Doubletree World Arena-Colorado Springs, CO. Revisione

Ottima posizione! Le camere sono belle e ai bambini è piaciuta molto la piscina interna.

Era un luogo eccellente in un'atmosfera meravigliosa.

Mio marito era di stanza a Colorado Springs e avevamo bisogno di un posto dove stare fino a quando non siamo riusciti a trovare una casa. Le loro tariffe militari sono giuste e nel budget abbiamo dovuto rimanere ogni notte. Questo è un hotel molto carino ma ci sono alcune cose su cui potrebbero migliorare. Come la reception che sottintende che ottieni il 50% di sconto sui pasti al ristorante perché avevamo chiesto se hanno la colazione gratuita come la maggior parte dei posti offre, e loro non lo fanno. Sfortunatamente, nessuno ci ha mai detto che era estremamente specifico, lo sconto del 50% è solo per la colazione, non dal menu ma solo per il buffet, oh ed è anche solo per i militari stessi, né il coniuge né la famiglia. È stato molto divertente scoprirlo dopo aver mangiato il nostro pasto. La stanza era carina ma l'unica luce principale utilizzata nella stanza stessa era rotta, sarebbe rimasta accesa per circa 5 minuti, quindi si sarebbe spenta e accesa costantemente da sola. Quindi ci siamo semplicemente astenuti dall'usare la luce, tra l'altro siamo qui per un soggiorno di 11 notti (06/03 / 201-06 / 14/2014), parliamo di vero inconveniente. Poi una delle prime notti mio marito ha notato che su entrambi i nostri letti su entrambe le trapunte c'erano macchie di sangue secco. A questo punto abbiamo fatto un reclamo, in cui sono venuti e li hanno cambiati subito (il che è stato bello) e anche un ingegnere è venuto a provare a riparare la luce (che era estremamente scomoda, disordinata e ancora non funziona correttamente). Ma hey abbiamo una notte gratuita, ma ancora 10 notti di disagio. Inoltre, non ci è mai stato detto che se hai un animale domestico le pulizie non verranno a meno che tu non riceva un regalo, il che è stato un po 'una seccatura scoprirlo dopo il fatto che avevo bisogno dei loro piccoli bidoni della spazzatura che forniscono per essere buttati fuori, insieme a asciugamani puliti . Quindi preparati a rimanere nel tuo hotel se hai un animale domestico e hai bisogno di qualcosa di pulito. Ho cercato di essere accomodante nel chiedere un orario programmato al mattino in cui possono venire mentre io sarei ancora presente prima di partire per la giornata e tuttavia non vengono mai effettivamente a quell'ora (Bummer). Infine, io e mio marito, insieme a molti altri ospiti, eravamo estremamente dispiaciuti della loro lavanderia. Il distributore di sapone ha preso felicemente dei soldi, ma si è rifiutato di distribuire il sapone, disturbando così gli altri ospiti a dover andare a prendere il proprio sapone da condividere con altri ospiti. La lavatrice che avevo usato era piena di fango ed erba, quindi personalmente ho dovuto spendere soldi per sbiancarle con acqua calda (1,50 per lavaggio e lavatrice) e successivamente spazzare via e cercare di afferrare tutto lo sporco e l'erba da loro così potremmo avere dei vestiti puliti per la settimana. Quindi abbiamo asciugato i nostri vestiti, in cui una delle asciugatrici non si asciuga affatto, costringendomi ad aspettare che un carico finisca, quindi rimanendo altre 2 ore in più aspettando che il mio secondo carico si asciughi e cambiando asciugatrice ( che costa anche denaro, quindi ha dovuto pagare il doppio). Insieme a molti altri eravamo estremamente insoddisfatti, la maggior parte degli ospiti era davvero così infastidita che decisero di portare i loro vestiti bagnati nella loro stanza per asciugarli, si spera. Il punto di questa lamentela, non fare il bucato qui. Tutto sommato, abbiamo avuto un soggiorno discreto, ma i soldi che paghi per questo posto ti aspetteresti sicuramente di più. Spero che la tua esperienza sia stata migliore della mia.

Buon servizio clienti e una bella atmosfera pulita.

Non tornerò MAI più in un Double Tree / Hilton Hotel !!!

Il personale ha lavorato molto duramente. Peccato per la direzione per non personale per i noti visitatori della prenotazione.

Le camere erano confortevoli, il personale era gentile e disponibile. La colazione era un po 'cara per quello che era, ma era sempre fresca.

