Hanover Honda Revisione

SONO MOLTO IMPRESSO DELLA PERSONA CHE HA GESTITO IL MIO SERVIZIO. HA FATTO BUONI SUGGERIMENTI E SPIEGATO LE COSE MOLTO BENE.

Kim è fantastico. Mi ha aiutato a entrare nell'auto che volevo. Ha reso tutto semplice e facile da fare. Aveva tutto pronto per me ed è stato molto facile da capire ed è andato veloce.

Esperienza molto piacevole durante l'intera trattativa. Ho comprato molte auto in passato; questo è stato di gran lunga il più semplice. Joey ha lavorato con me dall'inizio alla fine e non sono stato facile con lui! È stato in grado di mantenere un atteggiamento positivo e di mettermi a mio agio con le mie preoccupazioni. In definitiva un ottimo venditore, consiglierei vivamente Joey / Apple ad amici e parenti ... oa chiunque per quella materia!

Ha chiesto il prezzo dell'adesivo di ispezione ed emissioni PA ed è stato quotato $ 50 per tutti. Niente da riparare. Al momento del check-out ci è stato addebitato $ 81,04 Tutto ciò che abbiamo ottenuto era una scusa, ma nessun rimborso. Non torneremo indietro.

Ho avuto un'ottima esperienza ad Hannover Honda! Ho lavorato con Terry Wolfe e non avrei potuto essere più impressionato! Conosce davvero le sue cose! Stavo lottando per ottenere le cose con l'acquisto della mia auto e Terry ha lavorato con me per un totale di 4 giorni! Ora sono il proprietario di un'auto usata di Hannover Honda e non potrei esserne più felice !! Sono stato anche molto contento di apprendere che avrò autolavaggi gratuiti e ispezioni statali a vita !!! È fantastico. Ottima compagnia, persone fantastiche! Grazie mille a tutti!

Servizio eccellente. Ero bloccato in un viaggio e si sono presi molta cura di me.

Questa è una valutazione per Tim Stevens. Ha fatto un ottimo lavoro nel farci passare da un'auto in leasing a una che ora possediamo.

Molto gentile, amichevole, fa molto per la comunità. Contribuire a esprimere un desiderio.

Se stai cercando un venditore senza pressioni, chiedi di Terry Wolfe. Che meravigliosa esperienza. Amo la mia macchina nuova che mi ha venduto.

Abbiamo ricevuto un servizio eccezionale, tutte le persone coinvolte hanno fatto di tutto per far sì che accadesse ciò che funzionava
Incredibile lavorare con questa concessionaria.

Mi piace portare la mia auto per la manutenzione regolare e me ne vado sempre sapendo che la mia auto è stata accuratamente ispezionata e tutte le domande che devo sapere sulla mia auto hanno una risposta. Il team di assistenza è facile da parlare e il loro manager è molto ben informato.

Ho comprato qui la mia honda crv del 2014. Meglio trattare con altri rivenditori e un buon servizio!

È stato un piacere lavorare con Jayna. Molto ben informato. La consigliamo alla nostra famiglia / ai nostri amici.

Mi sento come se la maggior parte dei reparti di assistenza presso le concessionarie cercasse di vendere alle persone prodotti e servizi che non sono necessari.

Mio marito ha chiamato per fissare un appuntamento per la mia macchina che faceva un rumore orribile quando si avviava.
Sono arrivato e sono andato dal tecnico con cui mio marito ha parlato e ha detto che non aveva idea di chi fossi. Mentre stavo cercando di spiegare il suono che stava emettendo, mi ha dato un atteggiamento chiedendomi di spiegarlo meglio.
Dopo aver ottenuto tutte le mie informazioni mi ha fatto sapere che ci sarebbe stato un addebito, anche se ho solo 24.000 sulla mia auto e ho una garanzia da paraurti a paraurti fino a 100.000.
Ha detto che non c'era modo di cercare la mia garanzia e che non avrebbe rinunciato a nulla finché il lavoro non fosse già finito ed era ora di pagare. Gli ho detto di nuovo della mia garanzia e lui ha detto che non poteva dire che non dovrò pagare perché non può cercarlo.
Intendiamoci, ho comprato la mia macchina da Honda e ho comprato la garanzia tramite Honda e questo era un concessionario Honda. Non mi sembra giusto lo fa.
Ho detto che se non lo so fino a quando il lavoro è finito, me ne vado, ha detto scusa se non potevamo accontentarti.
Non andrò mai più da questo rivenditore per niente. Risparmiati il ​​mal di testa e non vedere Roger.

