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E
3 anni fa

Nel complesso il posto è carino, moderno e pulito....

Nel complesso il posto è carino, moderno e pulito. Anche se la pulizia della camera non sembra essere molto buona. Forse prova a rimanere nell'edificio principale rispetto a quelli laterali e potresti avere una migliore manutenzione della stanza

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D
3 anni fa

L'appartamento era spazioso e confortevole, e le d...

L'appartamento era spazioso e confortevole, e le docce mi sono piaciute molte comodità. Il personale era amichevole e utile. Le pulizie non hanno risolto l'allarme antincendio quando richiesto. La manutenzione è stata utile alla mia seconda richiesta. Il parcheggio era molto piccolo e affollato e il mio spazio designato è stato riempito a un certo punto da un'altra macchina. Il parcheggio sotterraneo è stato comunque apprezzato. Bella piscina e vasca idromassaggio, posizione fuori dalla strada principale abbastanza comoda.

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R
3 anni fa

Questo è uno dei posti preferiti di me e mia mogli...

Questo è uno dei posti preferiti di me e mia moglie in cui soggiornare a Canmore. Le docce sono un incredibile pezzo di magia techno. Spesso hanno offerte fuori stagione che sono davvero convenienti. (se pianifichi il tuo soggiorno durante i giorni feriali.)

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A
3 anni fa

Sembra il miglior affare della zona con le immagin...

Sembra il miglior affare della zona con le immagini fuorvianti e il cartellino del prezzo. Attualmente soggiorna in una camera per gli ospiti king, che si trova nella dependance. La nostra camera ha segni e macchie su tutte le pareti, moquette molto consumata e macchiata, nessuna testiera del letto e si trova direttamente sotto la tromba delle scale - nel complesso, sembra una cella di prigione. Il bagno è scialbo e sporco. A meno che non prenotiate una suite premier nell'edificio principale, non perdete tempo con questo posto: cercate altrove. Avrei voluto cercare altre opzioni quando cercavo alloggi vicino a Banff. Questo "resort" doveva essere la fine del nostro viaggio in Alberta, ed essere il più bel soggiorno della nostra vacanza .. dire che siamo rimasti delusi è dir poco. Ho espresso le mie preoccupazioni con la reception e mi è stata semplicemente offerta la stessa camera ma al 3 ° piano, o per passare a una suite con 1 letto nell'edificio principale per un supplemento di $ 40 a notte. Al prezzo che fanno pagare per le camere standard nella dependance (aka motel 6 del "Resort" Grande Rockies), questo posto ha chiaramente l'obiettivo di farti prenotare e cambiare all'arrivo, il tutto a un costo elevato. Vorrei davvero che avremmo prenotato altrove, qualsiasi cosa .. un ostello sarebbe più bello.

Aggiornamento: dopo 2 ore da qui, ci accorgiamo che lo scarico della doccia è intasato. Una bella doccia di 5 minuti con i piedi immersi in una pozza d'acqua. Che scherzo! Evita evita evita. Questo posto ha fornito al nostro fantastico viaggio una flessione a dir poco.

Verdetto finale: la camera non è stata pulita e gli asciugamani non sono stati cambiati dopo la nostra prima notte. Siamo partiti alle 5 del mattino e siamo tornati alle 3 del pomeriggio ...

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Z
3 anni fa

Siamo stati qui per un matrimonio e alla fine dell...