Molto bello, molto ben interpretato per eventi professionali

L'evento a cui ho partecipato è stato molto bello e le strutture bellissime

Non mi è piaciuto questo hotel. Mi sento come se fossi stato derubato perché le foto promozionali fanno sembrare la stanza molto meglio di quello che è in realtà. Il Doubletree by Hilton Hotel era all'estremità superiore delle scelte e mi aspettavo molto di più. Il mio problema principale con questo hotel è la quantità di capelli nelle lenzuola e sulla federa. Ho anche chiesto alla reception di portare nuove lenzuola, e anche le nuove lenzuola avevano un sacco di capelli. Anche il barista era scortese.

Per il nostro matrimonio, io e mio marito avevamo bisogno di un blocco di stanze. Il coordinatore dell'evento è stato di grande aiuto, e basta. Nessun altro (incluso il sito web) potrebbe capire come mettere i nostri ospiti nel nostro blocco di stanze. La maggior parte del nostro blocco di camere era anche vicino agli ascensori. Che maleducato! In un hotel così grande, sento che avrebbero potuto almeno tentare di mettere a proprio agio i miei ospiti. Mio padre, che è 6'5 è stato messo in un letto matrimoniale e gli è stato detto che non poteva avere un letto matrimoniale, quindi lui e sua moglie sono stati molto a disagio per 3 notti. Mi è stato anche detto che c'erano stanze nel nostro isolato da una persona, poi che era pieno e che il mio fratellino non poteva avere una stanza da un altro. Avevo preparato dei sacchetti regalo ai miei ospiti per il momento del check-in e una ragazza ha informato sgarbatamente mio marito che erano stati gettati via. Si è scoperto che erano ancora dietro la scrivania e la ragazza ha dovuto consegnarli ai miei ospiti. C'è stata anche una grande rissa da bar che ha avuto luogo a un matrimonio tenuto lì, che ovviamente è fuori dal controllo degli hotel, tuttavia, la mattina dopo c'era ancora sangue nei corridoi e poliziotti che coprivano il posto per un brawler che era stato nascondersi. DI CLASSE.
Devo dire che la nostra suite nuziale era molto bella e pulita e che il bar è rimasto aperto fino a tardi così che potessimo rilassarci dopo il nostro matrimonio. (grazie a dio l'avevo da qualche altra parte). Nel complesso, è stata un'esperienza schifosa, e consiglio vivamente di andare in un altro hotel per i prezzi e il servizio che abbiamo ricevuto.

Camere belle, in fase di ristrutturazione in questo momento così un po 'un disastro nella hall ma dovrebbe andare via presto.

Un hotel vivace ed eloquente che si trova in una parte trafficata della città.

Che hotel bellissimo, pulito, confortevole e in realtà un hotel che fa davvero sentire a casa. Avevamo una bellissima vista dal nostro balcone e la mattina dopo che sorpresa vedere tutte queste mongolfiere che galleggiavano proprio accanto al nostro balcone. Era così bello e mozzafiato vederli letteralmente così vicini. Mentre fluttuavano da alcuni si sono spostati dietro gli edifici ed è stato fantastico vederli salire sopra gli edifici "dal nulla". È un hotel in cui torneremo tutti. Che buffo viviamo solo a 40 miglia di distanza se è così e adoriamo andarci per la sua pulizia e atmosfera, anche i nostri nipoti adorano andarci per nuotare. Ti sentirai come a casa, è così pulito e confortevole e sarai felice di aver scelto questo bellissimo hotel. Cibo disponibile tutto intorno all'hotel e ci sono anche consegne. Non rimarrai deluso da questo bellissimo hotel. Vale la pena dedicare tempo e comfort.

Nessuna lamentela, è un DoubleTree di buona qualità. Ho passato una notte per una conferenza ed è andata bene. Il mio soggiorno includeva la colazione, il buffet era cibo sufficiente, ma non eccezionale: i pancake erano duri e secchi, le uova strapazzate erano molto liquide e non riuscivano a tenere il passo con la richiesta di pancetta.

Bell'albergo ma molto difficile da navigare. Mi sono perso per 15 minuti. La segnaletica è scarsa.

Visitato per un evento speciale, location facile da trovare e vicino all'autostrada.

