4 anni fa
Non trattare mai con Kelly Sandler, coordinatore d...
Non trattare mai con Kelly Sandler, coordinatore del prestito presso la First Mortgage Solutions LLC, Kansas City Missouri. Ho chiesto un prestito VA con loro e dopo che i documenti sono stati firmati e presentati e il processo di prestito era in lavorazione. Kelly aveva Trevor, il suo assistente, che mi assisteva con il resto del processo di prestito. Un giorno, Kelly ha chiamato per rispondere ad alcune delle mie domande che ho posto a Trevor, ed è stata molto sarcastica e poco professionale. Non mi ha aiutato con il processo, il mio agente era in cima a tutto, si è incaricata di fare l'ispezione e contattare la società Escrow. Non conoscevo o capivo il processo, non c'era alcuna guida o assistente da parte di Kelly, e ha detto al mio agente che non era suo compito farmi da babysitter. Non ho chiesto una babysitter, ma un addetto ai prestiti professionale per aiutarmi nel processo di acquisto di una casa. Ho sacrificato 20 anni della mia vita per combattere per il nostro paese, è troppo per un veterano ricevere aiuto nel processo di acquisto di una casa per la sua famiglia? Almeno può farlo nel comfort del suo ufficio climatizzato, non nel deserto caldo a combattere il nemico e pregare che torni a casa, non in una bara. Dio benedica l'America.
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