Grand Hyatt Doha

Grand Hyatt Doha Revisione

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I
4 anni fa

Ci siamo andati per il brunch del venerdì al risto...

Ci siamo andati per il brunch del venerdì al ristorante Issam. Autentica cucina thailandese e sorprendentemente pesce fresco ed erbe tailandesi. Servizio eccezionale. Continua a tornare indietro.

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M
4 anni fa

Freddo

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B
4 anni fa

Hotel incantevole, l'offerta di cibo è ampia e ric...

Hotel incantevole, l'offerta di cibo è ampia e ricca di sapori fino a 5 ristoranti dove mangiare il miglior cibo tailandese 24 ore su 24, 7 giorni su 7 a doha e gli hamburger a SMBC sono assolutamente da mangiare
Le camere sono molto pulite e accoglienti, ottima squadra

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T
4 anni fa

Un hotel a 5 stelle dove una persona può godersi l...

Un hotel a 5 stelle dove una persona può godersi la visita di tutti i giorni in quanto è tutta una questione di atmosfera e servizio. Ottimi ristoranti dove puoi gustare cibo arabo con cucina italiana e thailandese. Una famiglia può godersi Santa Monica mentre i bambini si godranno gli hamburger e la pizza oltre a molte attività.
Continuate così e grazie per averci fatto sentire a casa.

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S
4 anni fa

Il check-in è stato semplice e veloce. I servizi i...

Il check-in è stato semplice e veloce. I servizi in camera e cameriere erano buoni. Strutture piuttosto nella media. I frappè ordinati sulla spiaggia erano insapore e troppo cari. I ristoranti sono un po 'costosi e sopravvalutati. Non proprio buono come previsto. Positivo era il centro commerciale dall'altra parte della strada dove si poteva ottenere una varietà di buoni pasti per una frazione delle opzioni dell'hotel.

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O
4 anni fa

Ho visitato l'hotel per 2 volte e tornerò sempre a...

Ho visitato l'hotel per 2 volte e tornerò sempre a visitare grazie a servizi fantastici, dipendenti gentili e molto disponibili,
L'hotel è molto elegante e ha una bellissima vista sul mare e il miglior giardino verde pulito oltre alla palestra e alla piscina coperta

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C
4 anni fa

Bellissimo posto dove stare mentre sei a Doha. Ha ...

Bellissimo posto dove stare mentre sei a Doha. Ha un sacco di servizi, tra cui un centro benessere in loco. Meravigliosa area della spiaggia, nonché un mucchio di piscine diverse.

Una vasta gamma di ristoranti; e uno dei migliori posti tailandesi al di fuori della Thailandia - Issan.

Altamente raccomandato.

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M
4 anni fa

La posizione con una bella spiaggia privata è imba...

La posizione con una bella spiaggia privata è imbattibile. La proprietà è in questo momento in fase di ristrutturazione, il che riduce un po 'l'impressione totale. Altrimenti tranquillo e buono per rilassarsi. Le camere sono di buone dimensioni con tutto ciò di cui avete bisogno e che vi aspettate. Le tende per la privacy nella mia stanza erano un po 'strappate e il lavandino non si scaricava correttamente (è stato riparato 30 minuti dopo averli informati). Il servizio non era eccezionale per un resort a 5 stelle. Non sono stato accolto all'ingresso e nemmeno il mio ospite. Anche io ero uscito dalle 10 alle 14.30 la stanza non era stata pulita e riempita, ho dovuto chiamare e chiedere al servizio in camera di farlo.
Il cibo nei ristoranti era buono, così come il servizio.

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H
4 anni fa

Valore molto basso per i soldi. Hotel senza passio...

Valore molto basso per i soldi. Hotel senza passione. Per 500 dollari a notte mi aspetto molto di più. L'area di costruzione è a 50 metri dalla camera da letto. Le camere sono grandi ma non hanno atmosfera. La cucina all'interno delle stanze è completamente inutile. Niente macchina da caffè, niente fiori, niente biscotti, nel complesso niente amore. L'hotel è solo una macchina per fare soldi. Mai più

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T
4 anni fa

Hotel molto bello. Ancora così strano che devi pas...

