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A
3 anni fa

Una stella è davvero esagerata.

Una stella è davvero esagerata.
Ho ricevuto i miei 4 pacchi (1 consegna) ieri. Ho specificato un luogo di deposito, ovvero davanti alla porta del mio appartamento (1 ° piano), che l'autista ha abilmente ignorato. Sono al citofono .. Lui: "scendi"
Bello come sono, volevo aiutarlo e portare avanti 1-2 con me. Gli chiedo se può portare su il resto, almeno 2, per favore .. Da lui: "No, ne ho 2 più grandi per te". Gli ho detto che non potevo farlo e ho portato su il primo pacco. Durante quel periodo ha messo rapidamente gli altri 2 pacchetti nel corridoio e mi ha augurato una buona giornata.
Devi dire che ho fatto il turno di notte e ho dormito solo per 2 ore e lui mi ha svegliato.
Quando ho portato su i pacchi ho avuto un bel ceppo sul polpaccio.
E PAGHI PER SOMAS ...
(non inestimabile, ma indescrivibile)
come trattare con i clienti paganti ...

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S
3 anni fa

Per prima cosa ricevi il messaggio che il pacco ve...

Per prima cosa ricevi il messaggio che il pacco verrà consegnato il giorno successivo, quindi arriva di nuovo con due giorni di ritardo. Secondo l'app, la merce è rimasta al punto di distribuzione per tre giorni ... solo male se hai urgentemente bisogno della merce.

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i
3 anni fa

Servizio super affidabile !!! Nel mio caso

Servizio super affidabile !!! Nel mio caso
Do 5 per:
Affidabilità, impegno per la soddisfazione del cliente.
All'inizio sono stato informato dell'imminente consegna tramite e-mail, quindi e-mail con il numero di tracciamento e l'ora della consegna. Poi la chiamata dall'autista che è già alla porta.
E come a volte, nessuno era a casa in quel momento.
L'autista aveva offerto che sarebbe venuto in un secondo momento se qualcuno fosse stato lì.
Detto fatto
Sono emozionato!!! Ecco come funzionano i driver DPD a Euskirchen !!!

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T
3 anni fa

Il pacco è stato semplicemente scaricato davanti a...

Il pacco è stato semplicemente scaricato davanti alla porta anche se c'erano dei vicini. Tutte le persone, inclusi gli estranei, hanno accesso. Fortunatamente il pacchetto era ancora lì perché molto è stato rubato.

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M
3 anni fa

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S
3 anni fa

Probabilmente il peggior fornitore al mondo, ogni ...

Probabilmente il peggior fornitore al mondo, ogni volta che devi chiamare il servizio clienti e assicurarti di ricevere ancora il tuo pacco. Se fosse possibile 0 stelle. Semplicemente horror totale

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A
3 anni fa

Oggi invece di solo 3 stelle 1. Consegnato il pacc...

Oggi invece di solo 3 stelle 1. Consegnato il pacco a un indirizzo non più esistente ai vicini. I tentativi da parte del mittente e del destinatario di correggere l'indirizzo non sono riusciti. Non è possibile contattare DPD per telefono.

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S
3 anni fa

Finora non ho avuto problemi con la consegna di DP...

Finora non ho avuto problemi con la consegna di DPD. Tutti i pacchi e i pacchi sono stati sempre consegnati in tempo e correttamente. Posso solo citare DPD GmbH con lode e quindi lo consiglio anche.

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T
3 anni fa

Il pacchetto era semplicemente nascosto dietro il ...

Il pacchetto era semplicemente nascosto dietro il bidone della spazzatura. Nessuna nota nella cassetta della posta. Secondo la persecuzione: AO Tobias?!? Direi Jo, persone fantastiche. Il pacco sarebbe stato portato via a tutti quelli presenti. Ma in realtà non mi aspettavo nient'altro da DPD. Vado sempre nel panico quando qualcosa viene inviato con DPD. Non funziona davvero mai.

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S
3 anni fa

Bella persona di consegna, gentile ed educata,

Bella persona di consegna, gentile ed educata,
anche la notifica preventiva che il pacco è in viaggio e con il numero di invio ho potuto pesare esattamente quando e dove si trova attualmente il mio pacco,
niente è arrivato nemmeno danneggiato,
DPD è molto raccomandabile, semplice
Superiore
quindi 5 stelle

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H
3 anni fa

Purtroppo finora ho avuto solo esperienze molto ne...

