Fred Beans Ford/Lincoln West Chester Revisione

Reparto assistenza
Svolgo molto lavoro da solo (la maggior parte se non tutto il lavoro meccanico a parte gli scambi di motore e trans), quindi mi fermo principalmente solo per cose relative ai computer elettrici in cui hanno attrezzature specifiche per comunicare con il computer del veicolo. Avrei fatto tardi al mio appuntamento, quindi sono stato in grado di richiamarlo e rimandarlo più tardi nel corso della giornata senza problemi e ho ottenuto un reset TCM per la trasmissione per risolvere il cambio irregolare. era dentro e fuori e pagava solo l'ora di lavoro usata per svolgere il lavoro e riceveva informazioni aggiuntive per le procedure. È sempre un ottimo posto per lavorare sulla macchina, inoltre hanno una sala d'attesa con le finestre in modo da poter vedere tutti i tecnici che lavorano sui veicoli, il che è fantastico per tutti quei clienti paranoici che pensano di essere derubati.

i venditori erano molto competenti e professionali.

Servizio eccellente e cordiale, ha ottenuto l'auto che volevamo a buon prezzo. Particolarmente utile Phil Waldenberger.

Monica alla reception è una dolcezza molto disponibile quando ho noleggiato un'auto

Non posso che elogiare il livello del servizio clienti che ho ricevuto al Fred Beans a West Chester. Ho acquistato un Lincoln Navigator del 2006 usato che è stato tenuto in condizioni estremamente buone. Il centro di assistenza aveva un elenco degli articoli di manutenzione ordinaria che erano stati presi in considerazione prima di essere immessi nel lotto. Logan, il nostro venditore, è stato molto disponibile e ben informato sui veicoli che abbiamo esaminato. L'inventario è davvero impressionante, vista la famiglia di concessionari di Fred Beans. Sia che tu stia cercando di acquistare nuovo o usato, consiglierei sicuramente Fred Beans Ford.

Abbiamo fatto molti acquisti di auto nel corso degli anni e questo particolare acquisto ha comportato una prima auto per nostro figlio. Prima di intraprendere il nostro viaggio, a detto figlio sono stati forniti i dettagli raccapriccianti del processo di acquisto dell'auto. Dopo aver indossato il nostro equipaggiamento da battaglia e caricato le provviste di cui avremmo avuto bisogno per il lungo periodo, partimmo. La prima tappa (di una 5 pianificata) è stata Fred Beans Ford Lincoln di West Chester. Nessuno di noi era mai stato in questa concessionaria o in una concessionaria di Fred Beans per quella materia. Abbiamo terminato la nostra ricerca di auto esattamente dove eravamo partiti - e non a causa della pressione - non c'era un grammo di pressione applicata. Questo fatto da solo può essere attribuito al nostro strano desiderio di "aspettarlo" quando è arrivata la pressione? Ovviamente lo dico per scherzo, tuttavia, era strano! Abbiamo avuto la MIGLIORE esperienza di acquisto di auto nei nostri oltre 30 anni di acquisto di auto. Il nostro venditore, Dave Vrencur è stato fantastico! Il processo è stato PIÙ VELOCE di qualsiasi acquisto di auto che abbiamo mai sperimentato ed è stato indolore e NON IL MENO stressante. Senza dubbio, prenderemmo in considerazione l'acquisto da Fred Beans in futuro. Nostro figlio è EMOZIONATO con la sua macchina e non avremmo potuto essere più felici del processo. Grazie!!!

Recentemente coinvolto con Fred Beans per veicoli da lavoro; il livello di reattività del team di vendita è stato il peggiore della classe 3-4 settimane tra la prima e l'ultima chiamata. La segreteria telefonica del gestore della flotta era sempre piena, segno che non si trattava di una tantum.

Il team di amministrazione è eccezionale per cercare di trovare una soluzione, inoltrato al responsabile delle vendite.

Responsabile delle vendite inutile e condiscendente. Se questo fosse un veicolo personale, mi porterei affari altrove. Cambierò tono, le cose miglioreranno, ma per ora TI CONSIGLIO VIVAMENTE di andare da un altro rivenditore che rispetti i loro clienti.

Un servizio eccellente ha avuto il mio primo cambio d'olio sulla mia Hyundai Tucson che ho acquistato da Fred Beans, sono stati molto piacevoli e mi hanno fatto entrare e uscire meno di un'ora.

Abbiamo fatto un cambio dell'olio qui sul nostro furgone da lavoro e sul furgone personale da quindici passeggeri. Siamo molto soddisfatti dell'esperienza.

Il mio venditore era Tim Baluch. Ed è stato fantastico, molto dettagliato, ha spiegato tutto completamente assicurandosi che fossi ben curato. Il ragazzo della finanza mi perdoni se sbaglio il suo nome Troy, credo sia stato anche fantastico ..

