Gault Toyota Revisione

Jessica mi ha fornito un preventivo e ha scambiato il valore tramite e-mail molto rapidamente e in formato PDF. Ha seguito e ho acquistato l'Highlander LE plus. Davanti e personale senza giochi. Ne è valsa la pena per avere un'esperienza di acquisto così eccezionale.

Fissato un appuntamento per un'ispezione dmv, cure Toyota e un richiamo sull'unità milliwave. In qualche modo ha mancato che l'ispezione non fosse in ordine di lavoro. Ho lasciato il veicolo e quando il veicolo era pronto e quando mi è stato detto del lavoro di servizio completato ho chiesto perché l'ispezione non era stata eseguita. Ho realizzato il mio errore nel non vedere che non era nell'ordine di lavoro. Nick Pasquale avrebbe potuto dire che siamo tutti pieni di appuntamenti e che dobbiamo prenderne un altro, ma ha detto che lo riporteremo e faremo l'ispezione. Wow, ottimo servizio dal tuo reparto di assistenza e consulente di servizio.

Adoro assolutamente la mia Rav 4, sono così felice di questa macchina, e il personale di vendita è stato fantastico nell'aiutarmi a fare questa scelta, ho noleggiato 3 Toyota tramite Gault e ho acquistato una Chev Aveo usata per mia nipote legata al college, consiglio vivamente Gault quando considerando un contratto di locazione o acquisto, chiedi Trevor !!

Ho acquistato due camion da Aleks ed è stato un vero piacere lavorare con entrambe le volte. Non vedo l'ora di lavorare con lui al mio prossimo acquisto di veicoli.

Gault Toyota è il più semplice possibile. Nessun gioco e fanno del loro meglio per essere rispettosi del tuo tempo. Il reparto assistenza è uno dei migliori della zona: pulito, moderno e molto efficiente.

Ottimo personale cordiale che si è assicurato che fossi felice. Valore eccellente. A +

Buon servizio. Particolarmente soddisfatto di Scott nel reparto assistenza. Alzati ragazzo ed è stato di grande aiuto!

il reparto vendite è buono, ma dipende da chi lavori. Consiglio di parlare con David Patterson, è onesto e con i piedi per terra. Il reparto di assistenza è per lo più buono ma, ancora una volta, dipende da chi lavori. Coloro che hanno lavorato lì per un po 'sono i migliori con cui confrontarsi. La maggior parte del personale di gestione è brava e sarà lieta di parlare con te in caso di problemi.

AGGIORNAMENTO: Sono un cliente fedele da più di 25 anni. Ho preso un appuntamento per il servizio di attesa per il mio camion Toyota (cambio dell'olio e ispezione). Sono andato al centro servizi e hanno detto che abbiamo il tuo appuntamento, ma è un drop off, non un'attesa. Puoi lasciarlo o riprogrammare. Ho spiegato che avevo preso un appuntamento di attesa e non avevo il tempo di lasciarlo a loro. Dissero di essere appena passati a un nuovo sistema informatico e le cose erano un po 'incasinate. Così ho preso un altro appuntamento di attesa per la settimana successiva. Rimasi lì a guardarli inserire l'appuntamento nel sistema. Il responsabile del servizio mi ha chiamato quella sera e si è scusato per il problema e ha detto che avrebbero seguito il mio prossimo appuntamento in modo che non si ripetesse. Sono tornato la settimana successiva per il nuovo appuntamento e mi hanno detto chi sei e perché sei qui. Sì, ancora una volta non avevano appuntamento nel loro sistema e ancora una volta hanno spiegato che avevano un nuovo sistema e stava causando alcuni problemi (pensi ??). Hanno preso il camion e quasi due ore e mezza dopo hanno completato il cambio dell'olio e l'ispezione (avrebbe dovuto impiegare circa un'ora). Hanno anche lavato il camion quando ho detto loro esplicitamente di non lavare il camion e, per questo motivo, hanno tolto una protezione in gomma del paraurti installata nel supporto del gancio. C'è qualcosa di molto sbagliato nel centro di assistenza Gault e nel suo personale. È un peccato perché il centro è un luogo affidabile per la manutenzione del veicolo.

Aggiornamento: quasi un anno dopo (7/2019), il loro reparto di assistenza e il "nuovo" software sono ancora un disastro. Ho fissato un appuntamento (2 settimane fuori) per la mia Tundra lunedì alle 10 del mattino. Sabato sera tardi ho ricevuto un'e-mail di promemoria del mio appuntamento per lunedì alle 12:05 ?? Chiamato lunedì e confermato lunedì alle 12:05, cosa ?? Dopo una lunga conversazione mi hanno fatto entrare alle 10 del mattino, ma wow ... Gli stessi problemi di programmazione incasinati non risolti dopo un anno ?? La stessa cosa è successa a mia moglie quando ha fissato il suo appuntamento, ma alla fine è stata costretta a riprogrammare un altro giorno ... triste, hanno delle persone simpatiche ma non riescono a mettere insieme il loro atto professionale ...