Siamo stati qui per un matrimonio e alla fine della giornata. Non ero troppo soddisfatto del nostro soggiorno .. ho alloggiato in una suite con 2 camere da letto nell'edificio principale, al momento della prenotazione settimane prima, le camere con vista sulle montagne erano una differenza di 10 $ a notte in questo momento, mio ​​fratello e mia madre hanno ottenuto una suite senza vista sulle montagne e con lo sconto per matrimonio pagavano 40 $ in meno a notte. Se avessimo saputo che era una differenza di 40 $ a notte non avrei avuto la vista sulle montagne, seconda cosa della nostra camera, né la doccia a pioggia né i getti funzionavano in entrambe le vasche / doccia. La terza cosa del nostro soggiorno è che abbiamo avuto un problema con l'aspiratore della nostra suite in bagno ed è caduto dal tetto e ha iniziato a perdere acqua alle 10:45 di notte. Quindi abbiamo chiesto alla reception di mandare qualcuno a dare un'occhiata, e la sua unica preoccupazione era tornare a casa ai suoi soliti orari. Dal ventilatore che cadeva c'era acqua in tutto il bagno e c'era della muffa nell'acqua, quindi l'ho detto alla reception e poi hanno chiesto il punto di vista della manutenzione e lui ha detto "no, niente muffa" mentre lo guardavo pulire lo stampo ho tolto la copertina dei fan e l'ho messo nel bidone della spazzatura dell'atrio, ho afferrato il bidone della spazzatura e ho mostrato alla reception che era una chiara bugia dato che ho le prove proprio qui. Capisco che sia tardi ma vogliamo dormire anche noi. La reception era praticamente inutile durante il nostro soggiorno perché il direttore era sempre occupato, quindi nessuno alla reception poteva aiutare. Ci hanno suggerito di spostare le stanze di notte (che è stato un enorme downgrade a un edificio completamente diverso), o di spostarci in un resort diverso. Direi che il servizio clienti in questo resort è piuttosto triste. Suggerirei di cercare altrove a mio parere personale. Abbiamo deciso di ridurre le nostre perdite e tagliare le nostre vacanze in anticipo e solo per casa.

TLDR: i prezzi del sito web non sono veri con i prezzi quando arrivi lì, i servizi per gli ospiti praticamente non fanno nulla, il ragazzo della manutenzione notturna non si preoccupa, la doccia / vasca non funzionava correttamente, la muffa è caduta dal tetto con il nostro ventilatore e abbiamo ottenuto comp con il una notte gratis.

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C
3 anni fa

La camera era molto confortevole e ben arredata, c...

La camera era molto confortevole e ben arredata, comprese due fantastiche docce a vapore. La piscina era fantastica e molto pulita. L'unico inconveniente era che ci è voluto molto tempo per ottenere l'acqua calda dai rubinetti.

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J
3 anni fa

Siamo stati per 3 notti, l'orario del check-in è s...

Siamo stati per 3 notti, l'orario del check-in è stato trascinato quasi alle 17:00 con la scusa che non ci sono abbastanza addetti alle pulizie a causa dell'alta stagione. Eppure, entro i 3 giorni, siamo rimasti lì non siamo riusciti a rinfrescare la nostra suite. Quindi fondamentalmente la direzione vuole solo fare la stessa quantità di denaro senza fornire il servizio regolare.

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D
3 anni fa

Ottimo soggiorno! La camera era molto bella (anche...

Ottimo soggiorno! La camera era molto bella (anche se la vista sulle montagne include anche la vista sull'autostrada) il caminetto riscaldava bene le cose, i mobili erano in pelle di qualità, la cucina era ben arredata. La doccia di vapore era molto bella, c'era anche un pulsante per "divertimento" che accendeva le luci al neon! Il ristorante era buono, anche se c'era una festa di Natale del personale, il servizio era ancora eccellente, anche il cibo era ottimo! Il parcheggio sotterraneo riscaldato era perfetto per quanto fosse freddo fuori. Nel complesso, ci tornerei per un altro soggiorno la prossima volta che sarò in città

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C
3 anni fa

Hotel più vecchio ma è stato modernizzato ed è pul...

Hotel più vecchio ma è stato modernizzato ed è pulito. Anche il ristorante è carino con alcuni piatti unici. Quando abbiamo controllato l'aria condizionata non funzionava e il personale ci ha trasferito in una nuova stanza senza esitazioni.

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Z
3 anni fa

Siamo stati benissimo al Grande Rockies Resort lo ...

Siamo stati benissimo al Grande Rockies Resort lo scorso fine settimana! Abbiamo alloggiato nella dependance, ma siamo rimasti piacevolmente sorpresi dai suoi interni rinnovati e moderni. La camera aveva una vista incredibile, letti comodi e una doccia in cui avrei potuto rimanere per ore. Abbiamo anche ricevuto una bottiglia di vino gratuita al momento del check-in per condividere la nostra prenotazione su Facebook. Il ristorante all'interno del ristorante era altrettanto sorprendente. Bella placcatura, porzioni abbondanti e personale molto cordiale. Consiglio vivamente tutto ciò che riguarda il Grande Rockies Resort!