Hotel molto bello. Ancora così strano che devi passare attraverso uno scanner di sicurezza per entrare nell'hotel. Sembra molto tranquillo e non pieno quando siamo arrivati. Una cosa che è ridicola: il caffè dell'hotel costa 10 usd per un latte ma il posto per la colazione al piano di sotto ne vende uno a metà prezzo

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M
4 anni fa

Buon hotel sulla spiaggia.

Buon hotel sulla spiaggia.
Camera spaziosa. Bel soggiorno.
I ristoranti per la colazione sono troppo rumorosi per godersi il cibo.
Le feste del fine settimana sono rumorose

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E
4 anni fa

Abbiamo visitato il Grand Hyatt alcune volte prima...

Abbiamo visitato il Grand Hyatt alcune volte prima e quest'ultima è stata di gran lunga la peggiore visita MAI !!
Abbiamo prenotato per la nostra famiglia e gli amici per il nostro brunch di compleanno all'Isaan. In primo luogo, a causa dell'utilizzo del voucher per animatori, hanno insistito sul fatto che dovevamo pagare un supplemento per la parte alcolica del pacchetto. Avrebbero dovuto essere 100 QR ciascuno per la parte alcolica, hanno insistito per 149 QR ciascuno, il loro motivo era che avevamo usato il voucher intrattenitore quindi abbiamo dovuto pagare più dei clienti abituali!
Continuando il loro tema di provare a mungere fino all'ultimo Riyal dal cliente, stavano offrendo a mia figlia di 13 anni (che sembra la sua età, certamente non 21 !!) il pacchetto di alcol. Io intervengo. Hanno quindi continuato a servire alcolici a mio figlio di 15 anni nel tentativo di ottenere tutti i soldi che potevano!
Dopo essersi lamentati hanno deciso di rinunciare al costo di alcuni brunch, per noi 4.
Poi siamo andati a Roccos come gruppo per un drink. In quel periodo mio marito stava cercando il bagno. Ha chiesto allo chef dove fosse dato che era l'unico staff in giro, la sua risposta ... "Non so dove sia!"
SUL SERIO?!?! Una risposta terribile in qualsiasi struttura, ma da un hotel 5 stelle come il Grand Hyatt?!?! Disgustoso!
Dopo di qui abbiamo continuato al bar shisha. Durante quel periodo uno dei nostri amici (che è un membro del club Hyatt e ci va regolarmente) ha chiesto alcune bevande. Piuttosto sgarbatamente due membri del personale si sono avvicinati e gli hanno detto che il conto doveva essere saldato prima. Abbiamo detto nessun problema. I membri dello staff hanno continuato a ucciderci, dicendo che sanno che non abbiamo intenzione di pagare e quindi vogliono affrontarlo. Avevamo tutte le intenzioni di pagare! Il nostro amico ha chiesto un manager e si è arrabbiato molto per il loro comportamento e atteggiamento. Ho quindi proceduto alla reception principale per chiedere il responsabile di turno. Era quasi inutile. Non ho offerto alcun supporto, ecc. Quando sono tornato alla sala Shisha il conto era arrivato. La metà delle spese era già stata pagata !! Altre persone che erano state con noi in precedenza avevano ordinato da bere e pagato mentre andavano avanti, ma cercavano comunque di aggiungerle al nostro conto. Ero chiaro al 100% su cosa era stato ordinato e cosa era stato pagato, ma si sono rifiutati di ascoltare.
Ho scelto di andarmene perché a questo punto le nostre feste di compleanno erano state completamente rovinate e sono stato completamente umiliato dal loro atteggiamento disgustoso! Il nostro amico ha scelto di saldare il conto per intero, presumibilmente visto che sarebbe tornato per usufruire della sua tessera Hyatt Club ... Non l'avrei fatto visto che erano già stati pagati almeno 400 QR di addebiti!

