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D
3 anni fa

Uno dei peggiori aeroporti in cui sia mai stato. N...

Uno dei peggiori aeroporti in cui sia mai stato. Non c'è spazio per muoversi. Mi ricorda alcuni aeroporti del terzo mondo in cui sono volato. C'è letteralmente un punto di sicurezza per sempre cancello che porta a lunghe attese. Sembra tutt'altro che tedesco efficiente. Il personale è scortese e non disponibile. Tuttavia è pulito e ordinato. Anche se non è invecchiato bene.

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J
3 anni fa

AZIENDE DI SERVIZI MALIZIOSE E NON PROFESSIONALI

AZIENDE DI SERVIZI MALIZIOSE E NON PROFESSIONALI

Innanzitutto devo dire che fino ad oggi non ho mai avuto problemi all'aeroporto di Tegel. In caso contrario, tutti i dipendenti ecc. Sono sempre stati molto cortesi. Quindi grazie!

MA se permetti a società di servizi esterne di entrare nell'edificio, le cose saranno diverse.

Guarda la mia esperienza oggi con il personale di servizio di Airlink Passage Service Berlin (esplicitamente la signora B KUTHE ei suoi due colleghi). Interruttore AIRBALTIC A04.

Nonostante il tempo, ci è stato negato brutalmente il check-in anche se un passeggero era stato registrato prima di noi. Non siamo stati aiutati in alcun modo, saremmo insultati e mandati via freddamente - non hanno mai sentito parlare del servizio clienti! Non ho mai vissuto niente di simile e sono un frequent flyer per lavoro. I cartellini dei nomi sono stati rimossi in modo che non saremmo stati in grado di contattarci e la mia ragazza è stata respinta e insultata in un'altra lingua.

L'azienda ha anche le peggiori valutazioni su Google e, secondo un impiegato aeroportuale, sono già note. Quindi la raccomandazione per l'aeroporto di Berlino TXL: Airlink Passage Service Berlin GmbH sta terminando.

Le scuse al mio amico sarebbero sicuramente in ordine.

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g
3 anni fa

Ciao. Stavo tornando da Nouakchott via Parigi a Be...

Ciao. Stavo tornando da Nouakchott via Parigi a Berlino e all'aeroporto di Tegel ho aspettato il bagaglio dal nastro ed era sparito. Sono uscito e ho chiesto dove potevo ritirare i bagagli, sono stato indirizzato al Terminal C fino al punto di smarrire le valigie e mi è stato detto che avevo perso il mio bagaglio sul nastro - il che non è affatto vero! e che devo aspettare circa 2 ore o meno. E dopo circa 1 ora ho ritrovato il mio bagaglio dopo aver mostrato i documenti e ho dovuto pagare 15 euro. Ho chiesto perché così tante persone qui che hanno trascurato i loro bagagli, non ho ricevuto risposta. Tutti hanno cancellato il bagaglio per 15 euro. È una nuova ricetta in questo aeroporto ?? Dato che il mio bagaglio non era affatto registrato ...

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U
3 anni fa

Qui è stato bello, anni fa. Ora Tegel è totalmente...

Qui è stato bello, anni fa. Ora Tegel è totalmente sovraccaricato ed è improbabile che il ritiro bagagli richieda molto tempo. Tutto non è più aggiornato e sottodimensionato.
Collegamento ai mezzi pubblici solo tramite autobus.

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A
3 anni fa

Sfortunatamente ho avuto un trattamento molto spia...

Sfortunatamente ho avuto un trattamento molto spiacevole quando sono salito oggi sull'aereo per Amsterdam (8:45). La signora al gate è stata molto scortese e mi ha spinto da parte per farmi passare altre persone perché non riuscivo a trovare la mia carta d'imbarco. Penso che un tono normale sarebbe stato più appropriato chiedendomi semplicemente di farmi da parte. Ad ogni modo, ho trovato la mia carta d'imbarco nel passaporto e ci sono voluti solo 10 secondi in più - incredibile quanto deve essere stata stressata questa donna da quando ha dovuto mettere da parte qualcuno ..

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F
3 anni fa

Vorrei lamentarmi e mettermi in guardia. Quando so...

Vorrei lamentarmi e mettermi in guardia. Quando sono entrato nel cancello sono stato così eccitato dalla sicurezza, perché ho osato disturbare la sicurezza durante la colazione del mattino. Non era controllato correttamente guardato il monitor .. Ho visto con i miei occhi che cinque persone hanno parlato e il bagaglio è appena passato. Mi lamenterò, la sicurezza non può essere garantita. Qualsiasi terrorista avrebbe potuto facilmente passare ...
Se anche tu hai avuto problemi .. scrivimi sotto

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K
3 anni fa

Siediti qui in aeroporto e devi rendere la mia fru...