Grazie ancora Lucy Schaffer e Hanover Honda per un'altra fantastica esperienza di acquisto Honda. Sempre un ottimo rapporto con te!

Mike Masko mi è stato di grande aiuto per acquisire la mia nuova macchina. Grazie Mike!

È stato molto gentile con me quando sono andato a far controllare i miei airbag. Ottimo servizio e area di attesa molto bella. puoi vedere che si prendono cura dei loro clienti. Molto contento del servizio.

Tim Stevens mi ha incontrato quando ho chiesto per la prima volta dei modelli Honda. È stato molto gentile e ha risposto a tutte le mie numerose domande. Mi ha mostrato ogni modello che ho chiesto e ha offerto dei test drive. Sono stato particolarmente contento di non aver sentito alcuna "pressione" nel trattare con lui. Ho deciso per una Civic Hatchback e Tim è stato utile anche per avviare i documenti e preparare il veicolo per la consegna il giorno successivo. Nel complesso, sono stato molto soddisfatto di lavorare con Tim e non esiterei a indirizzarlo a potenziali acquirenti Honda.
Bill Oppitz

L'Hannover Honda è stato fantastico! L'esperienza più deliziosa che abbia mai avuto acquistando un'auto. Tim Stevens ha fatto un ottimo lavoro nel trovarmi l'auto perfetta a un prezzo accessibile e finalmente sono riuscito a procurarmela da solo. Grazie mille Tim!

Questa è la peggiore concessionaria Honda in cui sia mai stato, anche se come disclaimer questa recensione deriva da un'interazione che ho avuto con loro alcuni anni fa. Il venditore con cui ho parlato era condiscendente, scortese e sprezzante. Semplicemente non credeva che fossi qualificato per acquistare un'auto nuova di zecca perché ero giovane. Non mi ha mostrato l'auto a cui ero interessato e in pratica mi ha indirizzato fuori dalla porta invece di trattarmi come un potenziale cliente. Da quando mi ha spinto fuori dalla concessionaria così in fretta non ha mai saputo che ero già autorizzato per il finanziamento necessario. Alla fine ho finito per acquistare il mio nuovissimo Honda Accord Ex da un concessionario più grande completamente diverso, molto più bello che, come bonus, offriva una garanzia a vita gratuita (senza vincoli) del gruppo motopropulsore. Riconosco che le cose in questa concessionaria potrebbero essere cambiate da allora, ma poiché la mia esperienza qui è stata così drasticamente diversa rispetto alle altre concessionarie che ho controllato, volevo finalmente scrivere una recensione a riguardo.

Lucy era una grande commessa. Ci ha aiutato con le decisioni su cosa comprare. È stata di grande aiuto quando avevamo bisogno di localizzare un veicolo. La macchina che abbiamo ricevuto era perfetta. La consigliamo vivamente.

Tim Stevens era un venditore meraviglioso. Mi ha messo in viaggio oggi con una nuova Jeep Cherokee. Super entusiasta di essere un membro della famiglia Hanover Honda. Consiglio vivamente di venire a trovarlo per la tua prossima macchina. È ragionevole e comprensivo. Grazie Tim per il tuo tempo e la tua professionalità.

Ho comprato la mia auto al loro posto auto usate, quindi continuo a utilizzare il servizio di assistenza. Sono sempre stato trattato molto bene e sento che anche la mia macchina viene trattata bene. Mi piace solo aspettare che la mia macchina venga revisionata e mentre aspetto approfitto appieno della poltrona massaggiante nella loro area di attesa.