Ottima esperienza di acquisto. Mi hanno dato un accordo fenomenale su un nuovo Tacoma.

Ora ho effettuato il mio secondo acquisto Toyota, entrambe le volte tramite il rappresentante di vendita Trevor Huckle, e sono molto soddisfatto di entrambe le esperienze. Trevor mi ha risposto prontamente quando ho condiviso i miei piani di acquisto, è onesto e diretto e mi ha dato informazioni, non pressioni. Ha ascoltato i miei piani di finanziamento e ha suggerito un'altra possibilità, che mi farà risparmiare centinaia di dollari. La struttura Gault è pulita, luminosa e confortevole e tutte le persone con cui sono entrato in contatto sono state gentili e disponibili.

La mia esperienza in questa concessionaria è stata meravigliosa e la mia macchina nuova di zecca lo stesso giorno. Molto istruttivo e disponibile. Altamente raccomandato.

Ottimo posto per acquistare un personale gentile e gentile Toyota che lavorerà con te per ottenere il miglior affare possibile. Grazie al nostro grande venditore Trevor. Abbiamo fatto acquisti in altre concessionarie Toyota ma siamo finiti alla sprovvista perché avevano il miglior affare. Acquisteremo sicuramente il nostro prossimo veicolo qui altamente raccomandato se sei nel mercato per una Toyota.

Ha preso i rumori dopo aver avuto solo un pre certificato per 1 mese e mezzo. Le cose che inventano sono folli. Hanno passato più tempo a creare cose di quanto sarebbe stato necessario per risolvere il problema.

Poi mentre tirava fuori i rumori che faceva erano terribili.

Amo la Toyota, ma questa concessionaria deve mettere i clienti al primo posto.

Complimenti a Gaults per essere il migliore ... il migliore nelle vendite e nel servizio. Un ringraziamento speciale al mio rappresentante Debbie Federowicz che mi aiuta sempre a fare un ottimo acquisto.

Sono impressionato dall'approccio reattivo e amichevole, senza pressioni, nel fare affari. Eric, il direttore generale delle vendite, ha lavorato duramente per guadagnare i nostri affari e Jenna era un venditore di prim'ordine. Chris è un tipo finanziario rispettoso, paziente e completo: è stato un piacere fare affari con Gault!

Ho avuto un'esperienza molto positiva alla Gault Toyota. Ovviamente ho a che fare con Gault da parecchi anni ormai. L'addetto alle vendite che mi ha venduto un'auto prima è sempre molto disponibile, amichevole ed è estremamente ben informato riguardo ai veicoli Toyota. Il suo nome è Debbie F. L'amo semplicemente !! E tutti gli altri presso la concessionaria con cui ho avuto a che fare sono stati molto disponibili e cordiali. Potrei aggiungere, il loro servizio di assistenza è il numero uno nel mio libro.

Buon Natale e Felice Anno Nuovo !! q

È solo un'altra concessionaria con un servizio clienti medio e finisco sempre per pagare molto di più di quanto mi ero prefissato. Per due volte si sono dimenticati di darmi il rapporto dell'ispezione multipunto che avrebbero dovuto eseguire.

Ragazzo da dove comincio. Ho acquistato una Toyota Tundra del 2017 nuova di zecca da Gault alla fine del 2017. Ho spiegato al venditore (Scott Kelley) che stavo cercando di sostituire la mia Ford F-150 del 2009 e che stavo cercando di acquistare un camion che avrebbe trasportato un Camper di 25-30 piedi, quindi avevo bisogno di qualcosa con un pacchetto di rimorchio e la capacità di trasportare detto camper. Ho deciso di andare con il 4.6 invece del 5.7 a causa della differenza di prezzo di 5.000 dollari e la sua assicurazione che il 4.6 avrebbe comunque trasportato ha detto camper. Le sue parole esatte erano "non stabilirai alcun record di velocità, ma farà il lavoro". L'ho ordinato in blu, quindi hanno dovuto trovarlo presso un altro rivenditore. Quando il camion è arrivato, c'era un altro problema con il prezzo di ciò che era stato detto e il prezzo effettivo. Dopo aver risolto la questione, ha accettato di gettare un rivestimento del letto perché non ero entusiasta che tutti gli altri camion ne avessero uno (rivestimento del letto Toyota) tranne questo. Bene, l'accordo è stato concluso e le carte sono state firmate. Una settimana dopo ha chiamato e ha detto che il mio rivestimento del letto era dentro e di portare su il camion. L'ho fatto e dopo aver atteso due ore per installarlo sono uscito. Mi sono subito reso conto che aveva installato un pessimo rivestimento del letto da 115,00 dollari (Rugged) invece del rivestimento del letto stampato Toyota che viene fornito con tutti gli altri camion Toyota. Quando l'ho chiamato per lamentarsi di questo, la sua risposta è stata che "le fodere del letto Toyota fanno schifo e la gente si è lamentata del fatto che si deformano, quindi sono queste le cose con cui le sostituiamo". Mi hai detto davvero che un prodotto Toyota fa schifo? Strano per un ragazzo che vende i propri prodotti. Ebbene, dopo averci discusso per un po ', era chiaro che non avrebbe fatto nulla al riguardo e ho rinunciato. Bene, ora arriva la primavera e vado a comprare un nuovo camper e il rivenditore mi dice che non è possibile che questo camion lo rimorchi. Mi dice che non ha un pacco di traino e ha un intoppo del ricevitore che è collegato al paraurti, e non farebbe nemmeno eccezione a un intoppo del ricevitore Reese anche se volessi cambiarlo. Quando gli è stato chiesto se c'era qualcosa che potevo fare, il rivenditore ha risposto "beh, posso venderti un camper pop-up, perché è l'unica cosa che questo camion trasporterebbe in sicurezza". Inutile dire che ero piuttosto incazzato. Ora sono bloccato a cercare di vendere un camion che è completamente inutile per quello per cui sto cercando di usarlo! Sarei stato meglio restare con il mio F-150 con 240.000 miglia su di esso. Scott Kelley è un bugiardo completo che ti dirà TUTTO ciò che pensa che tu voglia sentire, solo per venderti un veicolo, ei manager di Gault Toyota sembrano non essere migliori. Fatevi un favore e state lontani da questo posto !!! L'unico motivo per cui ho dato questa stella è perché è impossibile assegnargli zero stelle!

