Hôtel Pullman Kuala Lumpur Bangsar Revisione

lussuoso, come una principessa. personale cordiale e un buffet molto carino il sabato sera, anche con sconti di età.
un ottimo rapporto qualità prezzo
spero di tornare presto qui

Banchetto cordiale e disponibile e personale AV. Grazie!

Abbiamo cenato al ristorante cinese domenica. Il personale era attento e tempestivo nel servizio. Il cibo era delizioso. Un ringraziamento speciale al personale Yee Thing che ci ha fatto sentire i benvenuti.

La posizione è tutt'altro che ideale, a meno che non guidi o prendi un taxi. L'hotel in sé è vecchio ma rinnovato per avere camere nuove e moderne. Tuttavia, le camere non sono così grandi data la posizione. Non è un brutto hotel per conferenze. C'è un centro commerciale annesso all'hotel ma opzioni limitate per mangiare e fare shopping.

Un ottimo hotel con un'incredibile colazione a buffet. Anche se è abbastanza distante dal centro città. Le stanze sono spaziose e pulite. Il bagno aveva alcuni punti che dovevano essere puliti.

Uno dei migliori Pullman della regione e il mio preferito. Servizio eccellente, pulito e aggiornato. Doppie finestre per ridurre il rumore del traffico.

Ottimo cibo e servizio. Decente gamma di cibo tra cui scegliere :)

Buon cibo. Sono venuto qui per il pranzo di riunione degli insegnanti e degli studenti di SMDHHY Renggam.

È difficile orientarsi, quindi guida lentamente e cerca il cartello di ingresso del parcheggio

Ottimo servizio clienti, dovresti provare il loro fantastico buffet di pesce!

Uno dei migliori hotel d'affari in città. La camera è estremamente pulita con doccia e vasca. Ampia gamma di varietà nel buffet dal cibo locale al giapponese all'occidentale. Il dessert è qualcosa da provare.

Accogliente e un po 'lontano dal centro commerciale ma offre un servizio navetta gratuito per Mid Valley

Camera molto confortevole e personale cordiale. Altamente raccomandato

Bella posizione e hotel popolare intorno a Kuala Lumpur

La camera è sempre pulita e confortevole. C'è varietà di cibo nel buffet della colazione. Tutto il personale è gentile e disponibile

Hotel molto moderno a pochi minuti a piedi da / per LRT. Facilità di parcheggio fuori dall'autostrada federale. Bel benvenuto nell'area della lobby aperta. Camere belle e pulite con bagni moderni. La colazione può essere una lotta se ci sono molti turisti cinesi che spingono e spingono mentre scegli il tuo cibo, ma dai solo quello che ottieni e alla fine capiscono il messaggio. Questo era l'unico inconveniente di un hotel fantastico.

Va tutto bene tranne il parcheggio che deve essere migliorato

La nostra chiesa ha appena tenuto un ritiro a Pullman a giugno per 800 persone. Nonostante l'enorme numero di persone, non si è verificato alcun deterioramento dello standard di servizio. I servizi resi sono stati eccellenti, oltre le nostre aspettative! Nessun dettaglio era troppo piccolo per essere lasciato incustodito. Il personale è andato oltre la chiamata del dovere di servire. Davvero di prima classe !!

Menzione speciale a Giselle, Khai Loon, Celine, Jaber, Eibal, personale di sicurezza (mi scuso per non aver ricevuto i loro nomi) e molti altri. Danny, il direttore di F & B, si è rimboccato le maniche per servire!

È stato fantastico lavorare con loro per rendere l'evento memorabile.

Grazie personale Pullman Bangar

Buon ambiente, stesso cibo molto carino, molti deserti tra cui scegliere.

hotel tranquillo e pulito. personale davvero gentile

Ho partecipato al matrimonio di amici. Non come previsto, il posto è così vecchio. Non è assolutamente paragonabile a Pullman Putrajaya.