Avevo bisogno di un'ispezione questa settimana e sono stati in grado di farmi entrare per quello e un cambio dell'olio. Nessun addebito per l'ispezione o il cambio dell'olio da quando ho avuto la mia macchina lì. Quant'è fico?

Il nostro rappresentante di vendita, Aaron, è stato super disponibile, competente e soprattutto voleva portarci nell'auto che volevamo alle condizioni che volevamo. Non è un compito facile.
Tutto il personale e il team di vendita fanno di tutto. Avevo anche con noi la nostra cagnolina, Lucy. Si è fatta un sacco di nuovi amici e si è coccolata con prelibatezze mentre era lì.
Alla tua prossima avventura in una nuova auto di proprietà o in leasing, fermati da Hanover Honda e chiedi di Aaron!

Cheri Moats
Shrewsbury, Pennsylvania

Kim della Hanover Honda è fantastica sia io che mio marito abbiamo comprato delle auto.

Avevo un appuntamento per il servizio programmato per le 9:30. Immagino che di solito non programmino i cambi dell'olio, ma volevo anche che i miei pneumatici ruotassero / allineati. 3 ore dopo non avevano ancora finito. Se stavano correndo dietro, dovrebbero dirlo quando gli lasci le chiavi. Se sono a corto di personale, dovrebbero programmare gli appuntamenti di conseguenza. Dal discorso in sala d'attesa, neanche chiedere un preventivo non aiuta.

e come l'ultima volta .... dopo per quanto tempo di attesa vengono da me dicendo che non hanno la parte (piuttosto che controllare prima di perdere tutto quel tempo) - facendomi riprogrammare e tornare a sprecare più della mia vita un altro giorno .

Non sono contento di loro e dopo che questo sarà risolto non tornerò più

Ha lavorato con Kim e ha ottenuto un ottimo affare su una Civic del 2014 usata. È la mia prima macchina e non potrei essere più felice! Il servizio è stato ottimo e tutti erano molto cordiali.

Ottima esperienza. Tutti in Hanover Honda hanno lavorato per rendere il nostro acquisto di auto senza problemi.

Grande esperienza. Bene, torna indietro più che posso.

Un utile rappresentante di vendita. E un buon supporto clienti ci ha aiutato a sistemare la mia macchina senza problemi. Lo consiglierò ad altri.

Terry è stato eccellente con cui lavorare! Ha reso il processo facile e indolore. Non potrei essere più felice della mia esperienza!

Anche se ho avuto un uomo molto gentile che si è preso cura della mia macchina e il mio servizio è stato buono, ero estremamente sconvolto dal fatto che Apple Honda NON stia onorando le mie modifiche iol gratuite che ho ottenuto con l'acquisto della mia auto con Hanover Honda. Ne ho lasciati 2 su 5 e mi è stato detto che non li onoreranno il 13/05/203]
Brenda Stockslager

Tim è stato fantastico! Molto cordiale e disponibile dall'inizio alla fine. Siamo entrati non troppo sicuri se avremmo comprato una nuova macchina e siamo partiti con nuove chiavi in ​​mano! Lo consiglierei a chiunque!

Ottimo servizio con personale di servizio molto disponibile.
Personale di servizio cordiale

Io e la mia famiglia avevamo Tim Stevens. Ci ha fatto sentire come se avesse davvero a cuore il nostro servizio con la Honda e ha davvero lavorato con noi per ottenere l'auto più adatta. Consiglio vivamente di andare da lui.

Il reparto assistenza mi ha accolto con breve preavviso, ha risposto a tutte le mie preoccupazioni e si è assicurato che fossi soddisfatto del servizio ricevuto.

Sanno come trattare i clienti.

Li consiglierò ai miei amici dopo il modo in cui mi hanno trattato.