Il mio problema è che sono andato a comprare un'auto da questa concessionaria. Ho scelto una Pontiac G5 del 2008 e alla fine sono stato finanziato tramite Santander (uno dei concessionari "va in banca" per finanziare persone con poco o nessun credito). Il veicolo non era in grado di riportarmi a casa (Elkton, MD), quindi avevo chiesto alla concessionaria se potevano fare qualcosa per i pneumatici del veicolo. Il direttore delle vendite con cui ho parlato è stato molto scortese e ha cercato di farmi stare male chiedendo pneumatici nuovi. Ero disgustato, ma educato, lo ringraziai per il suo tempo e me ne andai. Non ho mai firmato documenti che mi vincolassero a questo veicolo. Ho un ordine dell'acquirente che afferma che se ho deciso di non prendere il veicolo, non dovrò pagare nulla. È il 10/09/2015 e da settimane chiamo concessionaria e società finanziaria. Il contratto non è stato ancora annullato e la concessionaria ha finalmente rispedito i soldi per il veicolo in data 10/06/2015 ma non è stato sufficiente per coprire il costo del prestito. Sono estremamente sconvolto perché mi è stato mentito sul denaro che mi è stato restituito più volte e il mio credito è sceso di 60 punti a causa di questo conto aperto per il quale la concessionaria deve ancora restituire tutti i soldi. Sono assolutamente disgustato e arrabbiato per tutto ciò che è successo. Il mio addetto alle vendite, il direttore finanziario e il direttore delle vendite sono stati tutti molto scortesi e non sono stati di aiuto. Non apprezzo che cerchino di approfittarsi di me dato che ho solo 20 anni e sapevano che non avrei coinvolto i miei genitori nell'affare. Tutto quello che hanno visto da me è stato che ero una commissione facile. A loro non importava se fossi tornato a casa nel veicolo o se fossi stato trattato in modo equo.

Vorrei che questo venisse rimosso dal mio rapporto di credito e il conto fosse chiuso a partire dal 10/02/2015 quando l'affare è stato annullato. Non voglio continuare a giocare e andare avanti e indietro. Sto cercando di costruire il mio credito e ottenere un prestito per un altro veicolo che ho trovato, ma è impossibile con un conto aperto per $ 8k sul mio rapporto di credito che mi sono rifiutato di pagare perché non ho il veicolo.

Ho acquistato un Explorer usato nel luglio 2016. Il servizio è stato ottimo e consiglierei di provarlo se stai cercando il tuo prossimo veicolo. Molto amichevole e professionale. Un ringraziamento speciale a Dave McNabb, Scott Bum e Mohamed per la loro assistenza.

Terribile reparto di assistenza. Sono andato a un richiamo di fabbrica sulla mia pompa del carburante. L'ho preso nel pomeriggio e mi è stato detto che era a corto di benzina. Ero seccato che non avessero sostituito il mio gas. Ho immediatamente riempito il serbatoio e ho scoperto che l'indicatore del carburante mostrava ancora un serbatoio vuoto. L'ho ripreso e mi è stato detto di andare in giro e forse avrebbe iniziato a funzionare (!). Per farla breve - l'ho ripreso due volte e ho dovuto noleggiare un'auto due volte - e l'indicatore ora mostra pieno per molto più tempo di quanto dovrebbe e non riflette il vero utilizzo. Mi è stato detto che il controllo diagnostico non ha mostrato problemi e che dovrei essere sicuro di azzerare il mio chilometraggio ogni volta che faccio il pieno. Lo porterò altrove.

Tanto di cappello a Steve Capano, che ci ha venduto una Honda Odyssey del 2008 a un prezzo ragionevole. È stato molto disponibile ed è andato in cortile per guardare il veicolo e rispondere ad alcune domande prima ancora che andassimo a vederlo. Il personale è stato molto cortese e professionale. Steve era molto semplice, rapido e completo nella sua comunicazione con noi, e si è rivelato un ragazzo affidabile. Grazie Fred Beans!

Ho acquistato 4 veicoli da Fred Beans of WC negli ultimi cinque anni. Sto cercando di acquistare di nuovo a breve: ottima selezione e personale di vendita eccezionale. Ti consiglio vivamente di fermarti e rivedere il loro inventario, soprattutto per camion e suv. E dì a Mark U che ti ho mandato!

Joy Smith era la donna delle vendite. Ha fatto un ottimo lavoro.

Il peggior servizio che abbia mai ricevuto. Se potessi votare 0 stelle lo farei. Sono uno studente universitario che vive a ore lontano da casa e ho portato la mia macchina in questo stabilimento a causa di una trasmissione che è fallita DUE VOLTE da quando è stata effettuata. Uno dei dipendenti è stato così disgustosamente irrispettoso nei miei confronti da quando sono entrato lì fino al punto in cui ho dovuto dirgli qualcosa e avevo mancato di rispetto sia a mia madre che a mio padre al telefono. Non tornerà e parlerà con un manager di detto dipendente ogni volta che si decide di lavorare effettivamente.