Siediti qui in aeroporto e devi rendere la mia frustrazione.
Questo aeroporto è in condizioni desolate!
I viaggiatori aerei devono rimanere a terra perché le sale di partenza sono troppo piccole.
Molti dei nostri cittadini pagano le tasse perché lo Stato non si prepara a costruire un aeroporto decente. Non importa a chi comunque fa corso di prima classe o di volo privato a spese del contribuente.
Tutto sommato un'immagine molto brutta che tieni a mente quando lasci Berlino!

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S
3 anni fa

Piccoli, angusti, senza carattere, negozi decenti,...

Piccoli, angusti, senza carattere, negozi decenti, quasi nessun posto dove mangiare - solo piccoli paninoteca. Stupito che un paese come la Germania con architettura e ingegneria di livello mondiale abbia un aeroporto internazionale così povero nella sua capitale.

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N
3 anni fa

Il peggior aeroporto sulla Terra ... Sui miei ulti...

Il peggior aeroporto sulla Terra ... Sui miei ultimi 10 voli, 8 erano in ritardo ... Fino a 3 ore di ritardo! Qualunque sia la compagnia aerea (AirFrance, Lufthansa, Airberlin, ...). Terribile ! Fare qualcosa ! Ovviamente anche i miei amici e la mia famiglia erano in ritardo ... E arrivare a Parigi con 3 ore di ritardo alle 2 del mattino significa un biglietto del taxi di 60 dal momento che non ci sono trasporti ... Il peggior aeroporto in cui sono stato nella mia vita.

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T
3 anni fa

Peggio è solo Berlino Schoenefeld: segnaletica, pu...

Peggio è solo Berlino Schoenefeld: segnaletica, pulizia dei bagni, disponibilità di posti a sedere: tutto sotterraneo brutto, riorganizzato e strutturato completamente senza senso. È tutto estremamente imbarazzante.

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M
3 anni fa

Ottima posizione e comodi collegamenti con il cent...

Ottima posizione e comodi collegamenti con il centro città (bus). Le principali pecche dell'aeroporto sono la mancanza di aria condizionata (sembra impossibile, ma a Berlino l'aria condizionata sembra sconosciuta alla maggior parte dei locali pubblici) e la mancanza di un adeguato numero di posti nelle sale d'attesa.
Inoltre, i punti di ristoro in prossimità dei cancelli chiudono molto presto.

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M
3 anni fa

Tutto troppo stretto e troppe persone. Il controll...

Tutto troppo stretto e troppe persone. Il controllo di sicurezza deve attendere molto tempo. I servizi igienici non sono sufficienti. Potrebbe essere migliore. Rispetto ad altri aeroporti in Germania male.

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a
3 anni fa

Il personale è completamente sovraccarico e molto ...

Il personale è completamente sovraccarico e molto scortese. Ho dovuto consegnare il mio bagaglio a mano due volte al momento dell'imbarco. La prima volta non avevo nemmeno una borsa in più per i miei dispositivi elettronici. (Aveva un laptop senza borsa) per fortuna non aveva piovuto. Ma non ti importava. La seconda volta un collega voleva addirittura impedire che non potessi prendere il volo. Se non ho il bagaglio a mano
abgebe.

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P
3 anni fa

Per oltre 300 persone un controllo passaporti con ...

Per oltre 300 persone un controllo passaporti con solo 3 macchine funzionanti e una persona per il controllo manuale e quindi in attesa di 1,5 ore per i bagagli. Molto male ... Ha impiegato più tempo del volo da Londra.

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j
3 anni fa

Ciao

Ciao
Siamo atterrati a Tegel ieri e abbiamo aspettato 60 minuti incredibili per i nostri bagagli, ma ci è voluta una buona mezz'ora per uscire, dirò che non funziona affatto e la cosa brutta è che nessuno era interessato, io mi piace molto questo aeroporto ha un carattere speciale, ma probabilmente alcune persone dovrebbero essere sostituite qui e non intendo il personale di piano qui
VG

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C
3 anni fa

Quando penso a Tegel, vedo i volti immotivati ​​de...

Quando penso a Tegel, vedo i volti immotivati ​​dei dipendenti. Il divertimento li spinge formalmente fuori dalla loro faccia più o meno. Il reparto bagagli sembra essere solo dipendenti atletici che possono essere il disco della pozzanghera, il lancio del martello e il lancio del peso. Quindi almeno il nostro bagaglio ha visto il nastro aus.Koffer aufm ammaccato e la maniglia metà demolita. Il resto del personale può solo speculare se fosse il lunedì o il Wetter. Kundenfreundlichkeit sembra diverso.