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S
3 anni fa

Abbiamo prenotato questa camera su Expedia, che av...

Abbiamo prenotato questa camera su Expedia, che aveva recensioni relativamente accettabili. All'arrivo al resort, tuttavia, siamo rimasti immediatamente delusi dal fatto che la nostra camera si trovava in un vecchio edificio separato dalla hall, dalla piscina, dal centro fitness e dalla spa e che c'erano rumorosi lavori in corso ogni giorno. Questo non è stato divulgato in nessuna informazione di prenotazione. Quando siamo arrivati ​​in camera, c'erano i capelli dappertutto la doccia e la stanza puzzava di muffa e muffa, il che era intollerabile per la mia asma e le allergie. Abbiamo chiamato la reception per chiedere una pulizia o una nuova camera, alla quale hanno detto che ci avrebbero richiamato, ma invece hanno inviato un dipendente per convincerci che la camera andava bene. Alla fine ha accettato di mostrarci una nuova stanza, che ha detto era molto più pulita. Questa stanza era ugualmente sporca (lattine di birra dappertutto sul balcone), ma siamo finiti lì perché l'odore era più tollerabile (comunque presente). Siamo rimasti completamente delusi da questo hotel e non ci torneremo mai più. Fortunatamente, non trascorri molto tempo in hotel quando visiti Banff. La posizione era l'unica cosa positiva che possiamo dire di questo resort.

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J
3 anni fa

Ho chiamato prima per fare una semplice domanda su...

Ho chiamato prima per fare una semplice domanda sulla prenotazione. Il tizio sull'altra linea sembrava irritato che io stessi chiamando, era come se stessi sprecando il suo tempo. Sembra un comportamento piuttosto scadente in un ruolo di servizio clienti. Mi ha davvero allontanato dalla prenotazione in questo resort.

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F
3 anni fa

Molto deluso. Ho impiegato più di un'ora per contr...

Molto deluso. Ho impiegato più di un'ora per controllare nella mia stanza perché l'addetto alla reception ha ammesso di aver venduto la nostra suite! Una volta entrati abbiamo impiegato più tempo perché il divano pieghevole che avevamo confermato non esisteva in questa suite. La suite che abbiamo usato non aveva una delle docce funzionanti. Inoltre, le strutture della piscina erano poco brillanti.

La direzione si è offerta volontaria per darci uno sconto del 15% a causa dei problemi e sarebbe stata rimborsata tramite Expedia. Non ho mai ricevuto il rimborso né Expedia ha fatto nulla al riguardo. Seguiti
Tre volte!! Queste persone sono inutili e disonorevoli. Non raccomandare nessuna di queste entità! Scelte molto migliori a Canmore!

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S
3 anni fa

Se potessi lasciare una recensione negativa, lo fa...

Se potessi lasciare una recensione negativa, lo farei. Non sprecare i tuoi soldi in questo posto. Onestamente avrei dormito meglio nel mio SUV. Il letto era duro come una roccia, il gabinetto emetteva un rumore urlante quando lo tiravi lo sciacquone, il frigorifero faceva forti ticchettii e si spegneva tutta la notte, il FRIGORIFERO C'ERA DEL CIBO quando siamo arrivati ​​lì e abbiamo trovato VECCHIO CAFFÈ NELLA CAFFETTIERA la mattina. Aggiungi il fatto che la reception ha detto che non potevano spostarci (anche se il posto non era pieno in alcun modo) e non poteva inviare la manutenzione fino al mattino (siamo rimasti una notte) ... quindi aggiungi l'insulto assolutamente ridicolo a infortunio di una corsa che stiamo attualmente attraversando per ottenere un rimborso (abbiamo chiesto il 50% che riteniamo giusto dato che siamo rimasti la notte perché entrambi eravamo stanchi per essere al sicuro sulla strada, motivo per cui abbiamo prenotato il hotel dang in primo luogo). Quando un posto costa $ 200 + a notte ... è meglio che sia un posto decente per dormire e pulire ... negativo 5 su 5 NON CONSIGLIO.

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C
3 anni fa

Ottimo soggiorno. Avevamo una suite con una camera...