Siamo colpiti dal servizio e dalla qualità del nostro pasto

Luogo molto carino ma le bevande erano troppo costose. 6 dollari per una birra! Rapina pura

Non tornerò mai più in un hotel Hilton, hanno un cartello che dice che rifiutano il servizio ai militari e ai loro ospiti! Questo è così irrispettoso

Ottimo servizio clienti e bellissima struttura. La nostra organizzazione riceve sempre il massimo servizio e siamo entusiasti di essere lì.

Suite King Size prenotata. Chiamato due volte per verificare la mia prenotazione. Dopo 9 ore di macchina sono arrivato in hotel, ho fatto il check-in, solo per andare in una stanza con un letto matrimoniale. Chiamato la reception e mi è stato detto che nessun King's è disponibile e che la nostra prenotazione è stata cancellata e riservata sotto una suite matrimoniale. Non ci tornerò mai più. È finito nella suite King Size il giorno successivo ma non è stato possibile ottenere una riduzione di prezzo a causa dell'ordinazione tramite Priceline. Le camere sono obsolete. La posizione è ottima. Vicino a centri commerciali e un cinema.

Era qui per un evento proprio prima della pandemia e non riesco a credere a quanto fosse bello dall'ultima volta che sono stato. Le ragazze alla reception erano così gentili e mi hanno indicato nella giusta direzione. Non vedo l'ora per la prossima volta che torno. Sicuramente lo consiglierò alla famiglia quando visiteranno.

Il controllo è stato semplicissimo sull'app Hilton, non è necessario andare alla reception. Ho effettuato il check-in sull'app, quindi ho utilizzato la chiave digitale sull'app per entrare nella mia stanza. La camera era moderna e super pulita. Il ristorante e l'area bar sono aperti e si aggiungono all'aspetto più moderno dell'hotel. Ci tornerei sicuramente.

questo hotel è estremamente bello e hanno effettivamente rifatto l'intero hotel, quindi le camere sono migliori i genitori quando entri per la prima volta è fantastico, l'unica cosa è che è come un labirinto che si aggira per le stanze.

Abbiamo partecipato solo a una mostra d'arte lì, ma l'hotel in sé era bellissimo e molto pulito.

Fantastico! Il personale è andato ben oltre. TUTTI erano amichevoli. Ho viaggiato in tutto il mondo e ho soggiornato in molti hotel e resort e direi che questo è uno dei miei 3 preferiti. Tutti erano cordiali, l'hotel era perfettamente pulito e il prezzo era abbordabile. La cosa più pazza è che prendono animali domestici e non me ne sono quasi accorto. Molto pulito. Ottima sala fitness!

Ci sono solo 2 cose che vorrei dire che mi avrebbero reso più felice. Uno è che la colazione a buffet e il menu per tutti i pasti non offrivano molte scelte salutari. Anche se i ristoranti cercano di farlo sembrare sano con hamburger di tacchino e cose del genere, tendono a non prendere in considerazione i diabetici per le persone con problemi cardiaci o semplicemente vogliono mangiare sano e non mangiare una tonnellata di zucchero o sodio. Tutto il menu era ricco di sodio e non potevo mangiarlo. Lo faccio, ero ad alto contenuto di zucchero e non potevo mangiarlo. Tuttavia, quando ho detto ai camerieri che non potevo mangiare il sale, hanno preparato un pasto speciale per me e me lo hanno preparato ogni mattina che eravamo lì. L'hanno trattata come un'allergia. Quanto è sorprendente?

L'unica altra cosa era che quando siamo arrivati ​​c'era una gabbia per piccioni con del cibo che cercava di attirare i piccioni sul nostro balcone. Questo ha reso un balcone molto disordinato e disgustoso. Tuttavia, quando abbiamo chiamato, è stato immediatamente curato e il balcone è stato pulito. L'unico problema è che il danno è stato fatto, quindi ogni mattina i piccioni si sono presentati al nostro balcone tubando e svegliandoci desiderosi di essere nutriti con LOL. Finalmente hanno avuto il suggerimento l'ultimo giorno e siamo riusciti a dormire.

Queste sono cose minori e la parte più importante è che se ne sono occupate. Altamente raccomandato!!!

Il personale è fantastico, la camera era ordinata e pulita come l'intera struttura. Il cortile è davvero carino e ben tenuto. La prima notte la stufa nella nostra stanza ha smesso di funzionare correttamente, si è svegliata fredda. Lo abbiamo segnalato alla reception e siamo andati a fare colazione al ristorante dell'hotel. Quando siamo tornati in camera era già stato riparato. Non potrei chiedere un servizio migliore.