Fred Beans Ford di West Chester ei suoi dipendenti, in particolare Christophe Alchenberger, fanno di tutto per aiutare i loro clienti. Mi sono reso conto all'ultimo minuto che la mia revisione della macchina stava per scadere e la mia normale concessionaria non poteva adattarmi il giorno in cui non ero al lavoro. Non solo Fred Beans Ford di West Chester mi si adattava all'ultimo minuto, non importava che la mia macchina non fosse una Ford, E sono stati in grado di portarmi da e per la concessionaria in modo da non dovermi sedere e aspettare per la mia macchina! Grazie, Christophe, e il resto di Fred Beans Ford, tornerò sicuramente!

Ho dovuto lavorare sodo per trovare un venditore che non fosse mai uscito per rispondere a domande o interessi che avevamo!

Tom al servizio è fantastico, ha risolto il problema della mia macchina

Servizio fantastico! Tim è stato in grado di lavorare con me non solo per essere sicuro del prestito, ma si è preso il tempo per aiutarmi a trovare il modello migliore per le mie esigenze! Il servizio è stato fantastico, dopo aver comprato la mia macchina, abbiamo scambiato anche i miei mariti !!!!

Fred Beans è stato il mio rivenditore di auto "go to" da quando mi sono trasferito a Chester County 10 anni fa. Sono sempre pronti ad accogliere. Possiedo una Ford dal 1976.

Ho acquistato diversi veicoli da Fred Beans nel corso degli anni. Mi sono sempre sentito il benvenuto e hanno sempre cercato di trovare il veicolo più adatto al mio budget. Un grande grido a Kevin Deets che ha sempre risposto alla mia chiamata anche in vacanza.

Il peggior servizio. Non rispettano i prezzi sul loro sito web. Sono entrato con appt e l'ho testato. Poi, una volta che siamo arrivati ​​alla reception e ho spiegato che avevo una pre-approvazione dalla mia banca, hanno detto che avrei dovuto fare domanda attraverso le loro istituzioni finanziarie in modo che potessero almeno guadagnare qualcosa. Ho accettato fintanto che la tariffa era simile. Poi sono andati a parlare e sono tornati dicendo che il prezzo era un errore di battitura, il prezzo era di 6.000 in più con uno sconto del 2000 che mi stavano dando. Non si sono scusati. Continuavano a dire che era la realtà e che c'era un disclaimer in fondo alla pagina web sui prezzi. Ho sprecato tempo ed energia. Esperienza di acquisto di auto molto sconvolgente. E sembravano felici quando me ne andavo.
Non andarci a meno che tu non sia disposto a pagare più di quanto è sul sito web.
Vale 0 stelle

Fred Beans Ford di Westchester è una concessionaria meravigliosa se hai bisogno di acquistare un camion Ho appena acquistato la mia seconda Ford F-350 personalizzata secondo i miei gusti grazie al loro rappresentante di vendita di camion molto esperto Consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di occuparsi di un nuovo camion chiedi Sam Horn è estremamente disponibile, competente e divertente da gestire pubblicato da Tom Allison

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Fred Beans Ford di West Chester. Ringraziamo Mark, Dave e Scott per aver lavorato duramente per fornirci ciò di cui avevamo bisogno!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa a Fred Beans !! La mia macchina è morta e dovevo prenderne una nuova immediatamente. Quindi alle 20:30 abbiamo chiamato Fred Beans e ci hanno detto di scendere subito (anche se chiudevano alle 21:00). Tutti nella concessionaria hanno lavorato insieme per rendere il processo facile e divertente. Sono molto riconoscente per come siamo stati trattati bene e per quanto mi ha fatto sentire a mio agio l'intero team di Fred Beans. Fred Beans di West Chester spacca!

Un parcheggio ombreggiato non ci va Più di due mesi per cercare di ottenere le targhe per darmi il runaround ogni volta che scadono oggi il ragazzo manager laggiù mi ha detto di non guidarla, quindi non è un mio problema, è quello che mi ha detto forse è un camion rubato che devo scoprire domani

Se stai anche solo pensando di acquistare un veicolo, chiedi di Dan Murphy. Anche quando sapeva che non eravamo pronti a creare una nostra base oggi, è stato disponibile e divertente. Siamo stati benissimo e ho ricevuto un sacco di aiuto da lui. Altamente raccomandato!

Sto solo dando a Fred Beans una stella esclusivamente per il loro team di vendita, perché se fosse solo per il centro servizi, avrebbero sicuramente ricevuto zero stelle. Quando ho acquistato la mia auto, ho acquistato un pacchetto di servizi aggiuntivo che prevedeva coupon per cambi olio gratuiti, percentuale di sconto sui pneumatici, ecc. Questo è stato un grosso errore perché la prima volta che sono andato (un anno dopo aver acquistato la mia auto), sono stato informato Avevo bisogno subito di gomme nuove e di nuovi freni anteriore / posteriore. Mi hanno fatto pagare di più - ho pagato $ 1500 per le gomme e i freni posteriori. Sono tornato 6 mesi dopo (per il cambio dell'olio gratuito) e in pratica mi hanno detto che se non avessi riparato immediatamente i miei freni anteriori, avrebbero potuto guastarsi in qualsiasi momento. 600 dollari dopo ho avuto nuovi freni anteriori .. Non ne vale nemmeno la pena per ottenere il cambio dell'olio "gratuito" dato che si trasforma in almeno $ 600 ogni volta che vado, quindi non tornerò a Fred Beans. Ottimo posto dove andare se vuoi pagare il doppio per il lavoro che stai facendo!