Purtroppo finora ho avuto solo esperienze molto negative. Scadenze non rispettate; Luogo di consegna ignorato - consegne sbagliate - nessuna informazione, ecc - il peggior fornitore di servizi che conosco. Sconsiglio vivamente questo provider! UPS / DHL e AMAZON sono 1000 volte migliori, più affidabili e si adattano.

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G
3 anni fa

L'agente di consegna DPD non porta i pacchi a casa...

L'agente di consegna DPD non porta i pacchi a casa
Ha lasciato i pacchi fuori dal piano dell'edificio (vado in un edificio al 4 ° piano) e finora è successo 5 volte
E ora ho comprato un piccolo PC e l'ho tracciato con il numero di tracciamento e mostra che è già stato consegnato, anche se non mi è arrivato. Pertanto eviterò i servizi DPD d'ora in poi

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L
3 anni fa

Anzi, anche una stella è troppo! Il pacco era appa...

Anzi, anche una stella è troppo! Il pacco era apparentemente in consegna da 9 giorni e sebbene sia stato ordinato in anticipo per Natale, è arrivato solo oggi. Nonostante la consultazione telefonica con il servizio clienti, di cui sollecitiamo l'urgenza, è stato coraggiosamente detto dal corriere che il pacco non poteva essere consegnato, anche se eravamo a casa! E oggi il pacchetto viene semplicemente schiacciato nella cassetta della posta in modo che la carta nel pacchetto sia piegata. Purtroppo per niente soddisfatto della consegna da parte di DPD.

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A
3 anni fa

Di gran lunga il peggior servizio di spedizione!

Di gran lunga il peggior servizio di spedizione!
Non capisco come alcune aziende possano far recapitare i loro pacchi da un servizio di consegna così amatoriale!
Una stella è ancora troppa!

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N
3 anni fa

Purtroppo non puoi dare 0 stelle !!!! Ogni volta c...

Purtroppo non puoi dare 0 stelle !!!! Ogni volta che solo guai quando arriva un pacco con DPD ...
Oggi il pacco sembra che qualcuno ci sia passato sopra in macchina.
L'ultima volta aveva un buco delle dimensioni di un piatto da portata.
Suonare il campanello è una parola straniera, ma parcheggiare senza permesso di parcheggio funziona perfettamente ...
Assolutamente NON da consigliare !!!!!!

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T
3 anni fa

C'era un breve squillo, nessun pacco urlante o DPD...

C'era un breve squillo, nessun pacco urlante o DPD, il pacco era nell'area di ingresso, quindi la regola della distanza nel tempo della corona era ben oltre 1,50 metri fino al 3 ° piano.
Prestazioni al top dall'autista e ha senso per le persone anziane, scendono le scale più lentamente fino all'ingresso e il pacco potrebbe già essere lontano. Suggerimento, spegni il 2 ° piano e grida che capisco la consegna senza contatto.

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O
3 anni fa

O gli autisti sono così sotto pressione che sempli...

O gli autisti sono così sotto pressione che semplicemente lasciano i pacchi da qualche parte, oppure non sono in grado di parlare la lingua tedesca.
Per me DPD è un'azienda che vorrei evitare il più possibile.

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A
3 anni fa

Questo è impossibile, è successo due volte oggi. U...

Questo è impossibile, è successo due volte oggi. Un pacco viene consegnato al vicino, anche se sono a casa. Al vicino è stato detto che non avevo aperto il campanello. Ma non può essere così.
Particolarmente fastidioso, perché secondo il mittente dovrei rifiutare l'accettazione perché l'ordine è stato annullato.

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C
3 anni fa

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S
3 anni fa

Raramente funziona come previsto! Dì che squilla e...

Raramente funziona come previsto! Dì che squilla e il pacco viene consegnato. Altrimenti il ​​veicolo prosegue e non viene effettuato alcun tentativo di consegna. Oppure i vicini guardano che il pacco vola in un arco alto sopra la recinzione e si trova lì con il vento e il tempo. Tutto come sempre!

Ovunque posso boicottare questo fornitore. Purtroppo non sempre funziona, ma sempre più spesso!

Grazie per niente caro team DPD!

