il Waldorf più in basso nella stessa strada)! Il ristorante principale dell'Hilton Al Hamra non presentava una buona selezione a buffet la sera - diverse portate erano effettivamente fredde a circa 45 minuti dall'inizio del servizio - ei camerieri erano molto distratti. Quando ci siamo lamentati, la direzione ha cercato di rimediare, ma non sembrava influenzare il modo in cui gli altri clienti venivano trattati nel ristorante. Non ho intenzione di tornare e non consiglierei ai miei amici di scegliere questo tra gli altri hotel di Al Hamra.

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J
4 anni fa

Posto semplicemente fantastico. Atmosfera molto be...

Posto semplicemente fantastico. Atmosfera molto bella e persone molto simpatiche e collaborative. Il servizio è semplicemente fantastico. Davvero stupito. Deve visitare il tipo

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M
4 anni fa

Ci siamo stati per 10 giorni con nostro figlio di ...

Ci siamo stati per 10 giorni con nostro figlio di quasi 2 anni. Ho una stanza in una casa proprio sulla spiaggia. La posizione era ottima, 5 metri d'erba e poi eri già in piedi nella sabbia. Vista meravigliosa. Di tanto in tanto sentivi della musica dalla spiaggia vicina, ma non era mai fastidiosa. La stanza era molto grande e gli arredi erano a posto. Il ragazzo di stanza si è adattato perfettamente a noi nel caso in cui il piccolo abbia fatto un pisolino a pranzo. Soprattutto, era molto amichevole e amante dei bambini. La pulizia è stata molto soddisfacente.

In generale, il personale è stato sempre molto gentile e cortese.

Il cibo era buono, a volte un po 'insipido e purtroppo molto monotono.
Ma hai sempre trovato qualcosa dove mangiare.

La sera l'aria condizionata si è guastata, una telefonata, aspettando 10 minuti e qualcuno era lì e l'ha fatta funzionare di nuovo.

Una volta abbiamo usato il servizio per bambini per un'ora.
Non è stato così facile a causa della lingua, ma poiché non c'erano altri bambini lì, tutte e tre le tate si sono prese molta cura del piccolo e abbiamo avuto il tempo di fare qualcosa da soli.

Un piccolo (grande) centro commerciale era a tre minuti di macchina e nel negozio si potevano comprare bibite economiche e simili per non dover vivere di minibar.

Vorremmo visitare nuovamente questo resort come famiglia in un baleno.

La stella in meno c'è solo per il cibo monotono e dato che non prendi un ombrellone e poi purtroppo la terrazza non ti invita a soffermarti al sole puro a mezzogiorno. Altrimenti fantastico :)

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H
4 anni fa

Non merita di aver vinto il premio come miglior re...

