4 anni fa
Mi aspettavo un servizio e una qualità molto migli...
Mi aspettavo un servizio e una qualità molto migliori da questo hotel considerando quanto costa a notte. La prima notte ho preso una stanza proprio accanto al motore dell'ascensore. Sento gli ascensori che vanno su e giù per tutta la notte. Richiesto di cambiare camera. Anche se 12 dei miei parenti alloggiano nello stesso hotel e sullo stesso piano, non sono riusciti a trasferirmi in un'altra stanza dello stesso piano, cosa che posso capire perfettamente. A volte semplicemente non hanno nessuna stanza disponibile sullo stesso piano, ma a volte il personale della reception è troppo pigro per trovare una stanza sullo stesso piano, a volte semplicemente non vogliono pulire una stanza vuota ma sporca dopo le 18:00, a volte hanno spazio disponibile, ma considerato come la bella stanza che devono tenere per i VIP che arrivano in ritardo, ecc. Sì, in passato ho lavorato per alcune grandi catene di hotel, quindi lo so. Ad ogni modo, credo solo che non abbiano stanze disponibili sullo stesso piano. Quindi la reception ha promesso di trasferirmi in una stanza diversa il giorno successivo e ha promesso di chiamarmi dopo che mi hanno assegnato una nuova stanza, ma nessuno ha chiamato. Quando sono tornato in hotel alle 18:00 del giorno successivo, ho chiesto alla reception e sembra che non abbiano una buona comunicazione tra i dipendenti, quindi ci è voluto un po 'per capire cosa stava succedendo con il mio cambio di camera. Il fattorino / portiere ha spostato le mie cose nella nuova stanza. Quindi ecco gli altri aspetti positivi e negativi dell'hotel. L'aria condizionata è un po 'rumorosa in entrambe le stanze in cui ho soggiornato. Il letto / materasso a molle della prima stanza è un po 'vecchio in modo da poter sentire la bobina emettere un suono strano. La doccia nella prima stanza ha un flusso debole ma forte nella seconda stanza. Entrambe le camere in cui ho soggiornato hanno una buona vista sulla città. La palestra era ok. Piccolo salotto per la sala colazione e può essere affollato e difficile da trovare tavoli. La colazione calda non era così eccezionale e la selezione limitata. Puoi ottenere un ombrello gratuito quando piove e acqua potabile in qualsiasi momento. Il WiFi era uno scherzo, non è mai possibile ottenere una connessione. Il parcheggio self-service di fronte all'hotel è più economico e sicuro della maggior parte degli altri parcheggi pubblici della zona. La maggior parte del personale dell'hotel è gentile e cordiale. Entrambe le stanze sono pulite.
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