Flughafen Hamburg Konsortial- und Service GmbH & Co. oHG Revisione

C'è poca varietà di cibo e il cibo non è così buono e costoso.

Una stella = nessuna stella
Non c'è nulla di positivo da segnalare, tranne che nella maggior parte dei casi va in vacanza!
I tempi di sosta sono nel mio ottavo troppo caro!
Aeroporto mal organizzato. E in tutte le aree.
Come può essere:
se l'aereo è proprio al gate, il primo caso dopo 10 minuti arriva già e l'ultimo dopo 60 minuti?
L'aereo deve aspettare 1 ora e 50 minuti per il decollo?
Che il controllo di sicurezza è sempre a corto di personale e questo sempre quando sono lì forma una fila eternamente lunga ??
Perché un aeroporto così moderno non può funzionare orientato al cliente?
Il problema è che non ci sono alternative ad Amburgo e dobbiamo accettarlo!

L'aeroporto di Amburgo è chiaro, ben segnalato, (per lo più) bella gente. Purtroppo ogni tanto piccoli ritardi al ritiro bagagli. Altrimenti TOP

Aspettare mezz'ora i bagagli qui è normale.
L'aria condizionata sembra che abbiano abbassato. Fa un caldo insopportabile!
Prima di parlare di un'estensione, dovresti prima fare la cosa giusta!

Come già descritto più volte qui, il trasferimento in autobus all'aereo è davvero sotterraneo. Anche il gate viene modificato con breve preavviso (senza preavviso) e puoi quindi attraversare l'intero aeroporto a piedi. Potrebbe certamente essere regolato meglio dai responsabili.

Finora è sempre stato ben organizzato. La sicurezza è importante.

Aeroporto bello e chiaro con molto da offrire (Edeka ecc.). Servizi igienici sufficientemente puliti in ogni area! Perfettamente accessibile anche con i mezzi pubblici

Aeroporto molto buono, pulito e ordinato. Tuttavia, tutto è molto costoso.

Un posto molto interessante. Partenza volo speciale, evacuazione. Tutto è chiuso, ma il personale non è timido. Una folla di uomini ha volato 260 persone.

Check in veloce, aeroporto pulito e scopri che è legato ad Amburgo.

Aeroporto molto moderno solo i tempi di attesa ai controlli di sicurezza possono essere fastidiosi.

È solo disastroso. Il lungo tempo di attesa sul nastro del bagaglio non è affatto accettabile. Paghiamo molti soldi per il nostro volo, quindi ci aspettiamo un'elaborazione regolare anche all'arrivo. Poiché viaggiamo sempre con un cane e proveniamo da un paese terzo (Turchia), dobbiamo sopportare un controllo veterinario. Nonostante giorni di preavviso e puntualità del volo, abbiamo dovuto aspettare tre ore per il veterinario il 17 giugno 2017 e questa non era la prima volta. Dato che sono su una sedia a rotelle, ho dovuto aspettare a lungo nella macchina prima di essere finalmente prelevato. Il personale delle pulizie era al lavoro da parecchio tempo.
La gente si lamenta sempre della Turchia, ma di recente non c'è niente come Amburgo. In Turchia è disponibile un paramedico per ogni persona disabile in sedia a rotelle, mentre qui ad Amburgo tre persone su sedia a rotelle sono assistite da un solo paramedico (anche il 13 maggio).
Quindi deve essere assunto più personale o non può essere licenziato nessuno, ma deve essere garantito un processo regolare in aeroporto.
Cordiali saluti
Bryan Jones

Dopo la puntualità atterrano 15 minuti rimasti davanti a una porta chiusa, poi pilotati dal Controllo doganale internazionale e solo un'alzata di spalle come scusa. I viaggiatori che sono bloccati (i dazi doganali prendono se ci sono altri voli attraverso di lì che dovrebbero essere lì) sono bloccati ad Amburgo con "è proprio così". Non vale davvero una stella

Non c'è posto dove dormire se il tuo volo parte la mattina presto. Strutture molto scadenti per i viaggiatori.

