Recensioni 1328 Pagina 7 di 14
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
K
4 anni fa

Mi è piaciuto il personale gentile. Tuttavia, quan...

Mi è piaciuto il personale gentile. Tuttavia, quando ho prenotato la camera, non mi hanno detto che stavano ristrutturando GRANDE TEMPO e le cose sono ovunque. Anche quando sono arrivato alle 15:30 dopo il check-in, la donna della custodia era ancora nella mia stanza a pulire il bagno e si è dimenticata di aspirare. Avevo prenotato per due regine ma quando sono arrivato in camera più tardi quel pomeriggio, stanco per tutto il divertimento che abbiamo avuto, ho notato che erano due doppie. Vorrei poter postare delle foto. Però. .. il personale è stato gentile.

Tradotto
A
4 anni fa

Risparmia i tuoi soldi e resta altrove. Ero molto ...

Risparmia i tuoi soldi e resta altrove. Ero molto emozionato quando ho originariamente prenotato questo hotel "4 stelle" per me e mio marito per goderci un fine settimana lontano. Il suo fascino originale per me era che è un marchio più carino e accettano animali domestici per una piccola tassa. All'arrivo, entrando in albergo, siete arrivati ​​con un piccolo profumo chimicamente prepotente che irrita immediatamente il senso. L'hotel è stato recentemente ristrutturato, il che era un punto di forza quando ho prenotato, ma il problema è che c'è una parte separata dell'hotel, che richiede persino l'accesso separato all'ascensore, e non sembrano essere stati affatto ristrutturati. È qui che io e mio marito siamo finiti. Avevamo prenotato una suite con balcone, perché romantiche serate seduti fuori e bevendo vino. Bene, questa sembra essere una caratteristica progettata solo per il fumo. Non c'è un solo mobile da giardino sui balconi. Niente di niente. La nostra camera diventava insopportabilmente calda di notte e l'aria condizionata non sembrava mai entrare. Potevo sentire il ventilatore in funzione, ma non l'aria condizionata. Piatti del servizio in camera seduti sparsi nel nostro corridoio per GIORNI. Una cameriera al nostro piano passò accanto a loro. Anche il personale non era molto gentile e sembrava quasi scortese o sprezzante. Avrei potuto trascorrere un soggiorno migliore del 100% se avessi scelto un hotel come Hampton Inn o Marriott.

Tradotto
G
4 anni fa

Come qualcuno ha valutato questo hotel qualcosa di...

Come qualcuno ha valutato questo hotel qualcosa di più alto di una stella. Se potessi dare uno zero lo farei perché questo hotel è motivo di imbarazzo per il nome Hilton. Le stanze fanno schifo. Le immagini mostrano 1) L'asciugamano bianco che ho pulito con i telecomandi della tv è diventato nero. 2) Bagno puzzava di muffa. Per scoprire che proveniva dalla tenda della doccia che non doveva essere cambiata da mesi! (queste tende dovrebbero essere cambiate dopo che ogni ospite ha verificato. 3) polvere, ragnatele e sporcizia in tutta la stanza. 4) le prese bianche e gli interruttori erano addirittura neri. 5) la borsa in cui era l'asciugacapelli era sporca per non parlare dell'asciugacapelli. Veramente! 6) porta rotta nel bagno che era arrugginita e pavimento flithy. Riesci a immaginare cos'altro stava crescendo in questo pozzo nero. Ho controllato e il manager ha cancellato l'intera prenotazione. Ha detto che avrebbe aggiunto 24k punti al mio account che non ho mai ricevuto (suppongo fosse per tenermi tranquillo per la stanza.) Se vuoi un hotel davvero fantastico in cui soggiornare, controlla nelle suite di Homewood a il centro del paese. È immacolato e il personale è fantastico!

Tradotto
C
4 anni fa

Io il mio ragazzo ho soggiornato una notte e per i...

Io il mio ragazzo ho soggiornato una notte e per il prezzo penso che ne sia valsa la pena! Non potevo lamentarmi di niente! Hanno reso il nostro soggiorno così straordinario che utilizzeremo sicuramente questo hotel ogni volta che ne abbiamo bisogno. La stanza era perfetta. Avevamo bevande gratuite per 2 ore e la colazione era più di quanto mi aspettassi. Anche il personale era molto gentile e cordiale. Continua così!