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T
3 anni fa

DPD è finalmente migliorato, i miei pacchetti sono...

DPD è finalmente migliorato, i miei pacchetti sono arrivati ​​in tempo di quanto mi aspettassi. Spero che rimanga così. Si capisce tutto quando c'è tanto da fare e mancanza di personale ma il cliente vuole essere informato onestamente e non semplicemente "non ti abbiamo trovato nonostante tu fossi a casa tutto il giorno". Prova "abbiamo provato di tutto ma non ce l'abbiamo fatta oggi" :)

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L
3 anni fa

Non inviare altro con DPD, eravamo a casa. La merc...

Non inviare altro con DPD, eravamo a casa. La merce non è stata consegnata 3 volte. Oggi finalmente. Il fattorino ha detto che non poteva consegnarlo perché una barriera era chiusa. C'è una barriera all'ingresso per le auto. Allora avrebbe dovuto camminare per circa 100 metri dalla strada. Inoltre, il pacco era così strappato. Sembrava che qualcuno ci avesse allungato la mano per vedere cosa c'era dentro. Fortunatamente, era una merce di scarso valore. Un telefono cellulare, ad es. probabilmente non sarebbe stato nel pacchetto allora.

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G
3 anni fa

In realtà volevo rifiutare di accettarlo, ma non h...

In realtà volevo rifiutare di accettarlo, ma non ho avuto la possibilità perché non c'era il campanello. Inoltre sono stati disattivati ​​i campi per la richiesta di cancellazione.

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g
3 anni fa

DPD non è in grado di consegnare correttamente un ...

DPD non è in grado di consegnare correttamente un pacco. Inoltre, non capisco perché l'addetto alle consegne non suoni, soprattutto perché qualcuno è a casa. Lì il pacco viene depositato da qualche parte senza averne il permesso. E ora per la terza volta consecutiva. Semplicemente sottoterra. È una normale casa di famiglia con un nome sul campanello.

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V
3 anni fa

Non ho niente di cui lamentarmi. Finora qualcosa è...

Non ho niente di cui lamentarmi. Finora qualcosa è stato consegnato due volte con dpd ed entrambe le volte era arrivato in tempo. C'era anche la cosa giusta. Oggi ho tolto il luogo di deposito e ha funzionato. Non posso lamentarmi

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M
3 anni fa

Una stella è troppo. Il pacchetto è semplicemente ...

Una stella è troppo. Il pacchetto è semplicemente posizionato in casa e non c'è nemmeno un campanello. Poi ho visto sotto il numero di tracciamento che mi è stato consegnato e l'ho firmato, che non ho. È un gran casino di stretching.

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S
3 anni fa

Tutto era super ... Finestra temporale specificata...

Tutto era super ... Finestra temporale specificata di 1 ora che è stata mantenuta sopra la media. Il messaggero è stato super gentile anche se vivo in soffitta ed ero nel pacchetto di manubri. Certo che l'ho incontrato ... ottimo servizio. Posso solo consigliare :-)

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E
3 anni fa

Sabato il mio pacco è stato annunciato con l'indic...

Sabato il mio pacco è stato annunciato con l'indicazione dell'ora, aspetta tutta la mattina. Poi all'improvviso ricevo una mail, purtroppo ci sei mancato. Il mio campanello funziona. Sono rimasto molto deluso.

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K
3 anni fa

Non sono affatto contento della consegna. Ho scelt...

Non sono affatto contento della consegna. Ho scelto una posizione di archiviazione per l'ultimo pacchetto. Nella casa al 7 ° piano, il pacco va riposto nella cassettiera. Quando il fattorino ha suonato, ho aperto la porta e ho aspettato. Non è successo niente. Tuttavia, ho ricevuto il messaggio che il mio pacco era stato depositato nella posizione di archiviazione desiderata. Poi si è scoperto che il corriere aveva messo il mio pacco, una borsa, sulle cassette delle lettere. Accessibile a tutti nella nostra casa di 32 appartamenti. Fortunatamente, un caro vicino ha messo il pacco nella mia cassetta delle lettere e il fattorino avrebbe potuto farlo se non avesse avuto voglia o tempo di prendere l'ascensore fino al 7 ° piano. E oggi!!!!! Esattamente lo stesso, anche se questa volta non ho specificato una posizione di archiviazione, avevo imparato dall'ultima volta! Oggi il fattorino ha suonato di nuovo, ho aspettato che arrivasse, ma torta di soffio! Non è venuto, così sono sceso di sotto ed ecco, il mio pacco era tornato nelle cassette delle lettere del nostro caseggiato, accessibile a tutti. Grazie mille! (ironia della sorte) So che i fattorini hanno molto da fare, ma comunque ognuno deve fare il suo lavoro correttamente!