Ho aspettato i bagagli oltre 1 ora e mezza .... per fortuna i nostri bagagli sono arrivati ​​all'inizio altrimenti ci sarebbe voluto più tempo

Non ho mai sperimentato un check-in così catastrofico. Di informazioni chiare ai passeggeri davvero non si può parlare. Probabilmente si assumono abilità chiaroveggenti. Non c'è da stupirsi che il personale sia totalmente sopraffatto.

Terribile! È durato sul nastro bagagli per più di un'ora!

Aeroporto abbastanza decente, soprattutto per la Germania.

Ero ad Amburgo questo fine settimana e volevo fare il check-in domenica per il volo per Monaco perché sono allo sportello (avevo già fatto un check-in online ma non ne sono ancora sicuro) e la donna che sedeva al il contatore mi ha davvero stupido acceso quello che voglio con lei allora ...
Volevo solo assicurarmi di essere registrato per il volo.

A Vueling e Air Berlin i tempi di check-in di solito brevi, molto pulito, selezione gastronomica abbastanza buona. WLAN solo 60 minuti gratis, a volte tempi di attesa più lunghi rispetto ad altri aeroporti ai controlli di sicurezza nonostante i body scanner.

Grande attenzione in generale.
Luogo ideale per avvicinarsi per vedere gli aerei e sgombrare. Ha negozi economici da consumare durante l'attesa.
Abbastanza affollato

Molto bello e pulito, ottimo, molto facile da navigare e vicino ai trasporti.

Buon collegamento con la città. La situazione dei taxi la sera è piuttosto non ottimale. Anche il car sharing. Pulito e accogliente.

Il mio aeroporto di casa è una catastrofe logistica totale. Sono le 23:45. Sto aspettando 65 minuti sul mio bagaglio con SAS da Copenhagen. Non esiste nulla di simile regolarmente in nessun paese del mondo che sia altrettanto ben organizzato.

Chiaramente. Arrivo in treno o in macchina facilmente.

Personale di sicurezza veloce.

Servizi igienici puliti
Scansioni di sicurezza moderne

Mi piace il PROSCIUTTO; molto chiaro e nel frattempo ben collegato alla rete S-Bahn.

Finora non ho nulla di negativo da dire. Anzi. Sono soddisfatto. Terminali e tutto il resto chiaramente. Liquidazione senza problemi. Nessun problema con i bagagli. A volte può capitare di aspettare. Ma non mi dispiace. Fin qui tutto bene!

I centri commerciali sono ricchi, anche se il prezzo è alto

È un aeroporto molto carino, anche dalle 22 ci sono abbastanza taxi, le valigie arrivano velocemente quindi tutto è molto buono qui: D

Nonostante la situazione, le cose sono andate relativamente velocemente e la maggior parte dei dipendenti era di buon umore. Quasi come sempre.

Aeroporto gestito molto bene. È pulito e ha un prezzo ordinato

Aeroporto piacevole, calmo e confortevole con wifi ad alta velocità.

Se non fosse stato il volo precedente (con Ryanair), avrei dato felicemente 4 o 5 stelle a questo aeroporto, dato che non ho mai avuto problemi (su 8-10 voli) (di solito volando con Eurowings) [e . g. le cose al gate del check-in funzionano 2-3 volte più velocemente rispetto ad Hannover, l'aeroporto è costruito in modo abbastanza logico, significa che è difficile sbagliare il percorso giusto per il gate, ecc., anche se il percorso verso gli ultimi gate è molto lungo], ma l'ultimo ora devo imparare, che questo probabilmente non è un aeroporto 7/24, in quanto il 1 ° piano completo (l'intera sezione operativa, es. check-in, controlli di sicurezza ecc.) apre solo alle 03:30. Ciò significa che se arrivi molto presto, dovrai aspettare al piano di sotto fino a quando non apriranno la sezione superiore e ho visto persone sdraiate / dormendo sul pavimento di marmo freddo, perché non c'erano posti liberi disponibili in quella piccola sezione intorno alle scale automatiche fino al 1 ° piano, né vicino né intorno al piccolo caffè lì. Ero scioccato.