Ottimo soggiorno. Avevamo una suite con una camera da letto e sono rimasto colpito. Anche la piscina e la vasca idromassaggio erano fantastici. Pochi piccoli problemi ma quale hotel è perfetto.

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P
3 anni fa

I tubi della doccia perdevano su tutto il paviment...

I tubi della doccia perdevano su tutto il pavimento, le manopole della doccia erano rotte, il WiFi non funzionava per tutto il mio soggiorno di 4 notti, il piumone aveva numerose macchie rosse e marroni, ho trovato il mio camion nel parcheggio sotterraneo da disegnare dappertutto e aveva perdite i tubi gocciolano sul mio camion, l'allarme antincendio è scattato alle 2 del mattino in un fine settimana, usano pavimenti in vero legno duro che sono ammaccati e graffiati gravemente e, infine, il mio materasso è stato ceduto nel mezzo causando io e la mia ragazza di rotolare costantemente al centro il letto. Non ci tornerò mai più e avrei dovuto ascoltare altri recensori e amici.

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E
3 anni fa

La posizione era eccezionale e le dotazioni erano ...

La posizione era eccezionale e le dotazioni erano belle. Il problema era con alcune delle operazioni di manutenzione, le cose si usuravano e non venivano sostituite / riparate. La lavastoviglie ha pulito a malapena i piatti ed è così rumorosa che è impossibile dormire e il sistema di riscaldamento / raffreddamento era in fritz.

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S
3 anni fa

grande

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A
3 anni fa

Questo posto era bellissimo! Abbiamo effettuato la...

Questo posto era bellissimo! Abbiamo effettuato la prenotazione. Com perché era più economico. La camera in cui abbiamo alloggiato era 407. Aveva 3 camere con 4 letti e anche 2 divani estraibili. Il posto aveva 2 piani con un tavolo da biliardo e una vasca idromassaggio privata. L'hotel aveva anche una piscina e uno scivolo d'acqua.

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A
3 anni fa

Abbiamo alloggiato in un appartamento con 2 camere...

Abbiamo alloggiato in un appartamento con 2 camere da letto per tre notti e ha funzionato abbastanza bene per la nostra famiglia di 4 persone. visto giorni migliori che non è quello che mi aspetto dai miei soggiorni in altre proprietà Bellstar.

Nonostante la presunta pulizia extra in atto con COVID, l'unità non era francamente così pulita in generale. La cabina doccia del bagno principale si era accumulata negli angoli e la muffa si era sviluppata sul calafataggio. L'esterno del recinto aveva molti segni di schizzi sul lato adiacente al bagno in modo da poter indovinare da dove proveniva. Mia figlia ha versato dell'acqua sul pavimento della sala da pranzo e una rapida passata con un tovagliolo di carta aveva l'asciugamano che mostrava sporco significativo dal pavimento.

Il parcheggio sotterraneo è una bella caratteristica ma, come altri hanno già detto, è stretto. La piscina era chiusa, di cui eravamo a conoscenza quando abbiamo prenotato, ma sarebbe stato bello forse avere un sistema di prenotazione per una breve visita in piscina come hanno fatto molti altri hotel.

Tra i lati positivi, il balcone era di dimensioni adeguate e il barbecue privato era in buone condizioni / di buona qualità.

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D
3 anni fa

Resort molto carino. Avevamo un bel condominio di ...

Resort molto carino. Avevamo un bel condominio di 3 camere da letto. Il maestro era molto spazioso con un bel bagno privato. Le altre 2 camere da letto erano adeguate. C'è una piscina molto bella con l'acqua lì. C'è anche una piscina per bambini con mini acqua, vasca idromassaggio interna ed esterna. Durante Covid devi prenotare la piscina con 1 giorno di anticipo. È meglio prenotare direttamente con l'addetto alla piscina. Abbiamo provato per telefono ed è stato molto incostante. Sulla base delle interazioni che ho visto in piscina, è stato un problema per alcune persone.

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S
3 anni fa

Facile accesso alla città

Facile accesso alla città
Belle camere con un'eccellente funzione doccia a vapore; bello e pulito
I corridoi possono essere rumorosi nei vicini ... ma siamo stati fortunati a non avere problemi.
Ha avuto un'interruzione di corrente che era fuori dal controllo di chiunque ed è stata gestita il più prontamente possibile.
Ci tornerei sicuramente

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D
3 anni fa

Ottimo appartamento con due camere da letto a Canm...