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s
3 anni fa

Il pacco è stato inviato a !!! Non ho ricevuto un ...

Il pacco è stato inviato a !!! Non ho ricevuto un pacco, è stato scritto ogni giorno perché il pacco è stato spedito nei giorni 5.9,6.9,7.9 e 8.9 e oggi si dice che il pacco è stato consegnato il 5.9 anche se non siamo stati a casa tutto il giorno e presumibilmente il pacco dovrebbe essere andato da me

L'app dice
Consegnato ad AO GOETZ NON NEMMENO CHE COSA È

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S
3 anni fa

Purtroppo oggi (per il tempo ripetuto) il mio pacc...

Purtroppo oggi (per il tempo ripetuto) il mio pacco (cibo surgelato per cani) non è stato depositato nel luogo in cui era parcheggiato. Il produttore e il mittente attaccano un enorme adesivo su di esso per osservare il permesso di parcheggio (CARPORT). Ora presumo che non si sia in grado di leggere. Se ti lamenti a DPD che dovresti parlare con il dipendente in questione, riceverai una risposta solo dopo aver chiesto, il che in pratica dice che questo non può essere chiarito, il cliente che invia i pacchi con DPD deve occuparsene. Mi chiedo di chi sia il dipendente? Per questo motivo ho rovinato interi pacchetti di cibo. Naturalmente, ti rimangono i costi. Un servizio da consigliare ...

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D
3 anni fa

Il peggior servizio pacchi che ci sia. O si dice c...

Il peggior servizio pacchi che ci sia. O si dice che non ci si fa trovare e il pacco torna alla sede o i pacchi vengono gettati oltre il recinto, la cosa peggiore è che un fornitore ha fatto la pipì direttamente sul recinto del giardino. Coerentemente ma scortese e raramente in grado di parlare la lingua tedesca.

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S
3 anni fa

Purtroppo il pacco è sempre parcheggiato davanti a...

Purtroppo il pacco è sempre parcheggiato davanti al negozio anche se non c'è nessuno e io sono su una strada principale ed è venuto via perché non ho un posto dove parcheggiare che è irragionevole. È irresponsabile e crea solo problemi.

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L
3 anni fa

La mia esperienza con DPD è davvero al limite. I m...

La mia esperienza con DPD è davvero al limite. I miei ordini da Hellofresh sono stati semplicemente piazzati davanti alla porta d'ingresso e il campanello non ha nemmeno suonato. Poiché questi pacchetti contengono generi alimentari, DPD apparentemente non ne è a conoscenza. I pacchetti erano ammaccati o strappati ogni volta. Naturalmente, questo ha avuto effetto anche sul contenuto. Oggi è arrivato un materasso ordinato e, oh meraviglia, questa volta il campanello ha suonato anche perché il fattorino non poteva semplicemente mettere il pacco davanti alla porta di casa a causa delle sue dimensioni. Quando ho chiesto se fosse solo un pacchetto (ho ordinato due materassi), l'unica risposta è stata un "sì" sciatto. La cordialità è davvero importante per DPD, no! La scatola sembra di nuovo molto malconcia (crepe, buchi, ammaccature ...). Sarà emozionante vedere quando verrà consegnato il mio secondo materasso ...

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K
3 anni fa

Sono molto soddisfatto del servizio. Ho due pacchi...

Sono molto soddisfatto del servizio. Ho due pacchi molto pesanti. Dato che ho subito un intervento chirurgico al canale spinale, ho chiesto all'autista se poteva aiutarmi. Sebbene fosse molto impegnato, portò in casa entrambi i miei pacchi pesanti. Grazie molto.

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S
3 anni fa

Il fattorino posiziona semplicemente il pacco sull...