Adoro il team Honda che ha lavorato con me nell'acquisto della mia nuova CR-V, in particolare Terry Franciis, che è andato ben oltre nel mostrarmi alcuni modelli diversi e superare tutti i campanelli e fischietti di questa vettura. Non posso lasciare fuori Ben, Lou e Bill Fair che avevano i documenti pronti per essere firmati, quindi non ero lì "dall'oggi al domani". E poi c'era Bill del servizio di assistenza. che è venuto allo showroom per congratularsi con me per aver acquistato una nuova macchina e Scott che si prende cura di me e della mia macchina assicurandosi che tutto sia a posto e che funzioni senza intoppi! Questa è la mia terza Honda acquistata da queste persone, sembrano quasi una famiglia e apprezzo tutto il loro aiuto !!

SERVIZIO TERRIBILE! ATTESO 6 ORE PER METTERE NUOVI PNEUMATICI CHE HO FORNITO SUL MIO COUPE. HANNO ROTTO LA MACCHINA PER GOMME COSÌ DETTO CHE DEVO TORNARE, DIMENTICATO I MIEI COPERCHI HUBCAP, POI DIMENTICATI DI SERRARE I DADI DELLA MIA AUTO !! HA RIFIUTATO DI DARMI UN VEICOLO IN PRESTITO POICHÉ ERANO LE 18 DI SABATO ED È STATO PROMESSO CHE VENGA FATTO ALLE 14:00. IL RESPONSABILE DELLE VENDITE HA UN COMPLESSO DI SUPERIORITÀ. VENDITE MESCOLATE SU 3 FATTURE DEL CLIENTE IN QUANTO PAGANO TUTTE LE FATTURE DI OGNUNO! PEGGIOR SERVIZIO NELLA MIA VITA! ATTENZIONE!

Terry è stato molto utile !! Ho fatto un ottimo affare sulla mia permuta e sulla nuova Fit 2018 :)

Mia moglie ed io siamo entrati e abbiamo avuto Mackensie come nostro consulente di servizio. È stato un lavoro molto dolce fatto rapidamente

Ragazzi molto simpatici e simpatici, mi hanno accolto non appena sono arrivato e mi hanno aiutato in ogni fase del percorso. Sono andato via lo stesso giorno con una macchina! Anche qui le permute sono molto buone.

Ottimo servizio molto utile! Hanno fatto tutto il possibile per renderci felici !!

Sono andato a comprare un veicolo usato da questa concessionaria circa una settimana fa. Il processo è stato così facile. Matt Barldof era lì per aiutare in ogni fase. Non era invadente, mi ha dato tutto il tempo necessario e ha risposto a ogni domanda che avevo anche se sembrava folle / ripetitiva. Ho dato esigenze specifiche a Matt su ciò di cui avevo bisogno per quanto riguarda le garanzie e così via e in pochi minuti ha avuto i numeri, per 5 o 6 diverse possibilità per soddisfare le mie esigenze. Consiglio di sicuro questo rivenditore. Dopo il mio acquisto, ha chiamato per assicurarsi che tutto andasse bene. Si è offerto di dettagliare la macchina già dettagliata ogni volta che vado dal rivenditore, anche se si tratta solo di consegnare i documenti che richiederanno alcuni minuti! Nel complesso è solo qualcuno che si prende davvero cura dei suoi clienti e della vendita. Non tipico in un venditore di auto, ma è apprezzato!

Bene, prima di tutto ho portato qui il mio Crv 2013 per assistenza da quando l'ho acquistato da un altro rivenditore. Mi sento come se Hanover Honda sia stata molto onesta sulla mia manutenzione. Beh, mi lamento del rumore della strada forse da quasi due anni. Anche montare pneumatici delle migliori marche non ha aiutato. Alla fine hanno detto che era il mio cuscinetto della ruota posteriore destra. Ora è molto silenzioso, anche se ho ricevuto questa vibrazione dell'avantreno a bassa velocità dai nuovi pneumatici. L'ho preso oggi e avevano un bollettino su di esso. Un aggiornamento del software e cambiare il fluido del cambio automatico. Penso che sia meglio allora, ma sento ancora una leggera vibrazione. Gli do qualche giorno. Il passo successivo è un convertitore Tork che è coperto dai miei 60mila anni di 5 anni

Grazie per avermi aiutato ad acquistare il mio nuovo pilota Honda. Sei stato molto paziente con me e mia moglie!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa ad Hannover Honda. Kim, Jill, Sherri ed Ernie sono stati così gentili e disponibili. Fin dal primo giorno, cercando il veicolo che volevo aiutandomi con il finanziamento. Li consiglierò a tutti quelli che conosco!

