Greenwich BMW Revisione

Abbiamo acquistato diverse auto da Greenwich BMW. Il nostro venditore Al Lafata è una grande risorsa per la BMW di Greenwich. È una gioia lavorare con lui e rende l'acquisto di un'auto un'esperienza facile ed emozionante.

L'unico obiettivo dei reparti di assistenza di questo rivenditore è quello di estrarre ogni dollaro da un cliente. Ho portato una serie 5 del 2015 con una bolla nella gomma. David, il rappresentante del servizio, ha detto che ci sarebbero volute diverse ore, quindi mi hanno dato un'auto in prestito. Che errore dargli il controllo della macchina. Continuava a chiamare con nuovi problemi e chiedendo se l'auto tremava. Ho spiegato che stava guidando bene. Dopo pochi giorni il conto totale ha raggiunto $ 1800 (in più non hanno mai chiamato per dirmi che era pronto). Ho zero fiducia nell'integrità del disegno di legge e zero fiducia nella BMW di Greenwich. Ciò di cui ho fiducia è che non tornerò mai più dalla concessionaria né per l'assistenza né per l'acquisto di un nuovo veicolo. Se vai lì guarda il tuo portafoglio, ma ti consiglio di andare in un'altra concessionaria di cui ti puoi fidare. BTW Kristen il responsabile del servizio clienti ha almeno cercato di aiutare e ha detto che avrebbero rivisto il conto. Cosa si sono offerti di fare? Riparare il mio pneumatico gratuitamente se ho un futuro problema con il pneumatico. Mi fanno pagare $ 1800 dollari e offrono una potenziale riparazione di pneumatici su un potenziale futuro problema di pneumatici. È solo sciocco chiamare quella compensazione.

Il mio noleggio di un nuovo 440ix è stato impeccabile e indolore. Mi è davvero piaciuto il processo! Joseph Conigilo è stato estremamente disponibile e professionale con il follow-up su tutto ciò che era stato promesso, compresi i ritocchi alla vernice e il manuale di navigazione. Non c'era pressione, l'auto era stata ordinata in modo speciale ed era pronta settimane prima del previsto. Consiglio vivamente Joseph e la BMW di Greenwich e intendo affittare lì la mia prossima BMW.

Ho acquistato di recente un'auto da qui. Personale molto cordiale e professionale. Il nostro consulente clienti Tom è stato di grande aiuto mentre ci guidava attraverso il processo. Si è preso il suo tempo per guidarci attraverso l'inventario che corrispondeva ai nostri criteri di ricerca. Grazie Tom e Kristen (sales manager) per averci aiutato.

*** Dopo aver scritto questa recensione, sono stato contattato dal GM. Si è personalmente scusato per l'esperienza che avevo vissuto. Apprezzo che si sia preso il tempo per rispondere alla mia recensione e ha fatto ciò che era in suo potere per fare bene con me. ***

Ho pensato di scrivere questa recensione per un po 'e ho tenuto a bada, ma più a lungo ho l'auto, più noto le incongruenze tra ciò che ho acquistato e ciò che mi è stato venduto.

Il servizio che ho ricevuto dalla BMW di Greenwich non è stata l'esperienza premium che mi aspettavo.

Ho depositato un deposito su un contingente BMW usato sul mio venditore che portava l'auto in un negozio locale per farla controllare. Quello che ho scoperto è che il veicolo aveva ~ 4k dollari di lavoro che doveva essere fatto. I venditori non mi hanno informato di questo, ma piuttosto dopo che mi ha detto che il veicolo era pulito, ho chiamato il meccanico locale che mi ha dato la notizia. Questo processo ha richiesto ~ 1 mese, BMW ha coperto i costi.

Quando l'auto è stata consegnata, la tinta del finestrino anteriore che è stata chiaramente tolta in fretta aveva residui appiccicosi su tutto il perimetro del parabrezza, è ancora presente. Mentre ho continuato a guidare l'auto, ho notato che le prese d'aria per dirigere l'aria sono tutte rotte e il nastro di anatra tutto intorno al sottocarro del vano portaoggetti. Inoltre, graffi profondi sotto il supporto della targa anteriore che hanno coperto con un coperchio della targa.

La mia registrazione è durata ben più di un mese, BMW doveva fornirmi non una ma due targhe temporanee per pendolari. Inoltre, la terza parte utilizzata da BMW per prendersi cura di questo processo mi sta contattando chiedendomi direttamente di fornire i documenti che avevo già fornito alla BMW di Greenwich. Nota, ho pagato una commissione di 500 dollari in aggiunta al prezzo di acquisto dell'auto affinché questo processo fosse gestito da loro.

I miei venditori erano fantastici, ma mettersi in contatto con lui è stata una lotta, perché ogni tre volte che ho chiamato più di due di loro sono andato alla segreteria telefonica. Lo stesso vale per la chiamata allo showroom vero e proprio, il telefono squillerà e squillerà.

Alla fine, non vedo me stesso o qualcuno se mi chiedessero una raccomandazione da parte di un concessionario per utilizzare / raccomandare la BMW di Greenwich. Per me, pagare qualche dollaro in più per avere la certezza di acquistare da un marchio prestigioso in una città prestigiosa era uno scherzo, e la BMW di Greenwich ha avuto l'ultima risata.