Tradotto
R
4 anni fa

Il personale era gentile come tutto il personale d...

Il personale era gentile come tutto il personale delle proprietà dell'Hilton, ma è lì che si è fermato. Sono arrivato nella mia stanza e ho trovato alcune cose inquietanti che mi hanno portato a credere che questa non sia l'unica stanza come questa.

Muffa sotto la doccia
Apparecchio rotto sul soffitto
L'aria condizionata (unità a soffitto in bagno) perdeva così male che la vernice del soffitto bolle con sacche d'acqua
Tenda della doccia macchiata
Nessuna fodera per tenda da doccia
Sedia macchiata piena di briciole
Paralumi macchiati (come mai questo accade?)
Aveva un tappeto più nuovo ma mancavano intere sezioni di imbottitura inferiore, il che lo rendeva irregolare e irregolare su cui camminare
1 materasso è crollato nel mezzo
La metà delle lampade era scollegata dal muro

Per fortuna una compagnia stava pagando per il mio soggiorno e questo non mi è uscito di tasca personalmente. Ho notificato alla società che ha pagato il conto di riconsiderare o almeno ispezionare.

Tradotto
K
4 anni fa

Prestare attenzione quando si prenota una camera p...

Prestare attenzione quando si prenota una camera presso l'Embassy Suites by Hilton a Jacksonville, FL. Anche se il nostro soggiorno non è stato un problema, viaggiavamo con un gruppo numeroso. Una stanza aveva le cimici dei letti, un'altra gli acari e una coppia che si è registrata intorno all'una di notte ha ricevuto la chiave di una stanza in cui c'erano già persone che dormivano. Se potessi scegliere, guarderei altrove.

Tradotto
D
4 anni fa

Forte! Eravamo al secondo piano sopra una delle sa...

Forte! Eravamo al secondo piano sopra una delle sale da ballo. C'è stata una festa fino alle 11:00 con musica ad alto volume, che abbiamo sentito chiaramente. C'era un rumore meccanico intermittente e un sacco di strani urti per tutta la notte. Eravamo in una stanza accessibile ai disabili. Stranamente non c'era il lavandino in bagno. L'unico lavandino era un piccolo lavandino del bar nell'area salotto e non era accessibile ai disabili. Altrimenti la camera era spaziosa e pulita.

Tradotto
D
4 anni fa

Trova un altro posto dove stare. La camera non era...

Trova un altro posto dove stare. La camera non era pulita e la porta non si chiudeva o si chiudeva. Ci siamo trasferiti in una nuova stanza solo per avere l'aria condizionata inondare il bagno e interrompere il raffreddamento. Front desk e corporate sembrava non essere preoccupato. Spendi i tuoi soldi altrove, sarai contento di averlo fatto.

Tradotto
N
4 anni fa

Soggiornare nelle suite Embassy è sempre una gioia...

Soggiornare nelle suite Embassy è sempre una gioia per la mia famiglia e io, indipendentemente dalla posizione. Presso la sede di Baymeadows, siamo stati accolti con un caloroso saluto, il processo di check-in è stato semplice e il personale dell'hotel è stato semplicemente fantastico !! Continueremo a essere membri fedeli di Hilton Honors e dovresti prendere in considerazione l'adesione.

Tradotto
T
4 anni fa

Visita familiare di emergenza a causa dell'uragano...

Visita familiare di emergenza a causa dell'uragano. La colazione a buffet era ottima (mi sarebbe piaciuto avere un po 'più di tempo al mattino (chiuso alle 9:30)). Abbiamo mangiato in ristorante con buon cibo e birra alla spina!

Tradotto
J
4 anni fa

L'AC non ha funzionato. Abbiamo prenotato una cull...

L'AC non ha funzionato. Abbiamo prenotato una culla e non abbiamo avuto il box che usano come culla per oltre un'ora dopo l'arrivo. Queste sono cose che abbiamo riservato in anticipo. 2 cuscini shanty su un letto king size e la società non concede sconti militari se l'hotel è al completo. Terribile esperienza.

Tradotto
J
4 anni fa

Buon servizio. Stavo spesso all'Embassy. La colazi...

Buon servizio. Stavo spesso all'Embassy. La colazione era davvero buona. Ora ha il sapore di una colazione "gratuita". Immagino che non dovrei essere sorpreso. Questo era ciò che li distingueva, ora non è davvero niente di speciale e penso che preferirei pagare per una colazione decente.