Ho pensato che questo fosse un ottimo posto finché non ho preso la mia Civic che ho acquistato da questo rivenditore e ho scoperto che non avrebbero più onorato la loro parola di 5 cambi d'olio gratuiti come promesso. Non consiglierò più questo rivenditore a NESSUNO. Se qualcuno non onora la parola e la promessa originale, non ci si deve fidare - punto! Molto deluso.

Ho avuto l'opportunità di lavorare con Spencer, un recente trasferimento da Apple Subaru. Ho apprezzato la sua apertura e onestà e la sua comunicazione diretta sui prezzi e le opzioni del veicolo.

Abbiamo avuto un'esperienza straordinaria acquistando la nostra Ford Escape 2013! Il nostro buon amico Richard ci ha incontrato lì e ci ha aiutato a iniziare il processo e poi il suo amico Terry ci ha portato attraverso il resto del nostro acquisto. Grazie ad entrambi per tutto!

Eravamo clienti abituali di Apple Honda a York, PA. Abbiamo deciso di provare l'Hannover Honda e siamo molto contenti di averlo fatto. Il loro servizio clienti è di prim'ordine. Lori, in servizio, è una persona meravigliosa che ti saluta all'arrivo e risponde a qualsiasi domanda tu possa avere. Mi ha anche consigliato la loro politica di "anteprima" e la procedura per fare una valutazione, se lo desideri. Nessuna pressione, come tendono a fare gli altri rivenditori. Quando sarà il momento di aggiornare i nostri veicoli, Hanover Honda sarà il primo posto in cui andremo.

Un'altra meravigliosa esperienza di acquisto Honda! L'impegno per l'eccellenza e la soddisfazione del cliente è ciò per cui è nota la Honda di Hannover. Grazie Terry Francis per aver reso tutto liscio, veloce e così facile oggi! Se non hai provato l'Hannover Honda, oggi è il giorno per provarli.

Luane ha trovato le risposte a tutte le nostre domande

Amo questo posto! Sono sempre amichevoli e ti fanno sentire come se fossi a casa. Wi-fi gratuito durante l'attesa e giochi per i bambini! Ti fanno anche entrare e uscire molto velocemente.

Il posto migliore in cui comprare un'auto, non importa quello che vogliono che tu sia felice di ciò che acquisti. Devo aggiungere che abbiamo comprato 2 veicoli da Hanover Honda e il miglior venditore di sempre sarebbe stato Eric Saborsky. Non importa quante chiamate o e-mail con modifiche o incertezze, rispondeva sempre e faceva accadere le cose con un sorriso. Quindi vai da Eric e prendi la tua nuova Honda o l'auto usata ad Hannover Honda .....

Siamo molto grati ad Eric per aver badato alla nostra famiglia e piacevolmente sorpresi di tutti i vantaggi dello shopping ad Hannover Honda.

Il personale gentile e disponibile ha ricevuto il mio veicolo in tempo per il servizio programmato. Il servizio è stato terminato e la mia auto è stata lavata in un lasso di tempo molto ragionevole.

Non avremmo dato una terza possibilità alla honda di Hannover a causa delle brutte esperienze passate con le vendite e il servizio, ma Eric in realtà ci ha mostrato che sono state apportate modifiche al reparto vendite e siamo rimasti molto soddisfatti di aver lavorato con Eric. in un veicolo che si adattava perfettamente a noi non voleva solo una rapida vendita, si è preso del tempo con noi. Si spera che stavolta il reparto assistenza ci offra una fantastica esperienza

Lavorare con Joseph è stata un'esperienza straordinaria. Consiglio vivamente di andare da lui se sei interessato a comprare una macchina nuova! È stato super disponibile, comprensivo e attento a quello che stavo cercando per un'auto. Quando abbiamo discusso dei pagamenti mensili, ha lavorato davvero duramente per lavorare con me su uno! È stato bravissimo a spiegare e mi ha tenuto al corrente di tutto ciò che stava succedendo!