Sono andato al DoubleTree per un evento professionale. L'hotel era facile da trovare e molto pulito. Il personale ha mantenuto i bagni riforniti di provviste per tutto il giorno; usi molta carta igienica quando hai 200 donne lì per un evento che dura tutto il giorno! Hanno anche tenuto l'acqua piena per fuori e la sala conferenze era spaziosa

Il personale dell'hotel era fantastico, tuttavia la camera era un po 'vecchia, con mobili danneggiati e per finire, peli pubici e unghie sul pavimento del bagno. Non ci tornerò mai più

Le sale per eventi sono pulite e ben posizionate. Ci sono bei bagni nelle vicinanze.

Sono stato in questo hotel per una festa di vacanza questa settimana. Il personale è stato gentile. Il posto era molto pulito. L'evento è stato molto bello e professionale.

Il servizio presso la sede di Colorado Springs è eccellente. Dal momento in cui abbiamo varcato la soglia, siamo stati aiutati, abbiamo mostrato mappe dettagliate dell'hotel, quale ascensore sarebbe stato meglio prendere e anche quale parcheggio sarebbe stato il più conveniente. Godetevi sempre l'acqua in bottiglia e i biscotti in omaggio presso la reception.

Detergente e tergicristallo automatico!
Non aspettare! Questo è il mio parabrezza rotto!
Mi dispiace di averti imbrogliato ora perché non c'è il tergicristallo automatico .. Ma sembra invitante, amichevole e interessante! Destra? Bene, goditi il ​​tuo incantevole soggiorno!
GJ Souffle dice: "God Bless You All"!

Bella camera con mini frigo e microonde. Un sacco di posti dove mangiare e cose da fare a pochi passi che è davvero bello. Sicuramente lo consiglierei

Questo è un bell'hotel .. un po 'datato ma prevede di rinnovare i lavori ... ci tornerei senza dubbio

In che modo la tua direzione CONSENTE che un paio di dipendenti POS neghino il servizio ai nostri militari più coraggiosi?

Ottimo hotel. La piscina era eccezionale, le camere erano moderne. Grande lobby con bar e ristorante. Vicino a ristoranti.

Ho incontrato il nuovo direttore della ristorazione. Questo posto è stato completamente ristrutturato.

La lobby è così aperta e pulita. Facile da trovare dove stai andando in hotel.

Ha impiegato 1,5 ore. Ho ordinato la zuppa del giorno. Hmmm forse solo una brutta giornata? Verdetto ancora fuori.

Camera grande e pulita, colazione davvero buona, bella palestra. Ottimo posto dove stare!

Non tutte le camere dispongono di frigorifero o forno a microonde. Se la tua stanza non li ha, puoi affittarli per $ 8,00. Inoltre, afferma chiaramente sul loro sito Web che hanno una sala giochi e un tavolo da biliardo. Loro non! Questa è stata una delle ragioni per cui ho prenotato in questo hotel. Diversi ragazzi delusi .....

Camera molto bella e grande, la posizione è ottima per i pattinatori.

Hotel carino e pulito, con ottime sale per conferenze ed eventi

Bel posto dove stare! Le camere sono ben tenute e pulite e tutto il personale era molto gentile.

Alcuni posti nel nostro hotel erano sporchi ma tutti erano molto gentili

La convezione era così ben strutturata e il personale era molto gentile. Abbiamo avuto un'ottima esperienza.

Ho partecipato solo a un paio di eventi qui, ma questo hotel è sempre bellissimo. Fanno un ottimo lavoro con l'allestimento delle stanze, pianificando risparmi adeguati, incanalando le persone e guidandole. Questo hotel è anche in una posizione favolosa che lo renderebbe un must per chiunque viaggi attraverso. Vicino a negozi, ristoranti, uno dei nostri migliori cinema e la Broadmore World Arena! È anche molto vicino all'autostrada!

Lì solo per una festa. La hall e la sala da ballo sono bellissime!

Consiglio vivamente questo hotel a Colorado Springs

In fase di ristrutturazione, non sono sicuro di quanto durerà.

La camera in cui ho alloggiato era incredibilmente bella. Mi hai fatto sentire un re!

Il personale dell'hotel ha fatto di tutto per rendere il nostro soggiorno piacevole. Eravamo al 3 ° piano e avevamo una bella vista sulle montagne. La colazione al ristorante era al di sopra della media rispetto ad altri alberghi. Il mio server Kevin è stato cortese e si è sempre assicurato che mi prendessi cura di me. Il motivo per 4 stelle è che i corridoi dell'hotel erano molto caldi e umidi. Anche la nostra camera non era fresca come avremmo preferito, ma tutto sommato, abbiamo avuto un'ottima esperienza.

