Gary Pools Revisione

Nel complesso abbiamo avuto un'esperienza davvero positiva con Gary Pool's. Siamo molto soddisfatti del design della piscina. È stato fantastico lavorare con Robert con il team di vendita per trovare il pool giusto per soddisfare il nostro budget. La costruzione era in anticipo sui tempi. Abbiamo avuto problemi con l'intonaco originale. Gary Pool ha promesso di affrontare questo problema e ne è uscito. Brandon è stato mandato a ispezionare l'intonaco. In tutti i punti del processo di riparazione, Brandon è stato tempestivo e molto ben informato. Avevamo una sequenza temporale che le riparazioni dovevano essere completate. Brandon ha pensato di rispettare questa linea temporale. Alla fine il servizio di Brandon ha superato le aspettative e siamo felici di aver scelto Gary Pool's.

Gary pools è la strada da percorrere se stai costruendo una piscina!
Il nostro venditore Pete Herrera ha fatto impazzire l'intero processo senza problemi. Era disponibile a rispondere a domande e dubbi dall'inizio alla fine!
Alyssah Garica

Il personale è molto cordiale ed estremamente disponibile, sapeva esattamente di cosa avevo bisogno per la piscina.

La nostra esperienza a Gary Pools a 5 stelle è iniziata con un servizio di progettazione eccellente e paziente di Pete Herrera, che è stato in grado di progettare la nostra piscina rispettando il nostro budget e ha catturato i nostri obiettivi per l'aspetto generale. Steve, il super intendente è stato molto ricettivo, professionale e attento a tutte le nostre domande e richieste. Aveva un modo immediato di contattarci quando il lavoro sarebbe stato finito, se ci fosse un ritardo, Steve è stato in grado di fornire un'alternativa per servire un servizio clienti a 5 stelle. Abbiamo recentemente completato una costruzione domestica e questa azienda di gran lunga con la combinazione di Pete e Steve ha fornito la migliore esperienza di gran lunga proveniente da un appaltatore.

Consiglio vivamente di lavorare con questi 2 all'interno del sistema di Gary Pools.

Chiamo sempre il reparto di assistenza di Gary pools quando ho bisogno di qualsiasi tipo di aiuto con la mia piscina. Gli uomini che lavorano per Gary Pool sono affidabili, affidabili e competenti.

Il proprietario è venuto a casa nostra ed è stato sprezzante, irrispettoso e ha avuto la sensazione che pensasse di essere migliore di tutti gli altri. Sono contento di vivere in città e ci sono molte altre opzioni per la mia PISCINA !!!!

Frank, che si occupa della manutenzione del nostro sistema di intrattenimento in acqua da oltre 2 anni, è superiore in termini di servizio clienti, affidabilità e onestà. Dagli una spinta!

Chris, un tecnico della manutenzione, è DITTO Frank quando si tratta del suo mestiere. Sa quel che sta facendo! Dopo aver risolto alcuni problemi in sospeso per oltre 2 settimane con il nostro sistema in pochi minuti, non permetterò a nessun altro tranne Frank o Chris di Gary Pools di gestire il nostro sistema in futuro.

Servizio clienti orribile. Il tecnico se n'è andato senza ricollegare la pompa della nostra piscina o nemmeno farci sapere che se ne sarebbe andato! Non ha nemmeno risposto quando abbiamo chiamato il numero che ha usato per contattarci prima di presentarci. Poi abbiamo chiamato l'ufficio e hanno riattaccato mio marito. Ha richiamato e il direttore era comodamente fuori dall'ufficio. Mazzo di bs.

AGGIORNARE:
Dopo aver pubblicato la mia recensione, abbiamo ricevuto una chiamata e il rappresentante sembrava scusarsi su scuse. Quando il tecnico è uscito, ha dichiarato di essere stato colpito da un fulmine. Questo ha fatto in modo che il reclamo non fosse coperto dalla garanzia della casa. Questo è stato il ragionamento che ci è stato dato per non ricollegarci. Non aveva davvero senso perché c'era energia che andava alla pompa, lo si poteva sentire e il cablaggio di plastica era tutto a posto, non sciolto.

La nostra garanzia domestica ci ha permesso di avere una seconda opinione. Questo nuovo rappresentante di Clear Blue Pool Supply dice che NON vi è alcuna indicazione che sia stato colpito da un fulmine e che LUI ERA EFFETTIVAMENTE IN GRADO DI RISOLVERLO E DI FARLO FUNZIONARE. C'era una parte mancante, tuttavia, ed era lì prima che uscisse il tecnico di Gary Pool. Forse è una coincidenza ... forse.

Avere RJ monitorare i nostri livelli chimici su base settimanale è la cosa più saggia che avrei potuto fare. È ben informato, efficiente e molto piacevole da affrontare. Offre anche suggerimenti e promemoria su cose da gestire.

Sempre disponibile e reattivo. Come lavorare con Pat, bravo ragazzo.

Vedo molte recensioni positive per la manutenzione della piscina, ma la mia esperienza è stata con il rifacimento / sostituzione della superficie della piscina su una piscina Gary esistente. È stato fatto circa tre anni fa. L'intero processo è stato un incubo perché è stato fatto male la prima volta, ma all'epoca non ho scritto una recensione negativa perché, dopo molte seccature, finalmente l'hanno fatta bene. O almeno così sembrava. Tuttavia, ora solo tre anni dopo, ci sono due crepe sul lato della piscina a circa 18 pollici di profondità. Si sta deformando e l'acqua sta entrando dietro l'intonaco. il che significa che dovrò rifare tutto. Per quello che ho pagato Gary ($ 6000), sarebbe dovuto durare molto più di 3 anni !! Quindi non è stato fatto correttamente, dopotutto. Manteniamo la nostra piscina con molta attenzione, quindi non possono incolpare il proprietario della piscina. Non consiglierei mai Gary Pools a nessuno, mi hanno deluso ad ogni passo (tranne i loro venditori sono molto bravi) e ora vedo il risultato di una lavorazione scadente. È solo un lavoro di pessima qualità da parte delle persone con cui Gary ha contratti e standard davvero bassi. Una volta erano un'ottima compagnia, ma ora non più. Attenzione agli acquirenti.