Ho comprato un'auto di Kevin Deets e ho avuto un'esperienza piacevole, facile e amichevole.
Grazie

Ben Brusca

Non ho acquistato un veicolo a Fred Beans of WC, ma ho lavorato con Phil Waldenberger durante la ricerca dell'auto. È stato gentile, competente e attento alle nostre esigenze.

Ho acquistato 6 auto in questa località. Assolutamente la migliore esperienza di concessionaria / servizio nel settore! Jack Enright (Sales) Chris (Service) sono eccezionali! Continuerò ad acquistare Ford, ma solo in questa località.

non ha acquistato un veicolo lì. Ma posso ancora dire che hanno ottimi servizi. Bruce ha passato molto tempo a girare video di auto e ha continuato a comunicarmi anche se era molto impegnato.

Ho appena comprato un'auto da lì e ho avuto un'esperienza meravigliosa con Mohamed! Ci ha accolti non appena siamo arrivati ​​ed è stato diretto con noi per tutto il percorso. Era facile parlare con lui e non ha mai cercato di farci pressione o di affrettarci. L'intero staff che ho incontrato è stato gentile e molto disponibile. Come acquirente di auto per la prima volta, questa è stata sicuramente un'esperienza piacevole e rinfrescante. Senza dubbio in futuro, se dovessi mai avere un'altra macchina, mi assicurerei di andare qui!

Mi è stato detto che ci sarebbero volute 4 settimane per ottenere un appuntamento per il servizio di un veicolo della flotta commerciale. Il direttore non ha risposto alla mia telefonata.

Mi è piaciuta molto la mia esperienza di lavoro con lo staff di Ford. Sono stati pazienti con me mentre stabilivo quale macchina volevo e se volevo finanziare o noleggiare. Non mi hanno fatto pressioni durante la mia prima visita lì. Sono super contento della mia Ford Focus 2018 e consiglio vivamente questa posizione!

Sono andato a comprare un camion, ho visto sul guru, le persone del servizio di fagioli di Fred l'hanno reso possibile quel giorno, grazie.

Vado da Fred Beans a West Chester da oltre 20 anni. Ogni dipendente, dall'addetto alla reception al direttore generale, è cordiale e si assicura che la tua esperienza sia semplicemente perfetta. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque abbia bisogno di un'auto o riparazioni!

Viviamo più vicini ad altri concessionari Ford, ma facciamo il possibile per acquistare e riparare i nostri veicoli presso Fred Beans Ford a West Chester. Abbiamo acquistato diversi veicoli da Fred Beans e li abbiamo trovati tutti estremamente disponibili e cordiali anche quando non eravamo ancora pronti per l'acquisto.

Non sono mai stato così sbalordito da un'azienda. Mio figlio ed io abbiamo appena acquistato da loro una Mustang usata e adesso le stanno facendo gli ultimi ritocchi. Sto scrivendo questa recensione dal computer che ci forniscono per il nostro uso nella loro lounge, ho appena finito un pranzo caldo che ci hanno fornito e non potrei essere più felice. Sono andati ben oltre e sarà ricordato per sempre. Tornerò per la mia prossima macchina o camion, anche se vivo nel sud del Maryland, vale la pena essere trattato con gentilezza e cortesia. Grazie Chris VanDeBoe per essere un eccellente saleman!

Vado a Fred Beans da oltre 17 anni; senza dubbio il rivenditore migliore, più semplice e amichevole in circolazione! Pianificare con Kim è sempre così semplice, Herb e il suo team si prendono cura di tutti i miei servizi e Monica ha sempre un noleggio pronto per me. Non potrei chiedere un servizio migliore. I miei genitori hanno recentemente acquistato 2 veicoli da Kevin nelle vendite ed entrambi hanno avuto anche un'esperienza fluida. Il GM, Jack è sempre pratico e anche molto disponibile. Siamo una famiglia Fred Beans e lo consigliamo vivamente a tutti!

Dal momento in cui sono entrato nel parcheggio sono stato trattato con rispetto. Joy Smith era la mia addetta alle vendite e ha fatto di tutto per farmi entrare nel camion che volevo. Stavo acquistando un veicolo usato, così come il veicolo, ma nonostante ciò hanno ricontrollato il veicolo e stanno persino eseguendo una costosa riparazione che in precedenza non era stata scoperta. Se desideri un concessionario onesto e competente per qualunque siano le tue esigenze, ti consiglio caldamente Fred Beans Ford!