L'intera esperienza è stata davvero orribile! Non tornerei MAI in questo hotel e se potessi dare stelle negative, lo farei! Se decidi di correre il rischio con questa scusa sotto la media per un hotel a 5 stelle, allora ti suggerisco di documentare tutto, conservare le ricevute degli amici che sono già partiti, avere le ricevute per eventuali ordini e farli assistere ..... Questo 2 bit la compagnia non si fermerà davanti a nulla per ottenere riyal extra ... servire ospiti minorenni, addebitare extra se hai il coraggio di usare un buono, aggiungere oggetti alle bollette, trattarti come una feccia !!!
Comportamento veramente vergognoso, scioccante, sconvolgente, disgustoso e irrispettoso da parte del personale su tutta la linea. Non potremo mai considerare di tornare di nuovo!

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H
4 anni fa

Bell'hotel magico e buona posizione. Ma estremamen...

Bell'hotel magico e buona posizione. Ma estremamente costoso e la loro iscrizione è una perdita totale rispetto agli intrattenitori, il che è molto più economico per le stesse opzioni. Per il brunch del venerdì all'Isaan abbiamo dovuto pagare 400 Qr mentre con l'animatore sono solo 150.

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m
4 anni fa

WiFi orribile ... ovunque nell'hotel, dalla spiagg...

WiFi orribile ... ovunque nell'hotel, dalla spiaggia ai ristoranti alla tua camera, internet è quasi inutilizzabile. Ho finito per attraversare il centro commerciale sulla strada per prendere un caffè Costa e il loro WiFi andava bene. Non è la posizione più centrale il viaggio dall'aeroporto è stato di 75 minuti con traffico intenso. L'hotel è molto confortevole e di buona qualità. Sono davvero sorpreso che sia deluso dalla mancanza di connettività con il mondo esterno.

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v
4 anni fa

I servizi dell'hotel sono ottimi ma il servizio è ...

I servizi dell'hotel sono ottimi ma il servizio è lento. Nel racconto delle scimmie anche il cibo richiede tempo e la quantità è molto inferiore non è la stessa nelle immagini che hanno nel menu.

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M
4 anni fa

Trascorro solo due notti in una camera standard

Trascorro solo due notti in una camera standard
L'hotel ha strutture fantastiche ma un servizio pessimo, perché quando ottieni una camera standard ti fanno sentire come se fossi in un hotel a 3 stelle e questo hotel dovrebbe essere un hotel a 5 stelle ma dopo tutto dovrei dire grazie ad Adam al alla reception è stato molto gentile e disponibile

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S
4 anni fa

L'hotel era stupendo! Ne ho amato ogni parte.

L'hotel era stupendo! Ne ho amato ogni parte.
- La posizione è buona, il Qatar è comunque un paese piccolo e arriverai ovunque tu voglia andare molto velocemente ovunque tu sia.
- La lobby aveva sempre un odore incredibile.
- Le camere erano spaziose e facilmente accessibili. (È sempre bello arrivare in camera il più velocemente possibile, specialmente dopo una lunga giornata fuori o se hai bisogno di tornare indietro per prendere qualcosa che hai dimenticato LOL) L'unico neo della stanza era che il bagno aveva una porta scorrevole che Personalmente non lo preferisco ed era un po 'opaco che non si è mai sentito a mio agio.
- Il design degli interni era bellissimo e l'hotel è super pulito e immacolato. L'ingresso era carino e il personale dell'hotel era super cordiale.
- Ha ottimi servizi! Buona selezione di ristoranti, colazione superba, fantastiche piscine interne ed esterne, accesso al mare, ottime aree salotto e piccoli ma graziosi passaggi all'aperto.
- L'hotel dispone di un'ottima palestra che offre anche lezioni! Quello che ho davvero apprezzato della palestra è che aveva una sezione per sole donne, il che è estremamente comodo per me dato che sono un hijabi, quindi l'ho apprezzato molto. La sezione femminile non era del tutto separata da tutto il resto (doveva ancora indossare un hijab) ma era abbastanza buono perché tutte le ragazze si sentissero a proprio agio.
E questo è praticamente tutto! Lo consiglio vivamente!

