4 anni fa
HCMC è fantastico per quanto riguarda il salvatagg...
HCMC è fantastico per quanto riguarda il salvataggio della tua vita. Ma dopo, la loro competenza va in discesa. È quasi come se si annoiassero con te. Ho avuto circa 4 diverse degenze ospedaliere (inclusa una gravidanza ad alto rischio) che la maggior parte dei miei infermieri erano brevi con me, impazienti e scortesi. Un tempo, ero in ospedale con 10 tubi IV, un tubo NG e un catetere, che dovevo portare con me con molta attenzione ogni volta che dovevo andare in bagno. Il più delle volte, cercare di coordinare 4 diversi poli IV contemporaneamente, cercando di non tirare fuori nulla, era estenuante e frustrante e me ne lamentavo per tutto il tempo. Un giorno, un'assistente infermieristica mi disse: "Non sei abituato ad essere malato, vero?" Le ho chiesto perché l'ha detto e lei ha detto: "Ti ho sentito urlare contro i tuoi poli IV". La mia domanda per lei è: allora perché non sei venuto ad aiutarmi ??? Invece di aiutarmi, ha scelto di ridacchiare al riguardo. In quel periodo ero in ospedale per una dissezione coronarica che mi ha causato un grave infarto. Ero in ospedale separata dal mio neonato e da 3 bambini e mi mancavano; quindi no, non ero "abituato a stare male".
Da allora ho deciso di passare la mia cura a un altro medico in un altro ospedale. Ho inviato via fax la mia richiesta medica una settimana prima del mio appartamento solo per scoprire nella posta che non rilasceranno la mia cartella clinica a causa di "indirizzo mancante". Ho tutte le informazioni necessarie sul loro, compreso il nome del dottore, il numero di fax e il numero di telefono e il nome dell'ospedale con l'unità a cui deve andare. L'unica cosa che manca è l'indirizzo di cui NON hanno bisogno perché dovrebbero inviare le informazioni via FAX, non per posta. Ora, i miei record non saranno lì in tempo, poiché il mio appartamento è tra due giorni. Invece di cercare su Google le informazioni, preferiscono mantenere il processo su un indirizzo di cui non hanno bisogno. E invece di chiamare, hanno perso ancora più tempo inviandomi queste informazioni. Sono più che deluso da HCMC, hanno bisogno di tirare fuori la testa dal dramma (che è l'unica cosa in cui sono bravi) e pensare di più alla cura dei pazienti e al modo in cui trattano i loro pazienti.
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