Non merita di aver vinto il premio come miglior resort sulla spiaggia negli Emirati Arabi Uniti 2017. Per molti versi non è stato all'altezza delle aspettative. La peggiore esperienza che abbiamo avuto nel ristorante principale la prima sera. Il personale era generalmente molto distratto. Quando chiedevano qualcosa sembravano infastiditi e irritati. Un esempio, dopo aver chiesto più volte / camerieri per il ketchup, finalmente è arrivato dopo 20 minuti. La parte PEGGIORE era che molti dei piatti erano freddi. Ancora peggio un piatto di pollo che era freddo è stato appena riempito con del nuovo sopra - le vecchie cose fredde sono rimaste in fondo. Prima di andare al ristorante volevamo provare il ristorante libanese e lo abbiamo chiesto alla reception. L'addetto alla reception ce ne ha parlato e ha organizzato un fattorino e una macchina buggy per portarci lì. Quando siamo arrivati ​​e il passeggino era partito, abbiamo visto che il ristorante era sempre chiuso il lunedì. Nessuno aveva detto niente al riguardo!
Dopo gli incidenti abbiamo deciso che era così lontano dalle nostre aspettative che volevamo andarcene anche se avevamo una prenotazione per altre 2 notti. Abbiamo parlato con il manager in servizio degli incidenti ed è stato molto comprensivo e disposto a fare quasi qualsiasi cosa per rimediare. Volevamo cancellare il nostro soggiorno anche se avevamo pagato anticipatamente per 3 notti. Era disposto a farlo se era quello che volevamo davvero, ma apprezzerebbe se rimanessimo in modo che potessero farci perdonare. Abbiamo concordato di parlare di nuovo la mattina con il responsabile del front office per decidere cosa fare. A colazione eravamo seduti a un tavolo speciale ed era ovvio che il personale era stato incaricato di darci una bella sensazione. All'improvviso sono stati molto attenti e ci hanno servito al tavolo frutta fresca e cornetti caldi anche se non glielo avevamo chiesto. Non c'era nulla di cui lamentarsi per la colazione, è stato bello. Il vicedirettore del ristorante è venuto da noi e si è scusato per la serata e avrebbe apprezzato che avessimo detto loro direttamente e non alla reception. Ma i problemi erano così grandi che volevamo dire che era il migliore.
Dopo la colazione, il responsabile del front office e il capo chef sono venuti da noi per conoscere gli incidenti che si erano verificati. Glielo abbiamo detto e non erano contenti degli incidenti. Volevano provare a fare tutto il possibile per renderci felici se avessimo continuato il nostro soggiorno. Ci hanno offerto tra l'altro la cena gratuita, ma avevamo già deciso di partire. Abbiamo apprezzato i loro sforzi per cercare di farcela. Ma poi prima hai la sensazione di tutti i punti cattivi che è difficile cancellarli. Erano comprensivi e potevano davvero vedere cosa intendevamo.
Durante il check-out, il direttore ha fatto uno sforzo piacevole e molto apprezzato: aveva cancellato le nostre bollette dal ristorante e le nostre bevande al bar. Davvero molto bello.
Nonostante tutte le cose negative, il Vic Traders Mai Tai Lounge deve essere menzionato come un posto MOLTO fantastico. Il servizio qui era eccezionale. La musica dal vivo è ottima e la qualità delle bevande molto alta.
Ma in totale non possiamo nella nostra più fervida immaginazione vedere come avrebbe potuto essere premiato come miglior resort sulla spiaggia degli Emirati Arabi Uniti. Ho provato molti posti migliori - questo è tutt'altro che il migliore.
Ma grazie ancora ai gestori per essere comprensivi e voler davvero fare del loro meglio per farci sentire meglio. Molto apprezzato.

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A
4 anni fa

Hotel raccomandabile, dedicato a coppie senza figl...

Hotel raccomandabile, dedicato a coppie senza figli, nessuna animazione e scarso all inclusive per un marchio Hilton, ad agosto l'hotel sta subendo un importante rinnovamento che non interferisce proprio con le vacanze e divertendosi a mangiare al bar della piscina che avete da scambiare con la cena ........ la mancanza di frutta, patatine fritte, torta e spuntino veloce riduce la qualità dell'hotel, consiglio ferie di agosto, nella stagione cioè ottobre, novembre può essere affollata in piscina e pranzo perché il ristorante non è troppo grande e si può aspettare che venga liberato il tavolo, le camere e il bagno abbastanza grandi, spesso puliti, spiaggia grande aggiuntiva più sdraio gratuite, mentre non è sabbia come ad esempio in Turchia solo conchiglie di terra che non si preoccupano di camminare senza scarpe, servizio molto carino e piacevole fuori dall'hotel è anche sicuro nessuno non si avvicina, la vecchia Dubai è come l'Egitto ti trascina per mano per entrare nel loro negozio, DRAMAT e il nuovo Danubio sensazionale, consiglio a tutti di vedere questa città vivace 24 ore e puoi vedere l'olio che scorre ovunque in $
In sintesi, vale la pena visitare questo posto.