Anche le cose ai varchi di controllo delle differenze sembrano essere diverse, perché e. g. di Ryanair la mia ragazza (volando a Marrakesh) è stata mandata via per fare il check-in più tardi perché il ragazzo ha detto che è ancora troppo presto (1, 5 ore prima della partenza) mentre faceva il check-in ad altri (probabilmente priorità o giù di lì, anche se la mia ragazza aveva la priorità biglietto anche). Quindi siamo dovuti tornare più tardi e abbiamo finito per aspettare in una fila molto più lunga. Non so ancora perché il ragazzo più grande non fosse dell'umore giusto per controllare la mia fidanzata, il suo ragionamento troppo presto non sembra essere valido per me.
In Eurowings non ho mai avuto problemi del genere. Se il check-in è aperto, posso fare il check-in, semplice.
Aggiornamento 01. 01.2020:
Dannazione perché ci vuole così tanto tempo in questo aeroporto per ricevere i bagagli ??? Non ho mai aspettato così a lungo in altri aeroporti ... :(
-1 stelle in più

Personale scortese al self-drop-off dei bagagli, avevamo bisogno di aiuto e il personale era annoiato. Quando abbiamo chiesto aiuto, la signora del personale era molto seccata e ha scosso la testa, a quanto pare si conosceva a malapena e la gentilezza va diversamente. Per fortuna potremmo aiutare noi stessi !!

Finora tutto è andato benissimo, ma sfortunatamente il tempo di attesa per i controlli di sicurezza è troppo lungo

Super lunga distanza a piedi se il gate si trova alle due estremità dell'aeroporto. E aree salotto molto limitate.
Due stelle principalmente per l'efficiente controllo di sicurezza, ma per il resto l'aeroporto di Amburgo è davvero al di sotto della media globale.

Buon porto aereo con troppe destinazioni economiche in tutta Europa.

La velocità sulla sicurezza è abbastanza buona nelle ore 17-18. Le opportunità di ristorazione sono limitate e non è possibile dopo le 21:00. Bella vista in attesa del volo.

Gli addetti al check-in al gate utilizzano metodi drastici per obbligare i passeggeri a registrare il proprio bagaglio a mano presso Eurowings. La famiglia dietro di me è stata immediatamente esclusa dal volo con un'ultima operazione di polizia. Grazie all'influenza di vari testimoni, potevano ancora volare.
Alla fine siamo arrivati ​​in ritardo di 30 minuti grazie allo staff. È meglio ignorarli.

Le peggiori dogane del mondo si aspettano che le persone importino merci con fatture tedesche.
Davvero non avrai mai al mondo tali usanze senza la nostra conoscenza dell'inglese per sapere qual è la differenza tra il controller led in inglese e il ledkontroller auf deutsch.
Totalmente ostile senza modalità per lavorare, specialmente le donne si prendono cura di zollamt frauen che non sono per quel lavoro.

Atmosfera molto tranquilla e rilassata all'aeroporto di Amburgo. Il personale delle aree di sicurezza è stato cordiale e sufficientemente dotato durante la mia visita. La guida e la segnaletica nei terminal sono chiaramente e ben segnalate. Tutto sommato un flusso regolare e un soggiorno piacevole.

Movimentazione rapida al terminal; personale cordiale e molto umano.

È un bell'aeroporto. Ma non c'era un'area per i cani e le aree al piano di sopra e al piano di sotto per portare e raccogliere le persone sono confuse

Il peggior aeroporto del mondo !!!! La maggior parte delle persone che lavorano lì sono estremamente ostili, in particolare le persone che lavorano per Lufthansa.