Il fattorino posiziona semplicemente il pacco sulle scale senza permesso e scompare rapidamente. Non era la prima volta, inoltre, ero a casa e aspettavo bene. Sfortunatamente, l'addestramento che ricevono i poveri fattorini del DPD non è poi così lontano !!

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R
3 anni fa

Uno dei migliori servizi di consegna pacchi, il no...

Uno dei migliori servizi di consegna pacchi, il nostro corriere (autista) è sempre gentile, disponibile, educato e soprattutto puntuale, suona sempre il campanello e aspetta fino a quando non vengo ad accettare i miei pacchi (anche da altri clienti).

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P
3 anni fa

Come sempre, in base al monitoraggio online il gio...

Come sempre, in base al monitoraggio online il giorno X all'ora Y al destinatario (il nome è scritto in modo errato).
Nessun pacco ricevuto e c'ero anch'io.
Sfortunatamente, non puoi influenzare il modo in cui un'azienda invia la merce ...

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A
3 anni fa

Ottieni di nuovo un pacchetto oggi tramite DPD. Av...

Ottieni di nuovo un pacchetto oggi tramite DPD. Avevo indicato più volte dove posizionare i pacchi. Ma DPD lo rende molto semplice: sotto il motto contactless, metti la spedizione davanti alla porta e via senza suonare il campanello. Mi ero già lamentato con il centro di assistenza clienti. Ma neanche questo ha funzionato. Perché dare un posto in cui il pacco dovrebbe essere parcheggiato. Puoi darti quello. È successo per la terza volta di seguito. Il contactless va bene, ma sfortunatamente anche il servizio clienti ne fa parte. Mai più DPD. Il pacchetto era aperto e danneggiato.

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O
3 anni fa

DPD non ha suonato il campanello. Il pacco è stato...

DPD non ha suonato il campanello. Il pacco è stato consegnato a un vicino che non abita in casa mia, senza fornire l'indirizzo o il numero civico. Ora devo cercare il quartiere in cui compare il nome per caso? Il servizio, non solo con quest'ordine, è purtroppo sempre sotterraneo da DPD ...

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S
3 anni fa

Sono piacevolmente sorpreso, così come l'annuncio ...

Sono piacevolmente sorpreso, così come l'annuncio del mio spettacolo è stato super puntuale ed è stato portato al secondo piano
Super servizio così come i dati tramite e-mail o consegna.
Non ho mai ricevuto un servizio così eccezionale, soooooooooo. Ti consiglierò ulteriormente. Grazie molto

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H
3 anni fa

Dopo la prima spedizione ho ordinato per motivi in...

Dopo la prima spedizione ho ordinato per motivi inspiegabili
è scomparsa, la seconda spedizione di cui mi sono lamentato è stata consegnata in tempo e come annunciato oggi. Invio della spedizione da parte del mittente il lunedì, consegnato il mercoledì della stessa settimana. notevole. Se fosse sempre così, non ci sarebbero reclami e
valutazioni relativamente negative,

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M
3 anni fa

Il pacco è stato posto direttamente sulla strada p...

Il pacco è stato posto direttamente sulla strada pubblica nella cassetta delle lettere del condominio. Tutti avrebbero potuto prenderlo. Non ha nemmeno suonato il campanello.

Finora ho avuto la maggior parte dei problemi con DPD. I pacchi sono scomparsi, presumibilmente depositati da qualche parte, ecc.
Peggiore servizio pacchi .....

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Y
3 anni fa

Dopo aver dovuto riordinare il mio pacchetto perch...

Dopo aver dovuto riordinare il mio pacchetto perché Hermes non poteva farlo o i driver erano troppo stupidi ... ho scelto DPD. Il servizio ottimo .. il pacco è arrivato un giorno prima del previsto. Continuate così

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M
3 anni fa

I pacchi vengono semplicemente posti davanti alla ...

I pacchi vengono semplicemente posti davanti alla porta d'ingresso nel vialetto senza essere ascoltati.
Ieri sarebbe stato consegnato un pacco, che non si trova da nessuna parte e che nessuno in casa ha accettato.
Nessuna mappa / informazione e ora posso cercare dove si trova il mio pacco.

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S
3 anni fa

Di solito i ragazzi stanno bene. Solo che questa v...

Di solito i ragazzi stanno bene. Solo che questa volta verrà effettuato un ordine con un residente il cui nome non si trova da nessuna parte con noi. Vivo in un grattacielo di 7 piani con 8 feste su ogni piano. Con chi dovrei iniziare a chiedere? Una guancia senza fondo ...