Ottimo appartamento con due camere da letto a Canmore. Confortevole e buona disposizione. Il check-in e il check-out automatici sono stati facili. Le istruzioni erano chiare. L'unico motivo per cui non ho dato un 5 era che il pavimento della doccia aveva impronte sporche e la maniglia della porta del patio stava cadendo. Nel complesso è fantastico e ci tornerò sicuramente.

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L
3 anni fa

La camera era spaziosa e bella per il prezzo. Conc...

La camera era spaziosa e bella per il prezzo. Concordo sul fatto che la manutenzione potrebbe essere migliorata poiché molte cose nella nostra stanza non funzionavano e la nostra macchina per il caffè mancava. Per il prezzo, era comunque un'opzione eccellente.

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S
3 anni fa

La camera e la vista erano fantastiche, purtroppo ...

La camera e la vista erano fantastiche, purtroppo insieme ai miei 2 anni abbiamo dovuto licenziare tutti i nostri bagagli su per le scale. Poiché entrambi gli ascensori erano inattivi, le pulizie erano per metà @ssd. La piscina era fredda come il ghiaccio perché il loro riscaldamento era rotto lì e per due notti a oltre 300 $ a notte non avevamo l'aria condizionata, il che non sarebbe stato un grosso problema se il personale della reception ci avesse detto di non averlo semplicemente inviato un operaio maintanace fino a dircelo. Nel complesso, la bellissima proprietà ha bisogno di un po 'di soldi affondati nelle piccole cose soprattutto per quello che chiedono per notte

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j
3 anni fa

Ottimo hotel a Canmore. Le camere sono belle molto...

Ottimo hotel a Canmore. Le camere sono belle molto spaziose. Grande piscina con acquascivolo e vasca idromassaggio interna \ esterna. Alcune delle colazioni più gustose che abbia mai avuto in un hotel.

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D
3 anni fa

A quasi $ 500 CDN a notte questo è stato deludente...

A quasi $ 500 CDN a notte questo è stato deludente. C'erano problemi di manutenzione con la camera, l'area esterna intorno alla vasca idromassaggio era sporca, la camera era buia e non molto pulita. Nessuna informazione fornita dall'addetto al check-in, solo le chiavi. Questo posto vale forse $ 200 a notte e solo perché è a Canmore. Non ci tornerei.

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B
3 anni fa

Ho prenotato questo resort a circa $ 350 a notte p...

Ho prenotato questo resort a circa $ 350 a notte per il matrimonio dei miei fratelli durante il lungo weekend del Canada Day. Si è rivelato incredibilmente deludente poiché io e circa 10 altri ospiti di questo matrimonio abbiamo prenotato in questo edificio separato "simile a un motel". Il Grand Rockies Resort ha detto durante il processo di prenotazione (non su Expedia, direttamente tramite il resort) che "non sarei stato nell'edificio principale" del resort, ma non ho menzionato che era fondamentalmente un edificio Super 8 o Motel 6 di fascia bassa a lo stesso costo del resort. Dead to rights esca e cambia. Questa camera terribile costava solo $ 40 in meno rispetto a una camera con vista / resort di categoria superiore nell'edificio principale, il che lo ha reso ancora più deludente. Avevo anche organizzato in anticipo che una manciata di familiari e amici visitassero la mia stanza per un drink / social il sabato sera prima del matrimonio di domenica. Ospitarli in questa inaspettata stanza d'albergo minuscola, buia e sporca è stato molto imbarazzante e sconvolgente per me personalmente.

