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4 anni fa

Super cordiale e disponibile ma non invadente. Ott...

Super cordiale e disponibile ma non invadente. Ottima selezione di tutto. Tonnellate e tonnellate di scelte in più che altrove, ma disposte in modo tale da poterlo trovare facilmente anche la prima volta lì. Il miglior asso in cui sono stato anch'io e ho dato i migliori negozi di ferramenta.

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4 anni fa

In generale, sono abbastanza buoni. Tuttavia, l'ul...

In generale, sono abbastanza buoni. Tuttavia, l'ultima volta, mi è stato letto l'atto giusto sulla restituzione di una lampadina difettosa. Era una lampadina speciale a $ 10 ciascuno. Mi è stato detto che dovevo andare dal produttore con dei difetti. Non credo che questo sia tipico di altri negozi. Se non funziona fuori dalla scatola, lo riprenderanno. Alla fine, l'hanno fatto, ma come ho detto, mi è stato letto l'atto giusto al riguardo. Non l'ho apprezzato e non tornerò.

La signora manager mi ha insegnato come aprire con cura il pacchetto per non strapparlo. Bene, ho notato che era già stato aperto quando l'ho ricevuto a casa. Questo mi dice che vogliono rimetterlo sullo scaffale indipendentemente dalle sue condizioni.

Non avevano più quelle lampadine particolari. Quindi, sono andato dritto sulla 95esima strada fino al nuovo Lowes dove l'ho trovato per metà del costo. E ha funzionato fuori dagli schemi.

Inoltre, se hai carte premio Ace scadute, Ranchmart non le accetterà, ma Westlake Ace lo farà. La verità fa male.

Anche lì in passato sono stato trattato in modo scortese. Diverse volte sono uscito a causa di ciò. Un'altra volta, stavo aspettando che il negozio riparasse qualcosa. Uno dei membri del personale ha detto: "Hai degli affari qui o stai semplicemente girovagando senza meta?" Quest'ultima visita è stata per me. Sono assolutamente favorevole ai negozi locali, ma non al punto di essere trattato in questo modo.

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4 anni fa

Il negozio sembra molto angusto, ma immagino sia i...

Il negozio sembra molto angusto, ma immagino sia inevitabile per un negozio di ferramenta in un centro commerciale. La selezione sembra almeno alla pari con altri negozi. Il vero problema era il servizio clienti. Lo ammetto, non so molto sugli strumenti, ma anche se faccio una domanda stupida, mi aspetto che l'help desk sia disponibile e amichevole. Ho avuto la risposta che stavo cercando, ma non prima di essere stato chiacchierato e fatto sentire un idiota. La signora alla cassa, dove stava aspettando la scala che stavamo acquistando (portata davanti da un altro impiegato), stava per chiudere la sua corsia. Certo, è colpa nostra se siamo entrati nella coda sbagliata, ma è stata estremamente corta. Ci ha controllato, ma il disprezzo era palpabile. Scegli dipendenti migliori per le tue prossime assunzioni.

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