Recensioni 263 Pagina 3 di 3
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S
4 anni fa

Quindi non posso credere di lasciare una recension...

Quindi non posso credere di lasciare una recensione per il DMV. Ma bisogna conoscere un buon servizio.
Sono sempre diventato ansioso e nervoso andando al DMV e i dipendenti hanno sempre un atteggiamento e si comportano come se non volessero essere lì. Ma la mia persona che mi ha aiutato (Beth) è stata molto gentile, molto disponibile e si è comportata come se amasse il suo lavoro.
Ritornerei sicuramente in questa posizione. Grazie

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B
4 anni fa

La migliore esperienza in un DMV per me. Sono entr...

La migliore esperienza in un DMV per me. Sono entrato, ho ricevuto un numero ed è stato chiamato prima ancora che mi sedessi. In e in 10 minuti. Sono sicuro di essere stato fortunato, ma lo accetterò. Mezzogiorno di giovedì

Il parcheggio fa schifo per entrare e uscire. Inoltre Google mi ha portato in una posizione dall'altra parte della strada per qualche motivo.

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S
4 anni fa

Mi sono presentato in un sacco di tempo per fare i...

Mi sono presentato in un sacco di tempo per fare il check-in per il mio test Hazmat. La reception ha preso il mio nome, numero e informazioni e ha detto che mi avrebbero mandato un messaggio quando era il mio momento. Quasi 2 ore dopo hanno detto che erano chiusi. Non sono mai stato chiamato o mandato un messaggio. Non hanno avuto scuse, né scuse e hanno detto di tornare martedì. Lavoro durante la settimana quindi ora cosa faccio? Questo deve essere approfondito dall'alta dirigenza. Non vale nemmeno una stella. NON tornerò più in questa posizione. La mia valutazione precedente è stata cancellata da qualcuno. Ripubblicazione.

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A
4 anni fa

Dipendenti gentili ... ma ho aspettato 4 ore per r...

Dipendenti gentili ... ma ho aspettato 4 ore per rinnovare il mio DL, poi sono dovuto tornare più tardi b / c il computer si è bloccato e non sono riusciti a riprendere il mio a causa del problema con la sicurezza nazionale. Finalmente ho ricevuto una licenza PAPER, quella vera arriva in 2 settimane ...

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b
4 anni fa

Personale del check-in scortese e servizio orribil...

Personale del check-in scortese e servizio orribile. Ho fatto il check-in online, ho guidato 25 minuti e all'arrivo mi hanno detto che non stavano prendendo altri appuntamenti. Ho mostrato loro la mia conferma e non hanno avuto spiegazioni, ma comunque non mi hanno permesso di gestire la mia licenza. E un atteggiamento così scortese al riguardo, nemmeno delle scuse! Nessuna scusa per le cattive maniere e il comportamento scortese !!!!! Mai!!!!

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J
4 anni fa

tipico ufficio statale mal gestito. 3 ore di attes...

tipico ufficio statale mal gestito. 3 ore di attesa. necessita di un ufficio più grande e di personale 2x o 3x. incompetente dall'alto. personale dell'ufficio locale cordiale ma oberato di lavoro

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A
4 anni fa

Puoi prenotare un posto tramite testo ma anche se ...

Puoi prenotare un posto tramite testo ma anche se non lo fai sono davvero veloci e simpatici! L'ultima volta che non avevo prenotato, c'erano circa 6 persone davanti a me. Da quando sono entrato a quando sono uscito ci sono voluti circa 10 minuti!

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K
4 anni fa

Erano estremamente scortesi. Sono nuovo in città e...

Erano estremamente scortesi. Sono nuovo in città e avevo bisogno di una nuova licenza con il mio nuovo nome. La signora che mi ha aiutato non avrebbe potuto essere più scortese o inutile. Era molto poco chiara su ciò di cui avevo bisogno e mi ha mandato via.

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T
4 anni fa

Sono venuti ieri alle 3:00 e non mi hanno fatto en...