Pulito e confortevole. Il parcheggio è un po 'disordinato

Papà, mamma, bambino e io siamo venuti a pranzo. Ambiente naturale. La mamma ha un ottimo gambero fresco e gustoso. Il personale è cordiale ed efficiente soprattutto -Faisal. Grazie per l'ospitalità e l'ottimo servizio.

Non sono ancora stato in questo hotel, ma chiedo solo perché verrò in questo hotel a Chalah in agosto

Il personale della reception e il manager di turno sono fantastici. Eccellente ospitalità

Collegamento ..... Ottima scelta di cibo e personale molto cordiale. Uno che tornerò di nuovo per il mio pasto. Confortevole e ottima atmosfera. Continuate così ragazzi. Grazie

Stava organizzando una cena annuale aziendale ... Il personale era molto disponibile

Generalmente soddisfi il soggiorno e l'unico commento è che i raccordi della vasca da bagno sono allentati o rovinati, il piumone ha odore ... a parte questo, sono felice del soggiorno.

Siamo stati per due notti ... L'hotel è spazioso e nuovo, con spazio sufficiente, pulito e confortevole. Vale la pena ricordare che la sua sicurezza: La carta della camera può andare solo al piano corrispondente in cui si alloggia (da G a 4 / F non sono richiesti altri piani delle strutture alberghiere Utilizzare la carta della camera). L'hotel dispone di un bus navetta da 17 posti per la prenotazione alle 20:00 per il vicino centro commerciale (l'orario di ritorno è alle 22:00).

Pasti:
1) Ci sono molte scelte per la colazione, ma personalmente ritengo che non sia adatta al gusto dei cinesi;

2) L'hotel dispone di un ristorante giapponese, un ristorante a buffet e un ristorante cinese 1 / F (generalmente gli ospiti hanno uno sconto del 20% e il consumo medio è di circa 100 MYR a persona). Durante il soggiorno, ho apprezzato molto il buffet e la cena al ristorante cinese, il buffet non era molto buono (il pesce non è fresco e l'approvvigionamento / rifornimento è lento) .... Al contrario, il ristorante cinese è un buon posto stato trascurato!

.... Poche persone sono andate al ristorante cinese quella sera, ma siamo rimasti assolutamente sorpresi dopo il pasto! Abbiamo scelto due menù fissi rispettivamente di 100 e 120 MYR, ciascuno con 7 piatti (il menù "no" è scontato del 20% e c'è un altro tè a pagamento). Ogni piatto è realizzato con cura e materiali (costoso Il materiale e la qualità sono alti), il gusto è buono e il servizio è molto standard. Sia io che la mia famiglia consigliamo il pasto fisso da 120 MYR (l'unico suggerimento è di cambiare il suo "riso" con il "Riso alla salsa di carne di granchio" nel set da 100 MYR. Non c'è differenza di prezzo aggiuntiva per il servizio piatto nel set costoso .). Dopo il pasto, abbiamo ordinato il Musang King Pancake (80% Musang King, 20% di sconto) .... La dolcezza è traboccante e le guance sono fragranti.

Siamo stati benissimo al Link Restaurant. Cibo e dessert sono buoni, il personale è gentile e cordiale. Un ringraziamento speciale a David e Faisal per il loro buon servizio.

Ottimo cibo, ottima atmosfera e servizio eccezionale. Abbiamo apprezzato molto il nostro pranzo qui e vorremmo lodare particolarmente Faisal per il suo eccellente servizio. Grazie Pullman, e non vediamo l'ora di tornare di nuovo.

Il miglior hotel ... confortevole ... Ci tornerei sicuramente ..

Non è una buona idea soggiornare durante l'alta stagione come il periodo delle vacanze globali, se hai neonati e bambini piccoli. Il mio check-in è in ritardo, anche se abbiamo prenotato in anticipo. Abbiamo aspettato 1 ora. Avevo un bambino irritabile che aveva bisogno di fare un pisolino mentre il più grande voleva unirsi ai suoi amici, che erano già in piscina ... Senti, c'era un'altra coppia giapponese con un bambino e anche loro stavano aspettando.