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N
4 anni fa

Questo hotel non merita di essere un 5 stelle. Il ...

Questo hotel non merita di essere un 5 stelle. Il personale non è collaborativo. Non ti danno mai le stanze di cui hai bisogno. Una volta era migliore. Il giardino è sporco di cacca di cani.

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M
4 anni fa

Ho avuto il buffet aperto durante il Ramadan

Ho avuto il buffet aperto durante il Ramadan
Ci sono un sacco di variazioni nel cibo, ho davvero ammirato il sushi giapponese ei dolci sono fantastici
Era 220 a persona ma abbiamo pagato la metà del prezzo perché avevamo un abbonamento premium

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K
4 anni fa

Il miglior servizio, personale molto disponibile, ...

Il miglior servizio, personale molto disponibile, gentile e sorridente
Ero nel racconto delle scimmie da spiaggia, mi sentivo male e sono svenuto, ma tutto il personale intorno è stato così veloce che mi ha aiutato lo apprezzo davvero ...
Poi sono entrato in hotel per ordinare un taxi e me ne sono andato, di nuovo il personale dell'hotel è fantastico, portando acqua fredda per gli asciugamani, chiedendomi se possono chiamare dottore, taxi ecc.

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J
4 anni fa

1. Personale straordinario e camere molto pulite

1. Personale straordinario e camere molto pulite
2. un balcone di 50 m2 con solo 2 sedie e un tavolo è inutile
3. Una camera con vista mare non esiste come pubblicizzato. Il mare è semplicemente troppo lontano e l'edificio è alto solo 5 piani. Ottieni la vista sulla Laguna e sul cantiere
4. Molto rumore dalle moto d'acqua nel tardo pomeriggio ... è un bello spettacolo ma lo scarico dei motori puzza davvero
5. Dopo diversi reclami nelle recensioni, non sono ancora in grado di controllare l'uso degli scooter. Ai bambini è vietato l'uso degli scooter, ma consentono agli adulti di guidare anche sugli e-scooter ... semplicemente perché gli adulti si rifiutano di ascoltare. Quindi il cattivo comportamento degli ospiti viene premiato! È molto semplice prendere misure contro quello con piccoli cancelli. Immagino che prima qualcuno (un bambino?) Debba ferirsi seriamente prima di prendere misure.
6. Piano di parcheggio inferiore spruzzano prodotti chimici sui mobili
senza una ventilazione decente. Ciò potrebbe danneggiare la tua auto e la salute dei loro dipendenti. Prenditi cura della sicurezza dei tuoi dipendenti !!!!
7. Buona colazione, ma era gelata nel ristorante e puzzava molto dalla cucina "dal vivo" nel ristorante. Preparati a cambiarti i vestiti in seguito
8. La lobby è molto rumorosa di notte e questo può essere sentito nella stanza, potrebbe essere risolto con materiale fonoassorbente.
9. Sono ammessi club lounge e bambini molto buoni.
10. AC ... beh, così così ... era molto umido nella stanza e l'aria condizionata si raffredda appena. Problema tipico qui a Doha, ma mi aspetto di più da un hotel di classe superiore.
11. Belle piscine pulite per i bambini, ma niente scivoli
12. Centro commerciale Laguna di fronte all'hotel .. per prendere le tue lattine economiche di coca cola;)