Ho comprato una Toyota Camry XSE del '18 nuova di zecca.

Tra l'espressione dell'interesse per l'auto, la fissazione di una data per guardarla e il ritiro, il processo è stato molto semplice e veloce. Ho ricevuto un buon valore di permuta sulla mia precedente auto non Toyota. Sono stato in grado di impostare piani di acquisto che funzionano per me. Tutto ha funzionato. Amo la macchina!

Ho sempre ricevuto un servizio eccellente. Sembra che si preoccupino davvero di rendere felici i clienti

Il personale ha ricevuto una risposta extra e tempestiva alla nostra richiesta di informazioni su un nuovo furgone Sienna 2019.
L'abbiamo comprato quel giorno.

William Slater ha fatto un ottimo lavoro portando me e mia moglie in una nuova tundra. Grazie Billy e buona vacanza.

Consiglio vivamente di andare a Gault Toyota per acquistare la tua prossima auto. Il mio venditore, Trevor, è stato molto paziente con me permettendomi di testare diverse automobili in un paio di date diverse. Ho sentito che Trevor ha scoperto quello che volevo e mi ha aiutato a ottenerlo con l'affare migliore. Adoro il mio nuovo Rav 4! Questa è la quarta volta che acquisto da Gault e tutte e 4 sono state esperienze positive.

Dave Petersen è il miglior venditore, ha sempre tempo e risponde alle tue domande, a Gaut non c'è gente come lui.

Ho acquistato una Toyota Tacoma 2015 usata certificata a settembre da Gault Toyota e ho avuto un'esperienza terribile. Dopo aver fornito il mio numero di telefono al loro servizio di portale web, ho ricevuto una telefonata e un messaggio di testo dal responsabile delle vendite, Margaret, il giorno successivo. Mi ha citato per il camion a $ 27.999. Un giorno o due dopo ho visitato la concessionaria per guardare il camion e incontrare qualcuno. Fu allora che incontrai Stephen, il mio venditore del camion. È venuto da me con un prezzo di 28.999, mille in più di quanto mi è stato citato da Margaret. Ho ricevuto il messaggio di testo di Margaret, che ho mostrato a Stephen, e lui ha scattato una foto con il suo telefono, è tornato e ha parlato con il suo manager, è tornato e si è scusato e ha onorato il prezzo che Margaret mi ha dato. Dopo aver contrattato con lui, ha detto che non poteva fare nulla di meno di $ 27999, che era il prezzo originale che mi era stato citato. Ha detto: "Ti stiamo già dando $ 1000 di sconto sul prezzo." Che era una bugia completa, dal momento che era quello su cui inizialmente mi aveva citato il direttore delle vendite. Sto iniziando a pensare che questa sia una tattica che usano su molte persone, in modo che possano dire che hanno già abbassato il prezzo. Sono riuscito a convincerli a guadagnare $ 500 sulla mia permuta, ma era tutto quello che avrebbero fatto. Dopo aver accettato di acquistare il camion, hanno detto che sarebbe stato pronto e dettagliato entro un giorno o due. Dopo 5 giorni e dopo che dovevo chiamarli tutti i giorni per un aggiornamento, il camion era finalmente pronto. Nessuno della concessionaria ha pensato di chiamarmi in questo periodo per aggiornarmi. Invece ho dovuto prendere il tempo per farlo da solo. Il servizio clienti era terribile su tutta la linea. Ma questo mi porta alla mia parte preferita. Quando sono entrato per sbrigare le pratiche burocratiche e ritirare il camion, aveva una grossa ammaccatura sul paraurti anteriore che non ho notato la prima volta che l'ho visto. Ho detto a Stephen che volevo che lo aggiustassero prima di spendere $ 27999 su un loro veicolo. Mi ha detto di no e mi ha minacciato dicendo che se non l'avessi preso così com'è, qualcun altro avrebbe acquistato il camion entro un giorno. Letteralmente, l'unico motivo per cui ho comprato questo camion da loro è perché era esattamente quello che volevo: Toyota Tacoma, cabina doppia, 4x4 e basso chilometraggio. Se avessi acquistato questa macchina per il servizio clienti, sarei partita nei primi 5 minuti. Stephen ha fatto un lavoro terribile, così come il manager delle auto usate, che si chiama Eric, credo. Qualsiasi servizio possa essere necessario a questo camion in futuro, lo porterò all'altra concessionaria Toyota in città.
Detto questo, se ti sei preso il tempo di leggere questa recensione follemente lunga, mi congratulo con te e ti consiglio vivamente di acquistare la tua Toyota dall'altra concessionaria che abbiamo nell'area di Binghamton.