John O'Keefe ha fornito un servizio ben oltre qualsiasi cosa mi sarei potuto aspettare. Dopo diverse settimane dalla mia ultima visita allo showroom, ho ricevuto una sua telefonata per dirmi che le 3 serie a cui stavo pensando avevano delle nuove offerte a cui non potevo rinunciare. Mi ha consegnato la macchina prima di quando era stato promesso, mi ha presentato quella che sembrava ogni persona coinvolta nella concessionaria e mi ha fatto sentire davvero speciale per tutto il tempo. Grazie a John per avermi fatto capire che i venditori di auto non sono tutti gli stereotipi di cui ho sentito parlare. Riferirò a lui quante più persone possibile.

È stato un piacere lavorare con il team della BMW di Greenwich. Il mio consulente clienti, Tom Forte e il responsabile finanziario, Marc Cannistraci, sono stati entrambi competenti ed estremamente disponibili durante tutto il processo di acquisto. Il team ha lavorato con me per assicurarsi che fossi completamente soddisfatto dell'acquisto del mio veicolo, consentendo un'esperienza complessiva molto positiva. Consiglio vivamente di visitare la BMW di Greenwich e di lavorare con Tom e Marc per il tuo prossimo acquisto o leasing.

Servizio meraviglioso presso la nostra BMW di Greenwich. Grazie, Al!

Io e il mio ragazzo siamo andati lì in modo che potesse esaminare un 540i xDrive del 2018. Siamo entrati solo per un preventivo perché al momento aveva un contratto di locazione per una jeep. Siamo partiti senza la jeep e il 540i xDrive 2018! Alfred è stato fantastico e gli hanno fatto un accordo che non poteva rifiutare. La migliore esperienza in una concessionaria.

Se vai a chiedere Alfred e te ne andrai con tutto quello che vuoi e anche di più!

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa in questa concessionaria. Il nostro venditore Alex Soyref è stato molto gentile e disponibile durante l'intero processo. Farò sicuramente riferimento ad amici e colleghi. Grazie ancora.

Sempre una piacevole esperienza di acquisto dalla BMW di Greenwich! Senza problemi e conveniente! Il manager Dennis è il migliore e il mio rappresentante di vendita Al ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto procedesse senza intoppi. Di sicuro non è l'ultima macchina che compro da questa concessionaria!

5 stelle fino in fondo - Ottima esperienza di acquisto! Sono un cliente abituale e acquisto le mie auto solo da questa località.

Al LaFata mi ha fornito un servizio e un'attenzione ai dettagli incredibili, è di gran lunga il venditore più professionale e si prende cura di tutto per te dall'inizio alla fine!

Per non parlare del team finanziario che rende il processo impeccabile, facile e accomodante! Grazie ! Il team completo dello showroom è professionale e cortese.

Se stai cercando un acquisto senza stress e senza problemi, allora devi andare qui!

Migliore,
Nicole F

Posto molto ben tenuto con un ampio inventario. Il personale è cordiale, ma chiedete AL. È davvero un bravo ragazzo.

Ho preso in leasing la mia 5a serie 5 dalla BMW di Greenwich. Patrick McHugh è un professionista assoluto e sono entrato e uscito con la mia nuova auto in meno di 1 ora. È un piacere avere a che fare con: niente BS, niente vendite ad alta pressione, solo un ottimo servizio clienti.

Ha avuto un'ottima esperienza alla BMW Greenwich, principalmente grazie al Sales Associate / Client Adviser, Tom Forte. Tom è andato avanti e indietro con me per settimane via e-mail una volta che ho trovato l'auto certificata che mi interessava. Se l'auto fosse pronta per me quando sono arrivato, è stato in grado di spiegare le caratteristiche e il processo di acquisto e non avrebbe potuto essere più amichevole . Ha quindi aspettato pazientemente (circa 2 settimane) che prendessi la mia decisione di tornare e vedere / guidare il veicolo ancora una volta. Una volta deciso l'acquisto, l'intero processo è durato circa un'ora e nel pomeriggio sono tornato per il ritiro. Le vendite senza pressione di Tom e BMW Greenwich mi hanno fatto sentire un membro della famiglia e un cliente stimato, piuttosto che solo un altro numero di vendite (raro per l'industria automobilistica). Consiglierei assolutamente BMW Greenwich e Tom Forte e spero di lavorare con / acquistare la prossima macchina della mia famiglia in futuro da lui e dal suo team.

Se vuoi una BMW chiedi Chris Smith. Servizio eccellente, professionista esperto.

Il servizio clienti presso la concessionaria di Greenwich è piuttosto scarno. Migliore ricezione presso il centro servizi di Port Chester. Meno male che mi piace così tanto guidare le BMW.

Mia moglie ed io siamo riusciti a trovare l'auto con le nostre specifiche ideali qui. Alex e Dennis ci hanno aiutato a trovare l'auto che volevamo ed erano pazienti (ci hanno persino procurato dei panini mentre eravamo lì haha). Buon servizio e lo consiglio vivamente!

Avere a che fare con il team di vendita in generale è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto acquistando un'auto. Fanno davvero un ottimo lavoro!

Qualunque cosa! Il mio addetto alle vendite era Tom Forte e mi ha aiutato a costruire l'auto dei miei sogni e ha effettuato un ordine. L'auto è arrivata in meno di 3 settimane e tutto il processo è stato curato. Rick Wan e il suo team hanno assicurato che tutto fosse pronto alla data di consegna e ho letteralmente fatto tutte le pratiche burocratiche e le formalità di consegna in meno di 30 minuti. Tutti i documenti, la registrazione, l'assicurazione e persino la targa dell'auto erano pronti alla data di consegna. Sono davvero impressionato e secondo me è così che dovrebbe essere la tua esperienza di acquisto di auto di lusso. Consiglio vivamente loro e il loro team per tutti i tuoi acquisti BMW.