Sono venuti ieri alle 3:00 e non mi hanno fatto entrare (anche se sono aperti fino alle 4:45). Sono arrivato oggi alle 11:00 e ancora aspettando alle 1:50. Esperienza orribile. Non dovrebbero volerci 3 ore per rinnovare la licenza!

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B
4 anni fa

Scarsa organizzazione. Non ha la competenza o le r...

Scarsa organizzazione. Non ha la competenza o le risorse per servire responsabilmente il pubblico. Tipico del governo KS, onestamente. Non possono fare di meglio? Ho vissuto sia in FL che in CO nel corso degli anni, ma solo nel mio stato d'origine, il Kansas, il governo è così inefficace ..

Sono seduto in questo momento accanto al check-in. Sono circa le 13:00. Stanno dicendo alle persone che potrebbero non essere serviti oggi, ma sono invitati a prendere un biglietto e aspettare per scoprirlo.

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S
4 anni fa

Il personale incluso La sicurezza che era in servi...

Il personale incluso La sicurezza che era in servizio era incredibile! Stavo davvero passando una giornata da sballo a causa di tutte le mie cose che mi sono state rubate dalla macchina incluso il mio DL e si sono presi cura di me senza problemi! Altamente raccomandato!!!

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J
4 anni fa

Parcheggio insufficiente per l'elevata domanda dei...

Parcheggio insufficiente per l'elevata domanda dei clienti. La sede dell'attività chiude alle 16:00, troppo presto per i clienti che lavorano. L'uomo che mi ha servito non ha risposto alle mie domande e mi ha ridotto il tempo. Era scortese e irrispettoso nel tono della voce, nel linguaggio del corpo e nelle espressioni facciali. Questo dipendente ha bisogno di una formazione sul servizio clienti. Solo due persone per filtrare lunghe file di clienti in attesa. Per una persona che si è appena trasferita a Kansas City, non è stata un'esperienza piacevole.

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R
4 anni fa

Vorrei poter dare a questo ufficio stelle negative...

Vorrei poter dare a questo ufficio stelle negative. Ho preso la patente di guida e non mi è stato permesso di ottenerla perché il frantoio dei sogni all'ingresso ha deciso che il mio certificato di nascita REALE era stato rilasciato "da uno stato". Sì, è così che funzionano i certificati di nascita. Devo ammettere che sono nato in uno stato. Ho usato il mio certificato di nascita per lavoro, ecc. In più stati e non sono MAI stato interrogato. Ha letteralmente un sigillo formale in rilievo, una spessa carta verde, firme formali e le informazioni del dipartimento delle statistiche vitali registrano su di esso. Sono uscito, ho chiamato il supervisore, che mi ha detto di tornare tra 3 giorni (si stava preparando per partire) e poteva guardare il certificato di nascita, ma per essere consapevole che spesso le persone ne ottengono di falsi online. DI COSA NE PARLANO ANCHE ??? Alcune delle interazioni più strane e assolutamente non sensate che abbia mai avuto.

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A
4 anni fa

Sono andato alle 17:00 di martedì, ha detto che er...

Sono andato alle 17:00 di martedì, ha detto che erano troppo occupati (nonostante solo 3 persone nell'area di attesa) e di tornare alle 5 del giorno successivo. Sono entrato prima delle 4 la seconda volta e il dipendente mi ha detto che non avrebbero preso più persone per la giornata, anche se chiudono alle 5:45. Non sprecare il tuo tempo qui.

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M
4 anni fa

Dalle 8:00 alle 8:30 4 rappresentanti del servizio...

Dalle 8:00 alle 8:30 4 rappresentanti del servizio clienti seduti alla loro scrivania chiacchierano tra loro mentre il posto si riempie. Non sono sicuro del motivo per cui impiegano così tanto tempo per iniziare ad aiutare le persone. Una tale vita di tempo.

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S
4 anni fa

Molto affollato. 3 ore di attesa per molti. Ho fat...