Tradotto
J
4 anni fa

Non sono stato qui questa volta, anche se l'ho fat...

Non sono stato qui questa volta, anche se l'ho fatto prima ed è un bell'albergo. Io e la mia ragazza siamo stati all'hotel dietro l'angolo e siamo andati all'ambasciata a causa dei Pokestops e dei Pokegym che ha nel parcheggio

Tradotto
J
4 anni fa

Ottimo ambiente un misto tra antico e moderno. Cam...

Ottimo ambiente un misto tra antico e moderno. Camere pulite e servizi igienici. Cibo gratuito la mattina e la sera. Ottimo e cordiale personale. Deve rimanere se a Jacksonville in Florida.

Tradotto
J
4 anni fa

Siamo stati per una riunione di famiglia e tutti h...

Siamo stati per una riunione di famiglia e tutti hanno avuto un problema con la loro camera d'albergo. Quando siamo entrati in hotel la nostra prima notte, abbiamo notato subito alcuni problemi. Il bagno non è stato pulito adeguatamente. Le lenzuola sembravano già state usate. Il frigorifero era sporco e aveva i capelli dentro. Abbiamo pulito il più possibile e abbiamo cercato di arrangiarci. Il problema più grande si è rivelato in seguito: il soffitto del nostro bagno ha iniziato a perdere in più punti. Quando siamo scesi al piano di sotto per chiedere un'altra camera, la reception è stata abbastanza cortese e ci siamo trasferiti quella notte. La nostra seconda camera aveva un odore molto peggiore della prima. L'odore è un problema costante con questo hotel: abbiamo avuto diversi membri della famiglia che si sono ritrovati con stanze che puzzavano di fogna, abbastanza da doversi spostare. Siamo finiti nella nostra seconda camera, ma non perché non c'erano problemi. Ancora una volta, c'erano problemi con la pulizia. Ancora una volta, abbiamo pulito il più possibile e abbiamo deciso di accontentarci di quello che avevamo. Ancora una volta si è rivelato un problema più grande. Quando abbiamo aperto il rubinetto nella nostra stanza, l'intero rubinetto è saltato fuori schizzando acqua ovunque e inzuppando tutte le nostre cose. E quando abbiamo chiesto gli asciugamani, ci è stato detto che c'era una carenza di hotel e che potevamo averne solo due (eravamo in tre nella stanza). A metà del nostro soggiorno, una delle lampade ha smesso di funzionare e così ha fatto il telefono. Anche l'aria condizionata nella hall si è rotta durante il nostro soggiorno. Consiglio vivamente di evitare questo hotel fino a quando non subirà alcuni importanti lavori di ristrutturazione.

Tradotto
m
4 anni fa

Delizioso !!!

Delizioso !!!
Viaggio quasi ogni mese e da più di un anno vivo nelle proprietà dell'Hilton. Sono veramente impressionato da questa proprietà. Mary al momento del check-in è stata meravigliosa e molto disponibile. La colazione è eccellente, molte opzioni e sono sempre rifornite. Le camere sono state recentemente rinnovate. La qualità del letto è incredibile! Nel complesso, è stata un'ottima esperienza!

Tradotto
b
4 anni fa

bene

Tradotto
L
4 anni fa

Ho soggiornato in questo hotel per 2 settimane ed ...

Ho soggiornato in questo hotel per 2 settimane ed è il posto più brutto in cui sia mai stato. La reception è un mucchio di idioti e il loro servizio clienti è a desiderare. Inoltre sono qui per lavoro e continuano ad addebitare la mia carta personale quando sentono di volerlo e poi non possono nemmeno dirmi a cosa serve e nessuno mi richiamerà. NON VENITE QUI, la peggiore esperienza in assoluto.

Tradotto
B
4 anni fa

Che bel posto. Personale così bello e molto cordia...

Che bel posto. Personale così bello e molto cordiale e disponibile. I letti erano molto comodi e la colazione era eccezionale. Tutto sommato un soggiorno meraviglioso. Ci tornerei sicuramente.

Tradotto
S
4 anni fa

Spazzatura

Tradotto
S
4 anni fa

La posizione è proprio sulla 95 vicino a ristorant...