Ho aspettato che la hall fosse vuota e che a tutti fosse stata assegnata una stanza, tutti tranne la mia famiglia ... Fa schifo quando ho 2 bambini molto piccoli con me, quindi ho dovuto esprimere il mio dispiacere. Alla fine non hanno avuto altra scelta che aggiornarci al livello esecutivo. Se ci avessero fatto aspettare più a lungo, avrei dato solo 1 stella.

Detto questo, il servizio del personale durante il banchetto di nozze è stato eccellente. Anche il concetto di piscina era bello in quanto avevano diverse sezioni, quindi gli ospiti non dovevano affollarsi nella stessa area della piscina. Ben pensato. Complimenti su questo.

Bella sistemazione. adatto a tutti. Per me comodo tutto il tempo.

Questo è un hotel gestito in modo superbo, il personale non può fare abbastanza per te. Il personale dell'hotel è semplicemente fantastico per avvicinarsi con un sorriso amichevole per darti il ​​benvenuto. . Le dotazioni sono molto ben tenute

Si trova alla periferia di KL ma facilmente raggiungibile in auto e taxi.

Hotel fantastico. Ho soggiornato e ho avuto un evento in questo hotel. Il personale dell'hotel è cordiale, attento, accogliente.
Il cibo è eccellente .. buone strutture e ottima atmosfera

La decorazione della lobby non è all'altezza dello stile, è una grande lobby ma sembra inadatta

Consiglio vivamente di cenare nel ristorante Link. Servizio eccellente da parte di hnin e membri del team.

Bell'hotel, camera moderna e pulita, ottimo buffet, bei panorami e personale cordiale e disponibile

Grazie a Nizam per avermi fornito un buon servizio, davvero memorabile

Bel ritrovo e posizione comoda. Ottenere del cibo potrebbe essere una sfida se non si dispone di un mezzo di trasporto, ma di nuovo Uber per MIdvalley è a soli RM5 di distanza

La mia terza visita e come sempre il sorriso e l'accoglienza del signor Hnin wai ci fanno sentire il posto più a nostro agio. Cibo come sempre eccellente. Lo consiglio vivamente per gli stranieri che visitano Kuala Lumpur, Bangsar. Continua così pullman.

Belle camere e arredamento. Buona colazione a buffet.

Ho apprezzato molto il pranzo a buffet e le strutture fornite nella sala corsi sono come richiesto. Ottima ospitalità e personale cordiale, in particolare Shah, Huzaifah, Laili, Hassan e Fahmi. Mi hanno aiutato molto durante i due giorni di allenamento. Tornerò sicuramente per la prossima volta!

Caro Signore / Signora

Lieto di notare che hai anche servito cibo per coloro che sono vegetariani.

Inoltre, posso esprimere i miei ringraziamenti a Jebon Mia e al tuo altro personale per l'ottimo servizio reso.

Ancora una volta grazie. Buon Natale Felice Anno Nuovo.

I migliori auguri e saluti

Nelson Wong

Mi è piaciuto molto fare colazione al ristorante link. Il cibo era eccezionale e un grande grazie a Joke per l'ottimo servizio.

Ho trascorso un soggiorno meraviglioso al Pullman KL negli ultimi 2 giorni.

Oggi stavo pranzando a buffet.La diffusione era buona e la maggior parte del cibo ha un sapore buono e fresco. Soprattutto il personale è efficiente nel ripulire i piatti usati. Uno di nome Faisal (pakistano) è vigile, mi ha visto prendere il tarik senza il piattino ne prende subito uno. Mentre stavo lottando per tagliare la mia carne, è venuto con un coltello più affilato. Buon lavoro e spero che ogni staff continuerà a mostrare il proprio interesse per il proprio lavoro.

Posizione non ideale se non si dispone di un mezzo di trasporto proprio, il servizio era buono.