Affittato un 330xi tramite Tia Chalos e il suo comportamento piacevole e il seguito aggressivo su tutti i dettagli necessari per aiutare a concludere l'affare sono stati esemplari. La consiglio vivamente.

Ciao a tutti,

Vorrei iniziare dicendo che di solito NON scrivo recensioni, semplicemente perché non ho tempo. Tuttavia, questa volta mi sono sentito obbligato a far sapere a tutti voi che questo posto NON è di nuovo il posto NON IL POSTO per riparare la vostra auto!

Esempio;
Due giorni fa sono andato dal concessionario per fare la diagnostica sulla mia auto a causa di un malfunzionamento del computer. Per farla breve, hanno ottenuto i risultati e mi hanno detto che il mio caso di trasferimento era brutto e che dovevo sostituirlo! Ho chiesto il prezzo della parte e la manodopera è arrivata a $ 3900. Ho detto loro di rimontare la macchina e sono tornati a casa. Sono andato su google E HO FATTO LA MIA RICERCA SUL PROBLEMA CHE STAVO SPERIMENTANDO !!! ECCO LA SOLUZIONE AL MIO PROBLEMA. ---- >> NON ERA UNA VALIGIA DI TRASFERIMENTO che era male, ERA IL MOTORE DELLA VALIGIA DI TRASFERIMENTO ($ 898 per una parte non $ 3000) CHE ERA MALE CHE DEVE ESSERE SOSTITUITA, non il caso di trasferimento stesso. Ho acquistato io stesso la parte nel loro negozio alias BMW, ho messo due ore del mio tempo a cambiarla nel mio giardino e ho risparmiato $ 3100.
La mia conclusione? Questi ragazzi non hanno la più pallida idea di cosa stiano facendo, anzi sono ancora sorpreso che siano ancora in attività. Sono estremamente fuorvianti come illustra l'esempio sopra. Detto questo PER FAVORE, fatti un favore e stai lontano da questo posto. Meglio ancora NON comprare BMW a meno che tu non abbia voglia di fare da babysitter ai loro meccanici.

P.S. Se fossi in te, andrei a Darien oa Mamaroneck ma la def. non Greenwich o come lo chiamano Port Chester Centre.

Migliore,
M

Tutti erano molto gentili e disponibili. Consiglio vivamente questo posto!

Ho appena acquistato una BMW X3 dalla BMW di Greenwich e l'intera esperienza è stata semplice ed estremamente fluida. Tom Forte ha fatto un ottimo lavoro dall'inizio alla fine ed è stato un piacere affrontarlo. Li consiglierei sicuramente.

Tom Forte @BMW di Greenwich è un vero professionista. Ha reso il processo di acquisto dell'auto dalla prima richiesta alla consegna completamente indolore. Consiglio vivamente Tom se sei nel mercato per una BMW. Tornerò tra tre anni.

Ottima esperienza dall'ordine alla consegna. L'auto è stata costruita secondo le nostre specifiche con un grande aiuto da Gregg nelle vendite e Michael nella gestione nel decidere sulle caratteristiche. Ci stiamo davvero godendo la decappottabile nell'estate Covid estesa (dal punto di vista del tempo) con lunghi viaggi.

dopo Una bella discussione serena con LO STAFF BMW
ABBIAMO RINNOVATO LA NOSTRA FEDE E hanno risposto a tutte le nostre preoccupazioni con professionalità

Continueremo a fornire assistenza ai nostri veicoli presso BMW

Tom Forte era un ragazzo favoloso. Hai davvero avuto la sensazione che ci tenesse e che l'ha dimostrato insieme al suo direttore delle vendite Peter. Tom era entusiasta e informato quando guardavo le macchine ma non invadente. Quando sono tornato con la decisione di acquistare una BMW è stato delizioso. Abbiamo avuto alcuni problemi con la mia nuova auto e il concessionario Tom e Peter si sono fatti in quattro per risolvere il problema senza alcun inconveniente per me. Sono stato così impressionato da loro che sarà difficile acquistare un'altra auto che non sia una BMW poiché è quello che vendono e mi sento in debito con loro.

Ho appena acquistato la mia prima BMW e devo dire che l'esperienza è stata fantastica! Corey, Keith e Mark hanno fatto un ottimo lavoro nel rispondere alle mie domande e nel farmi salire su una macchina fantastica e molto. Riferirò tutti i miei amici e la mia famiglia.

La mia esperienza nel trattare con Alfred LaFata è stata fantastica!

Mi trovo in Ohio e, come puoi immaginare, ci sono ulteriori ostacoli che derivano da un acquisto a lunga distanza. Alfred è stato molto reattivo nel fornirmi il suo numero di telefono personale e nel rispondere durante il fine settimana e nei suoi giorni liberi. Stavo acquistando una Porsche e Alfred si è accordato per portare l'auto al concessionario Porsche locale per l'ispezione pre-acquisto.

Il prezzo era giusto e non c'erano "trucchi" nascosti all'ultimo minuto.

Quando sono arrivato in concessionaria per fare il mio giro di pre-acquisto tutto era pronto, tutti erano cordiali, nessuna pressione in nessun aspetto della transazione.

Concessionaria di qualità, brava gente, e in particolare Alfred è un ottimo venditore che ha chiamato pochi giorni dopo la vendita solo per "assicurarsi che fossi felice"!

Do loro la mia massima approvazione!

Ho avuto un'esperienza così straordinaria qui alla BMW di Greenwich. Il mio consulente clienti Gregg Scott ha assicurato che me ne sarei andato oltre soddisfatto. Quando sono entrato avevo un'idea di quello che volevo ma ero ancora incerto. Gregg è stato molto paziente con me e disposto ad assicurarsi che fossi pienamente soddisfatto del mio acquisto.