Buon servizio,
100% di soddisfazione

Non avevo acquistato un'auto nuova per me da anni ed ero piuttosto nervoso. Comunque Deb ha fatto andare tutto così liscio che ero elettrizzato. Sono finito con una bellissima Toyota Tacoma del 2017 e ogni passo del percorso mi è stato facile da seguire e non potrei essere più soddisfatto del processo e del mio nuovo camion.

Gault Toyota Endicott, New York Debbie Federowicz ci ha venduto diverse auto, questa è la nostra quinta auto e ne siamo molto soddisfatti Debbie è un eccellente venditore !!

Personale estremamente cordiale, ha fatto di tutto per aiutare il mio amico a trovare un'auto che avrebbe funzionato per lui. Proviamo tutti i tipi di auto senza limiti e ci siamo divertiti moltissimo. Prezzi molto buoni anche per la maggior parte.

Portato nella mia macchina per far controllare la batteria che alla fine deve essere sostituita. Ho detto che non ci sarebbe stato alcun costo per testarlo, ma c'è un costo per installarlo. Installa una batteria! È stato detto abbastanza.
Passaggi per installare la batteria:
* rimuovere la vecchia batteria
* caduta di una nuova batteria
* collegare i cavi della batteria
* stringere 2 bulloni da 10 mm
* contare contanti ($ 49,95 ahi)

Grant mi ha lasciato una mancia per un povero pigro sul mio Matrix. Molto apprezzato. Il richiamo dell'airbag è stato risolto molto prima che pensassi che sarebbe stato fatto. Bella struttura a Gaults.

Auto da sottoporre a revisione annuale e come al solito, nessun reclamo, nessuno spazio per miglioramenti.

Abbiamo adorato la nostra esperienza al Gault! Debbie è stata fantastica e ha reso davvero piacevole il processo di selezione del nostro Highlander 2018. Continueremo sicuramente a fare affari con loro per gli anni a venire!

Scott a Gault è stato fantastico. Ci ha aiutato tre anni fa e ci è tornato quando abbiamo deciso di aggiornare. È onesto ed è pronto con la sua comunicazione. Lo consiglio vivamente! Ottimo anche il servizio di ricambi!

Acquistiamo auto alla Gault dal 1991. Karen George è fantastica!

Tutti i dipendenti sono così gentili e possono rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Ho acquistato un RAV4 il 16 novembre
Amo la mia macchina e Dave Patterson è stato di grande aiuto con tutte le mie domande.
Ho avuto difficoltà a ottenere la mia registrazione. Ci sono voluti 55 giorni per ottenerlo e non è stata una buona cosa poiché la mia registrazione temporanea è scaduta il 31 dicembre. -10 giorni prima. Ho mandato un'e-mail a Dave e lui mi ha fatto sapere che il DMV l'aveva spedito il 18 dicembre, tuttavia è stato spedito a Gault. Ho contattato Dave con la mia preoccupazione e lui l'ha individuato e tuttavia ci sono voluti altri 5 giorni La mia esperienza con Dave è stata positiva ma sono deluso dal tempo impiegato per ottenere qualcosa che ritengo avrebbe dovuto essere affrontato molto prima.

Ho lavorato con Dave Patterson per acquistare un nuovo ibrido RAV4. Dave è stato facile lavorare anche durante questa pandemia. Tutte le domande avevano risposta: se Dave non lo sapeva, trovava qualcuno che lo sapeva. Il lavoro di ufficio finale, ecc. È andato molto rapidamente e senza intoppi; tutto era organizzato.

Ho appena finito di acquistare il mio terzo veicolo da Gault. Trevor è il mio venditore di riferimento qui: nessuna pressione e nessun problema ogni volta. Servizio assistenza è fantastico anche qui. Guido volentieri un'ora e mezza per portare qui i miei veicoli per la loro manutenzione. Gli articoli di servizio non necessari o inventati non ti verranno mai spinti qui. Vorrei che i concessionari Toyota dell'area di Siracusa fossero bravi anche la metà di Gault.

Il reparto ricambi è eccezionale, ha sempre ciò di cui ho bisogno in magazzino.
Cordiale e reattivo.