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C
3 anni fa

Consegna impossibile, il pacco viene semplicemente...

Consegna impossibile, il pacco viene semplicemente posizionato nella zona ingresso e quello in un complesso residenziale con 27 appartamenti. È una questione di fortuna se ricevo il pacco, soprattutto perché la merce è già stata pagata. Non ordinerà più nulla che verrà consegnato da DPD. Prendi Hermes o DHL come esempio. Nonostante Corona, va anche alla porta dell'appartamento. Nemmeno una stella per me, ma purtroppo non c'è zero.

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M
3 anni fa

Pacchetto gettato davanti alla porta, suonò il cam...

Pacchetto gettato davanti alla porta, suonò il campanello e se ne andò subito. Ho aperto la porta in meno di 10 secondi perché potevo solo guardare il viaggio. È già successo più volte ... grazie alla notifica del cellulare quando suona il campanello puoi vedere l'auto allontanarsi

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D
3 anni fa

Sempre cordiale e veloce dove vivo. Finora tutto è...

Sempre cordiale e veloce dove vivo. Finora tutto è arrivato senza problemi o ritardi. Anche la pagina di stato DPD con l'orario di arrivo stimato è fantastica. Non posso lamentarmi finora :-) Grazie!

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D
3 anni fa

Il fattorino era puntuale e molto cordiale. Tracci...

Il fattorino era puntuale e molto cordiale. Tracciamento dei pacchi semplice e senza complicazioni. Spedizione rapidissima all'estero! Ricevi sempre le ultime notifiche. In questo momento stressante come 5 stelle.

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M
3 anni fa

Il conducente lancia il pacco a terra. Quando ho n...

Il conducente lancia il pacco a terra. Quando ho notato che c'era un altro modo, mi è stato chiesto se doveva portare con sé il pacco ed è stato definito uno psicopatico perché non avrei accettato una cosa del genere

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M
3 anni fa

Sebbene l'indirizzo contenesse chiaramente l'ingre...

Sebbene l'indirizzo contenesse chiaramente l'ingresso sul lato destro, il pacco da 25 kg era parcheggiato sull'altra porta senza il mio nome. Potrebbe essere stato facilmente preso da chiunque.
O l'autista non parla correntemente la lingua tedesca o è semplicemente troppo pigro per pensare correttamente.
Non sceglierò più dpd!

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R
3 anni fa

Non posso davvero dire cose negative. Sempre TOP d...

Non posso davvero dire cose negative. Sempre TOP dal caricamento nel veicolo di consegna. Prima di questo, a volte sembra che ci siano dei ritardi fino all'arrivo al centro di distribuzione corretto. Nel complesso senza servizio di consegna davvero problemi, GRAZIE !!!

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B
3 anni fa

Nonostante l'adesivo "Vetro attento! Non lasciarlo...

Nonostante l'adesivo "Vetro attento! Non lasciarlo cadere", è arrivato un pacco completamente schiacciato. A quanto pare nessuno era disponibile il giorno prima, anche se ero a casa. Una sfacciata assoluta ...

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L
3 anni fa

Appena buttato davanti alla porta, nemmeno suonare...

Appena buttato davanti alla porta, nemmeno suonare il campanello. Anche in tempo puoi suonare il campanello e aspettare. Il lancio davanti alla porta non viene consegnato! Se qualcun altro lo porta con sé, chi paga per quella guancia. Avere costantemente problemi con questo servizio.

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A
3 anni fa

Purtroppo devo assegnare una stella, 0 stelle sare...

Purtroppo devo assegnare una stella, 0 stelle sarebbero appropriate qui.
Un pacchetto verrà annunciato tra le 13:51. e 14:51 Il tempo scorre avanti e indietro fino all'arrivo di un'e-mail alle 16:12: Sfortunatamente, non è stato possibile consegnare il pacco. Sarà portato nel PickUp Store!
Fantastico, allora perché sto seduto a casa tutto il tempo? Dato che ho un ginocchio operato di recente, non riesco ad arrivare facilmente al negozio! Il collaboratore della hotline riattacca semplicemente!
Non è la prima volta che sono arrabbiato per questa azienda! Se prendi un fattorino, non capisce una parola, perché non parla tedesco.
Non ho mai visto un'azienda così ostile ai clienti! Non capisco come possano sopravvivere!