Adoriamo la nostra Lincoln MKX. Philip è stato molto disponibile e l'intero team di vendita è stato molto professionale. Vale la pena spendere 2 ore. guidare per arrivarci.

Ottima esperienza con Mike Reese. Mi ha procurato un ottimo affare e ha rintracciato un grande camion per me. Tra tutte le auto che ho comprato, Mike è stato il più disponibile e onesto.

Molto soddisfatto del servizio e del lavoro del personale tecnico-

Il miglior rivenditore di auto negli Stati Uniti !!!
Vengo dalla Germania, un po 'perso, e questi ragazzi mi hanno trattato come un amico.
Auto fantastiche, prezzi onesti, servizio perfetto.
Posso assolutamente consigliare Fred Beans !!!

Ho appena portato a casa la mia macchina nuova! Ho avuto un'ottima prima esperienza con questa concessionaria. Kevin Deets è stato di grande aiuto e piacevole con cui lavorare, avevo molte domande e lui ha risposto a tutte. Ottima esperienza complessiva!

Uso Fred Beans da anni ormai. Nel mio libro le vendite e il servizio sono valutati con cinque stelle. Ho appena ricevuto un nuovo MKX .. Kevin Deets il tuo uomo !! Ottenere una nuova auto da Kevin non è acquistare da un'auto (venditore) ma come acquistare da un amico con il mio migliore interesse come suo obiettivo personale. Ecco perché ho comprato 3 auto da lui e ho portato lì mio padre a comprare un nuovo pick-up. Che ama. Sono triste di aver perso il mio leader della squadra verde, ma LEI è stata promossa in una posizione migliore, che sono felice per lei.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa acquistando un'auto da Fred Beans. Non c'era alcuna pressione per acquistare un'auto. Mike è stato di grande aiuto e ha risposto a tutte le nostre domande e preoccupazioni. Tutti erano così gentili e accomodanti. Grazie Fred Beans e grazie Mike.

Ho lavorato con Joy Smith al Fred Beans di West Chester. Joy è stata molto disponibile e ben informata durante l'intero processo. Non avevano l'auto che volevamo, l'hanno portata da un altro concessionario. Joy era / è ancora molto attenta ad assicurarsi che siamo soddisfatti della nostra nuova auto!

Ero nel mercato per un carro attrezzi Ford F450 di seconda mano. Ho trovato un F450 DRW del 2016 con un Jerrdan Wrecker al Fred Beans Ford di Westchester dopo aver guardato in linea per un paio di settimane. Ho parlato con un venditore commerciale di nome Dan Hixon. Ho detto a Dan Hixon che stavo cercando di pagare tutti i contanti senza finanziamenti e che avrei pagato e organizzato il mio trasporto per tornare a Chicago IL, dove si trova la mia attività di rimorchio. Ho anche detto ripetutamente a Dan Hixon che stavo cercando un camion in buone condizioni e che se avessi speso $ 48.000 in contanti vorrei che il camion fosse libero da manutenzione per almeno un anno. Dan Hixon mi ha assicurato che il camion era in ottime condizioni meccaniche e non avrebbe avuto bisogno di alcun lavoro meccanico. Ho accettato di inviare loro i soldi e di organizzare il trasporto circa una settimana dopo che il camion è arrivato nella mia posizione. Non appena sono salito sul camion dopo che il trasporto lo ha tolto dal camion, ho notato che il camion ha detto che il rimorchio è collegato e il segnale di svolta a destra è guasto. Ho chiamato Dan Hixon e gli ho detto cosa stava succedendo e lui mi ha detto che mi aveva parlato del problema e che avevo rifiutato il lavoro. In realtà mi aveva parlato del problema e aveva detto che sarebbe stato risolto dal servizio di assistenza prima che il camion fosse spedito a Chicago. La diagnosi è stata che il camion necessitava di un cablaggio completo della cabina posteriore dell'intero cablaggio che controlla l'intera cabina posteriore. L'ho fatto sostituire presso il mio rivenditore locale al costo di $ 3384,00 Avevo lasciato il camion lo stesso giorno sul mio vialetto a casa mia durante la notte. La mattina dopo, quando sono uscito per portare fuori il camion, ho notato un'enorme perdita di refrigerante dal lato anteriore del conducente. La diagnosi è stata che il camion aveva bisogno di un radiatore, una pompa dell'acqua e tubi del refrigerante superiori e inferiori. Inoltre ho dovuto sostituire le candele perché erano bruciate. Il costo per quello era di circa $ 1900,00. L'avevo fatto. Oltre a tutto ciò, ho dovuto mettere anche le gomme sul camion che continuavano a funzionare a bassa aria solo per scoprire che 4 pneumatici su 6 avevano enormi crepe da stress da cui fuoriusciva l'aria. Costo per 6 pneumatici nuovi $ 2900,00. In tutto ho speso più di 8k in manutenzione su questo camion nelle prime due settimane di proprietà. Grazie al cielo ho lavorato sodo e risparmiato per anni e sono stato in grado di permettermi le riparazioni necessarie per far andare avanti la mia attività. Non consiglierei Fred Beans Ford di Westchester a nessuno che conosco. Dopo tutta la manutenzione che ho dovuto fare a questo camion, onestamente credo che abbiano un orribile reparto di assistenza. Chi ha eseguito l'ispezione del veicolo usato sul mio camion dovrebbe essere immediatamente licenziato. Anche Dan Hixon e il suo gestore di auto usate sono bugiardi e truffatori. Dopo aver posseduto il camion per meno di una settimana, mi è stato detto da entrambi che ero da solo e non gli importava perché avevo firmato un contratto così com'è dopo che Dan Hixon mi ha detto che se qualcosa fosse andato storto entro il primo mese se ne occuperebbero. Fai attenzione all'inventario dei veicoli usati e al servizio di assistenza incompetente. NON È UN POSTO ONESTO CON CUI FARE AFFARI.