Servizio eccellente. Ho ricevuto un upgrade a causa di un errore di Agoda che in qualche modo ha annullato la mia prenotazione. Ritornerei, ma mai con una prenotazione di Agoda. Tuttavia, l'aria condizionata non era abbastanza fredda.

Personale molto gentile. Anche con la casa piena, danno un'attenzione individuale alle esigenze di ogni ospite

Buffet di valore e buon servizio! Soprattutto quei dolci sono molto attraenti e gustosi Molto buoni

La camera è carina ...

Sento che il personale della reception e il concierge non sono addestrati ad un approccio e un servizio più personali con un sorriso che differenzia i tuoi servizi con il resto dell'hotel 5 stelle in cui ho soggiornato prima.

Semplicemente non avere la "sensazione di casa lontano da casa" che riporta gli ospiti ogni volta che sono a KL ... semplicemente non avere quel tocco personale anche se la camera è pulita e carina

Risposta del personale dell'hotel prontamente a reclami e richieste. Tuttavia, abbiamo una brutta esperienza con l'incidente come di seguito:

Cose da migliorare:
1. Da quanto mi risulta, i membri Accor potrebbero effettivamente richiedere check in anticipato e check out posticipato. Ho ricevuto un'e-mail appena un giorno prima del mio arrivo in hotel che mi informava che sarò addebitato, il che non credo sia molto professionale. Un'e-mail dovrebbe essere seguita da una telefonata, poiché non avevo accesso alla mia e-mail fino al mio arrivo in hotel. Ho avuto la fortuna di avere il tuo addetto alla reception che ha prontamente chiarito e confermato con me che non ci sarebbero stati costi aggiuntivi per il mio soggiorno.
2. Sono arrivato a un soffione doccia rotto che è stato cambiato immediatamente dopo aver contattato il tuo tè One Touch Service. Ringraziamo la pronta risposta.
3. La seconda notte del mio soggiorno mi sono reso conto che c'erano macchie di sangue sul grande cuscino, non l'ho segnalato alla tua squadra di pulizia perché era piuttosto tardi, quindi ho spostato il cuscino da parte e l'ho chiamato una notte . Ho informato la tua reception al momento del check-out.

Continuate così
1. Il caffè a colazione era BUONO.
2. Servire una grande varietà di colazione. Grato che il tuo hotel sia attento agli ospiti e abbia incluso pane senza glutine. POLLICE SU.
3. Risposta rapida dal personale di servizio.

Brutta esperienza di soggiorno. Il team della reception dell'hotel è debole, non professionale, non esperto, ha riscontrato problemi dal check-in al check-out. La prima camera assegnata alla camera "non fumatori" era piena di odore di fumo (non sopportava nemmeno di respirare). Richiesto per il cambio di camera, la seconda camera assegnata era "non fumatori", ma le condizioni della camera erano scadenti. "Mini room" di dimensioni ridotte, interni logori, aria condizionata soffocante che non può abbassare la temperatura della stanza, una doccia puzzolente che inonda il pavimento fino al tappeto della stanza, ecc. Ecc., Anche la "penna Pullman" era arrugginita e stantia. Sicuramente questo non è solo scarso per la manutenzione o per perdere i dettagli, ma per perdere completamente tutto. Peggio ancora, non riuscivo a dormire tutta la notte con tutti i rumori ininterrottamente, le porte che sbattevano attraverso i corridoi, l'uso di servizi igienici (sciacquoni, docce, ecc.) Costantemente dai vicini al piano di sopra e tutt'intorno. Per aggiungere ulteriormente, anche la colazione durante il 2 ° giorno è stata abbastanza deludente. Il cibo era finito all'80% senza rifornimenti, quando mancava ancora più di un'ora prima che la colazione finisse. Il tè veniva servito in un bicchiere di carta (non la solita tazza da tè). Che cosa?! Questo è cenare e non da asporto. Fondamentalmente, per riassumere, era semplicemente patetico. Invece di arrabbiarsi, provava solo pietà per la proprietà che era degradata da buono a mediocre ea uno stato così cattivo. Totalmente indesiderabile.