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S
4 anni fa

Esperienza fantastica, davvero meravigliosa, l'ho ...

Esperienza fantastica, davvero meravigliosa, l'ho adorato .......................................... ..... buona esperienza di cui godere ogni corpo ....................................... ............
Arrangiamenti meravigliosi,
Anche il prezzo è buono

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N
4 anni fa

Posto INCREDIBILE e INCREDIBILE per rilassarsi e r...

Posto INCREDIBILE e INCREDIBILE per rilassarsi e rimuovere tutto lo stress. Uno dei migliori servizi al cliente. La ragazza alla reception, il suo nome è Aynah, era molto professionale e aveva un atteggiamento da più di 5 stelle standard. Il posto ha bisogno di un po 'di manutenzione, ma il modo in cui trattano i loro ospiti coprirà tutte queste piccole lacune. Grazie mille, sono davvero impressionato e tornerò qui ancora e ancora

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F
4 anni fa

Caro Hilton Al Hamra,

Caro Hilton Al Hamra,

Le mie scuse per la recensione precedente. Era una recensione pensata per la residenza e il villaggio di Al Hamra. Adoro il tuo resort e ci vado costantemente con amici e famiglia. Spero che questa modifica possa correggere qualsiasi cosa che ho pubblicato prima.

grazie e distinti saluti
Fadel

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D
4 anni fa

Questo è un grazioso hotel sulla spiaggia. Ho avut...

Questo è un grazioso hotel sulla spiaggia. Ho avuto alcuni problemi con un arrivo anticipato alle 09.30 e nessuna camera disponibile fino alle 12.00, non spiegato completamente dove e quando è tutto compreso, quindi nessuna fascia da polso fino a sera. Ok, quindi problemi iniziali, ma non puoi criticare nessuno del personale! Tutto molto utile. L'unica altra cosa è che la spiaggia non è reale, solo pochi centimetri di sabbia su un terreno duro, ma questo è Dubai per te. Questo non è personale, e lei è una brava cantante, ma sarebbe bello avere un po 'di variazione durante la settimana. Non posso criticare il personale del bar tra cui Priya, Hari, Nitin, Prabin e, naturalmente, Manohar, persone adorabili con cui associarsi.

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S
4 anni fa

Non sceglieremo nuovamente questo hotel. Siamo rim...

Non sceglieremo nuovamente questo hotel. Siamo rimasti davvero delusi. Il cibo era assolutamente miserabile e il personale scortese. Abbiamo alloggiato in una stanza in una delle ville. La camera era molto grande e ben attrezzata, ma la pulizia lasciava molto a desiderare ..
Avevamo prenotato all inclusive .. così male all-inclusive non abbiamo mai visto. Le bevande erano disponibili solo in determinati orari. Il cibo nel bar della spiaggia doveva essere pagato per la maggior parte ... perché poi viene offerta AI, se non implementata, è discutibile.
La parte migliore della vacanza è stata la spiaggia e la città di Dubai.

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S
4 anni fa

È stata una vacanza rilassante e rilassante. L'hot...

È stata una vacanza rilassante e rilassante. L'hotel è molto tranquillo, nessun intrattenimento, che non ci siamo fatti mancare affatto! Le camere sono più che spaziose, la struttura sta invecchiando, ma è molto ben tenuta ed è molto pulita. Il personale è super gentile ... soprattutto Lenin (Bagnino) vorremmo menzionare, l'uomo è fantastico! Il cibo era sempre adeguato, ampia selezione e molto buono nel gusto - ancora una volta il personale era molto cortese e disponibile. Possiamo solo raccomandare questo hotel, se vuoi scendere e staccare la spina. Questo è assolutamente possibile qui. Anche la spiaggia è altamente consigliata !!! Il fatto che vada in piano, è possibile anche per i non nuotatori godersi il mare. Per raffreddare è troppo caldo ;-) ma nessuno può farlo. Abbiamo apprezzato moltissimo la nostra vacanza di dieci giorni e consigliamo vivamente l'hotel - rapporto qualità-prezzo. Grazie per l'ottimo tempo ea presto!