Adoriamo questa concessionaria e il nostro venditore Kevin Deets. Abbiamo comprato le nostre ultime 3 auto da Kevin (semplicemente le migliori). La nostra esperienza è sempre piacevole. Sappiamo dove compreremo la nostra prossima macchina. È davvero meglio da Bean's.

Kevin D. è stato estremamente utile! Ha reso facile il passaggio a un veicolo più adatto alle famiglie.

Cambio dell'olio programmato per la mia Ford Escape del 2016, sotto la loro promozione per il Veterans Day. Stavo per farlo durante la mia ora di pranzo, tuttavia un grave incidente si è verificato su Rt 202 vicino alla mia sede di lavoro e non sarei stato in grado di raggiungere Fred Beans Ford e ritorno entro il tempo assegnato, dopo aver chiamato e spiegato la situazione. .hanno riprogrammato la mia app. per il lunedì successivo e ha anche esteso la loro promozione per i veterani per me! ... questo è il servizio! non esiterà ad assicurarsi che tutti sappiano che Fred Beans Ford va oltre!

Dopo aver visitato molte concessionarie diverse, ho appena noleggiato un nuovo Explorer. Questo Explorer ha superato le mie aspettative. Ero combattuto tra Ford e Honda, ma è stata la mia esperienza a Fred Beans Ford o West Chester che mi ha aiutato a prendere la decisione finale. È difficile sentirsi sicura di sé come una donna che compra un'auto da sola. Il team di vendita e i manager non erano condiscendenti, erano molto ben informati e mi hanno aiutato a trovare l'auto perfetta per la mia famiglia. Questa è la prima volta che esco da un concessionario con la sensazione di non essere stato sfruttato e tornerò sicuramente per la mia prossima macchina!

Lasciate che vi dica solo quanto è straordinario il servizio qui alla Ford di Fred Bean. Sul serio, da Kim agli appuntamenti, al mio uomo principale Christophe, a Fred l'autista della navetta. Queste persone sono l'essenza del servizio. Ricordo di aver avuto un'esperienza orribile con un'altra concessionaria e quando ti dico che tutti qui non sono stati altro che fantastici, lo dico davvero. Ringrazio tutti quanti qui in questa concessionaria e non vedo l'ora di fare ancora più affari con tutti voi.

Grazie
Aja W.

Ho appena comprato un nuovo Explorer su FB di WC. Ho lavorato con Kevin Deets che ha reso piacevole l'intera esperienza.

Il servizio clienti è ottimo qui. In particolare, voglio evidenziare Kim e Tom in servizio che hanno fornito un servizio eccellente e tempestivo in una giornata iniziata molto male (con un'enorme vite nel pneumatico nuovo di zecca). Voglio anche dire che Cullen nelle vendite è un ragazzo in piedi, per niente invadente ed è stato facile da affrontare quando ho acquistato Explorer di mia moglie.

Usiamo Fred Beans esclusivamente su tutti i nostri camion. Grandi persone!!

Ho acquistato una Lincoln MKX. Servizio eccellente di Steve Capano. Molto competente e disponibile. Ha avuto il tempo di mostrarci varie opzioni su diversi veicoli ed è andato in profondità spiegando le differenze. Una volta acquistato, ha trascorso una notevole quantità di tempo a esaminare il veicolo specifico che abbiamo acquistato. Consiglio vivamente Steve per acquisti futuri.

Se stai cercando di acquistare un veicolo nuovo o usato e vuoi il miglior affare in città, devi vedere Cullen nelle vendite e Dan in finanza. Entrambi sono stati estremamente utili e facili da lavorare. Fa schifo questa recensione di Google va solo a 5 stelle perché gli darei 10 !!!

Ciao - Sì, il servizio nominato è andato bene, ancora una volta - Sono stato molto soddisfatto della cortesia di Herb e del servizio tecnico che ha corretto tutti i problemi tramite Lincoln Motor Div. di Ford- Raccomando la concessionaria Fred Beans a molti dei nostri amici e uno ha acquistato un veicolo dalla vostra organizzazione- Continuate con l'ottimo lavoro- William Carr PhD.