C'erano circa 10-12 persone / coppie del nostro gruppo di matrimonio che sono state fuorviate dall'inizio e sono finite in questo edificio squallido del motel separato, quindi non è stato solo un errore da parte mia. Il Grand Rockies Resort aveva persone in 10-12 camere ingannate allo stesso modo. Senza mai menzionare lo stato / le condizioni / le dimensioni reali dell'edificio in cui abbiamo prenotato. Il Grand Rockies Resort ha detto ai nostri ospiti che non sono responsabili in quanto l'edificio in cui abbiamo alloggiato era di proprietà di qualcun altro e hanno appena effettuato le prenotazioni. Ma il Grand Rockies Resort è responsabile di nascondere il fatto che stavamo prenotando le peggiori camere di Canmore a prezzi da resort. Hanno offerto a me e agli altri 10 ospiti uno sconto del 25% sul soggiorno, ma devo ancora confermare che lo sconto è stato applicato. Ma considerando che hanno rovinato un fine settimana molto speciale per me e la mia famiglia, credo che sia necessario un risarcimento molto maggiore. Fai attenzione a tutti quando prenoti questo hotel, assicurati quando prenoti questo resort di essere nell'edificio principale. Oppure prenotate con il Solaris Resort, hanno offerto ottime sistemazioni per molti altri del nostro gruppo di matrimonio.

Caro Grand Rockies, non esitare a contattarmi se desideri offrire il risarcimento corretto per questo errore dalla tua azienda / resort.

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J
3 anni fa

Abbiamo avuto dei problemi con la camera che abbia...

Abbiamo avuto dei problemi con la camera che abbiamo prenotato. Quando ci siamo registrati non ha soddisfatto le nostre aspettative e abbiamo chiesto aiuto per rendere il nostro soggiorno e la nostra esperienza migliori. Non sentivo che fossero davvero disponibili ad aiutare e il rappresentante della reception non era dei più gentili e accoglienti. Per fortuna ho chiamato Falcon Crest e mi hanno aiutato con il mio problema e mi hanno dato il miglior servizio clienti di sempre. Restiamo a Canmore 2-3 volte l'anno. Non credo che prenoterò mai più al Grande Rockies o questa sarà la mia ultima opzione. Ho dato loro 2 stelle perché il gestore mi ha permesso di annullare senza commissioni altrimenti sarebbe stata 1 stella.

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S
3 anni fa

Ho soggiornato al Grande Rockies per poco più di d...

Ho soggiornato al Grande Rockies per poco più di due settimane, la posizione è davvero ottima e le camere sono abbastanza belle. Niente di grave di cui lamentarsi, ma nemmeno un fattore wow immediato.

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S
3 anni fa

Ho prenotato questo posto con uno sconto tramite E...

Ho prenotato questo posto con uno sconto tramite Expedia. Non so se fosse a causa dello sconto o se fosse solo questo posto in generale, ma la nostra camera era nella sezione dell'allegato e abbiamo trovato il servizio poco brillante e la camera al massimo standard. Ad esempio, non è stato fornito alcun sapone per le mani e il rotolo di carta igienica era quasi completamente sparito. Quando abbiamo chiesto quando la camera sarebbe stata pulita, hanno detto che avrebbero mandato qualcuno dopo le 10:00, ma quando siamo tornati intorno alle 16:00 non era stato pulito e quando abbiamo chiesto una seconda volta hanno detto prima delle 18:00 ... ci è stato anche offerto uno sconto quando ci siamo presentati al check-in e la camera d'albergo non era pronta ma sembrava non riceverla mai perché la camera era prepagata. Forse è solo standard qui, ma per un hotel che dovrebbe essere ben considerato sono rimasto un po 'sorpreso. Se fosse a causa della tariffa scontata, non avrei alcun problema a patto che l'hotel fosse un po 'più in anticipo sul fatto.

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C
3 anni fa

Mentre questo hotel era in una posizione decente, ...

Mentre questo hotel era in una posizione decente, il servizio e la pulizia delle suite in cui abbiamo prenotato erano orrendi. La pulizia delle suite lasciava molto a desiderare, ma la cosa che spiccava di più era il servizio clienti scadente. Abbiamo avuto a che fare con tre diversi amministratori che hanno mostrato poca preoccupazione per il fatto che le nostre carte di credito fossero state addebitate in eccesso di quasi $ 1000! Un signore ha persino ridacchiato e ha detto che torna sulla carta al momento del check out e il conto finale viene risolto e non dovremmo farci prendere dal panico. Considerando la quantità di denaro presa e il suo evidente disprezzo per la nostra preoccupazione, ci siamo sentiti poco a proprio agio nella sua "promessa". Non una volta abbiamo ricevuto scuse per questo errore, né abbiamo pensato che gli importasse davvero. Essendo la mia famiglia in visita dall'Australia, è un peccato che se ne siano andati dicendo a parenti e amici di non rimanere mai al Grand
Hotel delle Montagne Rocciose. Un'opinione con cui sono d'accordo al 100%.