Sentivo sinceramente che si fosse preso il tempo per capire cosa stavo cercando e ha lavorato molto duramente per trovare esattamente quello che volevo. Dopo più test drive, trascorrendo del tempo a descrivere i vantaggi e senza preoccuparsi dell'orario di chiusura, Gregg e il suo manager si sono assicurati di trascorrere con me tutto il tempo necessario. Sono rimasto soddisfatto della mia scelta finale. Professionale, paziente e semplicemente una persona fantastica. Tutti segni di un ottimo servizio clienti!

Ho avuto un'esperienza così eccezionale alla BMW di Greenwich con Al. Alfred LaFata mi ha aiutato durante l'intero processo e lo consiglio vivamente. È stato davvero un piacere lavorare con lui. Era molto professionale e voleva essere sicuro di mettermi al volante di un veicolo di cui ero molto soddisfatto. Mi sto davvero godendo la mia nuova BMW e Al è il ragazzo che va a vedere se entri in questa concessionaria. Grazie Al !!!

I veicoli sono fantastici, il team di vendita è presente ma non invasivo. Nel complesso, è sempre una piacevole esperienza di acquisto. I responsabili delle vendite sono sempre persone curiose, tuttavia, tutto funziona sempre. La mia unica lamentela è che le mie targhe arrivano sempre in ritardo.

Ho cercato per un mese la mia prossima macchina. Preoccupato di aver sbagliato a selezionare quello che volevo e dove acquistarlo. Poi ho trovato Mark Casa e lui ha fatto sparire tutte le mie preoccupazioni. È diretto, rilassato, intelligente e onesto. Non potrei essere più felice. Ha reso il mio acquisto semplice e lineare. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi un nuovo veicolo.

Sono estremamente grato di essere stato accoppiato per caso con il mio consulente clienti, Gregg Scott. Stavo cercando la mia prima "bella macchina" per curarmi e ho deciso di acquistare una BMW 2015 usata dopo anni di guida di auto spazzatura e per celebrare il mio nuovo lavoro. L'acquisto di un'auto è un investimento enorme e inizialmente ero terrorizzato dal processo e da cosa poteva andare storto. Ho chiamato per chiedere informazioni su un veicolo che avevo visto online e sono stato immediatamente collegato con Gregg. Che persona calda, divertente e fantastica con cui lavorare. Questa è la prima volta che compro un'auto da solo e il processo dall'inizio alla fine è stato davvero facile! Il giorno in cui ho ritirato il mio veicolo, è stato perfetto e Gregg ha fatto di tutto per far accadere tutto in un breve lasso di tempo. La mia famiglia che è venuta con me per fare un giro di prova e vedere l'auto è rimasta molto colpita da questa concessionaria e dal modo in cui trattano i loro clienti. Lavorare con tutti, da Mike, il direttore delle vendite, a Rob DeFeo, il direttore finanziario, è stato un vero piacere. Non posso raccomandare abbastanza Gregg e questa concessionaria se stai cercando persone oneste e un ottimo affare :)

Il GM mi ha contattato ed è stato molto disponibile e si è preso cura delle mie esigenze

Contatta Harry e Kristen (direttore delle vendite). Vorrei apprezzare e ringraziare entrambi per il loro atteggiamento professionale e i loro follow-up. Ho avuto a che fare con diversi rivenditori nell'ultima settimana e questi due si distinguono come veri professionisti e non come il tipico venditore invadente con un sacco di drammi. E consiglierei sicuramente il rivenditore Penske per qualsiasi acquirente di auto BMW.

Servizio eccellente. Recentemente, ho portato la mia BMW dal Genius residente presso la concessionaria per aiutarmi a capire meglio le caratteristiche del cruscotto sulla mia nuova BMW (il Manuale del proprietario non sempre spiega una funzione in un modo che posso capire senza difficoltà ...) Per me, visitare la concessionaria per una rapida lezione pratica da Ross (la Genuis) è il modo migliore e più efficiente per capire le molte caratteristiche tecnologiche avanzate della mia auto. Ross è eccellente in questo compito Grazie!

Joe Czarnecki è andato ben oltre per garantire che le esigenze della mia famiglia fossero soddisfatte e la nostra esperienza è stata positiva.

La macchina è fantastica. Il ritiro della macchina nuova lascia molto a desiderare.

Ho avuto un'ottima esperienza con Tia Chalos alle vendite di BMW of Greenwich / Pre-Owned Vehicle. Servizio eccellente, confronti utili forniti e molto reattivo. Un piacere lavorare con.

Il nostro addetto alle vendite, Gregg Scott, è stato eccellente.

Grazie alla BMW di Greenwich e Tom Forte per averci messo su non una ma due grandi macchine! Abbiamo iniziato con l'acquisto di un'Audi usata che necessitava di alcuni lavori di carrozzeria estetica. BMW ha svolto il lavoro in casa, le nostre aspettative sono state superate e siamo rimasti soddisfatti del prodotto finale. In attesa di terminare i documenti per l'Audi, abbiamo trovato una nuova demo della BMW X1 sul lotto che ci interessava. Tom ci ha cercato e contattato con diverse altre opzioni della stessa vettura, ma siamo finiti con la nostra scelta originale. Grazie a Tom e Dimitri per averci offerto un ottimo contratto di locazione ea Marc per aver reso il processo semplice. Raccomanderemo sicuramente Tom e il team di Greenwich BMW!

"Grazie Michael !!!"