Ho portato il mio F-150 a far riparare dal team verde da quando ho comprato il mio camion. Christoph e Joe nel garage, mi hanno tenuto sulla strada e al sicuro negli ultimi 5 anni. Non sarei a 212.000 senza la loro cura e il loro servizio. Veri professionisti che hanno a cuore quello che fanno.

Ho comprato un nuovo Escape la scorsa settimana da Mark a Fred Beans. Mark ha reso il processo davvero semplice. Grazie ancora.

Ho a che fare con questa concessionaria quotidianamente e non ho altro che cose positive da dire su di loro. Il mio scrittore di servizi Chris fa di tutto per aiutarmi in ogni modo possibile e il mio tecnico Andrew è fantastico. Nessun problema è troppo difficile da affrontare per loro.

Ho dovuto far trainare la mia macchina lì per il servizio. Non sono mai stato un loro cliente e ora non credo che la mia macchina verrà revisionata da nessun'altra parte. Ho parlato con un Christoph che è stato così paziente con me e si è preso il tempo per spiegarmi le cose. Mi ha anche parlato di questo programma di ricompensa in cui se ho fatto riparare la mia auto lì guadagno questi punti per il mio acconto su un'altra auto. I concessionari ottengono un brutto risultato per la manutenzione della tua auto a causa del prezzo ed ero così felice con Fred Beans che avevano lo stesso prezzo del mio meccanico ma molto più informati. Grazie Christoph!

La migliore esperienza di acquisto di camion che ho avuto !! Logan Miller, il nostro venditore e Mike Joseph, il manager delle auto usate, erano di prim'ordine !!!

Il mio venditore era Dave Vrencur. Ho avuto un'ottima esperienza con Fred Beans grazie a Dave tutto è andato in fretta, ed è quello che volevo. Ho ottenuto un prezzo equo sul mio nuovo F-150 (ben nuovo per me) e un prezzo equo sul mio commercio. Suggerirei Fred Beans di West Chester ai miei amici. Ho avuto un'esperienza molto piacevole qui, tutti quelli con cui ho parlato sono stati fantastici e non difficili da vendere. Grazie Dave

Ho preso la mia macchina per un tagliando e Chris Rebori è stato fantastico con cui lavorare. Si è assicurato di prendersi cura di me. Consiglierei Fred Beans Ford a chiunque !! Ottimo servizio e ottimi dipendenti !!

Mi sono divertito molto e facilmente a scambiare la mia macchina per comprare un'auto nuova (e usata). Non erano invadenti o aggressivi ed ero completamente soddisfatto della mia esperienza. Comprerei sicuramente di nuovo qui e lo consiglierei a tutti gli altri.

Un saluto a Joy Smith, mi ha davvero aiutato a trovare l'auto perfetta per me. Molto ben informato, paziente e ha a cuore i tuoi migliori interessi. La consiglio vivamente!

Fred Beans fa un lavoro eccezionale ogni volta che serve il mio MKS.
Professionale, cortese, onesto e amichevole dal momento in cui lasci il tuo veicolo fino a quando lo ritiri.
E, in genere, l'esperienza della sala d'attesa è confortevole e divertente durante l'attesa
TV, caffè e tanto da leggere. 5 stelle in tutto e per tutto !! E Herb è fantastico!

Ho avuto un'esperienza senza stress durante il mio recente acquisto di un F-150. Il mio rappresentante di vendita. era Dave V. ed è stato molto disponibile durante l'intero acquisto.

Abbiamo scelto di fare la nostra ricerca iniziale di un camion da Fred Bean dopo un'esperienza positiva con l'acquisto delle nostre ultime due VW presso la sua concessionaria di Malvern. Non siamo rimasti delusi! Joy Smith è stata molto disponibile e paziente con entrambe le nostre domande e affrontando la natura "avanti e indietro" della negoziazione. Le darei una valutazione di 5 stelle su di lei che risponde alle nostre esigenze. In passato non abbiamo mai investito molto per acquistare sempre dalla stessa famiglia di concessionari, ma dopo aver acquistato tre auto da Fred Bean, mi sento sicuro di dire che questa è la nostra concessionaria.

ECCELLENTE esperienza con Mike e Scott della finanza e Mohammed e Phil delle vendite. Andateci, non rimarrete delusi. Bellissimo veicolo, ottimo prezzo.

La mia prima visita a questa concessionaria Ford e ho avuto un'ottima esperienza! Hanno davvero un buon servizio clienti, il team di assistenza è quello che ha lavorato con me oggi. Grazie

Dopo aver trattato con il mio rivenditore Ford locale a Egg Harbor Township, NJ per circa due settimane senza alcun risultato nella ricerca per trovare un furgone Transit Connect con le caratteristiche che volevo, ho deciso di cercare online per trovarlo da solo. È stato allora che ho incontrato Fred Beans. Ho chiamato la concessionaria e ho parlato con il venditore Mark Uschold. Abbiamo parlato di prezzi e sconti, praticamente abbiamo fatto la maggior parte degli accordi direttamente al telefono, il che è stato fantastico per me perché vivo a circa 90 miglia da loro. È stato molto disponibile e professionale. Quando sono arrivato sono stato accolto calorosamente da Mark e dagli altri membri dello staff. Anche Scott Blum della finanza è stato di grande aiuto per concludere questo affare. Mi ha trovato un tasso di interesse molto buono, intendo un tasso di interesse MOLTO MOLTO buono. Questa è la prima volta che acquisto una macchina nuova senza volermi tirare i capelli. Sono rimasto molto colpito.