Sebbene sia contento del mio accordo del 2019, sono estremamente deluso da Apple Honda che ha preso il posto di Hannover Honda e non ha fatto alcun tentativo di informarmi del cambio di proprietà.

Lo dico perché quando ho acquistato la mia auto nel 2019, le ispezioni annuali dovevano essere gratuite ogni anno insieme agli autolavaggi gratuiti durante tutto l'anno, inclusi 5 cambi d'olio gratuiti.
Ebbene ieri ho avuto la mia ispezione annuale, tuttavia il costo è stato aggiunto alla mia bolletta senza che il servizio clienti mi informasse. Ho dovuto chiedere perché e solo allora è stato rimosso dal mio conto. Apple Honda mi ha comunque addebitato per il cambio dell'olio e ha lavato la mia auto gratuitamente.

Capisco che la proprietà varia, tuttavia la maggior parte di ciò che mi era stato promesso non era stato onorato solo fino a quando non mi sono lamentato durante il checkout.

Personale di vendita cordiale e disponibile, in particolare Annie. Ampio inventario di auto nuove. La sala d'attesa pulita e confortevole per il servizio ha un'area separata per bambini.

Sono rimasto molto soddisfatto di Hanover Honda quando sono entrato dalla porta, c'erano molte facce sorridenti che non pensavano che sarei partito con una macchina ma mi hanno approvato e sono partito con un'assicurazione auto molto carina che sono stato molto soddisfatto di loro in votazione loro concessionario auto numero 1 per l'anno.

Ho comprato una New Ridgeline da Hanover Honda ed è stata un'ottima esperienza di acquisto. Mike era il mio venditore e ha fatto un ottimo lavoro guidandomi attraverso il processo. Nel complesso, l'intero team ha svolto un ottimo lavoro e ha reso il processo il più agevole possibile. Grazie Hannover Honda!

Due problemi: in primo luogo, avevo acquistato Honda da questa concessionaria anni fa con una gestione diversa. Il mio tentativo di fare affari con loro alcuni mesi fa è stato un fallimento. Dopo aver detto più volte al venditore cosa stavo cercando, ha continuato a dirmi che mi sbagliavo e che "avevo bisogno" di qualcosa di diverso (era quello che aveva a disposizione nel lotto). Il suo approccio era ad alta pressione. Non rispondo bene ai venditori invadenti, lo ringrazio per il suo tempo e se ne va.

Prima di allora, ho avuto un cambio d'olio in questa concessionaria, che hanno detto che veniva fornito con un autolavaggio gratuito. Dopo un'attesa di 45 minuti, hanno finito il lavoro e hanno detto che avevo bisogno di gomme nuove. Sapendo quale battistrada era rimasto, ho chiesto al militare quale fosse la profondità del battistrada. Ha detto 4/32 ". E sapendo che in PA 2/32" supera l'ispezione, gli ho chiesto quanto battistrada era necessario per l'ispezione. Ha detto 2/32 ", ma ha aggiunto che avrei dovuto cambiarli ora e ha continuato a raccontarmi di questo ottimo affare che aveva su un treno di 4 gomme per me. Ho rifiutato e ho deciso di non utilizzare più il reparto assistenza di Hannover Honda.

Sono venuto con una "situazione" ... più di una, in realtà. Ma sono stato trattato con dignità e rispetto. E non sono stato nemmeno guardato dall'alto in basso quando non potevo permettermi di sfruttare alcuni dei finanziamenti "extra" disponibili. Questo trattamento mi fa venir voglia di dare loro i miei affari quando le cose migliorano e POSSO permettermi alcuni extra.

Kim è un venditore straordinario! Ti consiglio caldamente di chiedere di lei. Oggi ho comprato la mia terza macchina da lei e lei rende il processo così facile.

Questa è la mia quarta macchina che ho acquistato ad Hannover Honda. I reparti di vendita e assistenza sono cordiali e professionali. Buon servizio clienti.