Molto affollato. 3 ore di attesa per molti. Ho fatto il check-in in anticipo e l'attesa è di oltre un'ora. Darei una stella negativa se possibile. È passata un'ora. Ce ne sono ancora 80 davanti a me. Sono qui per una licenza sostitutiva. Dovrebbero volerci 15 min. La maggior parte delle stazioni non sono aperte. Quindi ora sono 2 ore. 50 ancora avanti. Vorrei andarmene ma non voglio dover sopportare di nuovo questa tortura. 3 ore, 2 operai sono andati a pranzo. Ancora 20 davanti a me. Questo è folle.

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B
4 anni fa

Sono entrato e uscito in 10 minuti. Assicurati di ...

Sono entrato e uscito in 10 minuti. Assicurati di avere tutti i documenti richiesti andando prima al sito web del dipartimento delle entrate. Finché hai tutto ciò di cui hai bisogno, non ci sono problemi.

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S
4 anni fa

Ho provato a chiamare questo ufficio più e più vol...

Ho provato a chiamare questo ufficio più e più volte senza risposta. Capisco con questa roba da virus .. ecco perché ho provato a chiamare per fissare un appuntamento, ma non rispondono mai.

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O
4 anni fa

Una persona così simpatica, specialmente un signor...

Una persona così simpatica, specialmente un signore al banco del check-in ... non ricordo il suo nome ora ... (capelli bianchi, occhiali, anni '50 così ben informati e simpatici ...) Grazie, è stata un'esperienza piacevole ogni volta che devo andarci ... ma questa volta ancora meglio.

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C
4 anni fa

Ho utilizzato il nuovo sistema di check-in e ho fa...

Ho utilizzato il nuovo sistema di check-in e ho fatto il check-in alle 8:01. Sono arrivato in ufficio alle 8:24 e ho fatto il check-in di persona. Stavo tornando alla mia macchina alle 8:33. Eccellente! Tutti erano davvero gentili!

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C
4 anni fa

È il DMV. Le precauzioni Corona sono in atto. Torn...

È il DMV. Le precauzioni Corona sono in atto. Tornano agli appuntamenti che devono essere prenotati con circa un mese di anticipo. Questo ha reso molti clienti scontrosi. Inoltre la loro pagina web non viene aggiornata regolarmente, quindi devi andare alla pagina dello stato del Kansas per ottenere le informazioni giuste.

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M
4 anni fa

ATTENZIONE: assicurati di portare con te i documen...

ATTENZIONE: assicurati di portare con te i documenti necessari per l'ID reale, anche se il sito web di Ks DL dice che hanno tutti i documenti di cui hanno bisogno. La persona che controlla i tuoi documenti non ne aveva la più pallida idea, anche se ha detto di non avere idea di cosa stessi leggendo sul sito. A parte questo, il processo è stato semplice e l'attesa è stata breve.

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Z
4 anni fa

L'unico aspetto positivo è che il tempo di attesa ...

L'unico aspetto positivo è che il tempo di attesa è gestito dal Q-Less.

Sono arrivato 8 minuti prima della chiusura programmata. Le porte sono chiuse e io sto lì a guardare il mio orologio e indicare il loro orologio. Il tipo di uomo del manager ha aperto la porta e in pratica ha spiegato che possono chiudere quando vogliono e il yada, yada yada.

Va bene ... ma per favore non dirmi al telefono che "SARO 'BENE SE ARRIVO ENTRO LE 4:45". Ero alla porta alle 4:37. Grazie per il testa a testa.

Penso che rimangano intrappolati in quella piccola stanza tutto il giorno e dimentichino che nel mondo esterno le persone usano la logica e le supposizioni ragionevoli. Non dovrei presumere che chiudano presto.

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J
4 anni fa

Chiamato al telefono. Pronta, cortese, veloce, com...