Ho comprato un camion Toyota più o meno nuovo da Gault. La mia prima esperienza di servizio lì per un problema di garanzia è stata dolorosa. Perlopiù convincere il reparto assistenza ad accettare il mio veicolo. Non mi aspettavo di essere trattato come un re. Appena aiutato. Per farla breve, la maggior parte dei rivenditori di grandi nomi ha superato la vecchia reputazione di "sgretolamento e sgorbia" che i rivenditori avevano in passato. Attraverso corsi di formazione, seminari, ecc. Sulla base della mia esperienza, Gault sicuramente non l'ha fatto. Se qualcuno ne dubita, compra una macchina lì e / o prendi qualcosa per farti riparare. Uffa ... in buona coscienza non posso spendere un altro centesimo lì.

Ho fatto il servizio di 10k miglia presso Gault Toyota sulla nostra Tundra 2020. L'esperienza del servizio è andata bene. Ma mi è stato chiesto se volevo che il camion fosse lavato dopo .. Purtroppo ho detto di sì. Il camion è coperto di macchie d'acqua che dovevano essere rimosse con aceto. Sono dappertutto sul camion. Non torneremo per il servizio!

Ho acquistato un'auto, buona esperienza, bella attenzione personale, nuove bellissime strutture

Questa recensione riguarda una recente esperienza di acquisto presso Gault Toyota. Alla ricerca di un nuovo veicolo ho acquistato tre concessionarie Toyota. Due non si sono curati di fare una citazione, dicendo "Siamo pieno di adesivi su quel modello", mentre Gault era disposto a fare un'offerta. Dave Patterson non era altro che cortese e attento, e sempre in contatto senza essere stucchevole. Ho ottenuto un accordo equo e trattato con rispetto, mentre le altre concessionarie mi hanno permesso di abbandonare una potenziale vendita. Molto felice, e questo segna la nostra quinta Toyota da questa concessionaria. Penso che complessivamente abbiamo più di un milione di miglia su di loro. Continuano ad andare avanti ...

Lavorare con Trevor per acquistare il mio terzo Avalon è stato senza stress! È sempre stato pronto ad aiutarmi telefonicamente o come walk-in. Lo consiglio vivamente!
Le squadre di manutenzione sono cortesi e rispettose dei miei tempi di attesa.
Mi fido totalmente della loro conoscenza.

Super cordiale e disponibile, abbiamo acquistato 2 auto da loro.

Sono sempre stato curato bene in Gault Toyota e non mi sono mai incontrato o sentito spinto al lavoro e / o alle riparazioni durante le mie visite

Un sito Web di truffa per ottenere le tue informazioni e un servizio clienti orribile. Nessuna telefonata, nessuna email (anche da parte di un cosiddetto manager). ESPERIENZA ORRIBILE. Attenti. Oh, e ho comprato un veicolo da lì 4 anni fa ed era buono allora.

Mio marito ora ha la Toyota Tundra più bella in circolazione! Ottima concessionaria, servizio eccellente!

Si sono presi molta cura di me con il mio recente acquisto.

Katelyn era un ottimo venditore !! Così semplice che sapeva tutto della mia macchina, ha risposto a tutte le domande che mi hanno aiutato con il finanziamento. Super adorabile !! amo il mio nuovo veicolo Apollo! Grazie Katelyn !!

E 'stata un'esperienza orribile. Ho trovato un Certified 4Runner 2011 e sono volato dall'Arkansas a New York. La loro lista di 160 punti era uno scherzo.
L'auto che sono venuto a comprare non era pronta (barre trasversali e paraspruzzi ordinati che ho confermato erano installati venerdì, non erano accesi) e ci è voluta 1 ora.
Il primo giro di prova abbiamo ottenuto 1/2 blocco sul "certificato" 2011. Aveva un rumore sordo che è diventato una riparazione dei freni di 3 ore.
Durante questa riparazione di 3 ore ho trovato una riparazione del corpo di $ 3500 sul rapporto di fax dell'auto "non distrutto" e "pulito". La riparazione è stata eseguita presso la concessionaria, il che è imperdonabile.
Il giro di prova successivo (sono stato mandato fuori da solo, il che è ridicolo dopo tutto quello che è successo) e entro 2 isolati, ho sentito un ronzio provenire dal retro. Il meccanico è uscito con me e l'ha sentito anche lui. Dopo oltre 2 ore in più, determinato che necessita di una nuova parte posteriore. Nessuna parte per completare la riparazione entro una distanza ragionevole.
Alla fine sono stato costretto a un 2015 che non era quello per cui avevo previsto. La loro opinione è che hanno fatto una concessione nel prezzo a 30.000 e, sebbene lo rispetto, non volevo un nuovo veicolo per molteplici ragioni e ho speso 8000 in più rispetto al 2011 che avevo preventivato.
Mi è stato detto che le pedane, che erano un must dalla prima chiamata, non potevano essere fatte perché l'installatore dell'accessorio era già andato via.
L'ho persino elencato sulla carta per ciò che era ancora dovuto. Nessun follow-up dalla concessionaria. Ho chiamato 2 settimane dopo, sono stato indirizzato a GM. Ho chiamato la scorsa settimana per il follow-up, ho parlato con Shawn e ha promesso una chiamata quel pomeriggio. Ci sono voluti 6 giorni e una chiamata alla società Toyota per essere richiamati.