Andiamo subito al punto. Stavo cercando una Jeep usata abbastanza rara nell'autunno del 2018, una delle quali era stata appena ceduta e pubblicizzata da Hanover Honda. Come professionista fuori dallo stato dovevo andare al sodo per capire se questa particolare macchina soddisfaceva i miei criteri di acquisto un po 'rigorosi. Ho avuto la fortuna di parlare direttamente con il responsabile delle vendite di auto usate, Jon Bloom, che è uno dei rappresentanti di vendita di auto più schietti, laboriosi, cooperativi, ragionevoli e affidabili con cui abbia mai lavorato (e ho 52 anni e ho acquistato dozzine di auto negli ultimi 35 anni) (e, no, non sono stato pagato per questa recensione). Non solo le opzioni di finanziamento, i documenti di acquisizione e il trasferimento sono avvenuti senza intoppi, la concessionaria ha lavorato per facilitare il ritiro / consegna dell'auto poiché ero a oltre 350 miglia di distanza. Nell'acquisto era inclusa una garanzia scritta di 12 mesi / 12.000 miglia sul gruppo propulsore. Sebbene ogni esperienza sia unica, non ho altro che cose positive da dire sul mio acquisto e su questo concessionario di automobili, e non esiterei a comprare di nuovo qui. E ricorda, potresti voler conoscere Jon Bloom, che gestisce una nave stretta presso la concessionaria.

Sono andato per un primo cambio d'olio. Sono stato lì per due ore !!!!!

Ho appena comprato una Honda CR-V del 2015. Il mio rappresentante di vendita, Kim Bankert, è stato fantastico. Mi ha fatto sentire subito a mio agio e ha risposto a tutte le mie domande a fondo. Consiglio vivamente di acquistare una Honda qui!

Il personale di Hannover Honda opera in modo regolare ed efficiente. Nessuna pressione sulle vendite, solo risposte consapevoli alle domande. Il nostro rappresentante di vendita, Kolton, era attento ai nostri desideri; ha risposto rapidamente alle domande facendo avanzare rapidamente l'intero processo di acquisto. Raccomando Hanover Honda per la vendita e l'assistenza. Ho due veicoli acquistati da Hanover Honda.

Non potrei essere più soddisfatto della nostra esperienza e soprattutto della nostra nuova Honda! Ora sono un fan a vita! Grazie al meraviglioso staff di Apple Honda.

Sono un cliente di Hanover Honda da un po 'di tempo e sono uno dei migliori concessionari con cui confrontarsi. Il loro personale è competente ed efficiente. Scott e gli altri consulenti sono fantastici! Non devi mai preoccuparti, sono sempre in anticipo e onesti con i prezzi. Non porterò mai la mia macchina da nessun'altra parte !!

È stata un'esperienza molto indolore. Il nostro venditore, Kolton Bourgeois, era bravo nel suo lavoro. La finanziaria, Wanda Wennerholt, ha riunito tutto per noi. Grazie mille.

Il servizio era puntuale, ma non sono stato onorato della mia tariffa di ispezione ridotta che haver honda ha onorato per essere un cliente di ritorno. E quando sono tornato al mio veicolo, il tecnico dell'assistenza ha lasciato la pellicola del suo sedile nella mia macchina perché me ne potessi sbarazzare e ha lasciato l'assicurazione e la targa sparse sul sedile. A differenza di come sono stati consegnati loro al momento della consegna. Non ci torneremo

Ottimo servizio per i consumatori! Molto onesto e imminente !!!!

Jayna (addetto alle vendite) sa la sua roba. Hanno raggiunto un accordo per procurarmi la Ridgeline RTL-E, che è l'unicorno del mondo Honda. Mi ha fatto arrivare in macchina dal Maryland. Questo è stato il mio secondo acquisto con loro e sono molto soddisfatto. Hanno fatto di tutto per realizzarlo.

Ho appena fatto un autolavaggio ma il signore è stato molto gentile.

Abbiamo comprato 2 auto da Annie, è stata fantastica. La consiglio vivamente per l'acquisto del tuo nuovo veicolo.