La posizione è proprio sulla 95 vicino a ristoranti e negozi. Abbiamo ricevuto due bottiglie d'acqua al momento del check-in per essere HH. La camera era bella e pulita con una spaziosa camera da letto e soggiorno con TV in entrambi per i membri della famiglia extra, se necessario. Potrebbero usare un aggiornamento sul frigorifero e prenderne uno leggermente più grande di un mini. Ho dovuto chiamare due volte la reception per lavare i panni che non sono mai arrivati. Dovevo andare fisicamente al piano di sotto per avere un extra. Le Embassy Suites sono famose per la loro colazione eccezionale e non hanno deluso qui. Nel complesso, probabilmente tornerei in questo hotel.

Tradotto
M
4 anni fa

Questa è letteralmente la mia casa lontano da casa...

Questa è letteralmente la mia casa lontano da casa. Viaggio per lavoro e devo stare fuori città dai 3 ai 6 mesi alla volta e anche se questo hotel è un po 'più lontano dal mio lavoro, rimarrò solo qui. Il personale è più che gentile, disponibile, sempre sorridente e mi chiede se il mio soggiorno è fantastico. Il cibo è incredibile durante la colazione e ci sono bevande gratuite la sera. Questo posto vale ogni centesimo speso.

Grazie a Embassy Staff per avermi sempre fatto sentire a casa.

Michael Rodriguez

Tradotto
r
4 anni fa

Hanno fatto un ottimo lavoro rinnovando le camere....

Hanno fatto un ottimo lavoro rinnovando le camere. Le cameriere devono fare un lavoro migliore sui piccoli dettagli come le fughe. Dato che l'hotel è di nuovo nuovo, dovremmo sforzarci di mantenerlo tale. La mia unica lamentela è che vorrei una tazza di caffè migliore nell'area della colazione. Nel complesso un enorme miglioramento rispetto a quello che era l'hotel. Ci tornerei volentieri.

Qualcosa a cui pensare. Mi piacerebbe vedere un servizio in camera per la colazione. Quando mi sveglio per la prima volta e voglio una ciotola di frutta e una tazza di caffè, l'ultima cosa di cui voglio occuparmi sono tutte le altre persone dell'hotel e una hall luminosa. Sarei disposto a pagare per questo e non costerebbe denaro all'hotel per l'implementazione. Ti farebbe solo guadagnare più soldi ...

Tradotto
J
4 anni fa

Ero in città con la famiglia e soggiornando in un ...

Ero in città con la famiglia e soggiornando in un hotel della concorrenza, dove sono un membro di premi platino (viaggio troppo). Un amico mi ha suggerito di trasferirmi all'Embassy Suites perché aveva un ottimo bar / ristorante per guardare le partite, happy hour e colazione gratuiti e molte aree per rilassarsi e recuperare il ritardo sul lavoro durante il giorno. Ho controllato le tariffe sull'app Hilton e ho prenotato per cinque notti all'Embassy Suites.

Il problema più grande era che l'hotel era in costruzione e questo non è stato reso noto al momento della prenotazione sulla loro app. Sedersi nelle aree aperte con tutti i tavoli non era un'opzione poiché i lavoratori spingevano costantemente carrelli carichi di moquette. Era così rumoroso che non era possibile rispondere a una telefonata o parlare con qualcuno. Avrebbero anche bloccato un ascensore, quindi gli ospiti dovevano usarne uno per lato, il che creava una certa attesa quando volevi tornare nella tua stanza.

Il ristorante / bar, che comunque sembrava fantastico con tutte le TV chiuse alle 21:00, quindi non c'era un posto dove prendere una birra, ordinare cibo e guardare le partite. Questo è stato un grosso inconveniente perché dopo una giornata fuori è bello sedersi e rilassarsi, ma abbiamo dovuto saltare in macchina e trovare un altro posto.

Capisco che la colazione è gratuita, ma il numero di persone in fila e ai tavoli era esagerato. Non riesco a immaginare che tutte queste persone alloggiassero all'hotel. Era così affollato che dovevamo sederci vicino al divano della reception come se ci fosse un tavolo libero che fosse coperto di piatti.

Siamo stati in hotel durante la settimana del Ringraziamento, il che potrebbe essere parte del problema, ma quando paghi le tariffe che fanno pagare per la camera, il ristorante, il bar e la colazione, ti aspetti un'ottima esperienza con tutto aperto, e non per il hotel in costruzione e tutto chiuso entro le 21.00.