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m
4 anni fa

Migliore

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p
4 anni fa

Ok

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F
4 anni fa

È un posto giusto. Le altre strutture dell'Hilton ...

È un posto giusto. Le altre strutture dell'Hilton a ras al khaima sono molto migliori. Il servizio da parte del personale non è paragonabile al resto dei resort negli Emirati Arabi Uniti. Forse Dubai ci ha viziati o ha alzato l'asticella

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G
4 anni fa

Ho trascorso 3 notti di recente in hilton al hamra...

Ho trascorso 3 notti di recente in hilton al hamra golf resorts, è stato molto bello stare lì .. servizio molto buono ... mentre facevo colazione e cena Niranjan era un ragazzo fantastico.

Ma c'è una piccola lamentela anche quando chiediamo il servizio in camera con cucchiaino da tè ha detto che è a pagamento. Sono stato in così tanti posti negli Emirati Arabi Uniti che è successo la prima volta.

Nel complesso una buona esperienza.

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B
4 anni fa

Non sono mai stato più deluso. Ero con l'ufficio T...

Non sono mai stato più deluso. Ero con l'ufficio TUI - hotel 5 stelle ??? Si prega di vedere quanto era pulita nella stanza, dopo il cambio il secondo non è migliore. Buono per chi soffre di allergie. Il cibo lascia molto a desiderare. Soprattutto al mattino, quando venivano affettati salumi e formaggi dei giorni precedenti. Tuttavia, la signora del tui per il mio reclamo ha risposto che mi dispiace che le uova non abbiano colpito i miei gusti quando si tratta di cibo. Per due giorni mi sono seduto con una valigia chiusa in attesa di una "stanza pulita". Anche questo non era motivo di lamentela, dopotutto ho finalmente ottenuto una stanza diversa, non importa che sia ugualmente sporca.

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N
4 anni fa

La pulizia è molto apprezzata, ma l'arredamento è ...

La pulizia è molto apprezzata, ma l'arredamento è molto antico. Ottima spiaggia. Il cibo è buono, un po 'più di varietà sarebbe molto buono. Il personale è molto gentile e cordiale, ogni nostra richiesta è stata soddisfatta, soprattutto dalle signore alla reception che sono state cortesi e disponibili. Il pacchetto tutto compreso è perfettamente a posto, altrimenti i prezzi sono assolutamente troppo cari. Un litro d'acqua costa 7 litri e una lattina di birra 0,5l 9.
Se stai cercando intrattenimento serale, qui ti sbagli. Altrimenti è un ottimo posto per rilassarsi.

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n
4 anni fa

Non un soggiorno .. ho appena fatto una telefonata...

Non un soggiorno .. ho appena fatto una telefonata e chi ha risposto (Justin) non è stato molto gentile. Non sembrava affatto piacevole al telefono.
Ho chiamato per chiedere informazioni sui ristoranti della struttura, mio ​​Dio, la voce dall'altra parte sembrava che fosse disturbato. Il suo tono di voce suonava come "Come oso chiamare in quel momento per chiedere qualsiasi cosa)

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R
4 anni fa

L'esperienza complessiva è stata un 4/5 stelle. Ab...

L'esperienza complessiva è stata un 4/5 stelle. Abbiamo trascorso due notti durante le ultime vacanze di primavera e siamo stati accolti in una deliziosa camera di Vila di fronte alla spiaggia. La spiaggia era meravigliosamente pulita e ai bambini è piaciuta molto insieme alle piscine.