Personale cordiale, pulito, moderno, letti e cuscini comodi e ampia camera.

Wow che sorpresa! Incredibile rimodellamento! Questo posto è un'atmosfera di lusso con un prezzo che posso permettermi !!

Belle strutture per banchetti, il cibo era decente. Lo consiglierei per eventi aziendali.

La posizione era ottima. Molto intorno. Le camere erano fantastiche, molto pulite l'intero posto è stato recentemente ristrutturato. Il servizio è stato eccellente

Mi è piaciuto molto il soggiorno qui e la colazione era davvero buona soprattutto perché è da Starbucks.

Non ho soggiornato in una stanza ma ho partecipato a un evento. Il cibo era ottimo e il servizio era professionale. Le bevande erano almeno il doppio del normale prezzo del bar.

Non prestano servizio militare, quindi mi hanno rifiutato ... servizio orribile.

La mia prima stanza aveva una porta che si bloccava e dei tubi molto rumorosi dal bagno che mi svegliavano di notte, la mia stanza attuale è meravigliosa e dipende da quale lato dell'edificio sei sulla vista può essere molto carina. Le camere sono pulite, le bottiglie d'acqua non sono a pagamento, il personale è gentile ei biscotti sono gustosi.

Mi è piaciuto essere lì. La hall era pulita e accenderemo. Ho scelto un artista quindi onestamente non ho idea delle stanze.

Era un bel posto per una colazione. Il personale con cui ho interagito era gentile. Nessuna lamentela.

Non capisco come questo possa essere considerato un "hotel di lusso". La lobby è estremamente bella, ma le camere NON corrispondono ai suoi standard. Mia moglie ed io siamo stati in una stanza sporca la prima notte - capelli e polvere ovunque. Abbiamo chiesto di essere trasferiti in una nuova stanza nella speranza che fosse più pulita, ma ci siamo resi conto che alle pulizie non interessa il loro lavoro. Li abbiamo anche visti pulire la nostra vecchia stanza e hanno pulito come se non avessero alcuna cura al mondo. I piatti sporchi del servizio in camera dei nostri vicini sono rimasti seduti nel corridoio per un'intera giornata. Se stai cercando qualcosa di più carino ed economico, alloggia in un Holiday Inn Express. Vorrei proprio che l'avessimo fatto.

Non solo il cibo era eccezionale, l'hotel era fantastico.

La mia recensione deriva dalla mia esperienza con il personale e dalla mancanza di competenze nel servizio clienti.
E non l'hotel stesso.

Siamo venuti da OKC per uno spettacolo di camion, ho fatto il check-in per la mia prenotazione e in quel momento ho capito che la mia carta era stata bloccata. Intendiamoci, è il fine settimana e il reparto che sblocca la carta è chiuso. Avevo abbastanza contanti per l'intero soggiorno, deposito, 10%, tutto. Ho accennato a quello che è successo e che la mia banca è solo in Oklahoma. Per quello che ha detto il direttore, prova un hotel più economico che accetta contanti. E mi ha mandato sulla mia strada. Sono venuto in un altro hotel e ho spiegato cosa è successo ed erano più che felici di fare un'eccezione per la mia famiglia dato che avevo bambini e non volevo che rimanessero in un motel pericoloso.

Lunga passeggiata in stanze lontane. Vicino a molte cose.

Il manager dai lunghi capelli biondi ama dormire con i suoi ospiti, anche quelli sposati, flirta sempre con gli ospiti maschi e si arrabbia con gli ospiti maschi anche di fronte agli sposi. Per niente professionale.

Ottimo personale! Si sono presi molta cura dei miei genitori anziani e li hanno persino aiutati a trovare stanze libere nel momento in cui sono stati evacuati dall'incendio a Florescent.

Le camere sono deludenti. Potrebbero davvero usare un aggiornamento. Hanno questa bella hall, quindi ti aspetti che le camere siano altrettanto belle.

Bella posizione! C'è stato un altro evento musicale in una sala da ballo adiacente e non li abbiamo sentiti. Ho tenuto il ballo di fine anno senior qui 7 anni fa (dannazione, è passato così tanto tempo?) Ed è ancora altrettanto bello.

Abbiamo tenuto una riunione aziendale qui e le sale conferenze erano molto belle