Aeroporto gestibile in una grande città. Nelle ore di punta dovresti pianificare più tempo per i controlli di sicurezza rispetto ad altri aeroporti.
Purtroppo l'aeroporto non ha la Fast Lane sotto controllo, quindi è sempre un po 'affollato.
Buono è il supermercato e il panificio nella zona degli arrivi.
Inoltre, è con la S-Bahn (10 minuti) veloce nel centro della città.

In quanto contribuente di Amburgo, le tariffe del parcheggio sono inspiegabili. 20 min. 2, 40 min. 5 e 60 minuti interi 7!

A questo si aggiungono i posti a sedere bassi nell'area arrivi dei terminal. Una manciata di panchine, massimo. 10-15 in numero. Qui si potrebbe e si dovrebbe aumentare in modo significativo.

Preferirei non dare una stella, ma quella devo lasciare perché non c'è nulla da eccepire igienico, ma il personale è così scortese e sprezzante! Ora abbiamo provato 3 membri del personale per chiedere dove dobbiamo fare il check-in e tutti e 3 ci hanno con un tono molto neutro abgewimmelt, in ogni caso, un'esperienza piuttosto vile.

Il personale di sicurezza è imbattibile per la scortesia! I due signori non avrebbero potuto godere di una buona educazione e formazione ... Prendere in giro le persone con handicap ... Non è possibile!

Purtroppo in mezzo alla città ... Google Maps un posto di blocco non nel percorso ... Notevole ritardo!

Aeroporto confuso
Personale scortese
Servizi igienici sporchi

Brevi distanze dall'auto o dai mezzi pubblici per il check-in. Controlli di sicurezza rapidi al di fuori delle ore di punta. Percorsi brevi dal cancello di sicurezza al cancello.
Ma: guai a chi vuole volare in grande folla o deve! Soprattutto all'inizio della vacanza e prima dei giorni festivi, l'aeroporto mi sembra completamente sopraffatto.
Anche la mattina presto (lunedì) dovresti pianificare un po 'più di tempo.

Aeroporto davvero carino e confortevole. Ma il parcheggio davanti all'aeroporto è sempre pieno. Difficile trovare un posto dove parcheggiare temporaneamente.

L'aeroporto stesso va bene, ma il personale di servizio al controllo lascia molto a desiderare in termini di cordialità del cliente.

Questo aeroporto, sebbene grande, ha un'atmosfera da piccolo aeroporto, e questo è un bene. Non ti senti schiacciato ovunque tu vada. Dopo aver superato i controlli di sicurezza, fermati in uno dei numerosi ristoranti appena saliti sulle scale mobili prima di dirigersi al tuo cancello o dirigiti al cancello per trovare posti a sedere comodi e abbondanti. Per i voli internazionali potrebbe essere necessario sottoporsi a controlli extra, quindi non aspettare troppo a lungo.

Purtroppo hanno avuto esperienze molto negative con la gestione dei bagagli all'arrivo il 03 ottobre. Ho dovuto aspettare oltre 1 ora per i bagagli. Di conseguenza, ovviamente, tariffe di parcheggio molto elevate (sono già abbastanza abbondanti comunque). Eviterà questa aviazione in futuro.

Come sempre. In piedi sull'aereo in attesa di un autobus. Inaccettabile.

Ci sono sempre meno voli diretti, l'avvicinamento da nord è noioso a causa di interminabili lavori di costruzione, i voli sono molto spesso, nel mio caso quasi sempre ritardi, l'imbarco parte sempre in ritardo, l'imbarco e lo sbarco sono molto spesso con autobus a lunga attesa perché non ce ne sono abbastanza e la costruzione permanente non finisce mai. Relativamente pochi banchi per il check-in (se non hai effettuato il check-in online) o per la consegna dei bagagli, con conseguente lungo tempo di attesa lì.
È successo più volte di dover aspettare il bagaglio a causa dell'informazione di un livello di malattia insolitamente alto. I prezzi per i ristoranti e parcheggi, ma come ovunque negli aeroporti astronomici.
L'aeroporto è moderno, il check-in ai controlli di sicurezza è veloce. La gamma di negozi e ristoranti è ottima. Per chi vive ad Amburgo, c'è un buon collegamento con i mezzi pubblici (S-Bahn, autobus) della città

Dato che sono un frequent flyer, trovo l'aeroporto fantastico e pulito!