Mi piacerebbe che incontrassi un buon venditore come Michael! Quando ho iniziato a scegliere la BMW per mia moglie, la prima volta siamo venuti alla BMW Greenwich e abbiamo incontrato Michael che ci ha mostrato la macchina, era una macchina bellissima, ma abbiamo deciso di pensare e siamo andati da altri concessionari. Quando siamo tornati da Michael dopo due settimane, questa macchina è stata venduta, ma Michael è riuscito a trovare di nuovo un'auto bellissima per mia moglie. Per me, è stata una bella esperienza con altri rivenditori, dopodiché posso dire che Michael è il best seller! Grazie BMW Greenwich!

Servizio assolutamente pessimo, ho avuto a che fare con la BMW di Greenwich per 1 anno, dovevo rifare tutto il lavoro che hanno fatto, non vedo l'ora di portarli in tribunale a NYS DMV, ho inviato oltre $ 11K con la BMW di Greenwich e loro NON STARE A FAVORE DEL LAVORO ................ posterò più post e foto di lavori CATTIVI sulla mia BMW 4.8is del 2006 e le fatture e le riparazioni che ho dovuto avere fatto a causa della BMW di Greenwich .............. NON USARLI, NON VERRANNO SOLO I TUOI SOLDI .........

Mi sono sentito trattato allo stesso modo come tutti gli altri.

Transazione facile e senza problemi. Nessun gioco, nessun aumento nascosto ... Sono rimasto impressionato.

La BMW di Greenwich continua ad essere una delle migliori concessionarie BMW con un eccellente servizio clienti. Conosco molti addetti alle vendite e all'assistenza fin dai primi anni '80, quando il "nuovo" 320i era molto popolare (come lo è oggi)!
(@WheresTheBimmer)

Dall'inizio alla consegna: un team professionale e senza interruzioni: Joe, Kristen, Harry e Marc. Grazie

Dall'inizio all'acquisto e oltre, la BMW di Greenwich è stata testa e spalle per il resto. Un'esperienza fantastica e unica, soprattutto per una donna che acquista un'auto da sola. Li consiglio vivamente !!! Affidabile, senza trucchi nascosti e rispettoso. A +

Ottima esperienza con la BMW di Greenwich. Gregg Scott era il mio consulente clienti. Era totalmente focalizzato sul cliente, super reattivo ed era l'unico venditore con cui ho parlato da più concessionari che era davvero ben informato sull'auto che ho acquistato. Ci tornerei sicuramente.

Questo posto è fantastico! Volevo un'auto in particolare per un prezzo particolare e Chris mi ha aiutato a raggiungerlo. Il processo è stato fluido, nessuna sorpresa e sono entusiasta del mio nuovo veicolo! Grazie!!!

Questo è il terzo acquisto che ho fatto da Tia alla BMW di Greenwich, nota che ci sono altri due concessionari BMW più vicini a me, ma il servizio che ho ricevuto ogni volta non solo supera le aspettative, ma è la migliore esperienza di acquisto di cure che ho avuto. Tia è semplicemente eccezionale, se non fosse per lei probabilmente guiderei un'altra macchina o acquisterei da un concessionario più conveniente. Ora, per essere onesti, è supportata da un fantastico team: Kristen il direttore delle vendite e Joe il direttore generale contribuiscono tutti all'esperienza e tutti e tre lavorano molto duramente per guadagnare la mia attività. Ottimo lavoro tutto.

Visitato l'ufficio 1 ora prima della chiusura di venerdì, ha lavorato a un accordo con Al Shkreli e il manager. Ho ritirato la mia macchina la mattina dopo con 0 mal di testa e non potrei essere più felice. Mi hanno dato un ottimo affare sulla mia macchina nuova (usata), un valore equo sul mio commercio che è raro! Fatti un favore e acquista la tua auto presso un concessionario in franchising come questo! Porterò qui i miei affari futuri. Ancora una cosa, tutto il personale era molto attento, il direttore era divertente e mi ha fatto sorridere per tutto il tempo.

molto efficiente nel farmi entrare e uscire dalla concessionaria sapendo che avevo un lungo viaggio in auto verso casa. Joe il GM è stato molto bravo a mettersi in contatto con me su alcuni problemi minori e anche Al, il venditore, era disposto a scegliere
ero in aeroporto e avevo le cose pronte per andare quando sono arrivato dal rivenditore. Mi aspetto che un veicolo certificato non abbia problemi che includano un sensore di pressione dei pneumatici difettoso, crepa nella protezione del paraocchi e ho appena trovato uno strappo nel tessuto nelle cuciture sul sedile posteriore. Sto risolvendo questi problemi presso il mio concessionario locale con l'aiuto di dove l'ho acquistato.

Ho appena acquistato la BMW X3 2020 tre giorni fa. Ross, la BMW Genius, è eccellente. Ha una pazienza illimitata ed è un insegnante eccezionale. Non ho familiarità con molte delle nuove funzionalità e la sua esperienza è stata estremamente utile.

Tutto ciò di cui hai bisogno è trovare il venditore giusto, cosa che ho fatto alla fine, non puoi ottenere un inventario migliore.

Il servizio clienti è stato eccellente. Il loro team lavora con noi per assicurarsi che fossimo a nostro agio e avessimo la macchina che volevamo.

Mia moglie ed io prendiamo in leasing le BMW da Greenwich dal 1997. Dopo che il nostro ultimo addetto alle vendite si è ritirato, sembrava che non avremmo preso in leasing da Greenwich, finché l'addetto alle vendite Alfred La Fata è intervenuto e ci ha riportato a Greenwich ed estremamente competente, onesto, diretto, laborioso, paziente e appassionato nel soddisfare le nostre esigenze. Attendiamo con impazienza il nostro rapporto continuo con GREENWICH BMW e il signor La Fata per i prossimi anni !!!