Chiamato al telefono. Pronta, cortese, veloce, competente, professionale, al punto. Ho visto alcune recensioni negative, quindi forse dipende da chi lavori, ma i signori al telefono erano di grado "A"

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T
4 anni fa

Sono andati e hanno cambiato i loro orari. Tranne ...

Sono andati e hanno cambiato i loro orari. Tranne che l'unico posto in cui è pubblicato che l'orario è diverso è all'interno dell'edificio, quindi lo sai, ma solo dopo che ti sei tolto dal lavoro e stai perdendo soldi. Non professionale e pigro.

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E
4 anni fa

Ho effettuato una prenotazione anticipata e non ho...

Ho effettuato una prenotazione anticipata e non ho dovuto aspettare. La loro macchina fotografica ti farà 15 anni. Assicurati di non dover mostrare la tua licenza a nessuno. Cerca online e porta con te i documenti necessari per ottenere un "ID reale" Altrimenti avrai bisogno di un passaporto per i viaggi aerei nazionali.

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S
4 anni fa

Io e mia sorella siamo andati a prendere la nostra...

Io e mia sorella siamo andati a prendere la nostra carta d'identità a marzo e settembre e ancora non li abbiamo ricevuti come stanno succedendo !!! E dentro c'è un po 'di odore

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D
4 anni fa

Recentemente ho rinnovato la mia patente di guida ...

Recentemente ho rinnovato la mia patente di guida in questo ufficio e l'intera esperienza è stata eccellente dall'inizio alla fine. Brad si è distinto come gentile, educato e un merito per il KS DMV. Grazie a tutti.

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P
4 anni fa

Il personale è gentile e disponibile, ma la rimozi...

Il personale è gentile e disponibile, ma la rimozione del sistema di check-in elettronico ha reso l'esperienza insopportabile. Di solito questa posizione impiega un'ora per raggiungere 10-15 persone, quindi preparati ad aspettare almeno un'ora o due in una buona giornata.

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J
4 anni fa

Ostile! Il personale è molto aggressivo nei confro...

Ostile! Il personale è molto aggressivo nei confronti degli avventori. Mi sono sentito fortunato ad essere preparato e ad uscire velocemente. Alcuni hanno dovuto aspettare molto tempo. Durante l'attesa, un signore è stato quasi buttato fuori solo per aver chiesto se si trovava nell'area corretta per il check-in. Userò una posizione diversa in futuro.

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T
4 anni fa

Chiaramente rifiutando di rispondere alle chiamate...

Chiaramente rifiutando di rispondere alle chiamate. Ho già provato a chiamare in giorni diversi in cui sono aperti senza risposta. Da quando ci sono stato, ho incontrato solo un simpatico impiegato.

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G
4 anni fa

2,5 ore di attesa e apprendiamo che il numero di p...

2,5 ore di attesa e apprendiamo che il numero di previdenza sociale di un minore su un modulo fiscale 2015 non è una documentazione nuova sufficiente, deve essere il modulo fiscale dell'anno scorso. Le persone dietro il primo banco hanno una comprensione limitata dei requisiti di documentazione delle persone dello sportello n.2 e si preoccupano limitatamente quando commettono un errore

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N
4 anni fa

VAL o qualunque sia il suo nome era LA persona più...

VAL o qualunque sia il suo nome era LA persona più scortese che abbia mai incontrato qui. Se odi così tanto il tuo lavoro, vattene. Essere umano molto spiacevole e spero che la direzione lo veda e faccia qualcosa con lei. Così tanto per le capacità del servizio clienti? Soprattutto non significava sedersi davanti a controllare le persone.

EDIT: A parte il personale RUDE e AWFUL, ho pagato DUE VOLTE per un vero documento d'identità e devo ANCORA vedere il mio ID. Era di MARZO. Sono sbalordito di non averlo ancora visto e persino di aver ritagliato il mio attuale ID UNEXPIRED ora non è valido dannatamente da nessuna parte. Corporate sarà chiamato a tempo indeterminato.

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Driver Services of Kansas

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