Uno dei commenti fatti è stato che il tecnico che l'ha verificato non era più lì. Non mi interessa davvero. Se ha fatto un lavoro scadente, ricontrolla tutto ciò che ha toccato.
Non c'era motivo per cui la concessionaria non fosse a conoscenza del naufragio.
Sono stato nello showroom dalle 9:30 fino a quasi le 20:00.
Mancanza di follow-up da parte di GM e del venditore per garantire che le parti siano state installate correttamente.
Ho chiesto espressamente se avesse fatto uscire questo veicolo e tutto funzionasse correttamente.
È stata un'esperienza orribile per qualcuno che è arrivato come un fedele proprietario della Toyota.

Morale: compra da qualche altra parte (ma corri, non camminare).

Era la prima volta che acquistavo un'auto nuova in 15 anni. Non sono mai stato un fan dei concessionari di auto, ma devo dire che lo staff di Gault Toyota mi ha trattato molto bene e ha reso l'esperienza il più indolore possibile. Entrando non ero sicuro di dover acquistare una Toyota usata certificata o acquistare / noleggiare una nuova. I contratti di locazione erano così allettanti e la loro disponibilità a negoziare un affare ancora migliore mi ha venduto il contratto di locazione. Ho provato a guidare alcuni modelli diversi e in una settimana sono andato via con una Camry del 2015. Non erano invadenti riguardo alle opzioni ed erano disposti a mostrarmi tutti gli importi che costituivano il prezzo finale del contratto di locazione. Ottima esperienza nel complesso. Li consiglierei.

Hanno anche un reparto di assistenza di prim'ordine che ho visitato alcune volte nel corso degli anni per l'assistenza sulle mie auto più vecchie, inclusa una Camry 2000 che ho acquistato usata da Gault nel 2003 e da allora guido! Ad essere onesti, l'unico fattore che mi impedisce di utilizzare più spesso il loro servizio di assistenza è il prezzo. Come la maggior parte dei reparti di assistenza dei concessionari di auto, le loro tariffe sono alte. Tuttavia apprezzerò quel servizio di qualità nei prossimi anni poiché la mia nuova Camry è in garanzia e 2 anni di manutenzione regolare sono stati inclusi nel mio contratto di locazione. È un grande vantaggio!

In sintesi, nel complesso sono molto soddisfatto di Gault Toyota e li consiglierei a chiunque cerchi una nuova Toyota o un'auto usata di qualità.

non sono riparati la mia macchina. Tre volte indietro nei negozi dicono che la benzina è ancora in macchina ... Cambia due cose, duemila dollari in più, dì che va bene se voglio andare da qualche parte. Ma quando vado a New York la mia macchina è morta a New York ... .. Chiedo a qualcuno che lavori in New Toyota, mi dice che riguarda il problema della trasmissione .. un mese tre volte fa così triste, non un buon inglese ma voglio solo che la gente sappia

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto grazie allo staff che ha fatto di tutto per renderlo tale. Scott Kelley ha gestito la mia vendita con l'assistenza di Mike Tulsey e altri. Si sono occupati di tutte le pratiche burocratiche e del mio prestito con Visions Credit Union. Cooperazione, cooperazione. Grazie a tutti. Ritornerò.

Servizio clienti eccezionale e tornerò di nuovo. Alex sapeva esattamente di cosa avevo bisogno per un lungo tragitto al lavoro ed è stato molto diretto. Alex ha persino consegnato l'auto a casa mia quando non potevo fare un'ora di macchina dalla concessionaria. Consiglierei di vedere Alex se vuoi una grande esperienza che va al di là delle tue aspettative

La mia esperienza alla Gault Toyota è stata fantastica! Non avevo intenzione di acquistare un veicolo, ma sono stati molto disponibili a rispondere a tutte le mie domande sulla varietà di veicoli presso la concessionaria. Hanno consegnato l'auto direttamente a casa mia, una Toyota Corolla del 2016. L'esperienza di permuta è stata priva di attriti e senza problemi. Il processo di vendita è stato ottimo, dalla verifica della solvibilità fino al finanziamento ed è stato facile gestirli. Mia moglie non era così contenta del mio veicolo precedente, ma AMA la sensazione di un affare Gault Toyota! Viene con me ovunque nella mia macchina nuova e non potremmo essere più felici! Grazie!
Jesan Sorrells

Abbiamo acquistato una Rav4 ad agosto e siamo più che soddisfatti della nostra esperienza alla Gault Toyota! Anni fa avevo comprato una macchina nuova da Gault mentre lavoravo per IBM e ricordai anche quell'esperienza come una buona! Debbie, la nostra rappresentante di vendita è stata eccezionalmente gentile e paziente
durante la vendita. Grazie Gault Toyota e Debbie per l'esperienza positiva!

Ho avuto un'ottima esperienza durante il processo di acquisto del mio Tacoma TDR pro. Temuri e la banda sono fantastici con cui lavorare e molto disponibili.

