Grand Hotel Suisse-Majestic Revisione

Abbiamo avuto una brutta esperienza in questo hotel. Probabilmente questo è il peggior hotel di stelle che abbia mai avuto in vita mia. Il bar e il ristorante erano di gran lunga i peggiori. La qualità del servizio era pessima. Soprattutto il caposquadra del ristorante, si è dimenticato due volte di condurci al nostro tavolo e di farci aspettare 30 minuti fuori dal ristorante senza scusarci. Gli ho detto di portare la bevanda degli snack che avevo lasciato al bar (che non era ancora stata mangiata), a quanto pare se ne era dimenticato anche lui e non voleva ammetterlo. Anche il cibo era estremamente salato. Tutto sommato, io e mio marito abbiamo passato una brutta notte lì!

Bellissimo hotel, ottima posizione e ha alcune delle migliori viste dalle sue camere.

Appena ristrutturato, puoi anche guardare il Lago di Ginevra

Un bellissimo hotel che non ha una fermata a sé stante per passeggeri e bagagli

Io e la mia famiglia siamo stati per tre notti il ​​mese scorso. Siamo rimasti colpiti dal personale della reception chiamato Mayres, poiché mi ha dato chiare istruzioni per utilizzare il biglietto gratuito che abbiamo ricevuto durante il check-in. Che, in altre parole, il ragazzo non volevo nemmeno menzionare il nome che aiuta noi per il check-in, abbiamo incasinato i nostri nomi, stampati in modo errato sui biglietti e non abbiamo spiegato nulla. Per fortuna chiediamo dettagli a Mayres altrimenti abbiamo sprecato un buon uso dei biglietti di trasporto. Il team delle pulizie è fantastico, la camera è accogliente, la vista è bella. Tutto andava bene, ma il personale maschile della reception dovrebbe riprendere la formazione.

Non consigliato! Fascino leggermente ingrigito con personale sovraccarico. Un giorno la doccia rimase fredda. Il giorno successivo, il riscaldamento nella sala riunioni si è spento. Il bar era chiuso, la colazione francese scarsa! La vista dall'alto del Lago di Ginevra non compensa il servizio scadente e il prezzo elevato.

Bella vista, ottima posizione.
Ero arrabbiato per le patate della colazione però.
Alle 10:12 il contenitore per la colazione è stato portato via le patate perché finite. Pensavo che ne sarebbero arrivate altre, quindi ho aspettato.
10 minuti prima della chiusura della colazione ho chiesto alla cameriera se le patate dovevano essere reintegrate. Lei ha risposto di no, cosa che mi ha un po 'arrabbiato ma ha accettato. Un minuto dopo è venuta da me e mi ha detto che le patate sarebbero arrivate tra pochi minuti.
Alle 10:28 sono partito (la colazione chiude alle 10:30) e le patate non erano state riempite di nuovo.
Sono rimasto davvero infastidito perché ho aspettato a lungo per niente e se dici che stai per fare qualcosa dovresti seguire. Non avrebbe dovuto darmi false speranze se non ne fosse stata sicura

La posizione molto buona, con il ristorante che si affaccia sul gigantesco lago, lo rende il posto migliore dove trascorrere. La camera bella e spaziosa e il personale cortese insieme alla vicinanza alla stazione ferroviaria e al percorso pedonale del lago sono un ulteriore vantaggio.

L'hotel è carino ma il servizio necessita di qualche miglioramento. La reception era cronicamente a corto di personale. Il servizio in camera era estremamente limitato e prevedeva solo poche ore durante il giorno. Anche l'inglese del personale è limitato, cosa che non ti aspetteresti da un hotel americano. Anche la colazione FYI si ferma alle 1030.

Bellissimo hotel. Ottima posizione all'arrivo con i mezzi pubblici! Molto elegantemente ristrutturato con molto fascino ...