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l
3 anni fa

Non merita nemmeno una stella, un aeroporto assolu...

Non merita nemmeno una stella, un aeroporto assolutamente disgustoso, code dappertutto, l'equipaggio di terra più rude che abbia mai incontrato, se vuoi mantenere la testa non fare loro domande !!!!!!!! Il terminale è peggio della mia casetta da giardino! Da evitare a tutti i costi !!!!!!!!!

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P
3 anni fa

A parte la poca attrattiva dell'aeroporto (bisogna...

A parte la poca attrattiva dell'aeroporto (bisogna vergognarsi di un "aeroporto della capitale" davvero vergognoso), il personale al check-in e alla sicurezza è stato molto gentile e cordiale. Il bagno al Gate D era pulito. È ora che BER finisca ...

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F
3 anni fa

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K
3 anni fa

Veniamo dall'Austria e siamo sconvolti :( L'aeropo...

Veniamo dall'Austria e siamo sconvolti :( L'aeroporto è fatiscente, non c'è quasi nessuna offerta di snack e ciò che ottieni rende anche migliori le nostre stazioni di servizio in Stiria.
Per una città così grande (e la capitale della Germania) è uno scherzo.
Ritardo! personale scortese! 160 persone sono stipate in 2 autobus e un'area non fumatori in tutto l'aeroporto. Berlino Tegel guarda qualcosa da Vienna;)

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G
3 anni fa

Sì, l'aeroporto è molto lontano dai principali hub...

Sì, l'aeroporto è molto lontano dai principali hub internazionali. Ma ha fascino e modi brevi. E al più tardi quando il vivace conducente dell'autobus TXL apre la Berliner Schnauze, c'è una bella sensazione di casa.

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T
3 anni fa

Sospiro. Capisco che sia al di sopra dello zenit. ...

Sospiro. Capisco che sia al di sopra dello zenit. Ma c'è solo caos, affollamento, sporco, scomodo - semplicemente orribile. Dopotutto, ci sono ancora due bar (se il posto è) i tempi di attesa ragionevolmente sopportabili.

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c
3 anni fa

Il controllo di sicurezza ha richiesto non meno di...

Il controllo di sicurezza ha richiesto non meno di 45 minuti.
Una persona è persino svenuta in attesa in fila chiaramente perché il posto è un disastro e terribilmente a corto di personale, il che si traduce in lunghe code. L'ambulanza impiegò un'eternità ad arrivare. Il peggior servizio aeroportuale mai sperimentato.

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A
3 anni fa

Un piccolo aeroporto, a volte è difficile far fron...

Un piccolo aeroporto, a volte è difficile far fronte al carico, perché il flusso di persone è molto grande, le code sono possibili, quindi dovresti venire in anticipo. Personale cordiale, parla un buon inglese.

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P
3 anni fa

Aeroporto meraviglioso che deve risentire del fatt...

Aeroporto meraviglioso che deve risentire del fatto che il traffico passeggeri a Berlino è in costante aumento e il nuovo BER è da tempo in arrivo per alleviare il peso. Per questo motivo, alcuni processi non sono troppo fluidi e si attende più a lungo del solito in un punto o nell'altro.

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M
3 anni fa

Il peggior aeroporto di sempre. Come essere blocca...

Il peggior aeroporto di sempre. Come essere bloccato in vecchie fabbriche appena prima della demolizione. Edifici collegati o scollegati in modo casuale. Colli di bottiglia ad ogni angolo. Da evitare ad ogni costo.

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T
3 anni fa

Aeroporto terribile. Pasticcio non organizzato. Sp...

Aeroporto terribile. Pasticcio non organizzato. Sporco e disordinato. Le code impiegano un'eternità ed è probabile che perderai il volo anche se aspetti più di 2 ore prima. Ho avuto pochi o nessun problema negli altri aeroporti e ho avuto molti problemi qui. Degli oltre 10 voli di andata e ritorno in diversi paesi che ho preso quest'anno, txl è stato di gran lunga il peggior aeroporto con cui abbia viaggiato. Non tornerò. Berlino dovrebbe vergognarsi di avere un aeroporto di così scarsa qualità.

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I
3 anni fa

È un bell'aeroporto ma già piuttosto vecchio e pic...

È un bell'aeroporto ma già piuttosto vecchio e piccolo per una città così grande come Berlino. Non ci sono stazioni ferroviarie o della metropolitana nelle vicinanze, quindi puoi arrivarci solo in autobus o in auto ...