Debbie Federowicz e il resto dello staff di Gault Toyota hanno sempre fatto il possibile quando lavorano con me. Questo è il secondo Tacoma che ho acquistato con l'assistenza di Debbie.

Cordiale, disponibile e un passaggio alla fine della giornata per ritirare l'auto quando è finita. Grazie team Gault Toyota

Buon servizio. Qualsiasi recensione che ho dato a Gault Toyota è sempre stata 5 stelle. Non so da dove ti è venuta questa valutazione ....

Scott Kelley e l'equipaggio della Gault Toyota sono favolosi. Di recente ho acquistato un 4Runner 2021 ed è stata, senza dubbio, la migliore esperienza di acquisto di veicoli che ho avuto. Ho ricevuto un'ottima offerta per il mio scambio e mi hanno chiesto un prezzo equo per il mio nuovo 4Runner. Il lavoro di ufficio è stato un gioco da ragazzi e si sono occupati di archiviare tutto con la banca e il DMV. Un grande ringraziamento al direttore finanziario Mr. Hill per avermi aiutato a inserire un'estensione della garanzia nel mio budget.

Recentemente siamo stati trattati con oltre 3 piedi di neve e so che i 4Runner hanno una reputazione per le prestazioni superiori in condizioni meteorologiche o fuoristrada, ma ho pensato che questa tempesta di neve sarebbe stata troppo anche per un 4Runner. Mi sbagliavo. Mia moglie guida una Jeep Grand Cherokee - subito bloccata. Ho lanciato il 4wd e ho tagliato come un coltello caldo il burro con la neve alta 3 piedi.

Questa tempesta ha battuto il record della nostra zona per la maggior parte della neve, quindi letteralmente non è mai successo nulla nella mia zona che il mio 4Runner non possa gestire.

Il nostro venditore William è stato meraviglioso, ha bisogno di aggiustare alcune cose prima di fare un acquisto molto soddisfatto

Ho comprato la mia prima macchina nuova da qui! È stata un'esperienza meravigliosa con loro, torneremo con aria di sfida e lo consiglierò! Grazie Debbie!

Sempre uno staff cordiale e accogliente. Stiamo noleggiando un veicolo con Gault Toyota e quando vado a farla riparare mi viene sempre incontro un equipaggio accogliente. I ragazzi ti guidano attraverso l'intero processo e non mi hanno mai fatto sentire affrettato. C'è un'area di attesa per i bambini piccoli, come un soggiorno a casa che ha sempre un bambino al seguito, questo lo apprezzo molto.

È stata una bella esperienza alla ricerca di un'auto usata certificata Toyota.

Il miglior concessionario di auto in circolazione! Jess e Scott erano meravigliosi e tutti sono così cordiali ogni volta che andiamo. Non sono il tipico venditore di auto invadente che ti segue in giro cercando di fare una vendita per soldi in tasca, perché non sono basati su commissioni. Sono davvero affidabili e facilitano la gestione in caso di problemi. Connie e Bob sono persone fantastiche disposte a lavorare con i loro clienti per renderli più facili in qualunque situazione. Nel complesso uno dei posti migliori in giro.

Media. Nessun wifi durante l'attesa per il servizio

Questo è il mio terzo contratto di locazione con Gault Toyota. Sono estremamente soddisfatto dell'accordo e del personale di Gault e non vedo l'ora che inizi un ottimo rapporto.

Per lo più un buon personale lì. Uno dei migliori (John) non c'è più ma mi piacerebbe pensare che ci stiano provando. Sembra che non siano così accurati nella lettura dei dettagli degli appuntamenti online e rende la visita un brutto inizio. Vorrei che lo staff prestasse maggiore attenzione agli altri quando hanno anche "problemi di comunicazione". Per la maggior parte, Gault sembra preoccuparsi in qualche modo delle auto che vendono e vuole essere valutato bene dal servizio clienti, ma ogni tanto lasciano cadere la palla.

Recentemente abbiamo contratto il nostro secondo contratto di locazione presso Gault Toyota. Trevor ha fornito una guida e un servizio eccellenti in entrambi i casi. I veicoli e il servizio durante il contratto di locazione sono eccezionali. Consiglio vivamente di portare la tua attività automobilistica a Gault Toyota.

Transizione senza soluzione di continuità dal mio vecchio Rav al nuovo Rav! Ci sono tante nuove funzionalità che sono state spiegate in dettaglio dallo staff. Ottima esperienza dell'acquirente per noi.

Ho appena ricevuto una fantastica Camry certificata Toyota da Debbie Federowicz alla Gault. Tutti sono molto disponibili e sono stato trattato con rispetto dall'inizio alla fine. Continuerò a fare affari con Debbie quando arriverà il momento di una permuta. Li raccomando, comprate localmente!

Molto soddisfatto del servizio ogni volta che è necessario.