Il personale è stato molto gentile e ha offerto alcuni punti premio per l'inconveniente dopo la prima mattina, ma se avessimo saputo cosa sarebbe successo, non c'è dubbio che saremmo tornati nell'altro hotel.

Tradotto
A
4 anni fa

Quindi questo hotel è vecchio. Affermano una recen...

Quindi questo hotel è vecchio. Affermano una recente ristrutturazione, ma non posso dirlo. Ho usato i miei punti per rimanere e mi sento come se fosse uno spreco. L'Hilton Garden Inn appena a sud sulla 95 è un'opzione migliore.

Tradotto
I
4 anni fa

Adoro la lobby aperta. Mi è piaciuta la camera div...

Adoro la lobby aperta. Mi è piaciuta la camera divisa abbastanza grande da consentire a una persona di guardare la tv mentre un'altra dorme. L'open bar durante la settimana è divertente. La mia unica lamentela, materasso e cuscini pessimi. Il materasso era troppo duro. I cuscini erano troppo morbidi. Lo considero un grosso problema considerando il punto. È dormire lì.

Tradotto
K
4 anni fa

Sono andato a incontrare un collega professionista...

Sono andato a incontrare un collega professionista e sono stato accolto calorosamente dai 2 addetti alla reception e diretto proprio dove dovevo essere. È stato un rapido ingresso e uscita, ma sulla base di questa piccola esperienza consiglierei questa posizione ad amici e parenti che stavano cercando un alloggio nella zona e guarderei sicuramente a questo marchio quando viaggio.

Tradotto
J
4 anni fa

Le camere erano bellissime. La lobby era bellissim...

Le camere erano bellissime. La lobby era bellissima. Ottima colazione. I cocktail serali erano un bel tocco, ma se le bevande alcoliche economiche non sono d'accordo con te stai lontano. La mia stanza doveva essere molto lontana da uno scaldabagno perché impiegavo quasi 3 minuti interi di getto d'acqua per diventare tiepida per il lavandino o la doccia.

Tradotto
N
4 anni fa

Questo è un hotel molto affollato. Offre una buona...

Questo è un hotel molto affollato. Offre una buona selezione per la colazione, come omelette (preparate su ordinazione secondo le vostre preferenze), pasticcini e cereali assortiti, succhi di frutta, latte, pancake, uova strapazzate ecc. Opzioni molto buone. Inoltre offrono come un happy hour serale che è anche gratuito. Include piccoli snack e bevande miste alcoliche e succhi. Le bevande premium sono offerte anche per un supplemento. La piscina è bella e pulita. La camera era nella media ... il cestino era sporco. Questo hotel dispone anche di un ristorante interno. Inizialmente la mia esperienza all'interno del ristorante non è stata positiva, tuttavia un adorabile membro dello staff, Lenore, mi ha offerto un pasto gratuito che ho accettato e sono contento di averlo fatto. Sono tornato e ho apprezzato la bisque di granchio e l'insalata caesar con pollo alla griglia e poi io e mio marito abbiamo cenato per conto nostro e ci siamo goduti la cena e le bevande. Il cibo è buono. I membri del personale qui sono fantastici. L'unica guardia di sicurezza era uno spasso. Molto piacevole. Tutto il resto era essenziale. Se mai dovessi visitare di nuovo Jacksonville, ci tornerò sicuramente. Tieni presente che questo è un hotel molto affollato e molto affollato ... quindi il tempo di attesa è sopportabile ma ci saranno momenti in cui potresti dover aspettare per parlare con la reception. oh e anche la palestra è bella e pulita!

Tradotto
R
4 anni fa

Bell'albergo. Camere confortevoli e buona posizion...

Bell'albergo. Camere confortevoli e buona posizione. Il personale è gentile e cortese. La colazione era un po 'deludente. Abbastanza buono da non uscire da qualche altra parte. L'happy hour è fantastico. Considererei di nuovo qui.

Tradotto
S
4 anni fa

Bell'albergo, personale straordinario. Stanno gest...

Bell'albergo, personale straordinario. Stanno gestendo l'attuale situazione pandemica con cambiamenti ragionevoli. Le camere potrebbero essere ristrutturate e ci sono alcuni piccoli elementi di manutenzione che dovrebbero davvero affrontare. Ottimi servizi tra cui una piscina interna.

Tradotto
Embassy Suites Jacksonville

Embassy Suites Jacksonville

4.1