Tariffe di parcheggio per i collezionisti troppo alte.

Ci si chiede perché ci vuole così tanto tempo all'aeroporto di Amburgo per l'arrivo dei bagagli. Funziona anche in altri aeroporti. Molto noioso!!!!

La roba è stata molto scortese con noi. Nessuno poteva o voleva parlare in inglese. Ci hanno fatto lasciare il tram con la promessa di darcene uno provvisorio dall'aeroporto che alla fine non era disponibile quindi abbiamo dovuto portare il nostro bambino per tutto il tempo ...

Mi piace questo aeroporto. I controlli di sicurezza sono rapidi, la connessione Internet è gratuita e gli edifici sono ben progettati. È perfettamente collegato con la Metro S1 e molto vicino alla città.

Infrastruttura eccellente, personale di servizio perfetto, sii così buono e avanti!

ad Amburgo, l'aeroporto non è molto grande, ma molto comodo. Tutto è in una posizione molto comoda.

Peccato che non si possa perdonare a meno di una star. Assolutamente confuso ed estremamente pessimo segnalato. Inoltre, il numero di schermi con le porte è molto ridotto rispetto ai monitor per la pubblicità.

Mi piace sempre volare da qui, ma il parcheggio è molto costoso secondo me.

Non vengo da Amburgo, ma da lì ho volato più volte per motivi di costo. La mia esperienza con questo aeroporto:
- Indicazioni: viaggiare in auto da sud è stressante, sia attraverso l'Elbtunnel (ingorgo), sia attraverso la città (anche ingorgo)
- Parcheggi davanti al terminal per carico e scarico: pochissimi, bisogna avere fortuna. Parcheggio occupato a pagamento. Il servizio dell'aeroporto di fronte al terminal è composto da una persona che scrive costantemente le targhe. In genere non è possibile parcheggiare davanti al terminal al livello degli arrivi.
-Il terminal stesso è troppo piccolo - nelle ore di punta (ad esempio le vacanze autunnali) si formano code infinite che quasi escono dalla porta
- Tuttavia, a volte distanze molto lunghe dal cancello
+ Piattaforma di osservazione molto bella
+ MC Donald`s :)
- Dopo essere arrivato ad Amburgo, aspetta un po 'fino all'arrivo dei bagagli. E quando fuori piove, le valigie sono fradice!

Concludendo con Ach e rumore due su cinque stelle

Ben organizzato con tutto ciò di cui hai bisogno da un aeroporto! Check in e drop off veloci!

Aeroporto incantevole. Non troppo grande, non troppo piccolo. Buon servizio e moderno.

Sentiti assolutamente a tuo agio, persone sempre amichevoli e simpatiche, aeroporto chiaro,

Un buon aeroporto moderno che è piuttosto lungo. Se corri dal Check in fila 1 al Gate A37, ad esempio, sei sulla strada per 15-20 minuti buoni. Se l'aeroporto è pieno, devi arrivare molto presto! Quindi fai sempre attenzione e guarda dove devi andare!
Altrimenti, mi piace sempre volare dal mio "aeroporto di casa", che è la nostra porta di accesso al mondo in termini di aviazione. Sono sempre stupito di come sia internazionale l'aeroporto di Amburgo, anche se ha le dimensioni di un aeroporto regionale. Mangiare e bere è facile da raggiungere in aeroporto! Suggerimento: è meglio portare con sé una bottiglia vuota per i controlli di sicurezza: è disponibile acqua potabile gratuita!

Mi piace il nostro aeroporto perché:
È vicino alla città
Internazionale
Ha due corsie
Nessun volo notturno sulla città
Rainair, eurowings e altri aeroporti lowcosters
Cafe per volare