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B
3 anni fa

Vorrei essere andato in un aeroporto sbagliato! Te...

Vorrei essere andato in un aeroporto sbagliato! Tegal è fondamentalmente composto da alcuni assemblaggi di metalli e calcestruzzi, molto confusi e incompatibili! Sembra molto grande, ma non c'è molto da vedere e da godere.

Il Terminal C non ha un'area fumatori gratuita, solo se paghi 38 euro alla lounge C! Suggerisco ai fumatori di non presentarsi così presto!

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I
3 anni fa

Strutture molto limitate e nessuna fontana d'acqua...

Strutture molto limitate e nessuna fontana d'acqua ovunque! Per questo motivo tutti i negozi fanno pagare almeno 3,6 per una piccola bottiglia d'acqua, una fregatura completa.

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I
3 anni fa

Uno dei peggiori aeroporti e sicuramente il peggio...

Uno dei peggiori aeroporti e sicuramente il peggior aeroporto di una capitale in cui sia mai stato. Lunga attesa per il check-in, personale di sicurezza che parla inglese quasi inesistente e solo 1 piccolo negozio duty-free (dopo l'area del check-in). Non ci sono molti posti dove sedersi e quasi nessuna opzione per uno spuntino e un drink. Non c'è nessuna stazione ferroviaria da / per lì, solo autobus. Tutto sommato è un peccato per essere l'aeroporto della capitale tedesca. Terribile.

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g
3 anni fa

Aeroporto orribile, servizio pessimo. Ha aperto gl...

Aeroporto orribile, servizio pessimo. Ha aperto gli sportelli solo 1 ora prima del volo causando una coda enorme e un ritardo del volo. Da piccolo, ad affollato. Dovrebbe essere andato molto tempo fa

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A
3 anni fa

Al posto di un importante aeroporto cittadino c'è ...

Al posto di un importante aeroporto cittadino c'è un terzo aeroporto regionale. Disorganizzato, con servizi pesanti o inesistenti e la sua dimensione è quella di una scatola di fiammiferi.

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T
3 anni fa

Aeroporto minuscolo, un vero viaggio nel tempo. Se...

Aeroporto minuscolo, un vero viaggio nel tempo. Sembra che la modernizzazione sia finita. Incomparabile a quello di Francoforte o addirittura a quello di Monaco. Fortunatamente, il nuovo aeroporto di Berlino è in costruzione.

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S
3 anni fa

Nessun aeroporto enorme, la strada di accesso dall...

Nessun aeroporto enorme, la strada di accesso dall'autostrada conduce oltre l'ultimo semaforo prima dell'ingresso dell'aeroporto in una baia di detenzione, dove puoi fermarti e guardare in pace dopo il terminal desiderato (arrivo / partenza) ...
A causa della rotonda atrio di spedizione, i percorsi, parcheggiati di conseguenza nel garage, non sono lontani.
Non riesco a capire le critiche di questo aeroporto ... tutto ciò di cui hai bisogno è vorhanden.Abfertigungszeiten sono nella gamma normale, a seconda del traffico aereo.
La terrazza del visitatore costa 3 prezzo normale e conduce a tutti i cancelli. Eccoti molto vicino all'aereo desiderato ...
Mi piace molto questo aeroporto.

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R
3 anni fa

Ogni volta lo stesso problema: tempo di attesa per...

Ogni volta lo stesso problema: tempo di attesa per i bagagli. Oggi ha tagliato il traguardo; come puoi lasciare che decine di persone aspettino un'ora (non è un'esagerazione) per i loro bagagli e non comunicano nulla? Chiamiamo, nessuna risposta. Saluto il personale dall'altra parte della finestra per attirare la loro attenzione, mi ignorano. Le persone escono per scoprire cosa sta succedendo, non vengono lasciate entrare. Capisco che le cose accadano, ma il fatto che non importi a nessuno dei dipendenti è preoccupante.

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F
3 anni fa

Il peggior aeroporto di sempre. Freddo d'inverno, ...

Il peggior aeroporto di sempre. Freddo d'inverno, caldo d'estate. Pochi ristoranti, tutti molto scomodi e permanentemente poco spaziosi. Scusa, ma è tutto meglio di Tegel. Il mio consiglio: rendi il tuo soggiorno il più breve possibile.

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M
3 anni fa

Ben organizzato di fronte alla pandemia. Pulito e ...

Ben organizzato di fronte alla pandemia. Pulito e con accesso a disinfettanti. Bagni accessibili con contatto minimo, molto puliti. Il personale di sicurezza è vigile e di supporto in modo efficace.