Al momento del check-in l'addetto alla reception non era il più gentile ma ho mangiato di peggio. La colazione è la ragione principale per non dare 5 stelle a causa di questi semplici fatti: opzioni limitate, gli scaldini non mantenevano esattamente il cibo caldo, i pancake non erano esattamente soffici ma la stazione di omelette era fantastica! Il servizio in camera è stato prontamente consegnato e qualsiasi altra cosa richiesta, come il ghiaccio.

Oltre a questi pochi aspetti negativi, ci torneremo sicuramente e consigliamo questo Hilton come una breve destinazione per le vacanze negli Emirati. Facile, a breve distanza da tutti gli emirati.

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S
4 anni fa

Posizione incantevole. Abbiamo alloggiato in una v...

Posizione incantevole. Abbiamo alloggiato in una villa con accesso alla spiaggia Junior suite. Le camere sono un po 'datate ma avevano un buon accesso alla spiaggia ed erano molto spaziose. Il ristorante Mai Tai era molto carino con delizioso cibo polinesiano. Il personale ha organizzato una torta di compleanno per mia figlia con breve preavviso.

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D
4 anni fa

Bene !!

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K
4 anni fa

Il posto era rilassante e molto bello. Il personal...

Il posto era rilassante e molto bello. Il personale è cordiale e il servizio offerto è stato cortese. Le stanze dei villaggi erano spaziose e l'ambiente circostante era molto rilassante.

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S
4 anni fa

Stella solo per la camera e la vista altro saggio ...

Stella solo per la camera e la vista altro saggio cattivo servizio, il buggy ci vorrebbe un nostro per venire nella nostra villa, siamo stati per due notti e il buggy era in ritardo quattro o cinque volte, quando ero al ristorante di notte e avevo bisogno di un passaggio nella mia stanza perché faceva davvero così caldo per uscire ci sono voluti 45 minuti perché il passeggino arrivasse alla reception e quando è arrivato la sicurezza ha permesso agli altri passeggeri che avevamo problemi quando abbiamo chiamato per chiedere aiuto nessuno sta scegliendo il telefono anche per il check-in ci è voluto molto tempo la spiaggia è abbastanza pulita ma la sabbia ha un po 'di fango o non lo so è in qualche modo rendere il tuo piede nero anche riportare il resto per qualsiasi cosa nella mia stanza ci sono voluti più di un'ora, loro avere due piscine sono piccole entrambe e affollate Preferisco davvero se le tengano per gli adulti poiché i bambini hanno bisogno di un posto per giocare anche gli adulti si separerebbero dalla piscina di famiglia L'esperienza è stata brutta da tutti Allen E ha vissuto solo la stanza è grande e la vista è bellissima, ma niente allucinazioni, nessun problema, nessun servizio rapido e consegna alla golf car impiegano ore a prescindere dal traffico, i nuotatori che li hanno e una volta che stavamo aspettando l'auto ci portano nella stanza sentita nel razzismo Una volta arrivati ​​gli stranieri, cavalca il prima macchina, solo un quarto e mangiando in ritardo e la maggior parte di ciò che restituiscono il resto dello stesso tempo i soldi dovrebbero essere divertenti e prenderli dopo un'ora Lin restituisce la mascella e mangia ritardato la salvezza davvero male e Maastahl cinque stelle tornano e solo per lo spazio della stanza in cui viaggio nella villa ero stanco di Halcy e di niente

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Q
4 anni fa

Senza dubbio è un'esperienza da hotel 5 stelle !!!...

Senza dubbio è un'esperienza da hotel 5 stelle !!! situato sulla spiaggia di al hamra Ras Al Khaimah, con vista mozzafiato e atmosfera straordinaria. Ottime strutture ed esperienza culinaria. Le camere sono grandi, pulite e le ville sulla spiaggia hanno accesso diretto alla spiaggia .100% sì per me

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L
4 anni fa

La popolazione - super moderna

La popolazione - super moderna
DUBAI, la disponibilità ad aiutare se sono le organizzazioni ----
Solo wow

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Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

Hilton Al Hamra Beach and Golf Resort

4.3