Oggi sono andato alla BMW per una sessione geniale con Zach. E 'stata una grande esperienza. Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto simpatico e paziente. Ha fatto di tutto per fornire informazioni aggiuntive per facilitare l'uso di alcune funzioni.
Zach è una grande risorsa per Greenwich BMW.

Questa è stata l'esperienza di acquisto più semplice di sempre nella mia vita. Vivo a Bloomfield, NJ. Ho visto una Honda CRV 2018 a basso chilometraggio pubblicizzata dalla BMW di Greenwich su Internet. Ho chiamato la concessionaria per il veicolo. Sono stato immediatamente messo al telefono con Tom Forte. Quest'uomo nelle sue stesse parole "è vecchia scuola". Che gentiluomo! Gli ho detto che volevo che speravo di pagare per l'auto e gli ho spiegato che non volevo guidare fino al Connecticut per contrattare sul prezzo. Tom Forte ha immediatamente contattato il suo manager per vedere se potevamo avere un incontro delle menti. Tom mi ha rapidamente inviato un'e-mail con un preventivo che era vicino al prezzo che speravo. Ho fatto un viaggio nel Connecticut. Ho portato la macchina a fare un giro di prova. La loro NON era affatto pressione. L'ho capito subito, mi piaceva il veicolo. Tom ha ottenuto una valutazione sulla mia attività in pochi minuti dopo il test drive. Successivamente mi ha presentato con un'offerta fuori porta, che pensavo fosse FANTASTICA! Ma ho promesso a me stesso che volevo vedere un altro veicolo a White Plains. Così l'ho detto a Tom. Tom non ha cercato di dissuadermi in alcun modo. Mi ha detto di tornare da lui se fossi interessato a completare l'affare alla BMW di Greenwich. La concessionaria Honda a White Plains potrebbe imparare alcune cose dai ragazzi della BMW di Greenwich! Mi hanno fatto aspettare dieci minuti per parlare con me e poi un altro almeno mezz'ora prima che potessero localizzare l'auto che volevo vedere. L'auto odorava di vecchio fumo di sigaretta e aveva altri problemi. Inutile dire che ho contattato Tom Forte subito dopo aver lasciato quella concessionaria. Non ho rimpianti! Tom mi ha fatto sentire un cliente stimato. Il giorno del ritiro, l'auto era luminosa e splendente e pronta a partire. Tom mi ha offerto caffè e spuntini mentre ero scortato nell'ufficio dell'ufficiale finanziario. Ancora una volta, nessuna pressione e nessuna perdita di tempo, ma sicuramente un'atmosfera calda e cordiale mentre finalizzo tutto il mio lavoro di ufficio! Vorrei acquistare un'altra macchina da questo concessionario ???? Puoi scommetterci che lo farei! Anytime !! Consiglio vivamente Tom Forte e il personale di Greenwich. Grazie a tutti per aver reso la mia esperienza di acquisto rilassante, facile e divertente!
Amo anche la mia Honda! - Forse la prossima volta tornerò per una BMW!

Abbiamo avuto un'ottima esperienza alla BMW di Greenwich! Jose è stato disponibile e affidabile durante l'intero processo. Siamo molto contenti della nostra BMW e torneremo sicuramente da Jose per i futuri acquisti BMW!

l'agente di vendita Alfred è l'eccellente. Dovresti visitarlo.

Persone molto simpatiche. Mi ha aiutato a trovare con successo il proprietario delle chiavi smarrite.

Ho comprato un'auto usata qui, hanno mentito sulle cose più stupide. Hanno mentito sulla pulizia della melma dal cruscotto e sul sensore dei pneumatici. L'auto aveva 2 sensori di pneumatici rotti e un grande strappo nella capote nascosta da velcro. Non tornerò mai più qui. L'allineamento era disattivato, ma l'hai notato solo in autostrada. Il Bluetooth e l'USB dello stereo sono danneggiati.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di un veicolo che abbia mai avuto. Al è stato attento, gentile e ha ascoltato le mie esigenze, grazie a lui sarò sicuramente un cliente BMW per tutta la vita.

Grazie Harry e Mark.
Questa è la grande nave mercantile. Un altro accordo migliore da un altro rivenditore, portalo a BMW Greenwich, possono renderlo molto migliore. Consiglio vivamente Harry Blatus nel team di vendita e Mark nel team finanziario.

Sono entrato per dare un'occhiata, sono uscito con una macchina. Sono stati molto onesti durante l'intero processo. Non ero sicuro di quello che volevo, ma il personale esperto mi ha guidato attraverso la matrice del processo decisionale.

Nessun aumento di vendite. Lo consiglio vivamente anche se ho dimenticato quanto tempo ci vuole per comprare un'auto.

Ho avuto il piacere di lavorare con Jose. Era onesto e ha lavorato con me da lontano. Se sei del posto e in zona, entra e chiedi di Jose direttamente. Riceverai un servizio eccezionale con zero sciocchezze.

Tom e Demetrios sono stati fantastici e super disponibili. Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto qui (a differenza di altri posti) e da allora mi sono goduto la mia macchina. Questi ragazzi non erano affatto invadenti e hanno gestito tutto in modo tempestivo.

Servizio clienti molto terribile. Fare domande che non avrebbero portato a fare soldi presso la concessionaria ha prodotto un'esperienza meno che desiderabile.

Ufficio vendite e reception veramente competenti e disponibili. Anche il loro nuovo edificio / lotto di veicoli usati è carino.