Servizio efficiente; consulenti di servizio molto amichevoli e competenti; struttura super pulita

Siamo di Waterloo, Ontario, Canada e stavamo visitando la nostra famiglia a Vestal NY, dove ho deciso di sostituire le due alette parasole della mia Toyota Camry con un preavviso molto breve.
5 stelle per il team Gault Toyota che si è riunito per rendere la mia esperienza fantastica.
Me li ha ordinati Dave del reparto ricambi. Timothy e Vicky nel reparto assistenza mi hanno stretto per le 9 di oggi mattina (il giorno in cui stavo tornando in Canada). Concedi al nostro consulente del servizio che ci ha fornito un servizio molto rapido sapendo che saremo tornati indietro di 6 ore e Joey, il nostro autista della navetta, si è assicurato che ricevessimo un trattamento VIP cortese. Nel complesso siamo molto soddisfatti della nostra esperienza.

Ho noleggiato tre veicoli da Gault Toyota. Ogni esperienza con i reparti vendite e assistenza è stata eccellente. Tutti quelli con cui ho avuto contatti sono stati cortesi e professionali. Deb Federowicz mi è stata consigliata da una cara amica ed è stata la migliore guida durante tutta l'esperienza di leasing. Grazie Deb e grazie Gault Toyota.

Ho acquistato solo parti, ma è stata una bella esperienza.

Debbie e il team di Gault hanno fatto un altro ottimo lavoro per la nostra famiglia quando abbiamo affittato di nuovo. Tenendoci regolarmente aggiornati con le ultime offerte. Grazie Debbie!

Sono sempre stato curato da Debbie Federowicz. Mi ha trattato con molta cura e mi ha sempre aiutato a ottenere ciò che volevo. Grazie mille.

James Iacovelli è stato fantastico! Consiglio vivamente di vederlo se hai bisogno di un'auto a Gault!

Prezzo sempre onesto sempre giusto sulle riparazioni.

Molto utile con il fissaggio del copriletto sul mio camion anche quando era in garanzia e non vengono pagati per aggiustare quel genere di cose. Torneremo per qualsiasi altra cosa di cui ho bisogno. Grazie ancora danny.

Ho acquistato una Black Jetta del 2011 circa un anno e mezzo fa. Nelle prime due settimane il veicolo ha iniziato a fermarsi abbastanza frequentemente. Ho chiamato Gault, mi hanno fatto entrare subito e hanno sostituito la batteria difettosa come da contratto di garanzia. La mia visita in quel momento è stata gestita in modo professionale e sono rimasto molto soddisfatto. Tieni presente che ho visitato altre aziende che affermavano che la batteria doveva essere difettosa PRIMA della vendita o non sarebbe andato storto così rapidamente. L'hanno fatto bene. Quindi 3 stelle! Quest'ultima visita è stata un'enorme perdita di tempo ed è stata completamente affrettata e irrispettosa. Non ho una conoscenza approfondita dei veicoli, quindi quando l'auto ha iniziato di nuovo a rallentare lo scorso mese, l'ho portata a un altro servizio dove erano onesti in anticipo e hanno detto che non avevano familiarità con la Volkswagen. Ho pensato che forse Gault avrebbe potuto aiutare visto che me l'hanno venduto. Quindi ho programmato una visita per la Jetta, che era a circa 9 giorni da quel punto. La mia riunione di servizio è stata ieri ed è stata una farsa totale. L'uomo che si è avvicinato al mio amico e io abbiamo salutato, seguito da "Hai acquistato questo veicolo più di un anno e mezzo fa, quindi non abbiamo più alcun obbligo di garanzia" Va bene ... bene prima di tutto, ciao anche a te, e secondo Sono ben consapevole di quando la garanzia del mio veicolo è scaduta, ma grazie. L'ho portato per chiedere aiuto per scoprire cosa c'è che non va. Ho pensato che fosse un problema elettrico, quindi l'ho messo nella sezione "Commenti extra" dello scheduler online. Hanno avuto questa informazione per tutto il tempo. Solo dopo essere stato lì per 5 minuti (e aver sentito di come la mia "garanzia è scaduta" almeno altre 7 volte e di come non è un loro obbligo) l'uomo finalmente mi ha detto che in realtà NON SAPPIA COME FISSARE LA JETTA. Mi è stato detto di portarlo al concessionario Volkswagen. Ok, apprezzo che tu abbia sprecato quasi una settimana e mezza del mio tempo e mi abbia fatto sentire un completo idiota, quando tutto ciò che sarebbe servito era qualcuno che leggesse le informazioni sul programmatore e mi chiamasse. Un semplice "Ehi, non sappiamo come riparare LA MACCHINA CHE TI ABBIAMO VENDUTO, faresti meglio ad andare alla Volkswagen". L'ho portato a Precision Auto e hanno trovato immediatamente il problema. Non c'è da stupirsi che la batteria fosse inutile quando ho comprato l'auto, l'uomo ha detto che non avevano l'attrezzatura per testare i problemi elettrici della Volkswagen. Ora mi sento come se mi avessero venduto un veicolo di cui non sapevano nulla. Roccia solida. La maggior parte dei dipendenti sono persone fantastiche, ma nel complesso è un'enorme svista nella tua attività e sfortunatamente non tornerò per il mio prossimo veicolo.