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I
3 anni fa

Semplicemente il peggior servizio di consegna. Ogn...

Semplicemente il peggior servizio di consegna. Ogni altro corriere lo riceve per portare il pacco al terzo piano e ha pagato molte spese di spedizione per il mio pacco. Il fattorino ha suonato il campanello e ha depositato il pacco senza dire una parola nel corridoio senza dire una parola, cosa che purtroppo non è accaduta per la prima volta al dpd. Se lo evitassi, non utilizzerei questo servizio di consegna.

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A proposito di DPD

DPD: la rete di consegna pacchi più grande d'Europa

DPDgroup è una rete di consegna pacchi leader in Europa, che fornisce un servizio flessibile e di facile utilizzo sia per i mittenti che per gli acquirenti. Con oltre 68.000 esperti di consegna e 46.000 punti di ritiro in tutto il continente, DPDgroup consegna più di 5,3 milioni di pacchi ogni giorno.

Fondata in Francia nel 1976 come Dynamic Parcel Distribution (DPD), l'azienda è cresciuta fino a diventare una delle più grandi reti di consegna pacchi in Europa. Nel 2000, DPD si è fusa con GeoPost per formare DPDgroup, che ora opera in più di 40 paesi in tutto il mondo.

DPDgroup offre una gamma di servizi per soddisfare le esigenze di aziende e privati. Il suo core business è la consegna espressa di pacchi in Europa, con opzioni di consegna garantite il giorno successivo o due giorni disponibili per la maggior parte delle destinazioni. L'azienda offre anche servizi di spedizione internazionale verso destinazioni al di fuori dell'Europa.

Una delle caratteristiche chiave che distingue DPD dai suoi concorrenti è il suo impegno per la sostenibilità. L'azienda ha implementato una serie di iniziative volte a ridurre la propria impronta di carbonio e promuovere pratiche sostenibili in tutte le sue operazioni.

Ad esempio, DPDgroup ha introdotto veicoli elettrici nella sua flotta e ha fissato obiettivi ambiziosi per ridurre le emissioni di CO2 delle sue operazioni del 30% entro il 2025. L'azienda incoraggia inoltre i clienti a scegliere opzioni di spedizione più ecologiche attraverso iniziative come "Predict", che consente ai destinatari di di scegliere la fascia oraria di consegna preferita tramite SMS o e-mail.

Oltre alla sua attenzione alla sostenibilità, DPDgroup pone una forte enfasi sul servizio clienti. Il servizio "Predict" dell'azienda fornisce ai clienti informazioni di monitoraggio in tempo reale sulle loro spedizioni tramite notifiche SMS o e-mail. Ciò consente ai destinatari di pianificare la propria giornata in base alla fascia oraria di consegna prevista ed evitare consegne mancate.

Un'altra caratteristica chiave che distingue DPD dagli altri corrieri è la sua vasta rete di punti di ritiro in tutta Europa. I clienti possono scegliere tra oltre 46.000 punti di ritiro situati presso negozi al dettaglio come supermercati e minimarket in tutto il continente.

Ciò rende facile per i clienti che potrebbero non essere a casa durante il normale orario lavorativo ricevere i loro pacchi senza farli consegnare direttamente a casa o in ufficio, un'opzione che potrebbe non essere disponibile con altri corrieri.

Nel complesso, l'impegno di DPDgroup per la sostenibilità, combinato con la sua attenzione al servizio clienti, lo rendono un'opzione interessante per aziende e privati ​​alla ricerca di servizi di consegna pacchi affidabili in Europa e oltre.

In conclusione, il gruppo Dpd è una delle tante aziende che offrono servizi di corriere, ma ciò che li distingue sono le funzionalità uniche come Predict Service che fornisce informazioni di tracciamento in tempo reale sulle spedizioni tramite SMS o notifiche e-mail, rendendo più facile per i clienti pianificare la giornata in base alle consegne previste .Inoltre hanno una vasta rete di punti di raccolta situati nei negozi al dettaglio che rendono più facile anche quando i clienti non sono a casa durante il normale orario lavorativo. Il loro impegno verso la sostenibilità li distingue tra gli altri.

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