Recentemente ho ricevuto la mia M3 2018 da BMW Greenwich. Nel complesso, l'esperienza è stata buona. I rappresentanti di vendita ovviamente sono invadenti e vogliono che tu aggiunga tutto in più. Ma dopo lunghi colloqui con una dozzina di persone diverse ho ottenuto il mio rimborso di 1500 produttori e la ricompensa per l'iscrizione a 500 BMW.
L'auto è fantastica, però, e ti consiglio di controllarle se sei interessato a ottenere un buon affare sulle migliori auto del mondo.

Non posso battere la produzione tedesca.

Mi piacerebbe che incontrassi un buon venditore come Michael! Quando ho iniziato a scegliere la BMW per mia moglie, la prima volta siamo venuti alla BMW Greenwich e abbiamo incontrato Michael che ci ha mostrato la macchina, era una macchina bellissima, ma abbiamo deciso di pensare e siamo andati da altri concessionari. Quando siamo tornati da Michael dopo due settimane, questa macchina è stata venduta, ma Michael è riuscito a trovare di nuovo un'auto bellissima per mia moglie. Per me, è stata una bella esperienza con altri rivenditori, dopodiché posso dire che Michael è il best seller! Grazie BMW Greenwich!

Mi piace sempre l'efficienza di lavorare con Tom Forte e il team di Greenwich BMW.

L'intero processo è stato fluido e veloce e Alex Soyref ha reso tutto facile. Un venditore veramente gentile e competente, Alex è la persona che consiglio a tutti voi ragazzi di andare se pensate di acquistare un veicolo dalla BMW di Greenwich. Inoltre, Mark, il direttore finanziario, è stato in grado di spiegarmi tutte le informazioni finanziarie in modo chiaro e nitido. Esperienza molto piacevole!

Non ho rispettato un'offerta inviata tramite posta!

Stephen e Fernando erano molto competenti, professionali, reattivi e corretti. Greenwich BMW ha reso l'intero processo di acquisto senza soluzione di continuità e mi sto godendo la mia nuova X3!

Ho avuto una buona esperienza con l'acquisto di un'auto CPO. Il prezzo molto solido e il venditore e il manager erano molto professionali.

Ha avuto una situazione con il ritiro e ha lasciato una recensione. BMW di Greenwich, ha risolto rapidamente il problema e mi ha detto che si sarebbero occupati personalmente del problema al mio prossimo servizio. Sono rimasto molto colpito e li consiglio vivamente di andare avanti.

Ho avuto davvero una bella esperienza a Greenwich BMW. Dopo aver fatto acquisti presso diversi altri rivenditori e aver ricevuto la solita doppia conversazione, è stato fantastico parlare con qualcuno che mi ha dato un buon prezzo senza dover giocare. Il mio venditore era John O Keefe, sembrava capire che non volevo perdere tempo ed era un piacere lavorare con lui. Consiglio vivamente questo rivenditore e John.

Venditori molto gentili e disponibili. Persone affidabili e sempre alla ricerca di aiutarti a trovare l'auto giusta. Consiglio vivamente la BMW di Greenwich a chiunque sia alla ricerca di una Bmw nuova o usata.

Il vecchio contratto di locazione stava per scadere e il mio vecchio venditore aveva lasciato la BMW per un'altra carriera, quindi sono stato accoppiato con un nuovo addetto alle vendite. Tom Forte si è davvero preso cura di me e ha lavorato duramente per me per ottenere il miglior affare possibile su un nuovo contratto di locazione e assicurarsi di evitare qualsiasi addebito non necessario relativo al mio vecchio contratto di locazione. L'intero processo è stato estremamente fluido e piacevole. Tom è una rock star. Entro una settimana dall'ordinazione della mia macchina ho portato mio padre che ha anche ottenuto un ottimo affare per una macchina nuova. Nel complesso molto soddisfatto della concessionaria e del loro centro di assistenza a Portchester.

Ho avuto un'altra fantastica esperienza alla BMW Greenwich mentre noleggiavo la mia nuova X3. Gregg Scott ha reso il processo facile e ha risposto pazientemente a tutte le mie domande. Si è assicurato che avessi la macchina esatta che volevo a un prezzo equo. Rob DeFeo, Finance Manager e Ross Polishchuk, Product Genius hanno fatto un ottimo lavoro nel completare il processo e nel garantire che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno prima di partire con la mia nuova auto! Consiglio vivamente la concessionaria e questa fantastica squadra!

Ho guidato da New York al CT a Greenwich BMW per guardare una 650i convertibile del 2013 per finanziare e scambiare la mia cabriolet 335i del 2009. Sono rimasto deluso e scoraggiato nel vedere che il venditore non si sarebbe nemmeno mosso sul prezzo dei veicoli nonostante avesse graffi e scheggiature. Ha persino insistito e insultato per quanto riguarda il valore del mio commercio di veicoli insistendo sul fatto che la mia macchina è stata abbassata quando non è stata mai modificata. Tutti i deccapottabili 335i del 2009 sembrano più bassi se guardi da vicino. Alla fine del nostro incontro gli ho detto che vorrei fare un'opzione di pagamento finanziario di 72 mesi. Ha risposto OK. Torno a casa dal concessionario per leggere un'e-mail da lui dicendo che non può fare un'opzione di pagamento di 72 mesi a causa dell'età dell'auto. Come mai non conosceva questa informazione prima? Come mai il personale di vendita BMW non riconosce il fatto che stiamo vivendo il momento più difficile nella storia dell'economia e non consente e disinforma i clienti che lavorano sodo come me con cose come opzioni di pagamento di 72 mesi a causa dell'era delle auto in cui vengono vendute il loro destino. Un'opzione di pagamento più breve sarebbe detrementale per qualsiasi famiglia durante questa pandemia se riesci anche a capire cosa stanno attraversando le persone. Mi sento solo deluso e deluso.