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S
3 anni fa

Freddo

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B
3 anni fa

Stabile

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O
3 anni fa

Il peggior aeroporto di sempre !!! Ti senti ovunqu...

Il peggior aeroporto di sempre !!! Ti senti ovunque tranne che in Germania quando viaggi lì !!
Le cose sono maleducate non aiutano e ti parlano sempre male, specialmente roba di Airberlin nel terminal C! I terminal sono così vecchi che ti sembra di tornare indietro negli anni '80 !! organizzazione non la troverai mai lì !! Il peggior aeroporto tedesco di sempre!

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U
3 anni fa

Purtroppo ho avuto una brutta esperienza. Una macc...

Purtroppo ho avuto una brutta esperienza. Una macchina da Stoccolma dovrebbe arrivare al Gate E, così come le informazioni dal personale a questo Gate. Arrivato è la macchina al cancello C senza che sia stato fatto un annuncio e si trova all'altra estremità. Debole prestazioni.

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A
3 anni fa

Uno dei peggiori aeroporti che abbia mai visto. Pi...

Uno dei peggiori aeroporti che abbia mai visto. Piccolo, sporco e seriamente incasinato. Non riesci a trovare in alcun modo il controllo di sicurezza a causa della scarsa segnaletica !!! È incredibile. È la prima volta che mi succede qualcosa del genere. Inoltre il personale è scortese. Ho chiesto aiuto e l'unica risposta è stata controllare il pannello delle partenze. Esperienza orribile. Niente a che vedere con un aeroporto internazionale

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c
3 anni fa

Buona posizione, ma situazione di parcheggio molto...

Buona posizione, ma situazione di parcheggio molto confusa. La segnaletica omeopatica relativa ai resi di autonoleggio dovrebbe essere migliorata. Anche la strada con i tanti tassisti fastidiosi e costantemente spinti è obsoleta.

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A proposito di Flughafen Berlin-Tegel

Flughafen Berlin-Tegel: la tua guida definitiva all'aeroporto di Berlino-Brandeburgo (BER)

Se stai pianificando un viaggio a Berlino, in Germania, probabilmente atterrerai all'aeroporto principale della città: l'aeroporto di Berlino Brandeburgo (BER). E se stai cercando una guida completa di questo aeroporto e di tutte le sue strutture e servizi, allora non guardare oltre Flughafen Berlin-Tegel.

A Flughafen Berlin-Tegel, siamo orgogliosi di essere la fonte di riferimento per tutto ciò che riguarda BER. Che tu stia cercando informazioni sulle opzioni di trasporto da e per l'aeroporto, dettagli sui vari terminal e sui loro servizi o consigli su come navigare al meglio in aeroporto durante i tuoi viaggi, abbiamo quello che fa per te.

Una delle prime cose che i viaggiatori spesso vogliono sapere quando arrivano in un aeroporto sconosciuto è come possono spostarsi dal punto A al punto B. Al BER sono disponibili diverse opzioni di trasporto a seconda delle tue esigenze e preferenze. Per coloro che preferiscono il trasporto pubblico, ci sono opzioni sia in treno che in autobus che possono portarti direttamente nel centro di Berlino o in altre destinazioni vicine. In alternativa, se preferisci un servizio più personalizzato o hai molti bagagli con te, sono disponibili anche servizi di taxi e compagnie di autonoleggio situate all'interno dell'aeroporto stesso.

Una volta all'interno dei terminal BER, i viaggiatori troveranno un'ampia gamma di servizi progettati per rendere il loro tempo in aeroporto il più confortevole e conveniente possibile. Dai ristoranti che servono piatti deliziosi preparati con ingredienti di provenienza locale ai negozi che vendono di tutto, dai souvenir agli articoli di moda di fascia alta dei migliori stilisti di tutto il mondo, ce n'è per tutti i gusti.

E se hai bisogno di assistenza durante la tua permanenza al BER, che si tratti di aiuto per trovare il tuo gate o superare i controlli di sicurezza, il nostro personale amichevole è sempre pronto e pronto ad assisterti in ogni modo possibile.

Quindi, se questa è la prima volta che viaggi attraverso BER o solo uno dei tanti viaggi nel corso degli anni, lascia che Flughafen Berlin-Tegel sia la tua guida definitiva in ogni fase del tuo viaggio. Con la nostra conoscenza esperta di tutti gli aspetti di questo aeroporto internazionale di livello mondiale, unita al nostro impegno nel fornire un servizio clienti di prim'ordine in ogni fase del percorso, garantiamo che la tua esperienza qui sarà a dir poco eccezionale!

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