Questo è il nostro terzo veicolo da qui. Sempre una piacevole esperienza.

BREVE STORIA: Hanno rotto la mia antenna più di un mese fa facendo passare la mia auto attraverso il loro autolavaggio automatizzato e hanno accettato di sostituirla. Quindi non ha mai risposto alle mie chiamate e dove non è mai stato in grado di dirmi se avevano la mia antenna sostitutiva o meno. Allora chiamo oggi, mi dicono che ce l'hanno. Entro, l'antenna sostitutiva, che hanno impiegato più di un mese per trovare, è un'antenna USATA che "hanno trovato in giro" E NON SI ADATTA.

STORIA COMPLETA: Più di un mese fa ho portato la mia Mini Cooper per un cambio dell'olio, che è stato fatto bene. Dopo il cambio dell'olio eseguono un autolavaggio automatizzato gratuito prima di riconsegnare l'auto, un bel gesto. Il tecnico che lavora sulla mia macchina si è dimenticato di rimuovere l'antenna della mia macchina (un requisito per tutte le marche e modelli di auto con antenne a vite) prima di metterla nell'autolavaggio causando la rottura dell'antenna durante l'autolavaggio automatizzato. Si è scusato e Honda ha accettato di sostituire l'antenna.

Nelle ultime due settimane ho chiamato numerose volte solo per sentirmi dire che non sanno nulla dei progressi nell'ottenere un'antenna alla mia auto e per lasciare il mio nome e numero in modo che il manager mi chiamasse il giorno lavorativo successivo per aggiornarmi , il direttore non ha mai risposto alle mie chiamate. Oggi ho chiamato e mi hanno detto che avevano un'antenna per me. Sono arrivato e hanno portato fuori l'antenna dicendo "Non potevamo ordinarla direttamente dalla Mini di Baltimora perché non la consegnano quindi abbiamo dovuto prenderla di terze parti" Ho detto "Va bene". Ero curioso di sapere perché l'antenna non fosse in nessuna confezione, ma me ne stavo solo per conto mio. Ho condotto l'addetto al reparto ricambi alla mia macchina e lui procede nel tentativo di avvitare l'antenna che non va bene e noto che l'antenna è un'antenna usata e dichiaro la mia osservazione all'uomo. Torniamo dentro e lui parla con un altro impiegato del reparto ricambi dicendo "Non va bene". Coinvolgo l'altro lavoratore in una conversazione e gli chiedo perché sta tentando di sostituire l'antenna che la Honda ha rotto con un'antenna usata e lui ha risposto "Perché la tua macchina è un'auto usata" gli chiedo poi dove l'ha trovata e lui ha risposto "L'ho trovata seduto e pensavo che andasse bene "Gli ho quindi chiesto se avevo rotto qualcosa di suo, si sarebbe aspettato che gliene comprassi uno nuovo o che sostituissi quello che avevo rotto con uno usato. A quella domanda non aveva risposta.

Ho chiamato Mini di Baltimora e ho chiesto se avevano un'antenna adatta al mio veicolo e loro hanno risposto "Sì, è disponibile e pronta per essere ritirata in qualsiasi momento". Il motivo per cui Honda non era disposta a risolvere il problema e effettivamente guidare alla Mini di Baltimora, cosa che ora devo fare con i miei tempi, è al di là di me. Perché pensavano che fosse una pratica accettabile dire ai loro clienti che avevano ordinato qualcosa di terze parti quando in realtà l'hanno trovato in giro è al di là di me.

Tim è stato fantastico come venditore e siamo molto felici di trattare con Hanover Honda

Ottima concessionaria con personale professionale e cortese! La mia famiglia ha acquistato una nuova Honda Ridgeline 2020 oggi, ed eravamo lì lo scorso lunedì per il test drive iniziale e tutto si è mosso a un ritmo molto veloce, risposte e raccomandazioni dirette e sincere e oneste. Consiglio vivamente di chiedere a Terry Wolfe di essere il tuo rappresentante quando visiti questo luogo: è il migliore e svilupperà un ottimo rapporto con tutti i clienti.