Ho programmato la mia ispezione per un sabato mattina. La squadra verde era pronta e mi aspettava. Ho ripreso subito la mia macchina! Il mio tempo di attesa è stato breve, il che è stato fantastico perché avevo i miei due bambini piccoli con me. Avevano blocchi per far giocare i bambini. Non mi sentivo sotto pressione per alcun servizio aggiuntivo. La squadra verde (Chris) era molto amichevole e aveva persino animali di peluche per i miei figli. Tornerò quando avrò di nuovo bisogno di assistenza sulla mia auto.

Sono con Fred Beans da tre anni. Ottimo servizio clienti. Il personale è molto disponibile e cortese. Proprio come tutto, conosci le persone e sii rispettoso e loro ti tratteranno allo stesso modo in cambio.

Ottimo servizio e attenzione al cliente. Molto professionale, dall'inizio alla fine.

Nel complesso, di recente ho avuto un'ottima esperienza con questa concessionaria e più in particolare ho lavorato con il Green Service Team guidato da Christophe. Il personale era molto cordiale e disponibile, oltre ad essere aperto / onesto su ciò che era necessario lavorare sulla mia auto. Dopo che ho avuto un piccolo problema dopo un controllo di servizio, hanno riparato la mia auto gratuitamente perché era la cosa giusta da fare. Alcuni posti cercano di farti guadagnare ovunque possibile, ma credo che questa concessionaria abbia fatto ciò che era necessario solo per riparare la mia macchina e non mi sono sentito derubato in alcun modo alla fine di tutto. Torneremo per qualsiasi servizio futuro!

Un amico stava cercando di acquistare un camion Ford. Dopo che ne abbiamo trovati diversi disponibili nell'inventario di Bean. Il nostro venditore, Dave, era molto ben informato e disponibile. Abbiamo fatto un ottimo affare.

Sono andato a Fred Bean perché avevo un amico di famiglia che lavorava lì. Scott ci ha indicato in direzione di Dave che è stato assolutamente meraviglioso. Non c'è stato un solo momento durante le nostre interazioni in cui mi sono sentito spinto a comprare qualcosa. Ha preso in considerazione il mio budget e quello che cercavo e sono innamorato della mia macchina. Consiglio vivamente Fred Bean di West Chester e soprattutto Dave!

Ottima posizione, personale cordiale e showroom spazioso / confortevole

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un nuovissimo F-150 2016 da Fred Beans. Hanno il più grande inventario e i migliori prezzi della zona. Consiglierei la concessionaria a chiunque, oltre a Joy Smith, che mi ha aiutato a scegliere un camion per le mie esigenze. È molto amichevole e non ti spinge a comprare nulla. Altamente raccomandato, tornerò per il mio prossimo acquisto!

Ho visitato Fred Beans diverse volte e la mia esperienza è stata fantastica. Gli addetti alle vendite erano pronti ad aiutare all'arrivo. Prima di entrare nel negozio sono stato accolto e presentato ai membri dello staff che stava lavorando in quel momento! Detto questo, non erano invadenti o energici con il loro approccio alle vendite. Ho lavorato con Al Ubaldini e non mi sono mai sentito costretto a concludere un accordo. Al mi ha aiutato a istruirmi su alcune delle caratteristiche dell'auto a cui ero interessato e mi ha fatto sentire veramente a mio agio con il veicolo. Ho apprezzato moltissimo la capacità di Al di lavorare con me quando gli ho dato un prezzo. Al ha offerto diversi percorsi che mi avrebbero aiutato a pagare quello che dovevo pagare rimanendo nella mia fascia di prezzo prefissata e senza mai alienarmi o farmi sentire come se dovessi comprare ora. Consiglio vivamente Fred Beans a chiunque stia seriamente pensando di acquistare un veicolo nuovo o usato.

Siamo appena usciti da lì dopo aver ricevuto un pessimo servizio da un venditore. Potrei fare una lunga diatriba sullo scambio, ma la realtà era che il venditore non era affatto interessato ad aiutarci. Stavamo cercando un'opzione specifica ma abbiamo chiesto informazioni su 3 diversi tipi di modello e lui stava solo indicando e dicendo cose contraddittorie. Quando ho detto "sembra che tu non voglia aiutarci", ha letteralmente detto "qualunque cosa poi, ciao", che a quel punto ha iniziato alcuni scambi più sottili e cattivi. Servizio pessimo e non ci tornerò o lo consiglierò a nessuno. In realtà l'opposto.