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S
3 anni fa

La camera era eccezionale, tranne per il fatto che...

La camera era eccezionale, tranne per il fatto che abbiamo pagato per King e Queen, siamo finiti con Queen e Double. Sarebbe stato bello se il bar / ristorante fosse stato aperto. Il garage era buio e così polveroso che ti è entrato in bocca e su tutta la pelle. È stato spiacevole. Piscina e distributori automatici sono stati un successo!

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A
3 anni fa

Condominio in affitto, bella unità pulita, ma ness...

Condominio in affitto, bella unità pulita, ma nessuna reception, fattorino o davvero qualcuno impiegato per assistervi con il vostro soggiorno, quindi un VRBO sarebbe migliore, forse più economico, vicino al centro di Canmore

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J
3 anni fa

La camera è troppo cara rispetto ad altri posti in...

La camera è troppo cara rispetto ad altri posti in cui la famiglia ha soggiornato. Il bagno potrebbe essere più pulito e le piastrelle della doccia riguadagnate in alcuni punti. Il lavandino non è mai stato pulito per 3 giorni. Il personale è stato comunque molto accogliente e disponibile.

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J
3 anni fa

Stupendo

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S
3 anni fa

Siamo stati qui per una notte, l'abbiamo prenotato...

Siamo stati qui per una notte, l'abbiamo prenotato perché la piscina / vasca idromassaggio è aperta. Non avevamo idea che dovesse essere prenotato lo stesso giorno, ma abbiamo chiesto alle ragazze della reception se potevamo e ci è stato detto di no. Avevamo bisogno di prenotare con qualcuno di specifico in determinate ore. Siamo tornati in quel momento e ci hanno detto che erano al completo. Il personale della reception non dovrebbe essere in grado di dirci che invece di perdere tempo a tornare per cercare di prenotare solo per sentirsi dire che è stato prenotato? .... Un tale spreco.
Sembra solo che manchi la responsabilità per questo problema e la ragazza della reception non potrebbe essere d'aiuto, ma sentivo anche che non le sarebbe importato di meno, il che mi dice che ha avuto a che fare con persone irritabili per un po ' . Questo, accoppiato senza vasca nella nostra camera ha reso questo soggiorno lasciando molto a desiderare. Mi rendo conto dei tempi di Covid, ma è proprio per questo che la comunicazione è necessaria. Se avessi saputo tutto questo in anticipo avrei potuto modificare le mie aspettative per il fine settimana invece di essere semplicemente deluso. Non so se resterò di nuovo qui.

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L
3 anni fa

Abbiamo alloggiato nell'edificio separato con un c...

Abbiamo alloggiato nell'edificio separato con un coupon Groupon. Per un hotel economico sarei stato quasi ok con i servizi, ma per come questo hotel è stato commercializzato sono rimasto estremamente deluso. La porta d'ingresso dell'edificio non si chiudeva, quindi la sicurezza era un problema. Nella nostra stanza mancava un coperchio della presa e dei buchi nel muro del bagno. La vernice era scheggiata dai mobili e c'era un bastoncino nel corridoio sulla strada per l'ascensore. Piuttosto schifoso.

Abbiamo dovuto fare il check-out un giorno prima a causa di un'emergenza familiare e quando l'ho spiegato alla ragazza alla reception tutto ciò che ha detto è stato "beh, sai che non riceverai un rimborso perché hai prenotato tramite Groupon". Questa è l'ultima delle mie preoccupazioni a questo punto, ma grazie mille per la tua preoccupazione .....

Non ci torneremo.

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S
3 anni fa

Amo più della foto mostra è qualcosa che devi davv...

Amo più della foto mostra è qualcosa che devi davvero vedere Tornerò di sicuro Dò più di un 5 stelle iam molto su entrambi gli hotel Ciao Ben negli hotel a Las Vegas Ciottoli persi Nuovo di zecca questo è il mio meglio Lo scenario è fenomenale

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