Ho avuto un'ottima esperienza con Stephen Shaughnessy alla BMW Greenwich. Questa è stata la mia prima auto BMW e non solo lui, ma anche il resto del personale ci ha trattato alla grande senza lo stereotipo del "venditore di auto". Molto accomodante, amichevole e si prende il tempo di rispondere a qualsiasi domanda che ho anche settimane dopo aver acquistato l'auto. Consiglio vivamente questo stabilimento, Stephen e BMW.

Ho avuto un'esperienza straordinaria. Tia è stato un piacere dall'inizio alla fine. Abbiamo avuto modo di testare la macchina ed è stata un'esperienza divertente. Anche se il nostro accordo non è ancora concluso, nutriamo grandi speranze. So che Tia e il team della BMW Of Greenwich stanno facendo tutto il possibile per garantire che tutto funzioni bene.

Grazie per averci contattato è stata una delle migliori esperienze che ho avuto in una concessionaria.

Aggiornare:

Abbiamo la macchina!

La mia esperienza con BMW Greenwich è stata ECCELLENTE. Il mio venditore era Joe Coniglio. Joe è stato di grande aiuto dal momento in cui sono entrato nel posto. Mi ha inserito in una 535i Xdrive del 2015 nuova di zecca con tutte le opzioni che stavo cercando. Molti venditori sono più concentrati sul fare un dollaro invece che sulla felicità del cliente. Joe Joe è andato ben oltre per assicurarsi che avessi esattamente quello che volevo. Consiglio vivamente questo rivenditore per il semplice fatto che Joe Coniglio è lì. BMW Greenwich sarà la mia prima scelta ogni volta per una nuova auto finché Joe sarà lì. Grazie ancora per tutto il tuo aiuto Joe, grazie a te ho ottenuto esattamente quello che volevo.

Ho avuto un'esperienza davvero fantastica alla BMW di Greenwich e non potrei avere un processo più semplice per acquistare la mia prima auto da solo senza l'aiuto di un team così eccezionale! Stavo cercando un modello particolare per colore, finiture e confezione ed era l'ultimo sulla costa orientale. Tenevo sotto controllo questa macchina perché non avevo intenzione di prenderla subito. Avevo lasciato andare il tempo e l'auto è stata venduta! Così deluso, pochi giorni dopo ho ricevuto una telefonata da Tom Forte, con cui sono stato in contatto negli ultimi due mesi per parlare dell'auto. Ha chiamato e miracolosamente la vendita precedente non è mai andata a buon fine, e mi ha chiamato subito nonostante le tante persone che guardavano l'auto. Vivo un programma così frenetico con il lavoro e non vivo in zona, ma Tom è stato in grado di rispondere a tutte le mie numerose domande e mi ha fatto sentire come se la mia decisione di acquistare fosse la migliore. Non mi ha mai fatto pressioni per acquistare, ma invece ha davvero cercato quello che volevo e di cui avevo bisogno. È un venditore di vecchia scuola e puoi dire dai molti premi che ha sulla sua scrivania che stai prendendo la decisione giusta con lui. Sentendoci fiduciosi nel parlare con lui anche se non ci siamo mai incontrati, siamo stati finalmente in grado di incontrare ed elaborare la transazione molto agevolmente con l'aiuto di Jon Felder, che ha fatto tutto il necessario per negoziare un ottimo affare finanziario per me. Loro due, insieme a tutti quelli che lavorano lì, sono stati super cordiali e accomodanti, sono estremamente grato per il team per l'auto dei miei sogni! Sicuramente spero di fare di nuovo affari con loro in futuro e lo consiglierò !!

Hmm, prima la mia serie 3 è, Jatoba Brown Metallic circa 3 volte secondo (sono gentile a non nominarti in questa recensione) ma ... In realtà è argento platino. Quindi non sei realistico, ti senti autorizzato a tutto questo seguito da Non prenderlo come offesa Capisco che hai una famiglia da sfamare quindi devi valutare le macchine di conseguenza, ma non c'è davvero bisogno di far sentire qualcuno così a disagio e fuori posto, avrei pensato all'ultimo numero dato ma l'affare era andato ben oltre dopo gli insulti di basso profilo. Non sono mai stato trattato in questo modo in BMW Mamaroneck, Mount Kisco, Park Ave .. E NO, NON sei un fan della BMW, si vede chiaramente ...

Dopo una terribile esperienza alla BMW Darien abbiamo deciso di andare a Greenwich. Patrick è stato fantastico, siamo stati in grado di fare l'intero affare tramite e-mail e telefono. Quando ho chiesto le foto le ha spedite subito. Sono stati in grado di battere il prezzo di tutti e siamo stati in grado di portare la macchina fuori dal parcheggio in un giorno.

Concessionaria molto ben gestita con personale onesto e disponibile. Ho noleggiato la mia seconda BMW con Tom Forte, che è un bravo ragazzo / venditore. È esperto e diretto. Consiglio vivamente l'acquisto o il leasing di un'auto qui.

Un'esperienza davvero fantastica presso questo rivenditore. Lo hanno reso così facile e piacevole come potrebbe essere. Li consiglierei a chiunque. Frank grazie per non essere il tipico venditore di auto. Avevi a cuore il mio più grande interesse e tornerò di nuovo da te.