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H
4 anni fa

Sentimenti misti

Sentimenti misti
Siamo stati al grand Hyatt per una settimana tra le vacanze e ho cose positive e negative da dire.
IL BENE:
-Camere ampie e accoglienti
-Personale attento
- Cibo gustoso nei ristoranti dell'hotel
- palestra completa
IL CATTIVO:
- orde di mosche in spiaggia
- non ci sono abbastanza lettini per tutti gli ospiti. Tutti prenotano presto i loro lettini con gli asciugamani. La maggior parte dei letti è libera la metà del tempo mentre le persone si allontanano, ma finché gli asciugamani sono ancora lasciati sui letti, il personale non li assegnerà ai nuovi arrivati
- le pulizie arrivano MOLTO tardi, di solito dopo il tramonto quando eravamo già tornati dalla spiaggia e volevamo rinfrescarci in camera
- Cantiere grande e rumoroso proprio di fronte alla laguna. Lo scenario con o senza il cantiere non è niente di entusiasmante
- bar sulla spiaggia aperto solo 2 giorni durante il nostro soggiorno di 1 settimana

Nel complesso un hotel decente ma ho visto Hyatts migliori

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T
4 anni fa

La posizione incantevole e il clima autunnale hann...

La posizione incantevole e il clima autunnale hanno contribuito a trascorrere piacevoli ore all'aperto. Gli arredi morbidi degli hotel sono stanchi. Tappeti squallidi e tende sporche. Tutto questo è facile da trascurare se un ospite si sente accolto, ascoltato e apprezzato. Questo si è rivelato non essere il caso quando l'allarme antincendio ha gridato alle 3:24 di questa mattina provocando palpitazioni cardiache croniche per ore dopo. Dopo aver indagato nel corridoio per determinare se altri ospiti stavano evacuando, abbiamo chiamato la reception dell'hotel per informarci che si trattava di un falso allarme che era fuori dal loro controllo. Ho inviato un'e-mail di preoccupazione questa mattina alle 6:22, poiché alle 11 l'email rimane senza risposta. Quando ho chiamato la reception per discutere mi è stato dato il run-around e mi è stato fornito un indirizzo di posta elettronica alternativo. Immagino che la reception attualmente in servizio non ritenga che sia loro compito inoltrare la mia e-mail originale al responsabile di turno pertinente. Molto deluso dal modo in cui è stata affrontata la questione. Semplicemente non impressionato.

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T
4 anni fa

Questa è stata probabilmente una delle esperienze ...

Questa è stata probabilmente una delle esperienze peggiori, soprattutto per il brunch di Natale.

Dall'inizio alla fine è stata un'esperienza dolorosa. Il processo di prenotazione è stato l'inizio del problema. Ho parlato con il ristorante e mi è stato chiesto di pagare il giorno successivo. Quando sono arrivato il giorno successivo per pagare, nessuno sapeva nulla della prenotazione. È stato un bene che mi siano state inviate le e-mail riguardanti la prenotazione.

In attesa del giorno di Natale, eravamo seduti tra un odore terribile, un tavolo di formaggi con mosche e un bancone di sushi. Anche se ho parlato con qualcuno di spostare il tavolo, nessuno è tornato da noi.

Non sembrava esserci alcuna vera organizzazione in cui si trovava il cibo, molto era asciutto e non presentato bene, era piuttosto scoraggiante.

Il canto, se così si può chiamare, è stato terribilmente doloroso, per non dire altro.

Babbo Natale era molto selettivo sui bambini da cui andare. Potevo vedere che questo non era solo sconvolgente per mio figlio, ma anche per altri bambini.

In tutto non la migliore esperienza, soprattutto a Natale.

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G
4 anni fa

Monkey Tail - è molto divertente! DJ e servizio ec...

Monkey Tail - è molto divertente! DJ e servizio eccellenti, può essere complicato con i tavoli, quindi vale la pena prenotare. Queste sono alcune delle bevande più costose della città.

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Y
4 anni fa

I panorami dell'hotel e il personale sono super co...

I panorami dell'hotel e il personale sono super cordiali e molto ben addestrati per l'ospitalità, hanno bisogno di un aggiornamento di manutenzione del servizio per alcune cose, come mai desiderano lavorarci e cercare di risolvere le questioni il prima possibile

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Grand Hyatt Doha

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4.3